Home2 Suites By Hilton Dallas North Park

Несмотря на тараканов и странный запах, в целом, безусловно, всё выше среднего. Женщины в окрестностях просто замечательные и, несомненно, являются изюминкой отеля. Дамы из Home2suites – настоящие профессионалы своего дела. Обязательно остановлюсь здесь снова. Иногда персонал не берет залог, просто будьте с ними дружелюбны. Хотя иногда им приходится выполнять свои обязанности, поэтому будьте готовы заплатить, если это необходимо, но не всегда. Завтрак довольно неплохой, но и в Макдоналдсе тоже, так что берите то, что есть. Пройдите несколько кварталов вверх по улице, к Chevron, около 10 вечера, и вы сможете найти всё необходимое на ночь. Там работают несколько приятных молодых людей, которые заботятся о гостях, если это необходимо.

Ужасное обслуживание клиентов, плохо содержащиеся номера. Менеджер Девон (возможно, неправильно написал имя) так и не позвонил. Не останавливайтесь здесь. Я заселился и выехал в тот же день. Они утверждали, что я пользовался номером. Мы приняли душ, а шампуня не было, пришлось просить сотрудницу заменить бутылку. Номер был плохо обустроен. Вскоре после этого мы ушли на совещание. Вернувшись, мы собирались отдохнуть и увидели ужасное состояние кроватей в номере. Позвонили им и выехали. Сняли видео и фотографии, когда выходили. Отель утверждает, что мы пользовались номером, но мы поделимся видео с корпорацией Hilton и попросим их запросить видео, подтверждающие, что мы находились в номере не более часа. НЕ ОСТАНАВЛИВАЙТЕСЬ ЗДЕСЬ, это место не соответствует стандартам Hilton.

Пытался оставить отзыв напрямую отелю, но на сайте его не нашел. Не очень хороший опыт. Заезд был назначен на 15:00. Мы приехали в 16:20, и нам сказали, что номеров нет. Никакой заинтересованности или заботы. Сотрудник на ресепшене был любезен, но ничего не знал. Больше здесь останавливаться не буду. Больше не буду останавливаться ни в одном отеле сети Hilton. Всего доброго.

Я приехал в город по делам и на отдых, и отель Home2 Suites в Северном Далласе оказался идеальным местом для проживания. Отель был чистым, ухоженным и гостеприимным с момента моего прибытия.
Персонал был приветливым, вежливым и по-настоящему дружелюбным, что сделало мое пребывание еще более приятным. Бесплатный завтрак каждое утро был превосходным, должен признать, бекон и йогурт определенно стали изюминкой моего визита!
Мой номер был безупречно чистым и очень комфортным. Меня также впечатлило, как менеджер, г-жа Ирен, активно помогала персоналу, когда это было необходимо. Ее активное руководство и стремление к отличному сервису не остались незамеченными.
Это определенно станет моим любимым местом для проживания всякий раз, когда я буду приезжать в Даллас, штат Техас. Я настоятельно рекомендую Home2 Suites в Северном Далласе всем, кто ищет чистое, комфортное и гостеприимное место для проживания.

Очень отзывчивый персонал на ресепшене. Дешон был дружелюбным и очень профессиональным. В настоящее время идет ремонт или завершение начальных строительных работ в номерах на первом этаже. Ковровое покрытие в коридоре было грязным, но нам сказали, что это из-за строительства (хотя выглядело так, будто мусор от клиентов не был убран). Номера на третьем этаже были чистыми, современными и некурящими. Кондиционер работает отлично и охлаждает очень хорошо. Расположение немного труднодоступное, так как находится в центре Северного Далласа. Хорошо, что есть GPS-навигатор, чтобы его найти. В целом, отличный опыт. Мне всегда везло во всех отелях Home/Suites by Hilton. Никаких нареканий.

Горничная приходила в номер пять раз, пока я там находилась. Обвинила меня в курении во время принятия душа. В отеле идёт ремонт, рабочие на улице курили, а я была на первом этаже. По всей видимости, они следили за тем, как я принимаю душ.
Главная проблема этого заведения — это то, как они утилизируют свои документы. Их бухгалтерская книга была разбросана по парковке, и личные данные людей лежали там 48 часов.
Я НЕ курила в номере. Пригласила двух менеджеров в номер, чтобы они сами убедились, но оба отказались.

Один из самых комфортабельных номеров в мотеле, в которых я когда-либо останавливался. Небольшая, но уютная мини-кухня, оборудованная посудой, холодильником, микроволновой печью и даже посудомоечной машиной! Весь персонал был дружелюбным и услужливым. Единственный минус, который я могу отметить, это шум ветра в нашем номере на 5-м этаже, но это не вина мотеля. Я обязательно остановлюсь здесь снова, когда буду в этом районе.

Положительные стороны: Всё было превосходно! Расположение, очень хороший номер, тихо и замечательный персонал. Отрицательные стороны: Я был немного разочарован тем, что мне не предложили поздний выезд. Мне предложили дополнительный час за 50 долларов. В Marriott мне всегда разрешают выехать в 15:00 бесплатно.

С меня взяли плату за дополнительную ночь, потому что сотрудница на ресепшене не выселила меня из номера, несмотря на то, что я ушла и передала ей ключи от номера. Когда я позвонила на следующий день, чтобы узнать об этом, дежурный менеджер Хосе грубо со мной обошелся, и мне не вернули полную сумму, которую я должна была получить. Сначала Хосе сказал, что ему нужно проверить историю возврата ключей от номера, чтобы убедиться в отсутствии активности, а позже заявил, что при бронировании действует минимальный срок в две ночи, хотя в моем подтверждении об этом ничего не говорилось. Я всегда любила отели Hilton и останавливалась в них много лет. Один отвратительный менеджер полностью изменил мое мнение об этом месте.

Плюсы: Номера просторные, завтрак хороший. Минусы: По прибытии занавеска для душа не была повешена, а лежала скомканной на кухонном столе. Мне пришлось дважды просить принести сиденье для душа, которое уже должно было быть в номере. Покрывало было порвано. Термостат работал неправильно, вода была слишком холодной.

Плохо! Я заселился вчера вечером и сегодня утром пожаловался на стойку регистрации на грязный душ и сломанную дверь в ванную. Они сказали, что разберутся. И знаете что? НЕ РАЗБИРАЛИ!
Поговорил с дежурным менеджером, и он сказал, что сегодня не моя очередь убираться. Я объяснил, что номер был грязным, когда я заселился, но он сказал, что ему никто не сказал, и он ничего не может сделать. Он не спросил ни моего имени, ни номера комнаты, ничего такого. Тогда откуда он знал, что сегодня не моя очередь? В общем, я позвонил в Hilton и создал номер дела. Посмотрим.

Не знаю, с чего начать.
Мы приехали в город на приём к врачу. Будучи ветеранами, мы не всегда можем решить, к каким врачам нас направят. Мы забронировали номер из-за близости к кабинету врача моей девушки. У нас с ней есть настоящие собаки-поводыри. Нет, они не ESA. Сотрудник на ресепшене был крайне груб и больше беспокоился о депозите, который по закону вообще не может быть использован для животных-поводырей. Я провёл в одном из таких учреждений почти два года с собакой-поводырем.
Меня немного раздражало, что они требовали депозит. Я бы, наверное, заплатил его, если бы не их бессердечие, грубость и непрофессионализм. Когда я спросил о депозите, нас попросили уйти. Я бы не отказался снова заплатить депозит, как я уже сказал, если бы они вели себя более профессионально. Мы забронировали этот отель задолго до поездки. К счастью, нам удалось найти другие варианты размещения совсем рядом. Нам удалось спасти нашу поездку и вернуть деньги.

В первый раз останавливаюсь здесь, и, определённо, в последний. Я провёл здесь две ночи, и меня поселили на третьем этаже… если хотите нормально отдохнуть, пожалуйста, не приезжайте сюда. Всё время, пока я был там, мне приходилось слушать, как люди сверху топают меня по голове. Это было ужасно. А ещё вчера в три ночи кто-то разговаривал по телефону в коридоре. Я позвонил, чтобы попросить кого-нибудь подняться и разобраться с этим, но парень на стойке регистрации подошёл и сказал ему: «Не шумите», вместо того, чтобы зайти в номер и не беспокоить гостей, которые пытаются спать. Это началось в 3:10 и закончилось почти в четыре утра. Это просто смешно. Очень разочарован. Номера были приличными, а Шонда, работающая на ресепшене, была очень дружелюбной.

Здание получило оценку 4, персонал и гостеприимство – 6, поэтому моя оценка 5 звёзд.
Жизнь полна компромиссов, и это касается и отелей.
Как опытный путешественник, вы, вероятно, умерили свои ожидания, если только не платите большие деньги постоянно, и даже в этом случае, полагаю, некоторые всегда жалуются.
Здание – это та часть, которая больше всего нуждается в уходе. Номера, вероятно, уже почти готовы к ремонту, но всё равно очень хорошие.
Обычно я бронирую, исходя из местоположения и цели поездки, поэтому этот отель был недалеко от места назначения, и он идеально расположен в атмосфере высотного коммерческого здания, уютно спрятанного между красивым коммерческим зданием и жилым комплексом.
Персонал был настолько дружелюбным и отзывчивым, что я с нетерпением ждал возможности написать отзыв. Единственное, что меня огорчает, – это то, что я всё никак не могу найти листок бумаги, на котором написал девушке за стойкой, чтобы выразить ей свою благодарность. За несколько дней пребывания мы познакомились почти со всем персоналом, и Энтони с Виктором были великолепны, но молодая девушка за стойкой справилась с работой на стойке, а коллега не появлялась и не могла прийти на помощь. Надеюсь, скоро отредактирую и уточню её имя. Кажется, это была Теондра. Извините за ошибку, я помню только неделю спустя.

Во-первых, Энтони на ресепшене был ПРОСТО ЗАМЕЧАТЕЛЬНЫМ. Ничто из сказанного не говорит о его некомпетентности. Он был терпелив и профессионален, что помогло мне сохранять спокойствие в этой неприятной ситуации. Мой муж много ездит в командировки. Он был в штате Мэн, а мне и моим детям нужно было поехать в Даллас на футбольный матч. Он бронировал для нас отели своей кредитной картой, наверное, более 20 раз, и у нас НИКОГДА не было таких проблем. В этом отеле требуется предъявить физическую карту и соответствующее удостоверение личности, если вы не останавливались у них хотя бы десять раз. Это частный отель Hilton, так что, видимо, они могут устанавливать любые правила, какие захотят. Они также взимают залог в размере 75 долларов, который возвращается только после того, как они осмотрят номер и решат, что вы ничего не повредили. Мы сделали фотографии и видео проблем в номере, как только заселились, потому что я читала отзыв, где другие люди писали, что отель удержал их залог и обвинил их в повреждениях, которых они не совершали. Главная проблема в том, что ничего из этого не указано на их веб-сайте или в приложении Hilton. Мы бы, конечно, не остановились здесь, если бы это было указано. Я понимаю, что у большинства людей карта, которой они бронировали номер, есть при себе, и это не будет проблемой для всех, однако это должно быть указано! Если бы у нас было время до начала мероприятия, на которое мы собирались, мы бы поменяли отель. В итоге пребывание прошло хорошо.

Отличное место для проживания. Нам не хотелось уезжать. Кухня была отличной, с посудой и всем необходимым. Номер был очень просторным и комфортным. Завтрак "шведский стол" был замечательным, с большим выбором. Обслуживание было отличным, а персонал дружелюбным и отзывчивым. Обязательно остановлюсь в Home2, если будет возможность. Наша поездка была деловой для одного человека и туристической для одного человека.

Номер был очень просторным. Кровать удобная. Отличная планировка с небольшой кухней и удобными креслами. В ванной комнате было отличное освещение. Расположение.
В центре. Преимуществом номера, безусловно, была планировка и расстановка мебели — это сделало его практичным — идеально подошёл бы для.
Длительного пребывания, особенно если нужно.
Офисное рабочее место в номере.