Отзыв об отеле Tru by Hilton Plano Hwy 75 2*

Я забронировала здесь 2 номера через Priceline, я просила 1 номер с большой двуспальной кроватью и 1-2 односпальными кроватями. По прибытии мне дали один номер, не зная, что второй номер будет оформлен на имя другого человека, который приехал со мной. Поэтому я вернулась на ресепшн, и мне дали номер другого человека. Второй номер, который я заказывала, не был номером с двумя односпальными кроватями, поэтому им пришлось довольствоваться номером с большой двуспальной кроватью, чего я не заказывала и не оплачивала. После того, как мне дали номера, оказалось, что обе шторы, которые должны были подниматься и опускаться, не работали. Я спустилась вниз и спросила, может ли кто-нибудь подняться и починить шторы. В любом случае, мы уехали на весь день, уехали около 12, вернулись около 9, а шторы все еще не работали. Кстати, когда я пришла и попыталась купить кофе, он был холодным, сливки даже не растаяли. Я спросила сотрудницу на ресепшене о шторах, о которых она ничего не знала, потому что это не было отмечено в системе, но она ответила, что там никого нет, и она починит их завтра. Я включила свет, и от него отвалился кусок, фотографии которого я выложила. В номере нет шкафов, кофеварок, только маленький холодильник. На столешнице стоят дозаторы мыла, в которых осталось 1/3 мыла, фотографии которых я тоже сделала, как и фотографии жалюзи и всего остального. Порекомендовала бы я это место или остановилась бы здесь снова? Абсолютно нет. Очень разочарована и не удовлетворена этим местом. Вода стоила 5 долларов за бутылку. Нет мыла, лосьона, ничего подобного тому, что есть в обычных отелях. Я могла бы остановиться в Motel 6 и получить лучшее обслуживание и все необходимое в номере, хотя бы кофеварку, жидкое мыло и лосьон. Фотографии номеров прилагаются. Если вы ищете что-то лучше, лучше пройдите мимо этого места.