Отзыв об отеле Alexis Hotel & Banquets Dallas Park Central Galleria 2*

Впечатления были ужасными! Я понимаю, что это не мега-5-звездочный отель, однако все равно должен быть определенный уровень профессионализма и протокола для поддержания вашего заведения, а в этом отеле этого буквально не было. Мы с женой приехали в город, чтобы отпраздновать нашу годовщину. Мы зарегистрировались в четверг и решили остаться до понедельника. Мы выбрали это место из-за, казалось бы, разумных цен, однако то, с чем мы столкнулись после того, как заперлись у них, было смехотворным. В нашу первую ночь мы столкнулись с проблемой вредителей в виде тараканов. Теперь моя жена и я в некоторой степени гермафобы, поэтому это побудило ее немедленно позвонить на стойку регистрации и пожаловаться. Дежурный на стойке регистрации в тот вечер был очень любезен и переселил нас в другой номер, на что мы неохотно согласились. Два дня спустя мы столкнулись с другим в новом номере, на который моя жена снова пожаловалась, но столкнулись с отношением женщины на стойке регистрации и не предложили никакого решения. У нас также были проблемы с уборкой, так как они попытались прийти и убрать номер только один раз за время нашего пребывания, несмотря на то, что моя жена неоднократно звонила на стойку регистрации, прося новые полотенца и смену постельного белья. Я даже лично остановил одного из уборщиков и использовал Google Translate, чтобы сообщить ей, что в нашем номере нужны вещи. Я позволил ей прочитать это и устно заявил об этом, на что она кивнула, но ничего не было сделано. Мы застряли, даже не заменив мусорные баки в номере за время нашего пребывания, а когда моя жена пожаловалась, нам сказали, что нам не вернут деньги, даже если мы уедем отсюда пораньше. Это место, в котором я НИКОГДА БОЛЬШЕ НЕ ОСТАНУ И НИКОМУ НЕ ПОРЕКОМЕНДУЮ! Я также должен добавить количество неприятных не гостей, которые постоянно патрулировали парковку в течение ночи и дня. Я не осуждаю, но в наши дни трудно не чувствовать тревоги, когда видишь случайных людей, которые по допуску не являются гостями отеля, просто бродящих по парковке в разное время ночи. Это место не лучшее место для проживания, примите мой совет, потратьте больше, чтобы остановиться в лучшем и более ухоженном заведении, когда вы находитесь в этом районе.