Home2 Suites By Hilton Bedford Dfw West

Чистые номера.
Услужливый и вежливый персонал.
Близко к аэропорту.
Хорошая терраса.
Удивительно хороший выбор в баре для завтрака.

У меня был отличный опыт в этом отеле. Это был мой второй раз, и я действительно ценю удобство наличия множества вариантов в непосредственной близости.

Номер был приличным. Однако кондиционер не работал должным образом, поэтому влажность была выше, чем должна была быть. У нас были проблемы с бачком унитаза, который не удерживал воду, поэтому приходилось постоянно дергать ручку. К сожалению, мы приехали поздно ночью и не сталкивались с этими проблемами еще несколько часов спустя. Было слишком поздно что-либо с этим делать, так как мы устали.

Этот опыт был такой смешанной сумкой. Движение вокруг отеля ужасное, но здание новое, поэтому все было обновлено и свежее, но персонал, похоже, не обучен работе в отелях. Девушка за стойкой (которая была очень милой) просто вручила мне мою визитку, не сообщив ни номера моей комнаты, ни того, где находятся лифты, ни чего-то еще. Затем я ехал в лифте с уборщицей, и они придержали дверь, чтобы поговорить с другим сотрудником, пока я ждал, чтобы подняться в свою комнату… Конечно, это не конец света, но, возможно, немного странно. Они повысили мне категорию номера, и это было действительно здорово, но потом в моей комнате пахло сигаретным дымом. Номер был, пожалуй, самым чистым гостиничным номером, в котором я когда-либо был, но стены были тонкими, как бумага, а у моего соседа была тявкающая собака. Мой душ был хорошим, и в нем никогда не кончалась горячая вода… но полотенца были крошечными? У меня 14-й размер, средний размер женщины в Америке, и я не могла обернуть полотенце вокруг тела. Так странно. Утром в столовой было чисто и тихо, но варианты завтрака были такими странными и недостаточными. Я не ожидаю многого от отеля. Я был во многих заведениях, и все они в основном предлагают одно и то же. Я спустился вниз, думая, что мне придется съесть тост, но тоста не было. Были ли, однако, сэндвичи с курицей? Опять же, не обязательно ПЛОХО, просто странно.

Определенно вернусь. Все было идеально. Здесь чисто, большой выбор завтраков. Администратор был потрясающим! Я бы предпочел остаться здесь.

Заселились по телефону накануне с отпущенными ключами, а по прибытии в нашем номере был гость. Какой смысл разрешать нам заселяться раньше, если вы собираетесь уступить номер? Забудьте о том, что вы являетесь бриллиантовым участником, владельцем грузового автомобиля и т.  д.
Определенно подумайте о том, чтобы остановиться здесь, если вы ожидаете действительно получить гостеприимство и регистрацию заезда накануне с ключами по прибытии с подтверждением.
Они не отвечают на телефонные звонки.
В новом отеле повреждена мебель и плитка.
Ответ:
Похоже, вы плохо информированы. Накануне мы получили электронное письмо с просьбой зарегистрироваться. Hilton назначает номер. Вы соглашаетесь на номер или выбираете другой номер и принимаете электронный ключ на время регистрации. Забавно, что ваш сотрудник на стойке регистрации мог видеть, что мы ранее были зарегистрированы в назначенном вами номере, и мы согласились. Служба поддержки клиентов Hilton почитает то же самое. Мы делаем это, чтобы обойти стойку регистрации, которая по какой-то причине не соблюдает то, что настроено через Hilton. Но не беспокойтесь, я не собираюсь поправлять вас за вашу некомпетентность. Официальная жалоба уже была подана в Hilton Honors. Узнайте больше о Hilton, прежде чем предоставлять неточную информацию не тому человеку, да и вообще кому угодно.
Забавно, что все остальные гости, кажется, знают об электронном ключе, он же цифровой ключ… Судя по отзывам, они, кажется, никогда не работают.

Мы остались очень довольны пребыванием в Home2Suites. Все наши взрослые дети тоже остались там, и мы смогли засидеться допоздна в зоне сбора, вспоминая. Кровать и подушки были исключительно удобными!

На кухне не работала горячая вода. Утюг был грязным и испачкал мою рубашку. В душе не было шампуня. Когда мы зарегистрировались ночью, на стойке регистрации не было никого в течение 10 минут. Мы понятия не имели, что делать. Когда женщина наконец добралась туда, она была расстроена. Я стоял за стойкой и пытался найти номер, по которому можно позвонить, чтобы получить помощь. После того, как я выписался, я позвонил и оставил сообщение менеджеру, чтобы он мне перезвонил… Прошло уже больше недели, а звонка нет.

Разочаровывающий опыт в отеле.
Я недавно останавливался в отеле, и, к сожалению, мои впечатления были далеко не приятными. По прибытии атмосфера сразу стала отталкивающей. Казалось, на стойке регистрации не было персонала, который мог бы поприветствовать нас или помочь с регистрацией, что расстраивало.
Когда я попытался пройти через вестибюль со своей семьей, мы услышали громкие крики, доносившиеся из задней части отеля. Оказалось, что это был персонал, делавший выговоры детям, которые просто развлекались. Крики были не только непрофессиональными, но и создавали напряженную обстановку, в которой мы чувствовали себя некомфортно.
Не было никаких явных признаков руководства, и в отеле, казалось, отсутствовало какое-либо чувство организованности.
В целом отсутствие гостеприимной атмосферы и жестокое обращение с детьми оставляли кислый привкус во рту. Я бы не рекомендовал отель, так как он, похоже, остро нуждается в лучшем управлении и подходе, более ориентированном на семью.

Стены тонкие как бумага. Зарядное устройство уровня 2 доступно для электромобилей, но его стоимость составляет 0, 48 за кВтч, примерно столько же, сколько 5, 50 за галлон бензина, поэтому, если у вас есть вариант (подключаемый гибрид), вы ни в коем случае не будете использовать зарядное устройство. Стоимость номеров очень разумная.

Останавливались здесь на одну ночь перед вылетом из DFW. Регистрация прошла легко, и было много парковочных мест. Номер был просторным, чистым и удобным. Завтрак был минимальным, а горячие блюда были не такими уж свежими. До места возврата арендованного автомобиля было около 6 минут езды, поэтому очень удобно добираться до DFW. В целом отель был просто хорош для ночевки.

Хорошие большие номера, кровать удобная. Весь персонал очень дружелюбный и услужливый. Хороший разнообразный завтрак. Никаких проблем с размещением там моих питомцев. Цена за номера с домашними животными очень хорошая.

Недавно я остановился в отеле Home2 Suites by Hilton и остался очень доволен своим пребыванием. Отель был исключительно чистым и ухоженным, создавая гостеприимную атмосферу с момента моего прибытия. В просторных номерах было много комфорта, а потрясающий напор воды позволял принять освежающий душ.
Особая благодарность Натали, чье вежливое и профессиональное обслуживание действительно улучшило наше пребывание. Она была внимательна и позаботилась о том, чтобы у нас было все необходимое. В целом, это были фантастические впечатления, и я очень рекомендую этот отель всем, кто ищет комфортный и приятный отдых!

Комната была чистой и просторной. Стойка регистрации была очень грубой и отражала наше семейное отношение. Девушка на стойке регистрации закатила на нас глаза, пока мы пытались обсудить проблему.

В этом отеле высший класс персонала! Они понимают, как относиться к гостю с улыбкой на лице!
Обожаю это место! Я вернусь, если у меня будет возможность.
Огромный привет Наталье, Рене и Марии!
Они заставили мою семью чувствовать себя как дома… Очень повезло за мой однодневный опыт.
Спасибо Ребята!

Номер очень чистый и просторный. Это также отличное тихое место рядом со множеством ресторанов, баров и грилей. Местные магазины также находятся неподалеку: всего в десяти минутах ходьбы находится множество продуктовых магазинов, а также торговый центр Grapevine. Также есть хороший бассейн и лужайка для гольфа.

Мы пробыли здесь неделю, и это было здорово! Я хочу поблагодарить Тайлу за то, что она УДИВИТЕЛЬНАЯ! Улыбаться и быть добрым человеком, кажется, утрачено во многих слоях нашего общества, но Тайла была очень доброй и отзывчивой. Отличное обслуживание клиентов улучшает наш отдых. Спасибо, тила, за то, что ты удивительный!