Super 8 by Wyndham Grapevine/DFW Airport Northwest

Я являюсь золотым членом программы лояльности Wyndam и забронировала номер для некурящих с двуспальной кроватью. Мне дали номер на верхнем этаже, в котором пахло сигаретами, а когда я пожаловалась, мне дали номер на первом этаже, в оживленном районе, где сильно пахло парфюмом.
Но это было не самое худшее.
В номере было очень шумно! Двери в отеле плохо закрываются, поэтому сквозь щели между дверью и дверным косяком можно видеть коридор. Я попыталась забаррикадировать дверь багажом, чтобы заглушить шум, но потом поняла, что самый сильный шум исходит от моего соседа сверху. Казалось, он занимается гимнастикой.
Я использовала беруши и приложение на телефоне, чтобы попытаться заглушить шум, но ничего не помогло, поэтому я позвонила на ресепшн.
Мне сказали, что переселение в другой номер будет стоить 5 долларов. Я переупаковала вещи и спустилась обратно на ресепшн (уже во второй раз! ), и с меня взяли около 10 долларов за новый номер. Я сказала им, что если они собираются взять с меня деньги, я напишу плохой отзыв, но они все равно взяли с меня деньги.
Я позвонила в службу поддержки клиентов Wyndham, они связались с отелем и перезвонили мне, сказав, что отель согласился вернуть мне деньги, но когда я вернулась на ресепшн, я узнала, что «возврат» будет предоставлен только в том случае, если я выеду на следующее утро. Они предлагали «вернуть» мне только стоимость второй ночи!
Когда я выехала, отель наконец-то вернул мне переплату, но к тому времени я была совершенно недовольна.

Я был очень разочарован своим пребыванием в этом отеле. Хотя персонал не был откровенно грубым, он был далек от гостеприимства и услужливости, что с самого начала создало ощущение безличности.
Сам отель крайне устаревший. Коридоры были тусклыми, изношенными и, честно говоря, вызывали чувство дискомфорта — они больше напоминали декорации из фильма ужасов, чем место, предназначенное для комфортного отдыха гостей. Номер тоже не предлагал особого комфорта. Подушки были слишком мягкими и рыхлыми, практически не обеспечивая поддержки, что затрудняло полноценный ночной сон.
Однако больше всего беспокоило отсутствие элементарных мер безопасности. На окнах в номере не было замков. Хотя я жил на третьем этаже, это все равно серьезный недостаток безопасности, и гостям не стоит об этом беспокоиться.
«Континентальный завтрак» также стал большим разочарованием. Он рекламировался как дополнительная услуга, но выбор был крайне ограничен — только вафли, кофе, сок и несколько простых хлопьев. Отель совершенно не оправдал ожиданий, и рекламировать его как преимущество кажется некорректным.
Хотя отель предлагает трансфер до аэропорта и обратно, даже этот трансфер оказался неудовлетворительным. Сначала мне сказали подождать у выхода C35, но оказалось, что там ведутся строительные работы, и меня перевели к выходу C3. В процессе ожидания сотрудники по телефону были невнимательны и нетерпеливы.

Я отец-одиночка с двумя детьми младше 7 лет, поэтому выбрал более низкую цену, но и так отель выглядит прилично. Сейчас я здесь вторую ночь, и на первом этаже ужасно пахнет марихуаной, в номерах около 130 градусов. Очевидно, что персонал это разрешает. Я определенно не рекомендую останавливаться здесь, если вас не устраивает запах марихуаны в номере всю ночь.

В последнюю минуту из-за погоды мы опоздали на рейс и стали искать другой номер.
Номер был чистым, хорошо обставленным, в нём было всё необходимое и даже больше!
Персонал на стойке регистрации был невероятно отзывчивым!
Трансфер из аэропорта и обратно стал приятным бонусом!

Останавливался в этом отеле Super 8 несколько раз. Ни разу не возникло никаких проблем. Номера очень чистые и комфортные. Персонал, я имею в виду весь персонал, всегда вежливый, дружелюбный и профессиональный. К тому же, до Мейн-стрит можно дойти пешком.

Номера очень чистые. Всегда вижу, как персонал работает в коридорах и убирается. Завтрак был замечательным, и мы сэкономили много денег, не выходя из отеля. В районе Форт-Уэрт в Далласе, рядом со всем необходимым. Персонал очень дружелюбный и отзывчивый. Остановлюсь снова.

Это бюджетное место для проживания. Когда я впервые вошёл в номер, я был удивлён наличием микрохолодильника. Он, по крайней мере, был пуст, так что мне не пришлось доставать оттуда продукты, чтобы поставить напитки. К счастью, горничные убирались в соседнем номере, и мне пришлось попросить у них ароматизатор, потому что в номере стоял белый мускусный запах.
Сейфа в номере нет. Поэтому будьте осторожны с ценными вещами. Потому что, когда я останавливаюсь в отеле без сейфа, я ставлю вещи определённым образом, чтобы знать, рылся ли кто-то в моих вещах. В первый день все мои личные сумки, похоже, были открыты, ничего не пропало. Мне осталось здесь ещё несколько дней, так что посмотрим, как пойдёт дальше.

Короче говоря: если вы пытаетесь понять, хороший ли это Super 8, то да, так оно и есть. Вы понимаете, о чём я!
Все сотрудники, с которыми я столкнулась, были дружелюбны и отзывчивы. Меня очень впечатлили чистота и порядок в этом Super 8. Я иногда останавливаюсь в Super 8, но обычно это не мой первый выбор, поскольку этот бренд, как правило, оказывается проигрышным, когда дело касается чистоты, безопасности и обслуживания. Здание хорошо отремонтировано и находится в отличном состоянии. Я девушка и путешествовала одна. Я чувствовала себя в безопасности, и ничего подозрительного не происходило. Помимо близости к аэропорту Даллас-Форт-Уэрт, отель находится совсем рядом с хорошими ресторанами и центром Грейпвайн. Этот Super 8 — приятное исключение, и если бы больше Super 8 были такими, я бы относилась к этому бренду с большим оптимизмом. Единственное, что меня, пожалуй, беспокоит, — это отсутствие микроволновки в моём номере. Мне пришлось идти в столовую, чтобы воспользоваться микроволновкой, чтобы разогреть что-то, что было неудобно. В целом, пребывание было хорошим, и я бы с удовольствием порекомендовал этот мотель и остановился бы там снова. :-)

Останавливались здесь на ночь после отмены рейса. Бесплатный трансфер был просто потрясающим! Нам нужно было только место для сна и душа, что мы и получили. Номер и ванная были чистыми. Был Wi-Fi. Кровать не самая удобная, но она справлялась. Настоятельно рекомендую, если окажетесь в затруднительном положении!

Отель был приличным. Он старый, но в целом неплохой. Ковёр в коридоре, ведущем к номерам на втором этаже, ужасно пах, но, открыв дверь, я был приятно удивлён. Номер был приличным и чистым. Впрочем, чего можно ожидать за 70 долларов за ночь? Расположение отличное! Парковка общая с рестораном Salt Grass. Аэропорт и торговый центр Grapevine Mills находятся совсем рядом. Также есть милый ресторан соул-фуд Lo-Lo’s. Рядом много закусочных и магазинов. Ничего плохого сказать не могу.

Душ был чистым, с очень горячей водой. Ванная комната была чистой, и полотенец было много. Кровати слишком жёсткие. Персонал отеля очень приятный. Сотрудник на стойке регистрации был очень дружелюбным. Завтрак был именно таким, как и заявлено: хлопья, йогурт и возможность самим приготовить вафли. Апельсиновый сок был в галлоне. Кофе был хороший. Я бы остановился здесь снова. Отличный опыт. Цена непревзойдённая. Очень чистые номера. В коридорах очень жарко. Но в номере было прохладно.

Отличное обслуживание и расположение, а цена ещё лучше! Вы получаете то, за что платите, так что ничего особенного, но для одной ночи было достаточно. Номер выглядит довольно старым и обшарпанным, но в целом чистым и уютным.

Номера просто ужасные. Пятна на шторках. Чёрные точки на дне душа. Треснувшая плитка. Мы жили на втором этаже, и там невероятно жарко. Кондиционер в нашем номере был на последнем издыхании. Воздух выдувался из него на максимальной мощности. Жаль, что я не прочитал больше отзывов, прежде чем останавливаться в этом отеле. Не зря же я выбрал недорогое проживание.

Останавливался здесь после того, как мой рейс задержали на ночь. Чистая, удобная кровать, бесплатный завтрак. У них также есть бесплатный трансфер в аэропорт и из аэропорта. Если вы решите остановиться здесь, просто позвоните им из аэропорта, и они пришлют за вами трансфер.

Идеально для короткой остановки между рейсами в аэропорту Даллас-Форт-Уэрт. Бесплатный шаттл просто замечательный, а водители очень дружелюбны. Номер в целом отличный. Душ был хороший, а кондиционер работал, хотя иногда и шумно. Звукоизоляция не очень хорошая, но меня это не беспокоило. Большинство гостей были внимательны к шуму. В целом, отличное соотношение цены и качества для короткой остановки на ночь. В шаговой доступности множество ресторанов, а лучший кофе можно выпить в кафе-пекарне A Pinch of Salt неподалёку.

Нам пришлось остановиться здесь после того, как наш рейс с AMERICAN AIRLINES перенесли на следующий день, и мы получили ваучер на отель. Мы прибыли туда незадолго до полуночи, и регистрация заняла некоторое время, так как другие люди делали то же самое. Когда мы добрались до номера для некурящих, вонь от затхлых сигарет была невыносимой. Мы пытались вытерпеть, но это было так плохо, что мы попросили переселить нас в другой номер. В этом номере не пахло сигаретами, но затхлый запах был неприятным. Это была тяжелая ночь сна. Невероятно, что это было место, куда нас поместили AMERICAN AIRLINES, и я думаю, что остаться в аэропорту было бы на самом деле лучше.

Во время недавних штормов в моей квартире отключилось электричество, поэтому мне пришлось снять номер в последнюю минуту на одну ночь. Они разместили меня и моего кота, а процесс заселения был невероятно простым, учитывая мой напряжённый день. Сотрудник на стойке регистрации был очень отзывчив и предложил варианты питания в отеле. Номер был чистым, а кровать удобной. Однозначно рекомендую этот отель всем, кто собирается в район Грейпвайн.