Sonesta Simply Suites Dallas Las Colinas

У меня остались очень положительные впечатления, особенно учитывая, что я бронировала номер очень поздно ночью. Мне удалось забронировать номер после полуночи через Booking. Com без каких-либо проблем, что меня очень выручило.
Сначала я поехала не в тот отель Sonesta, и персонал там любезно объяснил, куда мне нужно ехать (примерно в миле оттуда). Пока я там была, я собиралась купить несколько необходимых вещей, таких как вода и зубная паста, и они неожиданно сказали, что я могу получить их бесплатно. Такой жест меня очень впечатлил.
Когда я приехала в нужный отель Sonesta, я спросила, могу ли я остаться еще на несколько часов после выезда, потому что у меня был забронирован другой отель на более позднее время, и мне некуда было пойти между этими датами. Сначала мне сказали, что будет взиматься плата в размере 50 долларов, но потом они передумали и полностью отменили ее, за что я им очень благодарна.
Сам номер был очень просторным и имел удобства, которые я обычно не вижу в отелях — духовку, плиту и даже посудомоечную машину. Он больше напоминал небольшую квартиру, чем типичный гостиничный номер.
Благодаря гибкости условий, щедрости персонала и комфорту, это пребывание я с легкостью заслужил бы пять звезд.

Мы останавливались здесь во время зимнего ледяного шторма, чтобы мой муж мог работать в больнице. Этот отель немного устаревший, и в нем нет общей гостиной или кухни, но это единственные «минусы». Плюсов предостаточно! В номерах есть полноценная кухня и много места для хранения вещей. Они очень чистые. Я немного боюсь насекомых, поэтому провела поиск, и никаких признаков их не обнаружила. Мебель и матрас были в отличном состоянии. Сотрудники на ресепшене были дружелюбны и внимательны. Территория была расчищена от снега и посыпана солью. Напор воды был отличный. Ванная комната большая. В отеле было тихо. Это не отель высокого класса, но качество за такую ​​цену непревзойденно.
В целом, создавалось ощущение сообщества.
Здесь жили люди, проживающие здесь длительное время, но было очевидно, что они заботятся об отеле и друг о друге.
На мой взгляд, я бы рекомендовала этот отель в любое время.
У нас в это же время в другом номере останавливался друг, и у него впечатления были такими же хорошими.

Этот отель совсем испортился. Половина стиральных и сушильных машин не работают. Думал, позанимаюсь кардио на беговой дорожке… но знаете что? Она тоже не работала. А ещё они ещё и берут с гостей плату за парковку каждую ночь – это просто безумие.
Видимо, за такую ​​цену получаешь то, за что платишь, так что в целом неплохо. К тому же, если вы пользуетесь общественным транспортом, отель находится через дорогу от железнодорожной станции. Они определённо могли бы сделать лучше.

Моя девушка недавно застряла в Далласе из-за непогоды. Нам удалось найти ей здесь комнату на ночь, и она была просто великолепна. Обслуживание было отличным, а номер — комфортным, хорошо обставленным и чистым. Обязательно остановлюсь здесь снова.

Я обычно не жалуюсь, но это был буквально худший отель из всех, в которых я когда-либо останавливался. В первом номере, в который я заселился, не было должной уборки, я чуть не наступил на скакалку, интернет не работал, телевизор тоже.
Надо отдать им должное: ванная комната была чистой, а в номере было приятно и прохладно. Но кухня была грязной, а главный лифт – просто кошмар. К счастью, когда я поделился своими проблемами, мне бесплатно предоставили номер с кроватью размера «king-size». Но как только я зашёл в «улучшенный» номер, сразу почувствовал запах собачьего пота, а кондиционер еле работал, то включался, то выключался. Во втором номере два телевизора, и ни один из них тоже не работал.
Хорошие ребята, отзывчивые, но сами удобства в плохом состоянии. Вы получаете то, за что платите.

Сегодня я решил окончательно отказаться от использования, на мой взгляд, одного из лучших вариантов в районе Даллас-Форт-Уэрт (DFW). Теперь всё сводится к 5 центам и унижению гостей везде, где только можно (парковка за 5 долларов). Это, наряду с обычными NPC, решает проблемы, которые сейчас только проблемы. Так что не ждите, что ваш депозит (ы) будет возвращен быстро. А NPC Эбони заявила это уже в третий раз, уверен, ей велели придерживаться изменённого сценария. «Вы можете ожидать возврата вашего депозита в течение 3–10 рабочих дней».
Я никогда не был тем, кто говорит с NPC логически. Пусть за меня говорят мои деньги. «Больше никогда, ни цента». Удачи вам оставаться открытыми/работать, когда нет бизнеса. Люди никогда не забывают, как вы с ними обращаетесь.
Наконец-то получил депозит. Первый депозит был принят 02.08.25, спустя 30 дней. Один раз с той же карты, спустя 5 рабочих дней. Другой раз с другой карты, спустя 10 рабочих дней. Ещё один номер всё ещё в ожидании с 15 августа.
Сделайте себе одолжение: Extended Stay America за углом, без клопов, без депозита. Обязательно попросите дополнительные услуги: столовые приборы, тарелки, кофеварку и т. Д. Ах да, и они дешевле.

Плюсы: Удобная кровать! Всё было чисто, в ящике были стаканы, кофейные чашки и столовые приборы. Минусы: Хотелось бы, чтобы в номере был бассейн и завтрак, но, учитывая цену, я понимаю, что всего этого нет.

В первую ночь в номере ВОНЯЛО марихуаной и сигаретами, а в коридоре на первом этаже мы обнаружили таракана. Мы попросили переселить нас в другой номер, и нам разрешили после двух дней проживания. На третью ночь мы обнаружили на стене ДРУГОГО таракана и решили, что больше здесь оставаться не можем. В целом, проживание было просто ужасным, и нам даже отказались сделать скидку… Просто вернули деньги за те дни, которыми мы не пользовались. Кроме того, вода в бассейне зелёная.

Ставлю 5 звёзд, потому что у меня не было никаких проблем. Персонал был дружелюбным, много парковочных мест, я чувствовал себя в безопасности, а номер был чистым.

В номере было сыро и неприятно пахло. Персонал дружелюбный. Расположение прямо напротив станции дартс. Удобный выезд на шоссе. Похоже, этот отель больше подходит для бездомных или людей с низким доходом, желающих остановиться на длительный срок.

Эбони, работавшая на стойке регистрации, была очень любезна и любезна. Респект ей.
Хотя отель мне не очень понравился. Пахло не очень. Он, вероятно, больше похож на 3-звездочный отель и не соответствует нынешней оценке Google, на мой взгляд.
Наверное, лучше потратить на 20 долларов больше за ночь и остановиться в другом месте. Вы можете использовать Hotwire. Com, чтобы сэкономить при бронировании. На мой взгляд, это работает довольно хорошо.

Номер был чистым и комфортным. Персонал был готов переселить меня из-за нескольких проблем с номером, которые у меня были. Во время моего визита прачечная была бесплатной для гостей. Тренажерный зал, похоже, был в хорошем состоянии.
Этот отель находится рядом (через дорогу) со станцией легкорельсового транспорта DART Hidden Ridge. Некоторые рестораны находятся в пределах мили ходьбы. Однако с остановкой легкорельсового транспорта доступно больше вариантов.

Останавливались в этом отеле на 3 ночи. Для туриста, посещающего Даллас, расположение отеля идеальное: в 2 минутах ходьбы от станции DART.
Комната была чистой и очень удобной. Техника работает хорошо, есть большой письменный стол, где можно положить вещи и поработать при необходимости. Ванная чистая.
Для туриста, который провел большую часть дня и вернулся очень уставшим, чтобы отдохнуть и хорошо выспаться, это был идеальный выбор :) :)

Заселились в отель около 2 часов ночи после очень утомительной 20-часовой поездки. Я зарегистрировался в своей комнате, чтобы отдохнуть и восстановить силы.
Всего через 2 часа после сна я просыпаюсь от безостановочного звука пожарной сигнализации.
В режиме паники бросился вниз со своими вещами и ценностями, связанными с работой, только для того, чтобы узнать, что это была ложная тревога, через 2 часа после этого с включенной сигнализацией и стробоскопами.
Придя утром, я смиренно попросил продлить время выезда до 13:00, не бесплатную ночь, чтобы компенсировать мне неудобства, а просто отложить время выезда, заметьте.
Именно в этот момент служащий посмотрел на меня сверху вниз и сказал, что это не их вина и что она не желает НИЧЕГО делать, чтобы помочь мне пережить то испытание, через которое я прошел.
У нее был грубый снисходительный тон, она смотрела на меня сверху вниз и просто пренебрегала вежливостью, сочувствием, а тем более разумным уровнем обслуживания клиентов.

В отеле пахнет замороженным картофелем фри, смешанным с сигаретами, а в спальнях пахнет спортивными носками. Кроме того, на полностью оборудованной кухне есть только 2 тарелки, 2 миски, 2 вилки, 2 ложки, 2 чашки, плита, микроволновая печь и тостер. Так что посуду вам обязательно придется мыть каждый день. По какой-то причине они также очень бережно относятся к своим полотенцам: в комплект входят два полотенца, и если вам нужно больше, вам придется сдать два полотенца, прежде чем получать новые. Однако номера чистые. Мы были там 8 ночей — ни одной ошибки не было видно. Кровать также довольно удобная и имеет большую ванную комнату. Услуги прачечной потрясающие, есть небольшой тренажерный зал.

Если вы рассматриваете возможность остановиться здесь на длительный срок в качестве временного жилья для квартиры, не делайте этого! Они не ценят своих постоянных гостей. Они предпочитают приходящих и уходящих клиентов.
Я прожил здесь 3 месяца, и у меня было множество проблем! Дежа, клерк на стойке регистрации, чрезвычайно груб и допустил несколько ошибок в счетах во время моего пребывания. Если бы не Джена и Тэй, я бы уехал.
Лифт на 4-м этаже не работал около 2 месяцев и его так и не починили, что делало неудобным стирать и поднимать продукты туда и обратно.
Не говоря уже о том, что пожарная сигнализация сработала 3 ночи в одной из выходных, из-за чего у меня случилась почти паническая атака, я думал, что здание горит! Но они сказали, что это механическая неисправность. Невероятно! Беспокоить меня в 12-2 ночи — это абсурд.
Джена возместила мне стоимость этих ночей, учитывая обстоятельства.
На территории есть люди с домашними животными, так что будьте осторожны. Они также не предлагают гостям континентальный завтрак.
Уборка в доме довольно хорошая, в зависимости от того, кого вы найдете!
Кроме того, у них меньше домов, которые пробираются на территорию и проникают в здание, гуляя по коридорам и взламывая двери. Они в отчаянии, и безумие верить, что вы можете прийти домой и обнаружить мужчину в своей комнате без предупреждения, и тем не менее руководство просто говорит, что у них нет возможности это остановить. Они считают всех гостями.

TL;DR — в лучшем случае отрывочно, в худшем — расистски. ИЗБЕГАЙТЕ ЛЮБОЙ ЦЕНОЙ.
Рейс подруги был отменен из-за недавних зимних штормов, поэтому мы забронировали проживание в отеле здесь. Администраторы были чрезвычайно грубы и снисходительны, хотя мы даже не сказали ни слова, и быстро сказали нам, что у них нет свободных номеров, несмотря на то, что у нас было подтверждение бронирования.
Ожидая такси до отеля, в котором ДЕЙСТВИТЕЛЬНО был для нас номер и мы не были в восторге от этого, мы стали свидетелями того, как несколько других групп вошли с заранее забронированными столиками. Каждой группе меньшинства было отказано в комнате, в то время как каждой белой группе дали «ох, мы сейчас очень заняты, но позвольте мне посмотреть, сможем ли мы найти для вас свободную комнату», прежде чем приступить к *волшебному* поиску для них открытой комнаты.
Расизм был явным, что было крайне странно, потому что администраторы тоже были POC? (во всяком случае, мы думаем. Весь этот опыт заставил нас задуматься, если честно)
В конце концов моя девушка вышла на улицу, чтобы ответить на звонок, и мы стали свидетелями того, как они пошли и заперли за ней дверь (опять же, напоминаем, это было во время ЗИМНЕЙ ШТОРМЫ, которая была достаточно сильной, когда половина рейсов из DFW была отменена). Моя девушка даже не была с ними грубой (несмотря на грубое обращение с ней до этого), что подтолкнуло их на это?
Я действительно никогда не был свидетелем худшего обращения, к тому же в такое напряженное время.