Extended Stay America Suites - Fort Worth - Medical Center

Однозначно худший отель из всех, в которых я когда-либо бывал. В номере стоял резкий запах плесени (вероятно, из-за отсутствия нормальной вентиляции), номер явно не пылесосили и не чистили (если не считать заправки «чистых и свежих» простыней), на простынях были крошки. Какой кошмар. Надо было заплатить вдвое больше, чтобы чувствовать себя комфортно.
Давно не приходилось спать в одежде поверх простыней. В странах третьего мира я чувствовал себя гораздо комфортнее.

Это совсем не место для проживания. К сожалению, мне дали это жильё, поскольку я много путешествую. Абсолютно нет кухонных принадлежностей. Ковёр очень грязный. Кровать ужасная, мне их жаль, они понятия не имеют, что это такое. Это просто ужасное место для проживания. Если нужны фотографии, я предоставлю. Категорически нет. Я переезжаю в Фэрфилд.

Это место – настоящее разочарование. Фотографии интерьера современных номеров не соответствуют действительности. Очень устарело – лет на 20. Они не могли предоставить достаточно кухонной утвари. У них была только одна вилка, две неглубокие сковородки, пара кофейных чашек и ещё несколько предметов, которые не полностью заполняли шкафчик и не соответствовали потребностям кухни. И царило отношение «ну что ж, смиримся», хотя простой поход в магазин и несколько долларов, даже пластиковые столовые приборы, были бы вполне приемлемы.
Стол на двоих с одним стулом.
Не смогли ничего предложить, не говоря уже о минимальном наборе. Менеджер постоянно отсутствовал. Если нам нужны были чистые полотенца, они выходили и говорили, что им придётся постирать наши.
Треснувшая раковина. На столешнице следы от сигарет. Однажды вечером на мне даже была блоха. В другой раз видел таракана. В этом месте нет доставки.
Кабельное телевидение не работает половину времени.
Я останавливался в дешёвых, устаревших местах. Это проблемы. Они обеспечили то, что ожидалось: чистоту, свежее постельное белье и полотенца, когда и как нужно, а также место для сна.
Но люди бронируют номера с полностью оборудованными кухнями не просто так.
Это место, и для того, чтобы оно стало приемлемым, потребуется лишь немного усилий и кто-то, кто сможет его переделать. Ключевое слово здесь — усилия. Из-за этого отсутствия усилий и безразличия моё мнение становится ещё более негативным.

Я вообще не рекомендую этот отель. Когда мы приехали, люди курили травку на улице, и вонь была ужасная. Номер был отвратительный — дверная ручка и рамка картины отваливались, волосы на сиденье унитаза, пятна повсюду, и вонь. Я чувствовал себя очень неуютно и сказал персоналу, что не хочу останавливаться. Они отнеслись ко мне любезно и сказали, что я получу полный возврат, так как я бронировал через Agoda.
Ну, этот возврат так и не пришел. Я звонил и писал по электронной почте несколько раз — ничего. Полная трата времени и денег.
Это случилось прошлой зимой. Поскольку мне так и не вернули деньги, я просто попытался забыть об этом и двигаться дальше. Но теперь, когда мне снова предстоит посетить этот район этим летом, весь этот опыт вернулся ко мне — и я все еще очень расстроен тем, как с этим справились.

Разве НОЛЬ звезд — это вариант?!?!
Это был буквально АБСОЛЮТНО ХУДШИЙ опыт проживания в отеле, который у меня когда-либо был. По прибытии в номер мы сразу же почувствовали в лицо густой запах сигаретного дыма, просачивающийся из наших уже приоткрытых окон. Номера предположительно для некурящих (позже мы заметили, что детектор дыма был отсоединен и висел на стене. Мой муж сфотографировал его и пошел показать на стойку регистрации, чтобы с нас не взяли за него плату). Когда мы вошли в номер, мы заметили, что несколько лампочек не работают. Также в кресле рядом с кроватью лежала старая вилка. В ванной комнате на держателе был пустой рулон туалетной бумаги. В номере также не было мусорного ведра. Мы некоторое время сидели на кровати, смотрели телевизор, прежде чем залезли под одеяло. Через несколько минут после того, как я легла в кровать, я начала чувствовать легкий зуд. Когда я встала с кровати, чтобы взять зарядное устройство для телефона, я решила откинуть покрывало, но обнаружила БЛОХ ПО ВСЕЙ ПРОСТЫНЕ! Мы с мужем были в полном шоке! Говорите о самой отвратительной вещи на свете! С устаревшим гостиничным номером мы можем смириться, но с отвратительным, кишащим насекомыми, мы не можем! Мой муж сфотографировал, а я сняла на видео блох, передвигающихся по покрывалам, чтобы показать на стойке регистрации. Мы немедленно забрали все свои вещи и вышли из номера.

Это один из худших отелей, в которых я когда-либо останавливался. Персонал отстой. Я останавливался здесь несколько раз, потому что это в 7 минутах от моей работы. Иногда кофе отсутствует по утрам. Иногда им просто не хочется что-то выкладывать. Я просил уборку несколько раз, и НИ ОДНОГО раза мне не оказывали услугу уборки. Но они очень быстро выдали мне все простыни и полотенца, чтобы я мог сделать это сам.
Во время моего первого пребывания здесь мне пришлось наорать на какого-то бомжа, который смотрел в мою машину. Большую часть времени на стойке регистрации никого нет. Мне пришлось позвонить в компанию, но у них даже не было информации о менеджере или руководителе. Когда я подошел к стойке регистрации, я ждал там 45 минут. Я позвонил нескольким людям и не получил никакой помощи. Пришли другие клиенты, и им тоже некому было помочь. Есть знак, говорящий, что нужно воспользоваться предоставленным бесплатным телефоном… его нет. Я полез за стол, потому что, должно быть, они имеют в виду именно этот телефон. На следующий день девушка за столом накричала на меня за то, что я доставил ей неприятности.
Они рекламируют, что предоставляются кухонные принадлежности и посуда. ОНИ НЕ! Удачи в их запросе, потому что они просто скажут вам, что у них больше нет.
Еще раз проверьте свою комнату. За время своего пребывания здесь я посетил 6 разных комнат, и все они были разными. У кого-то была микроволновка, у кого-то нет. У кого-то были лампы, у кого-то нет.

Я бы дал этому месту 0 звезд, если бы мог! Комната была отвратительной, «для некурящих», но в ней явно кто-то курил. Мы вошли в комнату, через две минуты было черт возьми, нет! Антисанитарные кровати и подушки. Я и четверо моих детей не собирались оставаться в таком грязном месте. Нам пришлось в последнюю минуту искать другой отель поблизости. Я не могу поверить, что это место все еще открыто и не закрыто департаментом здравоохранения. Я немедленно пошел сообщить об этом на стойку регистрации, похоже, ей было все равно. Я оставил свои данные менеджеру, чтобы он позвонил мне и возместил деньги, но через неделю мне перезвонили, потому что мне так и не позвонили. Просто все вокруг, УЖАСНЫЙ ОПЫТ, НЕ ОСТАВАЙТЕСЬ ЗДЕСЬ.
Это было худшее место, с которым приходилось иметь дело, когда мы уже были в такой стрессовой ситуации, когда моя маленькая трехлетняя племянница находилась на программе ЖИЗНЕННОЙ ПОДДЕРЖКИ в Cook's.
0 ⭐️

Начну с того, что стойка регистрации потрясающая, Кри такой добрый и любезный, а отличное обслуживание клиентов (наряду с доступностью) в конечном итоге стало причиной того, что мы решили остаться здесь. Номера хорошие, в них есть полноразмерный холодильник, микроволновая печь и плита с 2 конфорками. И на стойке регистрации нам выдали столовое серебро, тарелки и кухонную утварь. Он удобно расположен рядом с несколькими хорошими ресторанами, магазинами и пешеходной тропой на берегу реки. Через дорогу есть заправка. Алекс также очень отзывчивый и добрый и предоставил нам все необходимое, включая смену одеял и простыней, новых полотенец или предметов первой необходимости в ванной. Здесь на удивление тихо, несмотря на один инцидент с соседом снизу, который, насколько мне известно, был немедленно устранен персоналом отеля. В целом, я бы порекомендовал остаться здесь на длительный срок, на короткий срок или на что-то среднее!

Без сомнений, это худший отель для длительного проживания, в котором я когда-либо останавливался! На самом деле мне дали номер, который еще даже не убрали: полы были липкими, остатки еды в холодильнике, мусор в мусорном баке, туалет не смыт после предыдущего использования и остатки одежды от предыдущего гостя. В номере также не было пульта дистанционного управления, а телевизор работал лишь отчасти. Стойка регистрации не взяла на себя ответственность и за все извинилась. Они пытались сказать мне, что полы липкие, потому что они их только что почистили, а использованные химикаты временно сделали их липкими. Я даже не знал, как ответить на эту чушь, потому что никогда раньше не слышал о таком глупом оправдании. Заезд был в 15:00, а я заселился в 17:00, поэтому номер должен был быть полностью готов заранее.

НЕ ОСТАВАЙТЕСЬ ЗДЕСЬ, я никогда не заходил в комнату, но, судя по другим отзывам, это не лучше. Персонал невероятно грубый, и по ночам и в выходные дни менеджеров нет, поэтому любые проблемы решаются пожиманием плечами и отношением. В итоге мы отменили номер, так как не чувствовали себя в безопасности в этом месте. Все наружное освещение было выключено, и, поскольку этот отель находится вдали от других зданий, здесь очень темно. В обоих зданиях выключено освещение всех наружных помещений (по одному на комнату), освещение каждой лестничной клетки (3-4 лестничных клетки) и освещение парковки. Люди слоняются в темноте. Я могу только предположить, что этому месту нужна определенная клиентура и мероприятия. Это очень плохо, так как расположение отличное. Я отменил свое пребывание, и мне сказали, что я не могу получить никаких записей или квитанций для подтверждения.

Началось ужасно, закончилось ужасно, и все остальное было плохо.
Персонал на стойке регистрации был очень недружелюбным, но какая разница, если бы это было так, все было бы здорово.
Первая комната:
Мертвые клопы на кроватях и прикроватной тумбочке, см. Прилагаемые фотографии. На одной из кроватей не было простыни, запах в комнате был ужасным. Они оставили окна открытыми, я полагаю, из-за неприятного запаха, но были таблички с надписью запирать окна. Похоже, окна тоже были взломаны раньше.
Вернулся к недружелюбной стойке регистрации и рассказал им о проблемах с номерами. Нам дали другую комнату, в которой мы остановились на время нашего пребывания.
Пока мы ждали другую комнату, увидел, как вошел старик и попросил подушку и одеяло. Ему сказали, что никто не сможет ему помочь и для этого ему придется вернуться в 20:30. Этот парень, вероятно, ляжет спать раньше.
Комната №2:
Лучше первой, но всё равно отвратительно. Посмотрите несколько прикрепленных фотографий.
Ванная комната – общая сумма брутто.
½ рулона туалетной бумаги, оставленной на унитазе; ничего на держателе.
В душе осталась пустая бутылка из-под шампуня, другого мыла и шампуня не было.
Нет горячей воды в раковине.
Мою дочь это так разозлило, что она отказывалась принимать душ все время нашего пребывания.
«Чистые» полотенца были грязными или в лучшем случае испачканными. Прилагается фотография (2) полотенец и того, как они выглядят, как только я их открываю.
Комната —
Обнаружили волосы на подушках, как только вошли.

Из сотен, если не тысяч отелей, в которых я когда-либо останавливался в своей жизни, это самый отвратительный и ужасный отель, в котором я когда-либо останавливался. Когда мы зарегистрировались, за дверью стояла очередь, потому что они перебронировали места и продолжали говорить людям, что они ничего не могут для них сделать, даже если у них есть гарантия. У нас есть комната. Пахло дымом так сильно и просто противно, что мы купили спрей Febreze для ковров и автомобильный освежитель воздуха для оконного блока. Все равно не помогло. Повсюду были комары и жуки. Раковина была окрашена в этот противный коричневый цвет. Нет мусорного бака. Горячая вода была ограничена. Держатель для туалетной бумаги был сломан. Стены такие тонкие, что слышно, как соседи говорят снаружи, и люди разговаривают так, будто вы находитесь там. Проснулся от того, что мужчина 30 минут трясся и его рвало. Дали нам только две подушки. Мой муж пошел за еще и сказал, что нам дадут еще. Мы подождали два часа, и он вернулся. Сказал, что менеджер разговаривал по телефону с кем-то о том, что кто-то хочет другую комнату, потому что там так плохо пахло дымом. Они сказали ей дать им другую комнату, оставить дверь открытой и передать ее следующему человеку. Видел, как они выбирали, кому раздать вещи людям, или просто говорили им, что им нужно пойти в прачечную, но отдавали это следующему человеку, который спросил, когда они даже не ушли. Я спал в своей одежде, потому что не хотел спать на этой кровати.

Низкая цена может показаться выгодной сделкой, но спросите себя. Чего действительно стоит спокойный, комфортный и спокойный ночной отдых?
Тонны мелких вещей неправильны.
— сломан держатель туалетной бумаги.
— в комнате плохо пахло.
— неудобные подушки.
— плохая изоляция дверей и окон. Вы можете очень легко услышать, как люди разговаривают снаружи.
— в моей комнате нет мусорного бака.
— слабый душ.
— отстойный завтрак.
Большая проблема в том, что при такой цене сложно нанять людей. Итак, в 23:00, после долгого рабочего дня, я пытаюсь пойти в свою комнату и обнаруживаю, что мой ключ не работает. Я направляюсь к стойке регистрации и обнаруживаю табличку с надписью «Позвонить по номеру 800». Когда я звоню на ресепшн, телефон на стойке регистрации начинает звонить, ну кроме меня здесь никого нет.
Итак, я звоню еще раз и на этот раз разговариваю с корпорацией. Неудивительно, что они также посоветовали мне позвонить на стойку регистрации. Я объясняю, что здесь никого нет, и, чтобы доказать свою точку зрения, прошу их позвонить на стойку регистрации. На этот раз, когда на стойке регистрации звонит телефон, я отвечаю, чтобы продемонстрировать, что здесь действительно никого нет. Прошло полчаса, пока кто-то пришел и починил мой ключ.
Оглядываясь назад, я должен был потратить на пару долларов больше и сказать это в другом месте.