La Quinta by Wyndham Dallas North Central

Недавно я останавливался в отеле La Quinta Inn & Suites, и мои впечатления были смешанными. Обслуживание персонала было превосходным — они были дружелюбны, услужливы и сделали регистрацию и общее пребывание комфортными. Мне также понравилось, что предоставлялся завтрак, что было приятным бонусом.
Однако сам отель определенно нуждается в обновлении. При входе в номер ощущался заметный затхлый запах, а кондиционер работал плохо, что временами создавало дискомфорт. Ванные комнаты, в частности, выглядели устаревшими, с облупившимися обоями и признаками износа.
В целом, хотя персонал и такие удобства, как завтрак, были положительными моментами, состояние отеля оставляет желать лучшего. После ремонта и технического обслуживания это место могло бы быть намного лучше.

Я старалась не предавать это огласке, но руководство никак не отреагировало на мое электронное письмо и даже не признало проблему. Не останавливайтесь здесь. Мы с детьми останавливались здесь на выходные по делам.
1) Если вам нужен лифт, имейте в виду, что их два, один не работает… другой может работать, а может и нет. Я была на 7-м этаже, и он не включился, но позже все заработало.
2) В моем номере были тараканы. Не надо мне рассказывать про «в Техасе тараканы». На третий день моего пребывания мой сын зашел в ванную и столкнулся с одним из самых больших тараканов. Из-за проблем, которые у него были в детстве, вид этого таракана вызвал у него серьезное посттравматическое стрессовое расстройство прямо перед футбольным матчем. Именно поэтому мы приехали в Техас и остановились здесь. Я обратилась к женщине на ресепшене, которая заверила меня, что менеджер ответит. Я позвонила, но ничего не получила. Отправила электронное письмо, но тоже ничего. Так что мы будем делать вид, что вы там не грязные? Оказывается, уборка проводится только раз в 3 дня, а это о многом говорит.
3) Тот, кто написал эту чушь о прекрасном бассейне, лгал. Бассейн был грязный, полон мусора и пластикового пакета. Я бы даже садовые инструменты в такой воде не стала мыть.
4) В 2 часа ночи, когда я выезжала, мне пришлось несколько раз кричать, чтобы кто-нибудь помог мне, и в ответ я услышала: «Что? » Молодой человек, я старше тебя, это ужасно неуважительно. Очевидно, он привык к плохому поведению с другими.

К сожалению, я читаю отзывы только после своего пребывания. Один из двух лифтов не работал, и, судя по другим отзывам, это продолжается уже месяц или больше.
До отеля сложно добраться, так как они перекрыли парковку у шоссе, приходится сильно объезжать, чтобы вернуться к первой части парковки. Ужасно раздражает.
Отель нуждается в капитальном ремонте, повсюду пятна и царапины. Не останавливайтесь на стороне шоссе, там очень шумно, особенно в 2 часа ночи, когда мотоциклисты решают устроить гонки. Повсюду пахнет марихуаной/дымом.
В нашем первом номере сломался холодильник и издавал писк.
Завтрак был неплохим, но три утра подряд предлагали яичницу-болтунью и сосиски, так что выбор невелик. На второй день закончились бананы.
Некоторые сотрудники были в порядке, другие казались раздраженными или скучающими от того, что им вообще приходится там находиться.
Расположение отеля нам очень понравилось, это, пожалуй, единственный плюс.

Завтрак был хорошим, но номер не очень. Я остановился здесь на ночь по пути в Хьюстон из Колорадо, чтобы немного поспать. Мне дали номер с плохим уплотнением окна, которое плохо закрывалось, поэтому я пытался спать, всю ночь слушая шум машин на шоссе, шум был просто ужасный. Запах в номере тоже был неприятный. Им нужно заменить окно в этом номере на 7-м этаже, номер, кажется, 715. При выезде никого не было на стойке регистрации, мне пришлось подождать несколько минут, пока девушка просто взяла ключи и сказала: «Можете уезжать». Я НЕ рекомендую это место, лучше потратьте немного больше денег и купите что-нибудь получше. Дешевое не всегда хорошо.

Персонал отличный. Но у нас НЕ БЫЛО ГОРЯЧЕЙ ВОДЫ, и я даже сообщила им об этом. Мы ехали 9 часов, чтобы сделать процедуру моему мужу, и горячей воды не было 3 ночи. В коридоре были тараканы, а на главной дорожке уже несколько часов валялись собачьи экскременты. Телевизор показывает только самые простые каналы, а в душевой кабине повсюду облупилась краска. Я больше здесь останавливаться не буду. Мы всегда останавливались в Laquinta, когда путешествовали, но после этого будем искать другие варианты.

Три 🌟 – это действительно благодаря отличному обслуживанию клиентов. Молодой парень за стойкой был очень воспитанным, вежливым и предупредительным, особенно с моей свекровью и свекровью.
Не пропустите подъездную дорожку, иначе придётся объехать автостраду и вернуться обратно. У входа очень маленькая табличка.
На пятом этаже пахнет сигаретами, а ковёр нуждается в чистке.
В нашем номере было чисто.
В душевой кабине трещина в стене, два пятна плесени в углу, ковёр нуждается в чистке, офисное кресло в номере выглядело так, будто его подняли с дороги (обивка отсутствовала и сильно поцарапано). На кровати нет одеяла, я не знаю, что это за тонкий материал, который лежит на кровати, а подушки представляют собой странный плоский квадрат.

Нам предстояло посетить мероприятие в Президентском центре Джорджа Буша-младшего в Далласе, и нам нужен был отель неподалёку. Этот отель LaQuinta находился в 4 милях от отеля и соответствовал всем требованиям, поэтому мы забронировали номер на одну ночь. Как только мы вошли в номер, вы почувствовали неприятный запах. Не совсем понимаю, в чём причина запаха. Я знаю, что в этом отеле разрешено проживание с животными, но я надеялась, что у них есть специальные номера для путешествующих с домашними животными. Кто знает. Поскольку у нас был примерно час до отъезда на мероприятие, которое мы посещали, мы не стали просить о смене номера. Так как кондиционер был выключен, мы подумали, что запах может улучшиться, если мы включим его и дадим ему немного поработать. К сожалению, по возвращении запах почти не улучшился. Наш номер выходил окнами на Северную Центральную скоростную автомагистраль, очень оживлённую трассу. Вернувшись вечером в номер, мы обнаружили, что окно не обеспечивает звукоизоляции от шума машин на автостраде. Само собой, спать под этот постоянный шум было не очень приятно. Сам номер выглядел довольно чистым, но определённо нуждался в ремонте. Льдогенератор на нашем этаже не работал, но рядом со стойкой регистрации был другой, который работал. Возможно, наш опыт был бы совершенно иным, если бы мы остановились в другом номере, но, учитывая то, что мы пережили, я не собираюсь возвращаться, чтобы узнать, как всё было на самом деле.

Трудно добраться, легко пропустить нужный поворот. Лифты очень медленные. Интернет не работает, если не платить дополнительно. Тренажёры сломаны. Душ не выключается толком и постоянно капает. Очень шумно из-за дороги внизу и плохой звукоизоляции. Беруши просто оставляют рядом с кроватью. Это создаёт столько дополнительных проблем, что не стоит заморачиваться с проживанием здесь.

Отель кажется очень старым и несовременным. Я рад, что взял с собой зарядное устройство, потому что у кровати не было USB-розеток, как сейчас в большинстве мест. Ковёр потёртый, кровать старая и неудобная, а подушки не обеспечивают достаточной поддержки. Кондиционер работал еле-еле, а шкафы настолько потёртые, что краска стерлась, обнажив дерево.
В номере также были насекомые: один в ванной, другой в гостиной, а один даже забрался в мой чемодан, что меня очень напугало. Вдобавок ко всему, почти не было доступных каналов на телевизоре, что затрудняло отдых в номере.
Ещё одной серьёзной проблемой был шум: оживлённое движение прямо за окном мешало спать, а стены настолько тонкие, что слышно всё, что происходит в соседних номерах. Добираться до отеля и обратно тоже было неудобно; даже чтобы купить еду поблизости, приходилось петлять под автострадой и возвращаться обратно, что было неприятно.
Что ещё хуже, при регистрации не предоставили никакой информации о Wi-Fi, а когда я попытался подключиться, потребовался код доступа. По фамилии и номеру комнаты ничего не вышло, да и сотовая связь была очень слабой, так что выйти в интернет таким способом я тоже не смог.
С другой стороны, персонал на стойке регистрации был дружелюбным, а наличие холодильника в номере было очень удобным. К сожалению, это, пожалуй, единственный плюс. В целом, проживание было не очень комфортным и спокойным.

Останавливались здесь много раз в последние несколько лет для приема в клинике Каррелла. Персонал всегда дружелюбный, номер почти всегда чистый. Раньше в некоторых ванных комнатах была плесень. В этот раз они сделали обновление с покраской и починкой освещения. Лифт тоже почистили. Ремонт в номере был сделан, но видно, что он был сделан как можно дешевле. В последний раз мы сюда больше не поедем. Вода в раковине не была горячей, а в душе была едва теплая, чтобы не быть холодной, но вода определенно не была горячей. Вернувшись в отель после ужина, мы увидели МНОГО крыс, которые проникали в здание через вентиляционное отверстие над прачечной, прямо у боковой входной двери. Не 1 или 2, а около 8-10 крыс входили и выходили, ползая по стене здания. Сообщили об этом на стойку регистрации. Хороший парень, сказал, что даст им знать. Использовали бутилированную воду для кофе, но кофемашина была грязной и оставила неприятный налет на кофе.

Положительные стороны: В этом отеле все было идеально, от персонала до чистоты номера и здания. Абсолютно никаких клопов, и расположение тоже идеальное. Определенно рекомендую всем. Отрицательные стороны: Ничего подобного я не могу придумать.

Ромео был буквально ЛУЧШИМ! Очень отзывчивый, чётко общался, компетентный и эффективный! Даже рассказал мне о скидках, о которых я даже не подозревал, что они действуют в нужные мне дни. Весь персонал был дружелюбным и любезным. Спасибо всем за приятные и тихие выходные.

В моей комнате очень душно и влажно. Включение кондиционера не улучшило ситуацию. Вероятно, из-за постоянной влажности я заметил в комнате четырёх жуков и таракана! В ванной комнате также была плесень.
Тренажерный зал в ещё худшем состоянии. Кондиционер не работал. Кабельный тренажёр такой старый и сломанный. У тренажёра отсутствуют штифты, он весь ржавый и еле работает…
Очень разочарован.

Я останавливался в большем количестве отелей/мотелей, чем в моей доле, и этот La Quinta был на голову выше даже некоторых 5-звездочных мест. Миа, Ромео и Лила (? ) были одними из самых дружелюбных, любезных и профессиональных сотрудников, с которыми мне когда-либо доводилось сталкиваться. Все сотрудники были восхитительны. Номера были чистыми и удобными. Завтрак был горячим, свежим и вкусным.
Единственной моей проблемой в этом опыте были другие гости. Не все из них, только другие курильщики. Научитесь пользоваться пепельницей и/или мусорным ведром. У меня нет проблем с курением, я тоже курю. Но, по крайней мере, будьте внимательны и чисты. Беспечные люди засоряют прихожую окурками. Когда вы останавливаетесь в доме друга, вы оставляете мусор повсюду?
Эти бестактные люди — отвратительные люди!

Мы остановились в номере с одной двуспальной кроватью, и я не беспокоился о том, что наш номер был чистым, по большей части, но, похоже, большая часть остальной части здания выглядела грязной и в плохом состоянии. Потертости, грязь и буквально «куски» гипсокартона были усеяны в коридорах, на стульях в вестибюле едва осталась «кожзам» на подушках сидений. В нашем номере было что-то похожее, и сегодня утром я заметил дохлого жука за унитазом. Наши простыни были чистыми, а кровать выглядела привлекательно, но в шкафу не было дополнительных одеял или подушек, не было прямой линии в офис, чтобы я мог попросить принести их в номер, и никого не было на стойке регистрации, когда я пришел. Мы бы больше здесь не остановились.

Регистрация прошла легко и гладко. Сотрудник стойки регистрации Ромео был очень любезен и приветлив. Кондиционер работает отлично, а кровать очень удобная. Все очень чисто и свежо! 10/10, остановился бы здесь снова.

Сам отель расположен в неблагополучном районе Далласа, поэтому гулять по нему в одиночку небезопасно, и он находится очень близко к межштатной автомагистрали, поэтому водители ездят очень быстро. Бассейн был в плохом состоянии, и по всему отелю были знаки «Не работает». Сам номер был приличным, чистым и удобным. У них был мини-холодильник, но он застрял в режиме заморозки, поэтому мне пришлось ставить свои холодные напитки и еду на кондиционер. Персонал был не очень дружелюбным, ЗА ИСКЛЮЧЕНИЕМ приятного молодого человека, который помог мне найти тостер. Если бы я не жил один, шумные тусовщики по обе стороны от моего номера не были бы такими уж плохими, я не жаловался, просто включил телевизор погромче. Отель был очень удобным и близко к ресторанам, магазинам и многому другому в этом районе.