Baymont by Wyndham Dallas/ Love Field

Мое пребывание в отеле Baymont by Wyndham Dallas/Love Field, без преувеличения, было одним из худших гостиничных впечатлений в моей жизни.
В первом номере, который мне предоставили, сразу же ощущался сильный запах плесени. Он был мгновенно заметен и крайне неприятен. В номере также отсутствовали кресло и кофеварка, которые, как было четко указано в описании при бронировании, должны были быть включены в стоимость. Шторы имели сломанные кольца и плохо закрывались. В некоторых лампах отсутствовали лампочки. Слив в душе был забит, из-за чего вода скапливалась во время принятия душа. Диван в номере был абсолютно отвратительным и выглядел так, будто его очень давно не чистили.
В тумбе под телевизор, где встроен мини-холодильник, была видна гнилая древесина. На обивке изголовья кровати было подозрительное засохшее пятно, похожее на то, что что-то капало вниз и никогда не было должным образом вычищено. В целом, номер производил впечатление заброшенного, плохо содержащегося и антисанитарного.
Когда я спросил об отсутствии кофеварки, мне сказали, что их предоставляют только по запросу. Однако, даже после моей специальной просьбы, мне так и не предоставили чистую простыню.
Из-за всех этих проблем я попросил поменять номер. К сожалению, второй номер оказался не намного лучше. В нем также отсутствовали кресло и кофеварка. Хуже того, я обнаружил на простыне очень подозрительное пятно, похожее на засохшую жидкость. Это было крайне неприятно и неприемлемо.

Не верьте фотографиям в интернете. Они лгут. Кровать была удобной. Прогулка в номер и дорожка в спальне были мягкими, и вы чувствовали, что провалитесь. Номер был устаревшим и потрепанным, но чистым. В бассейне было так много химикатов, что он был очень мутным. Джакузи была спущена и перекрыта желтой предупреждающей лентой. Зона для завтрака была хорошей, но там было мало еды. Нам пришлось зарегистрироваться на конференцию, в которой был мой внук, иначе мы бы уехали после первого дня. Нам нужны были дополнительные полотенца (у нас в номере было 4 полотенца, а полотенца были только три). Когда мой сын позвонил за полотенцами, служащий сказал, что мы можем спуститься и получить еще полотенца, но «принести свои грязные полотенца». Я не рекомендую этот отель, и обычно Baymont довольно хороший.

Номер был заплесневелым и пах старым. Фен был сломан. Весь туалет перенесли. Кондиционер нуждается в замене фильтра. Ванная комната нуждается в обновлении и ремонте. Ковровое покрытие необходимо заменить. Некоторые розетки НЕ работали. В коридорах пахло дымом. На парковке отеля нужно отремонтировать дорогу. Она не выглядит так, как на картинке.

Положительный: Расположение хорошее. Казалось, что он расположен довольно центрально по сравнению со всеми нашими планами на Даллас. Отрицательный: Позвонили заранее, чтобы зарезервировать детскую кроватку. Когда мы приехали, человек на стойке регистрации не знал, что мы просили детскую кроватку, и не знал, что это такое. В нашем номере не хватало 4 из 6 лампочек, а в потолке была дыра, через которую всю ночь лился дождь.

Это место нехорошо, если вам не нравятся жуки. В номере были муравьи. Мертвые в покрывале, ползающие по зеркалу в ванной, ползающие по стенам, по проводам фена, НА ПОЛОТЕНЦЕ, КОТОРОЕ Я ПРИНИМАЛА В ДУШЕ. Очень маленькие подушки. Телевизором было сложно пользоваться, кнопки не работали. Заключение: завтрак: все, что у них было, это йогурт, молоко, яблочный сок, вафли, фрукты и хлопья. Никакой настоящей приготовленной еды, такой как колбаса и яйца. У них также были хлеб и печенье. Но в целом это было ужасно. Бананы были гнилыми. Мандарины были мягкими и вонючими. Не приезжайте в этот отель.

Единственная жемчужина здесь — менеджер Пэм, но даже ей разрешено так много. Это место было в порядке, пока я не обнаружил тараканов и жуков в своей ванной, меня сразу же перевели в новую комнату. Где я лежал в нем буквально 2 минуты и чувствовал, что меня кусают… Я встал, а по кровати ползали то ли клопы, то ли пауки. Мне снова пришлось переехать из комнаты. Но вообще не мог заснуть. В следующие дни Пэм попыталась исправить то, что произошло, но руководство им не позволило, а новый парень на стойке регистрации даже начал грубить мне после ухода Пэм. Я бы вообще не советовал здесь оставаться, если только вы не любите спать с насекомыми.

Ужасный. Я НЕ рекомендую этот отель и не понимаю, как это можно сделать. Я полагаю, что любые хорошие отзывы — фальшивка. Забронировал онлайн, абсолютно пожалел об этом. Во-первых, в этом отеле очень плохо пахло. Я видел отзывы о странном запахе, но ничего не понял, но нет, пахнет ужасно. Кроме того, район/расположение не очень хорошее. Многие люди ходят вокруг, толкая коляски Walmart, полные мусора, люди гуляют по парковке всю ночь и день. Завтрак жалкий, на завтрак НЕТ готовой еды, только хлопья и хлеб. Гидромассажная ванна у бассейна не работает, комната выглядит грязной. Ванна была грязной, а туалетная бумага в номере была использована, когда я туда приехал. Дешевые шампуни/ополаскиватели. В целом просто брутто, я попросил вернуть деньги по прибытии, но мне сказали, что возврат невозможен.

Я пробыл там не более часа и ушел. Я чувствовал себя небезопасно, но после этого обзора генеральный менеджер Руби был 5-звездочным и позвонил мне лично, чтобы сообщить, что он звонит в город, чтобы решить мои проблемы, и он делает все возможное, чтобы сделать его отель безопасным. Он даже пообещал, что если я останусь там еще раз, он встретится со мной лично. Я путешествовал один, но если бы со мной был кто-то, вероятно, я бы чувствовал себя более комфортно. Он также возвращает мне деньги за парковку, так как я не оставлял там свою машину в течение 7 дней.

Я вернусь в тот же отель и остановлюсь там. Местоположение важно. Персонал дружелюбный. Только неправильно поняли с одним клерком. Иногда они не понимают, насколько важно, чтобы клиент всегда был на первом месте в сфере бизнеса. Если у вас есть хорошие клиенты. Постарайтесь сохранить их. Они всегда будут возвращаться и оставаться на том же месте.
Большое спасибо за понимание.

Мой муж и я останавливались здесь, пока он работал в городе. Это место было очень удобным. Персонал был очень приятным и любезным. Горячий завтрак подавали каждое утро. Мы обязательно рассмотрим возможность остановиться здесь снова.

Место было испорчено неадекватными вариантами завтрака. Трансфера до аэропорта, который находится всего в 5 милях, нет, что было неудобно, но, прежде всего, служащий на стойке регистрации был восхитительным. Он даже приготовил нам завтрак пораньше. Он должен работать в 5-звездочном месте с его классом и индивидуальностью. Он был лучшей частью нашего пребывания.

У нас было приятное пребывание. Единственная проблема, с которой мы столкнулись, заключалась в том, что одна из наших комнат не была убрана, и администратор на стойке регистрации отказался поверить, что нашего знака «Не беспокоить» не было на двери. Ее тон был обвиняющим и совсем не дружелюбным. Она сказала нам, что ей нужно проверить камеры видеонаблюдения. Все, что нам нужно, это чистые полотенца. Комнаты были чистыми, завтрак был в порядке.

Номер был чистым и просторным. Завтрак был отличным опытом, действительно хорошим. Мы попробовали бассейн, но вода была немного слишком холодной для нас. Отель выглядит очень хорошо снаружи, но в окрестностях есть несколько бездомных, и это не подходит для прогулок.

Мы с мужем припарковали наш фургон в этом отеле, воспользовавшись их программой Park, Sleep & Fly. Uber отвез нас в аэропорт и высадил у двери Southwest Service Counter. Когда мы вернулись в Love Field, нас направили к месту посадки Uber из Baymont By Wyndham. Водитель был вежлив и услужлив. Когда мы приехали в отель, чтобы переночевать в конце нашей поездки, дежурный на стойке регистрации ждал нас с нашим ключом. Номер был чистым и имел все необходимое для нашего пребывания.
На следующее утро мы загрузили наш фургон, и когда мы попытались завести его, аккумулятор был разряжен. Мы позвонили в нашу службу помощи на дороге. Пока мы ждали, нас пригласили позавтракать. Бар для завтраков был полон, а еда была свежей и вкусной.
Мы ждали около 3 часов, и наша служба на дороге так и не появилась.
Равиндер Джакху (Руби), генеральный менеджер, был на дежурстве, и он начал проверять всех своих сотрудников, чтобы узнать, есть ли у кого-нибудь кабели для запуска двигателя. Поскольку они этого не сделали, он пошел в соседний отель и одолжил Battery Jumper Box. Он немедленно завел наш фургон, и мы отправились в путь домой.
Равиндер Джакху (Руби) сделал все возможное, чтобы нам было комфортно и помог нам с нашей проблемой. Я не могу достаточно поблагодарить его за его внимательную и добрую помощь.
Если мы когда-нибудь вернемся в Даллас, мы определенно снова остановимся в Baymont by Wyndham.

Приехав из Сан-Антонио, мы поехали в Даллас на выходные (3 ночи), чтобы навестить друзей, прежде чем отправиться обратно в воскресенье утром. Итак, мы хотели место недалеко от аэропорта.
Поздняя регистрация заезда прошла очень гладко, и персонал очень дружелюбный. Однако это место не такое хорошее, как показано на фотографиях, хотя цены средние и хорошие.
От лифта до номеров и коридоров, все имеет очень сильный запах сигарет и плесени. Ковры такие старые и скучные.
Номер, который нам выделили по приезду, пришлось поменять, так как он был еще более вонючий, я не выдержала. К сожалению, готовность стойки регистрации принять нас не предотвратила страдания нашего пребывания.
Еще хуже ванная; вы можете увидеть пятна плесени, смешанные с горячим паром воды, это становится невыносимо. В первую ночь после принятия ванны я начал чихать.
Мы с мужем думали, что сможем продержаться до утра, так как планировали мероприятия на следующий день рано.
Но еще вечером, после того, как мы приняли душ, та же атмосфера была сильнее, не только чихнул снова, но и простудился. Хотя мы позаботились о покупке ароматизаторов для комнаты, к сожалению…
Однако завтрак довольно разнообразный и пространство приятное для глаз, но этот сильный запах плесени и дыма даже не вызывает желания есть.
Кстати, освещение в номере очень мрачное.
Выходя из этого места, даже мой муж наконец простудился.
Я бы не рекомендовал его людям с чувствительным обонянием.

Номера средние, можно было бы что-то добавить, чтобы сделать их более привлекательными. Все еще очень средний или устаревший. Подушки не так удобны. Кондиционер работает нормально. Телевизор меньше, чем в большинстве номеров. В целом чисто, к счастью, при оформлении заказа была замечена только одна ошибка. Завтрак того не стоил. Я заплатил столько же за гостиницу «Квинта», и там были яйца и колбаса. Буквально только хлопья, фрукты и немного вафель. Бассейн всего 4 фута и крытый. Расположение в порядке.
Однако Деф больше здесь не останется.

К счастью, мы останемся только на ночь из-за раннего утреннего рейса. У нас было две смежные комнаты. Пахло затхлой плесенью, туалет работал постоянно, и вся крышка кондиционера отвалилась. Подушки комковатые, крошечные и очень неудобные. Все место кажется грязным и грязным. Ванные комнаты были в порядке, но ничего особенного. Я не могу говорить о завтраке, поскольку мы ушли до того, как его подали. Я бы не рекомендовал останавливаться здесь снова, все кажется сырым и заплесневелым.