Отзыв об отеле Extended Stay America Suites - Fort Worth - Medical Center 2*

Desiree D.

2/10
EnglishРусский
Разве НОЛЬ звезд — это вариант?!?!
Это был буквально АБСОЛЮТНО ХУДШИЙ опыт проживания в отеле, который у меня когда-либо был. По прибытии в номер мы сразу же почувствовали в лицо густой запах сигаретного дыма, просачивающийся из наших уже приоткрытых окон. Номера предположительно для некурящих (позже мы заметили, что детектор дыма был отсоединен и висел на стене. Мой муж сфотографировал его и пошел показать на стойку регистрации, чтобы с нас не взяли за него плату). Когда мы вошли в номер, мы заметили, что несколько лампочек не работают. Также в кресле рядом с кроватью лежала старая вилка. В ванной комнате на держателе был пустой рулон туалетной бумаги. В номере также не было мусорного ведра. Мы некоторое время сидели на кровати, смотрели телевизор, прежде чем залезли под одеяло. Через несколько минут после того, как я легла в кровать, я начала чувствовать легкий зуд. Когда я встала с кровати, чтобы взять зарядное устройство для телефона, я решила откинуть покрывало, но обнаружила БЛОХ ПО ВСЕЙ ПРОСТЫНЕ! Мы с мужем были в полном шоке! Говорите о самой отвратительной вещи на свете! С устаревшим гостиничным номером мы можем смириться, но с отвратительным, кишащим насекомыми, мы не можем! Мой муж сфотографировал, а я сняла на видео блох, передвигающихся по покрывалам, чтобы показать на стойке регистрации. Мы немедленно забрали все свои вещи и вышли из номера. Перед тем как уйти, мой муж вернулся на стойку регистрации, чтобы поговорить со старшим мужчиной с Ближнего Востока, который изначально нас регистрировал. Мой муж рассказал ему о нашествии блох, и отношение этого человека было совершенно непрофессиональным, и ему было вообще все равно. Затем он сказал моему мужу, что никогда раньше не слышал об этой жалобе (если вы почитаете другие отзывы, есть и другие люди, которые посещали этот отель и жаловались на то же самое), а затем продолжил, указав, что мы уже были в номере 40 минут, исходя из времени нашего заезда, и не жаловались ни на каких насекомых. Мой муж продолжил рассказывать ему, что мы не сразу прыгнули в постель по прибытии, но он был там, на стойке регистрации, чтобы сообщить о заражении прямо там и тогда. Мы свяжемся с корпорацией по поводу этого жалкого подобия отеля. Я настоятельно рекомендую никогда не останавливаться здесь. Фотографии на сайте — полный фарс, а человеку, который нам помог, нужно преподать все уроки того, что на самом деле означает гостеприимство.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.