Element by Marriott Dallas Fort Worth Airport North

Для отеля с трансфером из аэропорта это нормально.
В тот день мы прилетели в 22:30 и улетели в 6:00.
Трансфер осуществляется по предварительной записи, последний рейс в 23:00. По прибытии в аэропорт я рекомендую позвонить в отель и узнать, как добраться до места посадки на трансфер. Для нас это фиолетовый знак, где находятся все пункты посадки отеля. Для отправления сообщите на ресепшене, когда вы хотите поехать, и они организуют для вас трансфер.
Номер хороший, только мы почувствовали, что шум от электричества мешает нашему сну.

Очень грязные и устаревшие номера.
Неудобные и невероятно жесткие кровати, с сомнительными пятнами на наволочках.
Кондиционер не работает и даже не включается. Если в начале января в номере так жарко, страшно представить, каково здесь летом.
Не хочу быть слишком резким, но по ощущениям это скорее старый отель сети Extended Stay, Red Roof Inn или Best Western — в лучшем случае. Этот отель не заслуживает того, чтобы ассоциироваться с брендом «Westin».
Невероятно громкий и непрерывный шум от движения по автостраде всю ночь слышен из очень тонких окон, которые плохо закрываются (или открываются).
Единственным плюсом этого места была невероятно вежливая сотрудница на ресепшене. Она оказала отличное обслуживание, хотя мало что могла сделать, чтобы исправить ситуацию. Даже несмотря на это, я никогда не вернусь в этот отель. Я искренне жалею, что потратил более 150 долларов за одну ночь.
Не может быть, чтобы все эти отзывы с 4 и 5 звездами были подлинными или от реальных клиентов.
Я провожу в командировках более 250 дней в году. Вероятно, это будет один из худших случаев за 15 лет моих регулярных деловых поездок.

Номер был грязный, с пятнами на простынях, наволочках, потолке в ванной, полу в душевой и столовых приборах. Я сфотографировала след от помады на стакане. Лампа была разбита, отсутствовала ручка ящика, а вода в душе постоянно менялась. Это был неприемлемый опыт.
Я бронировала номер с помощью корпоративной кредитной карты, но персонал настаивал на необходимости отдельной карты для дополнительных расходов. После моего отъезда с моей личной карты списали деньги, а с корпоративной — нет. Попытки решить эту проблему были непрофессиональными и раздражающими; персонал часто ставил меня на удержание или сбрасывал звонок. Наш менеджер также пытался получить ответы, но в ответ получил молчание.
Я бы никогда никому не порекомендовала этот отель.

Вот более чистая, более чёткая версия, которая всё ещё сохраняет атмосферу «никогда больше»:
Это пребывание было полным провалом. Всё началось с полуторачасового ожидания трансфера в аэропорту, а когда наконец приехали, мне сообщили, что отель переполнен, и меня отправят в другое место. Ещё одна поездка на шаттле.
Примерно через час после того, как я заселился в запасной отель (даже не Bonvoy), мне позвонили и сказали, что утром мне нужно первым делом переехать в Elements. Итак… ранний подъём, опоздание на первую встречу, а меня встречают длинные трещины в душевой кабине, неработающий телевизор и полное отсутствие объяснений причин беспорядка.
А потом пришёл счёт. Мне сказали, что с меня не возьмут плату за первую ночь. Вместо этого они тихонько добавили к моему счёту третью. Меня даже не было в штате в ту ночь. Поговорил с менеджером — он пообещал «исправить ситуацию», — но в счёте всё равно значатся две ночи, включая ту, в которой я так и не остановился.
На этом всё. Никогда больше не покупайте эту недвижимость.

Отличный отель, номера в стиле апартаментов с кухней, бытовой техникой, гостиной и письменным столом. Завтрак в лобби включен в стоимость и, к моему удивлению, очень вкусный и разнообразный. По будням после обеда у них есть «счастливый час», когда можно выпить бокал вина или пива и расслабиться после рабочего дня. Есть бассейн и отличный тренажёрный зал. Также предлагается трансфер из аэропорта и обратно. Всё включено в стоимость бронирования. Отличный отель.

Мы забронировали пакет «Парковка, ночёвка и полёт», рассчитывая на удобство, но оно оказалось совсем не таким. После поездки нам сказали, что нам придётся ждать трансфер больше часа, чтобы вернуться к машине. Это совершенно не имеет смысла доплачивать за удобный трансфер из аэропорта. Персонал, казалось, безразлично отнёсся к задержке, и никто не извинился и не попытался всё исправить. Не рекомендую этот отель для парковки и полёта — он того не стоит.

Отличное расположение, в центре Даллас-Форт-Уэрта. Хороший, чистый, просторный номер. Приятный дизайн, как небольшая квартира-студия. Очень уютно. Кондиционер работал отлично! Бесплатный завтрак "шведский стол".

Парковка (перед входом) вся в птичьем помёте — пожалуйста, учтите это для гостей. ****
Отель Element Austin нам понравился, но расположение в Далласе показалось другим.
Здание выглядит старым, мебель и планировка новые, но пока не до конца продуманы. Вентилятор в ванной шумит, освещение яркое, белое (должно быть жёлто-белым или что-то в этом роде), и на нём остались царапины и следы от воды.
Завтрак был хорошим.

Мы с семьёй провели здесь три ночи, и это был поистине потрясающий опыт от начала до конца. Отель был тихим и спокойным, а персонал делал всё возможное, чтобы мы чувствовали себя как дома.
Особого упоминания заслуживает милая пожилая женщина, которая каждое утро готовила завтрак — она была очень любезна, а еда была просто восхитительной! Это был прекрасный способ начать день.
Честно говоря, я не понимаю, почему у этого места плохие отзывы в интернете, ведь наш опыт был просто исключительным. Спасибо всей команде за то, что сделали наше пребывание таким приятным — мы обязательно вернёмся!

С Гэри было очень приятно общаться, он всё сделал гладко. Приехал по работе, компания выбрала отель, и они выбрали лучший. Номера отличные. В пешей доступности несколько ресторанов. Хороший тренажёрный зал и открытый бассейн. Завтрак был вкусным.

В целом, пребывание в этом отеле было приятным. Как уже отмечали другие, большая часть декора и интерьера номеров заметно потрёпана. Мы выбрали этот отель из-за политики дружелюбного отношения к домашним животным: собаки могут оставаться в номере в клетках, пока нас нет. Завтрак, к моему удивлению, оказался гораздо лучше, чем я ожидал. Понравился омлет-бар и станция с йогуртом «чобани». Единственное, что немного раздражает, — это то, что в приложении Marriott не отображаются объекты, где в настоящее время ведутся строительные или ремонтные работы.

Протекающие потолки и тараканы, боже мой! Очень некомфортное двухдневное пребывание в середине июля. Я выбрал Element среди других недорогих отелей рядом с аэропортом Даллас-Форт-Уэрт, потому что мне нравится этот бренд и комфортабельные номера, которые он обычно предлагает.
В первое утро в номере, в который я заселился, обнаружилась серьёзная протечка сантехники на потолке: я вернулся после завтрака и обнаружил, что пол в ванной насквозь мокрый, а с потолка постоянно капает вода через пузырёк в краске. Я подставил ведро под протечку и сообщил об этом на стойку регистрации, которая быстро предложила мне другой номер. Меня это оценили, я собрал вещи и переехал, а затем быстро принял душ и отправился на утреннюю встречу.
Вернувшись в новый номер в конце дня, я воспользовался ванной около 22:30 и заметил двух маленьких (кажется, немецких) тараканов, снующих по полу душевой кабины. Я был измотан и должен был проснуться в 3 часа ночи следующего дня из-за раннего вылета. Поэтому я просто вынес все свои вещи из ванной комнаты, закрыл дверь и положил полотенце у её основания, чтобы ничего не вылетело. На следующее утро я уехал очень рано и позвонил на стойку регистрации из аэропорта, чтобы сообщить о проблеме с тараканами.
Помимо этих проблем, один из двух лифтов не работал, что несколько замедляло движение в номер и из него.
Какой бы ремонт/обновление они ни проводили в номерах, в самом здании явно есть проблемы.

Мы забронировали номер в Element DFW North после того, как наш рейс отменили, как и многие другие уставшие путешественники. Больше всего меня впечатлила Киара, которая работала на стойке регистрации, регистрировала всех, отвечала на звонки и разбиралась с жалобами других путешественников. Она была настоящим профессионалом, и её было приятно видеть после долгого перелета. Номер был огромным, очень чистым и комфортным. Лобби и завтрак тоже были отличными. Этот отель определённо стоит своих денег. Мы обязательно забронируем его снова, если когда-нибудь застрянем в Далласе.

Потрясающий отдых! Персонал и гостеприимство отеля были превосходны! Вестибюль и номера были безупречно чистыми и, стоит добавить… очень современными и стильными. Отель удобно расположен таким образом, что несколько ресторанов находятся в пешей доступности. Кроме того, предоставляется трансфер до аэропорта и других окрестностей.

Являюсь клиентом Marriott уже много лет. Честно говоря, это то, что нужно забыть. Место потрепанное, изношенное и, к сожалению, грязное. Я был в старых объектах и ​​дал им пропуск, этот кажется довольно новым, что делает все еще хуже. Мебель потрескалась, ламинат отслаивается, куски отсутствуют. Серьезно, как можно передвинуть телевизор, но оставить отверстия, в которые крепилось крепление. Стянул одно одеяло и заметил желтые пятна. Нет. Больше не будет. Добрый газ отвратит меня от Element в будущем.

Это отличный отель для длительного или краткосрочного пребывания! Я видел предыдущие комментарии, так что если кто-то ищет «идеальный» отель, вам придется найти совершенно новый, и даже в этом случае вы, скорее всего, столкнетесь с проблемами. Element — это именно то, что ищет большинство путешественников, это сочетание безопасности, комфорта, удобств и цены.
Первое впечатление о том, чего ожидать от Element, я получил от персонала на стойке регистрации. Я встретил Троя и Киару, и они определенно были послами Element! Они были чрезвычайно профессиональны и хорошо знали отель и окрестности. Когда я позвонил, чтобы узнать, как добраться до шаттла, Киара была очень терпелива со мной, даже после 4 звонков! Она выяснила, где я нахожусь в аэропорту, и заверила меня, что ее водитель найдет меня (и он нашел)! Я благодарен, что она терпелива и услужлива, так как это был мой первый контакт с отелем. Когда я приехал, Трой работал на стойке регистрации гостей, и он оказал мне квалифицированное и эффективное обслуживание. Он сообщил мне о времени бесплатного завтрака, счастливом часе, бесплатном трансфере на определенном расстоянии для еды и т. Д. Трой также сообщил мне, что в пешей доступности есть местные заведения, где можно пообедать. Я был впечатлен их благодарностью за то, что я остановился в их отеле, и они действительно заставили меня почувствовать себя желанным гостем.

Короткое укомплектование персоналом. Затхлая комната. Все выглядело грязным и требовало ремонта кранов. Розетки настолько свободны, что в них можно держать зарядное устройство. Забронировали 2 двуспальные кровати и получили одну двуспальную. Попросил дополнительные одеяла и не получил. Думал, что остановлюсь где-нибудь получше, чем другие варианты рядом с аэропортом. Это была свалка. Не рекомендовал бы.