Residence Inn Dallas Las Colinas

Общее впечатление среднее. Во-первых, номера были не очень чистыми: ковры мокрые, постельное белье несвежее (на нём были волосы), туалет тоже грязный.
Кондиционер очень шумел, из-за чего мы плохо спали всю поездку.
Но единственный плюс — когда мы пожаловались на шум, нас тут же переселили в другой номер посреди ночи.

Ладно, у меня есть какие-то сомнения по поводу того, что это место называют «пентхаусом»! Определение пентхауса: «Пентхаус — это роскошные апартаменты или апартаменты на самом верхнем этаже здания, предлагающие первоклассные удобства, исключительные виды и повышенную конфиденциальность. Изначально это было небольшое сооружение, построенное на крыше, а теперь этот термин обозначает самое роскошное жильё в высотном здании». Скорее, это импровизированный жилой комплекс, переделанный в отель! Если вы когда-либо останавливались в пентхаусе, то знаете, на что обратить внимание, а я не последовал первому совету, увидев фотографии и прочитав отзывы, больше не совершу этой ошибки! Это место, безусловно, худший из отелей Residence Inn, в которых я останавливался, а я останавливался во многих по всем Соединённым Штатам! Полка в ванной выглядит так, будто вот-вот упадёт со стены, и мне пришлось прикручивать ручки раковины, прежде чем они отвалились. Комната на втором этаже выглядит лучше, чем главная спальня, хм. Кухня выглядит неплохо, а вот диван в гостиной выглядит то ли как засохшая кровь, то ли как-то ещё, не знаю, что это такое! Под телевизором в главной спальне есть ящик. Зачем он нужен? Подставка для телевизора? Интерьер не соответствует интерьеру, и в комнате стоит странный запах! Я не ожидал такого от пентхауса. Я не искал жилой комплекс, я хотел получить удовольствие от проживания в пентхаусе! Я не планирую оставаться здесь ещё на одну ночь!

Я прожил здесь два месяца. Это прекрасное место, в котором я чувствовал себя как дома, благодаря тому, что нам помогали люди вокруг. Номера чистые и просторные. Завтрак хорошо укомплектован, есть как вегетарианские, так и вегетарианские варианты. Мисс Бранда была просто великолепна, всегда готовя еду по вашим пожеланиям. Она просто великолепна. Горничные хорошо обучены и говорят очень вежливо. В отеле есть бассейн, тренажерный зал и баскетбольная площадка. Спасибо всем сотрудникам стойки регистрации, таким как Анируд Шетти, Тиффани и другим. Они всегда готовы выслушать все ваши проблемы и предоставить наилучший сервис!

Очень хорошее заведение. Оно немного старовато и его можно немного обновить, что улучшит качество обслуживания клиентов. Завтрак очень хороший. Бренда очень эффективно готовит завтрак. У меня, как вегетарианки, много ограничений. Она всегда старается помочь мне с выбором роскошных вегетарианских блюд. Мне нравится её стремление к клиентоориентированности.

Мое пребывание было с субботы по субботу. Много лет назад я жил в этом месте по корпоративным причинам, поэтому я уже был очень хорошо знаком. Однако это было в 2006 году. К моему удовольствию, пребывание очень напоминало пребывание в нем прошлых лет. Единственное отличие заключалось в том, что они убрали ужины. Я забронировал номер онлайн. Регистрация прошла очень быстро. Когда я вошел в номер, он немного пах сыростью… как будто ему не хватает свежего воздуха. Он был очень чистым и должным образом оборудованным. Эти фотографии были сделаны мной, когда я уходил и возвращался после обслуживания номера. Мой номер не был «грязным», но они складывали вещи на столах, аккуратно складывали и расставляли обувь. То, что лежало на краю дивана, было вещами, с которыми я вернулся. Была только одна проблема с Wi-Fi, но она была быстро решена, как только они прислали кого-то. Расположение не слишком далеко от центра Далласа, и прямо через дорогу и по соседству есть довольно много магазинов и закусочных. В том числе крупная аптечная сеть. Единственное, что, по моему мнению, было бы удобно, — это предоставление меню завтрака. Это может быть только время моего прибытия, но были случаи, когда яйца дня были вареными, а не омлетом, или просто сэндвичами на завтрак. Опять же, возможно, из-за времени моего прибытия. Кроме того, не было палаток с едой или этикеток. Вы открываете разделенную горячую тарелку с сосисками, но не имеете понятия, свинина это, овощи или что-то еще.

Другой Residence Inn, который перестал подавать яичницу-болтунью на завтрак каждый день. Я повиновался, они раньше ее подавали, а теперь подают по выходным и вторникам.
Похоже, это чума в Техасе. Пора менять бренд. Вместо этого они предлагают разогретую еду в пластиковой фольге. Я предполагаю, что получение яичницы-болтуньи в отеле на завтрак является базовым стандартом….

Residence Inn Las Colinas — уникальный отель, предлагающий отдельные апартаменты вместо номеров в мотеле. В нашем номере с одной стороны была спальня, посередине — письменный стол, а с другой — углублённая гостиная зона с телевизором на поворотном кронштейне, чтобы его можно было смотреть с любой стороны. Несмотря на то, что мы провели всего одну ночь, проживание было очень комфортным.

Останавливались здесь уже дважды во время деловых поездок. Тиффани великолепно помогла мне в кратчайшие сроки скорректировать бронирование. Я продолжу останавливаться в этом отеле Marriott в будущем.

Мы были здесь 6 дней, и в последний день персонал пригрозил вызвать полицию после того, как мы оплатили номер, но терминал не сканировал нашу кредитную карту. Вызвать полицию из-за депозита в 20 долларов, когда они знали, что у нас есть деньги, но карта не читала. Мы потратили почти 1000 долларов, и с нами обошлись таким неуважением. Невероятно!

Останавливались здесь на неделю. Комната соответствует изображению на фотографиях. Стены ТОНКИЕ, я слышал КАЖДЫЙ раз, когда кто-то из комнаты наверху входил в ванную и включал воздух. Я также слышал КАЖДЫЙ скрипучий шум пола, когда они делали шаг. Кроме того, сиденье для унитаза, на мой вкус, слишком высокое.
Мне пришлось 3 раза просить НЕТ уборки, прежде чем они забрали мою комнату из списка. Это показалось мне чрезвычайно РАЗДРАЖАЮЩИМ, особенно потому, что я не убрал свои ценности и должен был быть в дороге все время во время моего пребывания. К счастью, я успел сделать кое-какие дела заранее и был там, когда в дом постучали горничные.
Персонал предложил хорошее обслуживание. Завтрак был хорош. В целом хороший отдых.
PSA: Бассейн был «закрыт в сезон», февраль 2025 года. Я не пользуюсь общественным бассейном, поэтому для меня это не было проблемой.

Чего не хватает эстетики, так это того, что отель наверняка нуждается в ремонте, это было восполнено моим опытом общения с Тиффани и Брендой. Мой телевизор не работал, Wi-Fi отключился, но мы спасли кошек и все время смеялись. Спасибо Тиффани и Бренда. Ялл сделал мое пребывание здесь.

Это, безусловно, худший отель Marriott, в котором я когда-либо останавливался, дверь не закрывалась, холодильник наклонился не на своем месте, отель даже не отель, это больше похоже на коттеджи, а район очень отрывочно, да, и не говоря уже о том, что Wi-Fi никогда не работал за все время нашего пребывания. Никогда больше.

Если только у нас нет домашнего животного, мы не курим и у нас нет предыдущей плохой истории с отелем… только в этом случае следует удерживать непредвиденную плату… в противном случае просто зарегистрируйте карту.

Положительный: Размер комнаты, кухонное пространство в комнате и расположение того места, где мне нужно было быть, были великолепны. Предоставили зубную пасту и зубную щетку, которые я забыл! Отрицательный: В ванной все еще были волосы (не мои), а дно ванны было грязным (черные полосы, как будто его давно не мыли). Время завтрака было не идеальным — оба утра приходилось быть в дороге к 7 утра.

Я пробыл в лофте месяц во время командировки. Пребывание было приятным и спокойным. Рядом с отелем находится филиал BoFA, а в нескольких минутах ходьбы — несколько индийских ресторанов. Персонал был вежливым и вежливым. Единственным беспокойством было плохое качество завтраков, которым не хватало вкуса. Через несколько дней я перестал завтракать, кроме кофе. Кроме того, я не чувствовал себя в безопасности, прогуливаясь ночью возле отеля.

Останавливались здесь на деловое мероприятие (отель + конференц-зал) и был ТАК впечатлен персоналом; Мэйлин Безан и Бренда Браун. С ними было потрясающе работать над выполнением небольших задач с дружеским отношением. Я на 100% вернусь сюда для рабочих мероприятий и/или для личного пребывания в любое время, когда буду в Далласе. Мэйлин порекомендовала так много замечательных мест для обеда и ужина, что она сделала все возможное, чтобы наше рабочее мероприятие прошло с большим успехом!

Хорошие кухни. Шумные вентиляционные отверстия кондиционера, направленные на подушки: звук и порывы воздуха разбудят вас. Не работают телевизоры («… продавец LG находится за границей, мы ничего не можем сделать»). Расход воды в ванных комнатах довольно слабый.
На стойке регистрации даже не делают вид, что принимают заявку на обслуживание. Разумеется, никаких мер не предпринимается.
В нескольких минутах ходьбы от множества ресторанов, в основном индийских.