Hampton Inn & Suites Fort Worth-Fossil Creek

Переехав через всю страну, нам пришлось остановиться здесь на две недели, пока достраивался наш дом. Все были очень любезны и отзывчивы. Персонал на стойке регистрации, уборщики, ремонтники и работники ресторана сделали всё возможное, чтобы нам было комфортно. Жить в отеле несколько недель с младенцем, собакой и кошкой после серьёзного переезда – не самое приятное занятие, но в этом отеле все сделали это проще и приятнее.

Персонал был потрясающим, очень компетентным, отзывчивым и чутким. Особенно выделялись Брэндон и миссис Ким, и я определённо рекомендую этот отель в ближайшем будущем, когда буду думать о месте для отдыха и уединения. Здесь всегда было чисто, обслуживание было отличным, завтрак был отличный. В номере была отличная температура, никаких проблем. Атмосфера была очень дружелюбной, чисто, спокойно, расположение отличное, рядом много мест, где можно поесть и что посмотреть. И очень конкурентоспособные цены, очень приятно.

Наше недавнее пребывание в отеле Hampton Inn – Fossil Creek обернулось бы катастрофой, если бы не своевременное вмешательство менеджера Брэндона. Мы заселились и пошли в свой номер. Всё было хорошо, пока мы не включили кондиционер. Кондиционер издал ГРОМКИЙ, пронзительный визг. Спать было невозможно. Мы вернулись к Брэндону за новым номером. Отель был полностью распродан. Брэндон объяснил, что в отеле запланирован капитальный ремонт, и многие кондиционеры шумели.
Брэндон предложил идею, которая спасла ситуацию. Один из номеров был отремонтирован в качестве тестовой модели для планируемого обновления. Он предложил нам поменяться номерами, используя модель. Но там было грязно. Мы сходили на ужин и вернулись в наш номер более высокой категории. Брэндон и один из других менеджеров лично убрались в номере. Кризиса удалось избежать!
Мы прекрасно провели время благодаря оперативности и целеустремлённости Брэндона и его сотрудников. Мы обязательно вернёмся – как только ремонт будет завершён!

Жили в новом выставочном зале. Всё было отлично. Правда, мне не очень понравился дощатый пол. Я предпочитаю ковровое покрытие, потому что оно создаёт ощущение домашнего уюта, а не холодную, стерильную атмосферу. Всё остальное было замечательно. Персонал был замечательным, а Джефф сделал всё возможное, чтобы моё пребывание было идеальным, несмотря на небольшие проблемы с моим первым номером.

У одной женщины номер был сломан, и она не могла войти. Пришлось ждать, пока кто-нибудь откроет его. Последняя на стойке регистрации жаловалась, что зарядное устройство для телефона не работает, а администратор утверждал, что зарядного устройства нет. Я сказал ей, что оно есть. Некоторые вещи в номере были в плохом состоянии. Душевая занавеска и предохранительная ручка болтались. Душевая занавеска не закрывалась. В номере был странный порядок. Ковёр был потрёпанный.

Отели часто служат всего лишь местом для ночлега, но благодаря Джеффу, Брэндану и Аманде это пребывание стало гораздо большим. Их дружелюбие и энтузиазм превратили повседневное общение в нечто, чего действительно хочется ждать. Они создавали тёплую и уютную атмосферу, будь то регистрация заезда, отъезд на целый день или возвращение вечером.
Единственным недостатком за 11 дней моего пребывания была зона бассейна/джакузи, где на полу всё время лежал один и тот же пластырь и сигарета. Впрочем, это скорее говорит о качестве обслуживания, чем о замечательной команде стойки регистрации, которая неизменно была на высоте.

Это, без сомнения, наш любимый отель каждый раз, когда мы приезжаем в Форт-Уэрт! С самого момента прибытия к нам относятся как к родным. Персонал всегда приветлив, дружелюбен и делает всё возможное, чтобы сделать наше пребывание комфортным и приятным.
Номера безупречно чистые, просторные и оснащены всем необходимым для спокойного отдыха. Нам особенно нравится внимание к деталям — каждая мелочь действительно имеет значение. Будь то завтрак, удобства или просто общая атмосфера, этот отель неизменно превосходит наши ожидания.
Независимо от того, сколько раз мы приезжаем в Форт-Уэрт, мы всегда выбираем этот отель. Он действительно наш дом вдали от дома, и мы безмерно его рекомендуем!

Недавно я останавливался в отеле Hampton Inn и остался очень доволен. Завтрак был восхитительным, предлагая широкий выбор свежих и вкусных блюд, чтобы начать день. Номер был просторным, чистым и очень комфортным, с кондиционером, который работал идеально, поддерживая идеальную температуру. Меня также впечатлили сотрудники стойки регистрации — они были быстрыми, эффективными и невероятно дружелюбными, благодаря чему регистрация и любые вопросы были решены без труда. В целом, сочетание отличной еды, просторных номеров, надёжных удобств и тёплого, отзывчивого обслуживания сделало моё пребывание очень приятным. Я настоятельно рекомендую Hampton Inn.

Превосходный персонал и обслуживание. Отличная цена за просторный номер. Отличное расположение! Сломанная штора, засоренные раковины. Я ценю кофе, но ненавижу тёмную обжарку. Кофе светлой обжарки довольно тёмный. Обещали половину порции, но принесли только в день моего отъезда (через неделю).

Брэндон встретил меня у двери широкой улыбкой, которая заставила меня почувствовать себя желанным гостем. Он проверил, убран ли и готов ли мой номер, и дал мне бесплатную воду. Он также сходил по всем местам, чтобы узнать всё необходимое и время завтрака.
Мой номер был чистым и комфортным, с горячей водой в душе и отличным завтраком.
Я обязательно остановлюсь здесь снова, если буду в этом районе.

5 звёзд сотрудникам стойки регистрации Джеффу и Брэндону, которые оба делали всё возможное для меня от начала до конца. Джефф был терпеливым и любезным, помогая мне шаг за шагом зарегистрироваться в программе Hilton Rewards по телефону, и с ним было приятно общаться во время регистрации. Брэндон тоже был замечательным сотрудником, настолько открытым и гостеприимным, что я невольно делился с ним своей жизнью, а он дал мне ценные советы и советы. Он быстро стал моим другом. Прекрасно провели время, и я надеюсь снова побывать у вас и увидеть этих двух замечательных людей!

Персонал на стойке регистрации был просто потрясающим: Джефф, Брэндон и девушка, которая была с утра (я не запомнил её имени), были превосходны. Похоже, отелю требуется косметический ремонт, номер, в котором мы остановились, выглядел немного устаревшим, завтрак был не самым лучшим… В целом, отличный отдых, но есть над чем поработать!

Персонал, работавший вечером и ночью, был невероятно дружелюбным. У нас возникла небольшая проблема, не связанная с заселением или отелем, и Брэндон был очень любезен. Он сделал всё возможное, чтобы предоставить нам всё необходимое. Мы очень благодарны ему за помощь! Завтрак в зале был тихим, с большим выбором блюд, и всё было очень вкусно. Подушки в отеле были отличными, а кровати удобными, особенно после долгого дня. Гидромассажная ванна тоже очень расслабляет. Нам понравилось наше пребывание, и мы обязательно вернёмся, когда будем в этом районе.

Мы заселились в пятницу, 1 августа, и нас зарегистрировал Грабке. Он был невероятно вежлив и очень отзывчив. Отдельно хочу поблагодарить горничных на втором этаже за отличное обслуживание номеров, дополнительные полотенца и т. Д. Завтрак «шведский стол» был, безусловно, лучшим из всех, что я когда-либо пробовал в отелях Hampton Inn. Качество и вкус превзошли все мои ожидания. Было чисто, и всё было очень свежим. Надеюсь, остановлюсь здесь снова, если снова приеду в Форт-Уэрт.

Заглянул в вестибюль перекусить около двух часов ночи и встретил ночного работника, который, безусловно, проявил совершенно иное гостеприимство. От него пахло травкой, и, похоже, он выпил. Сделал несколько замечаний, пока он не предложил мне выпить. Сначала я даже не был уверен, что он там работает. Это была одна из тех ночей в отеле, которые не забываются. Всё прошло гладко, хотя я получил компенсационные закуски и даже свой напиток.

Превосходные впечатления. Персонал на стойке регистрации был дружелюбным и очень отзывчивым. Отличная рекомендация для ужина. Бар для завтрака открылся на несколько минут раньше, чтобы мы могли отправиться в путь. Номера были хорошо спланированы и чистые. Определенно остановился бы здесь снова.

Боже мой, не могу поверить, какой потрясающий и первоклассный отдых мы получили в этом отеле на выходных! Персонал Джефф был невероятно дружелюбным, информативным, отзывчивым и весёлым, лол, а Аманда была невероятно милой и доброй! Номера были просто огромными и чистыми! На телевизоре было моё имя, подушки и кровати были божественными! Бассейн был чистым, а джакузи – восхитительным… а завтрак?! Фшшш, просто потрясающе, они буквально всё продумали! И кофе круглосуточно! Я бы с радостью остановилась здесь снова, это был чудесный опыт, нам очень понравилось!