NYLO Las Colinas Hotel, Tapestry Collection by Hilton

Мы с друзьями остановились здесь на выходные и заранее позвонили в отель, чтобы сообщить, что приедем рано, около 5-6 утра. На ресепшене нам сказали, что номера свободны, и мы смогли заселиться сразу же. Однако, когда мы пришли в свой номер, кровать выглядела так, будто на ней уже спали. Сам номер был чистым, но кровать была отодвинута, как будто кто-то вздремнул. Мы спустились вниз и сообщили об этом на ресепшене, и нам предоставили другой свободный номер, смежный. Мы взяли его, так как очень устали после поездки. Сам отель чистый и оформлен в индустриально-современном стиле. Персонал был дружелюбным, а расположение очень удобное, совсем недалеко от аэропорта. Тем не менее, самой большой проблемой для нас был шум. Слышно всё! Разговоры людей, телевизоры, фены и даже шум издалека. Бетонные полы, казалось, усиливали звук. Однажды ночью, посреди ночи, мужчина стонал очень громко, примерно 2-3 часа, настолько громко, что другой гость кричал в коридоре. В остальном всё было хорошо, кроме шума, но из-за того, насколько громко было, я бы здесь больше не остановился.

Они называют это «индустриальным шиком», как бы там ни было, выглядит потрясающе и станет отличным местом для отдыха, с баром, рестораном, хорошей едой и открытой зоной с бассейном и зоной отдыха. Это напомнило мне места в Европе, очень отличающиеся от шаблонных брендов вроде Homewood или Doubletree (которые мне тоже нравятся).
Плюсы:
— Ощущение более высокого класса, чем можно было бы ожидать за такую ​​цену.
— Хорошая еда, отличный бар.
— Действуют привилегии Hilton.
Минусы: (но это не совсем минус…)
— Номера (по крайней мере, тот, в котором я останавливался) не слишком оборудованы. По уровню удобств что-то среднее между Spark и Hampton Inn. Отель поощряет общение внизу, а не затворничество в номере.

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Мы провели корпоративный новогодний вечер в NYLO Las Colinas, и весь процесс от начала до конца был превосходным.
С Кейси было невероятно приятно работать — она оперативно реагировала на запросы, уделяла внимание деталям и искренне стремилась к тому, чтобы каждый аспект нашего мероприятия прошел безупречно. От планирования до реализации она сделала процесс легким, беззаботным и приятным. Каждая деталь была продумана до мелочей.
В день мероприятия наши менеджеры по размещению Эдди и Вильма были просто феноменальны. Они были добрыми, внимательными и действительно на высшем уровне во всех отношениях. Их профессионализм и теплота позволили нашим гостям почувствовать себя окруженными заботой и в полной мере насладиться вечером.
Мы не могли бы пожелать лучшего места проведения или команды для сотрудничества. Настоятельно рекомендуем NYLO Las Colinas для любых корпоративных или специальных мероприятий.

Я провела неделю в отеле Nylo во время рабочей поездки, и это было просто потрясающе. Мой номер убирали каждый день — всегда были полотенца, свежее постельное белье и все, что только можно себе представить, КАЖДЫЙ ДЕНЬ! Как человек, часто путешествующий, я никогда раньше не сталкивалась с таким регулярно. Отель находится относительно недалеко от всех районов, где я работаю, и до аэропорта DFW совсем недалеко. Я бы с удовольствием остановилась здесь и в будущих поездках.

Номер хорош, если вы планируете использовать его только для сна. Мусорные мешки ни разу не были выброшены в мусорные баки в ванной или номере, на телевизоре работали только около трех каналов, а завтрак не бесплатный, как заявлено. Обслуживание на ресепшене было превосходным, каждый сотрудник был ОЧЕНЬ дружелюбным и услужливым.

Хороший отель. Душевая лейка была странной, на ней скопился мыльный налёт, из-за чего вода не распылялась как следует. Раковины крошечные, и воду сложно удержать. Не включайте воду на полную мощность, иначе будет бардак. Атмосфера была хорошая. Сплошной бетон, так что ощущение, будто находишься в элитной тюремной камере.

Мы провели здесь нашу свадьбу. Мы работали с Кейси во время планирования. Она была отзывчива и всегда готова прояснить ситуацию и ответить на любые вопросы. В день свадьбы Эдди, Вилма и Саманта были частью персонала банкета и подготовили для нас место проведения. Всё прошло прекрасно, и день прошёл очень гладко, несмотря на отсутствие собственного организатора. Место идеально подошло для наших 125 гостей. Гости чувствовали себя комфортно и могли свободно перемещаться. Место было уютным, чистым и современным. Нам больше всего понравились библиотека и патио — идеальное место для коктейльного часа. Нам очень понравилась наша свадьба здесь. Рекомендую их для любого масштабного мероприятия — это была просто мечта!

Наша дочь и её жених хотели провести свадебный приём в индустриальном, современном и модном стиле. Они выбрали NYLO, и у них была именно такая свадьба и торжество, которые они хотели.
Стиль NYLO не похож на ковры и роскошную обстановку, к которым привыкло наше поколение, но, проведя там несколько ночей, мы видим, что это привлекает их поколение. В интерьере преобладают серый бетон и открытые трубы, но номера очень комфортабельные. Наш номер был однокомнатным люксом с кроватью размера «king-size», тканевыми диванами, несколькими ковровыми покрытиями и шторами, которые немного смягчали бетон. Благодаря обеденной и гостиной зонам, он идеально подходил для встречи друзей и семьи в пятницу вечером в «счастливый час». Ванная комната была немного необычной: потолок над душем был открытым, и, конечно же, раковина (очень маленькая) находилась рядом с зеркалом (очень близко, так что можно было удариться головой, наклоняясь над раковиной). У нас было три номера, и каждый из них был уникален. Жених и невеста выбрали люкс «Skyline» с красивым патио. В третьей комнате была более традиционная ванная комната.
Мы несколько раз встречались и активно общались с Кейси Джонстон, менеджером по продажам кейтеринга, в течение девяти месяцев планирования свадебного приема. С Кейси невероятно легко работать, она ответила на все наши вопросы, объяснила все варианты и зафиксировала все детали, которые обсуждались в течение этого очень долгого периода планирования.

Чистый и обновлённый отель. Отличные удобства и отличное расположение с большой парковкой. Минус — 1 звезда за небольшую обновлённую раковину в ванной и занавеску для душа вместо стеклянной раздвижной двери вместо большой душевой кабины в номере. В номере также можно было бы разместить больше мест для отдыха. В целом, я бы рекомендовал этот отель и остался доволен пребыванием здесь. Кровать была удобной, и я провел в нём много спокойных ночей. Удобное расположение: в пешей доступности от ресторанов, магазинов и выезда на шоссе.

На прошлой неделе я останавливался в отеле NYLO по делам. Мы также воспользовались их пространством для мероприятий и рестораном.
Все, с кем я встречался, были невероятно любезны, отзывчивы и искренне предлагали обслуживание, которое было выше всяких похвал.
Сьюзан До, координатор отдела продаж, была быстрой и отзывчивой ещё до моего приезда.
Джоди и Ив (Ева? ) подали мне завтрак, и обе они действительно сделали моё утро ярче. Я отправился в прекрасный рабочий день благодаря настроению, которое они задали.
Эдди (надеюсь, это был Эдди. Его имя начиналось на букву «Э») был настоящим гением, помогая мне в переговорной.
Дэриен обслуживал меня в баре. Он был остроумен, быстр и приветлив, даже когда в баре было многолюдно. Я был впечатлён.
Наконец, шеф-повар Джон поразил меня. Он вышел, когда мы ужинали в ресторане, и мы пошутили о том, что единственное, что может сделать его лучше, — это макароны. Он принёс (совершенно восхитительные) макароны меньше чем через 5 минут. Честно говоря, мне даже немного стыдно за эту шутку!
На самом деле, я уже почти год периодически останавливаюсь в NYLO. У этого сервиса были свои взлёты и падения (в основном взлёты). Нынешний состав — нечто особенное. Надеюсь, весь персонал будет таким же добродушным, товарищеским и человечным, как и на прошлой неделе. Спасибо!

То, что ожидаешь от трёхзвёздочного отеля. В баре внизу прохладно, у бассейна тоже прохладно. Номера довольно чистые. Из раковины в ванной комнате доносится странный запах. В номерах нет холодильников, и на стойке регистрации сказали, что их нет. Льдогенератор на 4-м этаже не работает, за льдом приходится подниматься на 2-й. На улице всего две зарядные станции для электромобилей, хотя электричества хватает на троих. Завтрак «шведский стол» по утрам, в лучшем случае, посредственный.

Отель был хороший и чистый, но единственной проблемой была ванная комната. Душевая кабина была очень скользкой, а раковина была очень крошечной и прямоугольной формы. Она была настолько крошечной, что всякий раз, когда я ею пользовался, вода заливала пол и мои ноги. Раковина была совершенно неудобная. Я также слышал, как кто-то в холле сказал, что собирается умыться, но не хочет быть весь мокрым! Неужели я не один такой?! Только из-за этого я бы больше там не остановился!

Я недавно останавливался здесь и, честно говоря, остался в восторге от номеров. Персонал и удобства были отличными. Еда тоже была восхитительной. В номерах нет холодильника и микроволновки. Раковина в ванной ужасная. Мне не понравилось, что приходилось прижиматься лицом к зеркалу, чтобы почистить зубы и не забрызгать пол водой.
Кровать, по крайней мере, была удобной, но ночью в номере было ужасно холодно.

Мы были удивлены, насколько этот отель оказался фантастическим. То есть, я думала, что он будет хорош, но нам он очень понравился! Он стал нашим новым фаворитом. Нам очень понравилась атмосфера (такая модная, но в то же время вызывающая ностальгию), персонал (потрясающий и просто расслабляющий) и ВЕСЕЛЬЕ! Здесь были разные неожиданности, которые могли удивить и спонтанно повеселиться – например, фотозоны, но вместо фотографий – настоящее веселье.

Отель NYLO, безусловно, стал одним из лучших мест, где я когда-либо останавливался. Чистота, обслуживание и персонал были на уровне 5 звёзд на протяжении всего времени пребывания. Больше всего нам понравилось превосходное обслуживание мисс Джуди: она была весёлой, заботливой и старалась удовлетворить все наши потребности. Она приготовила завтрак «шведский стол» – незабываемые впечатления. Я определённо рекомендую остановиться здесь.

Я провел совершенно чудесное пребывание в NYLO Las Colinas! Сам отель отличается уникальной, современной и гостеприимной атмосферой, но больше всего меня порадовал замечательный персонал.
С самого моего прибытия Джуди и Ева сделали всё возможное, чтобы я почувствовал себя как дома. Они были не только профессиональны и внимательны, но и невероятно любезны и искренни в своём гостеприимстве. Каждое общение с ними было личным и внимательным, и они действительно задали тон прекрасному отдыху.
Я также хочу выразить особую благодарность Эрике, повару, чья еда была восхитительной и приготовленной с такой заботой. Видно, что она действительно гордится своей работой. Её тёплая улыбка по утрам и отличный ужин стали идеальным началом каждого дня.
Сочетание стильной обстановки отеля и преданности своему делу таких сотрудников, как Джуди, Ева и Эрика, делает этот отель исключительным. Они превратили обычное пребывание в отеле в незабываемое, и я безмерно благодарен им.

Парень на стойке регистрации был с нами очень сух. Не объяснил никаких удобств, не сказал время завтрака или что-то ещё из того, с чем обычно помогают сотрудники стойки регистрации. Мы просто искали всё в интернете. Он просто зарегистрировал нас и даже не назвал номер комнаты. Просто вручил нам нашу визитку. Должен сказать, что этот отель хороший, и я не мог поверить, как в нём пахло чистотой. Горничная пришла немного позже (около 16:00). Ma Eva была очень милой, хорошо заботилась о нас во время завтрака и следила за тем, чтобы у нас всё было хорошо. Завтрак был действительно хорошим. Несколько хороших и потрясающих блюд. Спасибо Альваро за потрясающую еду. Должен сказать, что завтрак немного завышен (17 долларов), но это всё, что ты можешь есть.