Extended Stay America Suites - Dallas - Las Colinas - Carnaby St

Ужасно. Комната отвратительная. Телевизор не работает. Загадочные пятна, приходится буквально ходить с полотенцем, смоченным отбеливателем и водой, чтобы трогать вещи. Одна ночь, и это определенно будет моя последняя. Дыра в стене. Потолок обваливается из-за протечки, видимо. Никогда больше!

Это был худший отдых в моей жизни. В каждом номере клопы, тараканы и повсюду запах травы. Кроме того, вам дали номер, в котором даже не убрано. Предложили другие номера, но они были такими же грязными и с таким же сильным запахом.

Прежде всего, хочу отметить, что я пробыл там всего около 30 минут, и большую часть этого времени выгуливал собаку. В субботу я заселился через несколько минут после 15:00 и, войдя в номер с партнёром, почувствовал затхлый запах. Я открыл холодильник, и, открывая его, он чуть не упал на меня, так как у него отсутствовал передний левый штифт, который удерживал его в вертикальном положении. ЭТО ОПАСНО! Мы с партнёром снимали номер на втором этаже, и, поднимаясь в номер, мы столкнулись с двумя собаками, которые агрессивно лаяли и били в окна каждый раз, когда мы проходили мимо. Это было просто невозможно, учитывая, что мы находились прямо напротив лестницы и прямо рядом с этим номером.
Пока я выгуливал свою собаку-поводыря по парковке, что само по себе является отдельной проблемой, мой партнёр разгружал наш автомобиль, и, как только всё было в номере, он пошёл в ванную, чтобы принять душ, так как температура была выше 34°C. В душевой кабине всё ещё были видны лобковые волосы и другие (более длинные пряди), а в ванне жили тараканы. Ламинат в ванной ужасно отслаивался. На герметике по всему периметру была плесень. У холодильника, о котором я уже упоминал, отсутствовала передняя левая петля, поэтому каждый раз, когда я открывал его, он падал вперёд. Плита была сильно проржавела. Я даже не стал проверять постельное бельё, но в этом уже не было необходимости, и я сразу же забронировал другой отель, снова загрузил машину, запросил возврат денег и уехал.

Я был очень разочарован. Персонал был дружелюбным и профессиональным, но номер был ужасным. Везде были насекомые. Мне пришлось уничтожить как минимум шесть тараканов, но они всё ещё бродили по комнате. Номер выглядел так, будто разваливается. На фотографиях ванны выглядят чистыми и приличными, но моя, похоже, еле держится на месте, а на раковинах были странные пятна/следы пригорания. Не рекомендую здесь останавливаться.

Мне нужно было переночевать в этом отеле по работе, и сам отель в целом неплохой. В моей комнате пахло дымом, а кран в душе был обмотан скотчем. Это определенно был номер, предназначенный только для сна и отдыха. Жаль, что нет ящика для тех, кто выезжает раньше. Пришлось оставить его на стойке регистрации. К счастью, там установлены камеры, и я не возражала, оставив ящик там. В целом, все было нормально.

Ну, я звонил сегодня, чтобы узнать цену на краткосрочное пребывание в тот же день недалеко от аэропорта… Леди, которая ответила на звонок, не захотела беспокоиться о ценах и продолжала говорить мне, чтобы я бронировал дешевле онлайн или заходил сам, мне пришлось повторить: «Я не хочу ходить из одного места в другое или бронировать онлайн, могу ли я получить цену? » Видимо, ей пришлось фактически оторвать меня от громкой связи, подойти к своему компьютеру и узнать цену для меня… это было слишком хлопотно для нее (хотя это буквально ее работа), так как она сразу же повесила трубку, не спросив, хочу ли я забронировать/забронировать. Если высшее руководство увидело это, эта леди ужасные навыки обслуживания клиентов, особенно в сфере гостиничного бизнеса.

Кровать была хорошей, но в ванной и даже в спальне было так много тараканов. Ковер грязный, с пятнами. Пульт от телевизора отсутствовал, и нам пришлось его попросить.

Это было не то, чего я ожидал. Повсюду были тараканы. Пришлось спать с включенным светом, чтобы они не ползали по мне. Чистота была минимальной. Буду ли я бронировать еще раз, к сожалению, нет!

Обожаю это место, это мое убежище от мира. Иногда просто нужно немного отдохнуть от жизни. Я приезжаю сюда уже более 5 лет, чтобы расслабиться и уйти от суеты жизни. Здесь очень красиво, чисто и тихо. Все сотрудники офиса всегда такие милые. Я вернусь!

Администратор был очень приятным. Кроме того, комната была намного меньше, чем было показано на фотографиях, дверная ручка в ванной была сломана, и нам пришлось уйти, как только мы увидели ползающего по кровати жука.

Не ожидайте, что в номере с двуспальной кроватью будет двуспальная кровать. У них есть только полноразмерные. У нас не было горячей воды всю ночь, и нам пришлось принять теплый душ. Мы переехали в номер с кроватью размера «king-size», но кровать была сломана, но пригодна для использования. В нашей первой комнате под ванной текла вода, и она текла под дощатым полом. Никакого завтрака, даже рекламируемого «бери и уходи». Единственным по-настоящему хорошим моментом было то, что менеджер был приятным и любезным, а Интернет работал хорошо.

Я остаюсь здесь больше года. Недавно 3 утра подряд у меня не было горячей воды. Когда я звоню на стойку регистрации, становится ясно, что ночная команда пришла только для того, чтобы забрать чек и отправиться домой. Каждый раз, когда я звонил по поводу горячей воды, я получал только один ответ: он оставит записку менеджеру.

Положительный: Я уехал на следующий день, вместо того, чтобы остаться на пять дней. Было очень грязно, неуютно. Отрицательный: Плохая чистота.

Семья посетила его незадолго до Дня благодарения в 2024 году.
Расположение — одно из лучших качеств. Рядом друг с другом расположены несколько объектов длительного проживания. Именно это место оказалось наиболее приемлемым из всех остальных.
С учетом вышесказанного, внутренняя часть довольно устаревшая, а ковер в коридоре остро нуждается в замене.
Я бы не стал использовать это место в качестве своего следующего визита, однако экономка, г-жа Конни, сделала все возможное.
Она трудолюбивый человек и выполняет работу за двух или более человек.
Если руководство читает этот обзор; она заслуживает повышения и других домработниц, чтобы облегчить бремя.
Дама на стойке регистрации, возможно, переживала тяжелые времена; в противном случае ей нужен курс повышения квалификации по обслуживанию клиентов.

Никогда не был в тюрьме, но я представляю, что это было именно так. В номерах липкие полы, обстановка старая и удручающая. Кофе отстой, сахара мало, сливок нет. Кафе-бар выглядит так, будто его никогда не убирали. В следующий раз выберу платную скамейку в парке.

Снаружи выглядит великолепно, но какой огромный сюрприз, когда я и мой муж вошли в нашу комнату. Грязная ванна, грязные полы, микроволновка внутри была ржавой. Люди над мной и моим мужем были такими громкими, что мы не спали и все такое. Мы попросили стойку регистрации попросить их уйти, но они этого не сделали, поэтому мы ушли. Очень разочаровывает. 😡

Моя комната была чистой и организованной, а расположение было близко к мероприятию, которое я посещал. Walgreens и несколько ресторанов находились в нескольких минутах ходьбы отсюда.
Адрианна и Дэджа были дружелюбны и обеспечили отличное обслуживание клиентов! Они даже позволили мне распечатать некоторые вещи, которые мне понадобились для мероприятия, которое я посетил.