Holiday Inn Express Fort Worth West by IHG

Мое пребывание в отеле было превосходным от начала до конца. Персонал был приветливым, номер безупречно чистым и комфортным, а удобства превзошли все ожидания. Мне особенно понравилась тихая атмосфера и удобное расположение. В целом, это был расслабляющий и приятный отдых, который я с удовольствием повторю в будущем.

Непонятно, откуда эта сеть берет продукты для завтраков, но качество ужасно непостоянное. Мы много раз путешествовали по стране, и каждый раз, когда останавливались, еда всегда была разной. Мне нравятся предсказуемые завтраки, а этой сети явно не хватает качества и стабильности в еде для завтрака.

Я побывал во многих отелях, но этот, безусловно, один из лучших, в которых мне довелось остановиться. Госпожа Селина и весь остальной персонал были превосходны.

Я остановился в отеле и забыл куртку жены в шкафу.
Через несколько часов после отъезда я позвонил, чтобы договориться о том, чтобы кто-нибудь ее забрал.
Они сказали, что ее нет в номере, что наводит меня на мысль, что они ее присвоили.
Я больше не буду там останавливаться из-за плохого обслуживания и, как мне показалось, отсутствия лояльности.

Очень хорошая цена за чистый и комфортабельный отель. Кофе в лобби был восхитительным, особенно для такого типа кофе. Линда, хозяйка, сделала все возможное, чтобы моя дочь с особыми потребностями чувствовала себя желанной гостьей, подарив ей подарки ко Дню святого Валентина.

Персонал при регистрации заезда и выезда был чрезвычайно любезен и дружелюбен. Номера были очень чистыми!

Мы останавливаемся здесь каждый раз, когда навещаем родственников поблизости. Ковёр в нашем номере не помешала бы чистка. Всё остальное было очень хорошо, включая завтрак, и мы обязательно вернёмся ранней весной.

Сейчас я навещаю здесь родственников на День благодарения. Сам отель чистый, но персонал недружелюбный. Я приехала с маленькими детьми, всего нас было шестеро. Вчера вечером нам позвонили с стойки регистрации и пожаловались на шум. Персонал разговаривал грубо, и мне показалось, что мы действительно шумим. Мы не включали телевизор на полную громкость, не разговаривали громко, и музыка была выключена. Мои дети вставали и залезали в кровати. Да, как мать, я напоминала им быть осторожными, чтобы не топать, но с маленькими детьми невозможно контролировать каждое движение. Сегодня утром я спустилась вниз, чтобы приготовить детям завтрак к их пробуждению. Сотрудница постоянно наблюдала за мной и моей 16-летней дочерью. Затем она сказала: «Еда для всех». Мы с дочерью несем эти продукты наверх. Мы можем унести ограниченное количество, и съели бы больше, если бы спустились вниз. Я не раз чувствовала себя здесь неуважительно. Никогда не буду рекомендовать этот отель и не вернусь. Ужасный персонал. Дополнение: Девушка на стойке регистрации взяла с нас 4 доллара за бутылку сока. После уточнения она всё равно сказала, что 4 доллара за маленькую бутылочку. На вывеске написано 2 доллара, но я заплатил 20 долларов за 5 соков, потому что у соковыжималки был привкус мыла. Сегодня утром я спросил об этом кого-то ещё на кассе. Посмотрели на список и сказали, что сок стоит 2 доллара, но вернуть деньги не могут, потому что менеджера нет на месте.

Ужасный персонал на стойке регистрации. Почти не говорили по-английски и совершенно не хотели мне помочь. Это, пожалуй, худшее, с чем я когда-либо сталкивалась на стойке регистрации, когда просила просто разбудить мужа, который постоянно пропускает будильник. Я делала это больше 20 раз, и ни разу мне не отказали. Здесь вы увидите потерю достоинства и порядочности. Никогда больше.

Чистый и светлый. Просторный номер со свежим ароматом. Приветливый персонал, удобные кровати и прямо у автострады. Обязательно вернусь и порекомендую.

Отель и номера были хорошими, всё было чисто. К сожалению, в нашем номере было много муравьёв, и мы заметили это слишком поздно. Чемодан моей жены был полон муравьёв. Администратор извинился, но это прозвучало несерьёзно. Мы бы ожидали хотя бы небольшой скидки или чего-то подобного. Очень жаль.

Все были дружелюбны и сделали всё возможное, чтобы сделать наше пребывание ещё более приятным. Еда была превосходной, кровать и подушки – исключительными. Стеклянные двери и окна всегда были чистыми, полы – безупречными. Мы обязательно вернёмся в следующем году, когда приедем на наш конгресс. Да благословит Бог этих людей за то, что они благословили нас.

Район был грязный, и парковка была труднодоступной. Номера были чистыми, а завтрак горячим. Вернулся домой, а с меня дважды списали деньги. Позвонил в руководство и в отель, чтобы решить проблему, но обе стороны отмахнулись, сказав, что они почему-то не видят списания. Marriott НИКОГДА! Вот что я получаю за бронирование в последнюю минуту. Я подал коллективный иск, потому что знаю, что я не один такой. Эти дополнительные сборы за проведение карты не должны быть моей ответственностью, ведь я использовал карту всего один раз, а время, потраченное на звонки туда-сюда, и трижды вешать трубку из-за их ошибки, — это просто ужасно!

Мы с мужем останавливались в этом отеле. Номер был хороший и очень чистый. Персонал дружелюбный и замечательный! Завтрак был восхитительным. Большой выбор блюд. Я бы настоятельно рекомендовала другим остановиться в этом отеле.

Мы отлично провели время в этом отеле. Персонал на стойке регистрации был любезным и очень вежливым. Номер был хорошим и чистым. Завтрак был хорошим, фитнес-центр был хорошим, а крытый бассейн был плюсом. Мы определенно вернемся и остановимся в этом отеле.

Завтрак был лучше, чем в большинстве континентальных отелей. Единственная претензия — тесто для блинов в автоматической блинной машине было пустым, а девушка, работающая в зоне завтрака, не заметила этого, потому что болтала с администратором. A-
Крытый бассейн был чистым, а вода была ужасно холодной для июня в Техасе. A++
Постельное белье было чистым и выглядело как новое. Затирка вокруг душа в ванной выглядела так, будто ее не мешало бы обновить. Некоторые крошки и плесень были видны на полу и краях дорожек в ванной. A-
Администратору в этом отеле нужно дополнительно поучиться. Я остановился со своей 4-летней племянницей, которая закрыла дверь после того, как я зашел за угол на моем этаже (3) за льдом. Администратор хотел, чтобы я показал свое удостоверение личности, чтобы сделать мне еще один ключ, чтобы вернуться в номер, где находилось мое удостоверение личности, так как я мог предоставить свое удостоверение личности? Это нереалистичный вопрос. Я спросил ее, хочет ли она, чтобы мой номер DL подтвердил, кто я? Проверить дату рождения, адрес, что-то ещё, кроме удостоверения личности? Она продолжила говорить мне о том, что «в будущем нам понадобится ваше удостоверение личности, чтобы предоставить ключ от номера». Она снова спросила номер моей комнаты, хотя я его уже назвала. Я спустилась к стойке регистрации из лифта, а не через входную дверь. Мы заселились вчера, а не сегодня.

Плюсы: Отель был очень чистым и имел всё необходимое. Минусы: Территория вокруг отеля была сомнительной. Вокруг слонялись бездомные, и мы наблюдали несколько случаев подозрительного поведения. Мне было очень некомфортно идти от парковки до отеля ночью. Я не чувствовал себя в безопасности, находясь за рулём своего автомобиля.