Hampton Inn Dallas Irving Las Colinas

Мне бы хотелось поставить этому отелю более высокую оценку, потому что у него был большой потенциал. Само расположение отличное, в хорошем районе Ирвинга. Удобное расположение по всему району.

Но, боже мой, за 4 дня нашего семейного пребывания мусорные баки переполнялись каждый вечер до позднего вечера следующего дня. Мусорные баки были в нашем номере, на этажах возле лифтов и снаружи. Уличные мусорные баки меняли только ОДИН раз за все 4 дня. Обслуживание номеров приходило менять мусорные баки, полотенца и туалетную бумагу только ОДИН раз за 4 дня. Нам приходилось по очереди ходить за полотенцами, туалетной бумагой и мусорными мешками, чтобы менять мусор. Нас было четверо, так что мы никак не могли просто реже пользоваться этими вещами.

В целом, номер, наверное, был неплохим. Но за такую ​​цену за ночь… я не уверена.

Я останавливалась в этом отеле в январе во время зимней бури, и, к сожалению, мой опыт был не просто разочаровывающим — он был небезопасным. Парковка не содержалась должным образом, несмотря на гололед и снег, и в результате я поскользнулась и получила травму на территории отеля. В итоге мне пришлось вызвать скорую помощь и доставить в отделение неотложной помощи. Больше всего меня беспокоит не только сам инцидент, но и то, как с ним обошлись после. Когда я сообщила об этом персоналу и генеральному менеджеру, мне сказали, что отель не несет ответственности. Не было никакого осмысленного признания ситуации, никаких последующих действий и никаких признаков того, что безопасность гостей воспринимается всерьез. Мне пришлось, по сути, самой подать заявление об инциденте по электронной почте, потому что, видимо, они его не заполнили. Я хотела получить записи с камер видеонаблюдения, но они не смогли мне их предоставить, потому что камеры, по-видимому, не были направлены на парковку. Я понимаю, что погодные условия могут быть сложными, но элементарные меры предосторожности, такие как посыпка солью или очистка дорожек и парковочных зон, являются стандартными, особенно во время известных зимних бурь. Игнорирование этих условий подвергает гостей ненужному риску.
Я делюсь этой информацией, чтобы другие были в курсе и могли принимать взвешенные решения.

Я понимаю, что у вас сейчас ремонт, но вы просто не можете пускать животных в это место. В первом номере, который нам дали, пахло мокрыми собаками, кошачьей мочой и вонючими ногами. Скажу, что обслуживание было невероятным. Как только я сообщила персоналу об этом, нас сразу же поселили в номер, который уже был частично отремонтирован. Персонал сделал все возможное, чтобы нам было комфортно, и был очень любезен! Кровать была удобная, подушки СЛИШКОМ МАЛЕНЬКИЕ. В целом, именно обслуживание и внимательность персонала заставили бы меня вернуться. Без сомнения, обслуживание высшего уровня!

Ванные комнаты были исключительно чистыми и ухоженными. Персонал службы доставки еды отлично справлялся со своей работой, поддерживая чистоту и порядок в номере каждый день. Завтрак предлагал широкий выбор блюд, и качество еды было очень хорошим. Мне также понравилось наличие утюга в номере, что было очень полезно во время моего пребывания. В целом, это был очень комфортный и приятный отдых.

Если хотите, я могу также написать более профессиональный отзыв с 5 звездами, который будет звучать еще лучше для Google или сайтов бронирования. ⭐

Нормальное проживание. Номера и здание довольно старые. Во время нашего пребывания работал только один лифт, нет раннего заезда и позднего выезда. Статус Hilton Honors не имеет значения. Я бы не стал бронировать этот отель, а забронировал бы один из множества других.

Отель был бы отличным, однако. Только 1 лифт работал все 6 дней, что мы там были. И хотя был конец июня, бассейн был зеленым и непригодным для купания. Я чувствую, что меня обманули! Будьте осторожны!

В целом этот отель показался мне неплохим. Hampton Inn — обычное место, где я останавливаюсь, когда приезжаю в командировку. Меня беспокоили некоторые другие отзывы, но я рискнул.
В целом отель показался мне хорошим, и мой номер был чистым.
Основная проблема заключалась в том, что я не мог спать из-за постоянно включающегося кондиционера, чтобы поддерживать прохладу в номере тёплой далласской ночью. А когда он включался, то выключался, то работал на полную мощность, то снова работал на полную мощность и т. Д. Шум постоянно будил меня, потом в номере становилось холодно, потом он отключался, становилось слишком жарко, потом включался и начинал дуть холодный воздух, потом выключался и т. Д.
Это была одна из худших ночей в моей жизни за долгое время.

Отель был чистым и не имел затхлого запаха. Персонал был очень приятным. Окрестности отлично подходят для прогулок. Магазинов поблизости нет.

Когда мы приехали, они не совпали с нашей предварительной авторизацией и дважды списали с нас. Они стащили более 300 долларов с моего лимита карты, частично испортив наш отпуск. Когда мы пожаловались, их отношение было таким: «Вы получите свои деньги обратно через несколько дней из своего банка, если у вас возникнут проблемы, позвоните в свой банк».
Мы попросили менеджера, и «Сэди» сказала, что она на встрече. Я попросил менеджера перезвонить мне, когда встреча закончится. Затем история изменилась на «это встреча на весь день». Когда я попросил перезвонить на следующий день, встреча стала двухдневной. Какой трус, что не берет трубку.
Их отношение было просто жалким, им было все равно, что мы испытываем неудобства.

Безопасно. Чисто. Тихий номер. Номера довольно милые, в техасском стиле. У нас была странная картина с тюком сена в качестве украшения. Хорошо для Боданка. Кровать немного жестковата. Подушки меньше стандартных. Вид на парковку. Парень на стойке регистрации был безразличен и груб. Завтрак был обильным, а леди-администратор очаровательна.

Hampton Inn Dallas-Irving-Las Colinas был еще одним отличным местом для проживания в Хэмптоне. Хэмптон — это наш выбор, когда мы хотим предсказуемого высококачественного проживания. Номер был чистым и просторным, доступ был очень хорошим, а завтрак также был очень хорошим. Персонал был услужливым и дружелюбным. Хорошее место для проживания.

Отличное место для отдыха, персонал очень приятный и профессиональный, номер был очень чистым. Территория вокруг отеля очень живописная, а также отличное место для спокойного времяпрепровождения.

Качественный отель удачно расположен в восточной части Далласа. Мы остановились на одну ночь в качестве последней остановки в нашей поездке, поэтому хотели быть поближе к аэропорту DFW. Парковка включена в стоимость, завтрак тоже, и регистрация прошла быстро и легко. Комната была чистой и просторной.

Кровать была похожа на сон на бетоне. Чтобы хорошо выспаться, приходилось спать на диване или на полу, а завтрак был ужасным. Но здесь было чисто, тихо и безопасно.

Очень сложный процесс отмены бронирования. Я не пользовался Priceline, но мне сказали, что я использую Priceline, и я не мог отменить бронирование через отель. Пожалуйста, исправьте свои правила отмены. Недопустимо заставлять клиентов проходить через такой внутренний процесс отмены.

Забронировали 20 номеров у нашей спортивной команды и отказали в выезде в полдень. Номера старые, а завтрак "шведский стол" отвратительный. У них буквально были котлеты для гамбургеров, которые можно было разогреть в микроволновой печи, потому что белок и яйца были холодными. Золотой участник и отсутствие позднего выезда. Не оставайся здесь.

Расположение отличное, но кондиционер в номере определенно мог бы быть лучше! мне нужен был вентилятор на протяжении всего моего пребывания. Кроме того, экономка постучала в мою дверь и ни разу не сказала «уборка», прежде чем войти в мою комнату. К счастью, у меня был замок на двери, поэтому, когда он был открыт, она не смогла войти полностью. Я чувствовал, что это было ОЧЕНЬ грубо. Она не извинилась или что-то в этом роде. Я никогда не вернусь в это место. Грустно, сколько отелей пришло в упадок. Никакой бесплатной воды или чего-то еще. Также ванна не была должным образом очищена; кровати и подушки также ужасные, пожалуйста, обновите или закрыть!