Courtyard Dallas Addison Quorum Drive

«Недавно отремонтированный и обновлённый» означает только краску и ковёр. Те же старые, изношенные, мягкие, продавленные матрасы (мы перестали там жить 3 года назад из-за плохих матрасов), те же старые ванные комнаты, те же старые кондиционеры/отопления и старые термостаты, которые невозможно контролировать, и тот же старый неудобный стол/комод. Новые крошечные тумбочки чуть больше телефона и находятся не меньше чем в 30 сантиметрах от кровати. Почему? Там был огромный телевизор, но меню не соответствовало каналам на экране. Недаром у них не так много посетителей и самые низкие цены среди всех других отелей Marriott в этом районе. Персонал на стойке регистрации был… хм… не в восторге от того, кто отвлекал его от дел в 9 вечера в пятницу в пустом холле.

Во-первых, моя дверь работала неправильно, она срабатывала, и нам приходилось перезагружать ее каждый раз, когда мы открывали дверь. Во-вторых, когда мы приехали, в комнате было очень душно. На следующее утро наша одежда и пол были влажными. Мы терпели еще один день и пытались вызвать специалиста по обслуживанию, чтобы они это исправили. Безуспешно. На следующий день я случайно столкнулся с техником по обслуживанию и попросил его подняться в комнату. Он что-то сделал с кондиционером, стало лучше, но все равно не так. В ту же ночь я вернулся в комнату и принял душ, когда я выходил из душа, опорная ручка оторвалась от стены (закреплена пластиковыми стеновыми анкерами, кстати, не соответствует нормам), и я в итоге ударился об пол и ударился головой о стену. Я спустился вниз, и леди за стойкой была обеспокоена, потому что я прервал ее телефонное время в TikTok. Я попросил менеджера, она сказала, что он недоступен. Я попросил подать отчет об инциденте, и она сказала мне, что это может подождать до утра? Что? На следующий день мне пришлось позвонить и попросить менеджера, так как он не связался со мной. Затем они пошли и сфотографировали сломанную перекладину. Когда я закончил работу, я вернулся в отель, и вы бы не знали. Чертовски сломанная перекладина с болтами все еще была там. Они не попытались ее закрепить, починить или убрать. И они не предложили мне переехать в другой номер. Это такая шутка. Я больше никогда туда не вернусь.

Не соблюдается предоплаченное бронирование. После целого дня въездной поездки. Мы приехали в 11 вечера и нам сказали, что кондиционер не работает, температура выше 80oF. Они просто предлагают возмещение, а не вариант размещения, все еще ожидая компенсации. Ужасное обслуживание и нулевая способность справляться с такой ситуацией.

Солидный отель в довольно удобном месте, хотя дальше по улице идет стройка. Вокруг было много ресторанов, и персонал был самым лучшим: дружелюбным и услужливым. Хотелось бы, чтобы в номерах была микроволновая печь, а в остальном все хорошо.

Я посетил этот отель несколько лет назад. В то время он был устаревшим и обветшалым. На сайте хвасталось, что он был полностью отремонтирован. Я забронировал большую двуспальную кровать. Я позвонил заранее и спросил, есть ли у них свободные номера, потому что было около десяти утра, и мы все знаем, что такое Marriott. Они сообщили мне, что у них есть свободные номера. Как только я добрался туда, я оказался на стойке регистрации. Персонал был очень приятным и любезным, но предоставил мне комнату с двумя кроватями, в которой ни одна зарядная станция или розетка не работали. Комната выглядела так, как будто ее никогда не ремонтировали. Мотель 6 атмосфер. В ванной было много фарфора, лоскутного одеяла, и слив был очень медленным, а унитаз почти не смывался. И кровать выглядела так, как будто на ней спали. Мне было неудобно жаловаться, потому что они всегда думают, что люди пытаются получить что-то бесплатно. Хотя я являюсь участником Marriott. Несмотря на то, что это 3-звездочное место для Marriott, с учетом всех их мелких критериев очень высоки ожидания сохранить свой статус даже после того, как вы проведете бесчисленное количество ночей и сотни тысяч долларов. И имел наглость взять залог на случай непредвиденных расходов. Все, что угодно, лишь бы попытаться истощить своих клиентов. Непредвиденные расходы в 2025 году? Действительно? У вас уже есть кредитная карта. Не волнуйтесь, я не вернусь.

Хороший отель. Обновления выглядят хорошо, и номера были очень чистыми. Большая часть персонала была дружелюбной, но чернокожему обслуживающему персоналу нужно освоить серьезные навыки работы с людьми или найти новую работу! Для нас это был единственный неудачный опыт в этом отеле.

Либо более новый отель, либо модернизированный за последние несколько лет. Все в номере работало, персонал дружелюбный, несколько ресторанов/баров в нескольких минутах ходьбы. Примерно в 20 минутах от Love Field, даже в часы пик. Он расположен в стороне от главной дороги, поэтому водителям Uber трудно увидеть вход, но они разбираются довольно быстро. Я останусь здесь, когда снова стану Аддиссоном. Моя самая большая жалоба, как и во всех дворах, бар очень привлекательный, а меню блюд очень ограничено. Редко я вижу в этом районе больше пары человек. Это должен быть крупный производитель денег. Marriott следует предпринять шаги, чтобы сделать этот чай более гостеприимным.

Мы любим останавливаться в Courtyard Dallas Addison/Quorum Drive каждый раз, когда приезжаем в город! Отель не только неизменно превосходен, но и находится прямо рядом с нашим любимым рестораном, что делает его идеальным местом для беззаботного и приятного отдыха.
Номера всегда чистые, удобные и ухоженные, что гарантирует спокойный вечер после отличной еды. Персонал дружелюбный и гостеприимный, что добавляет общего положительного впечатления. Будь то короткий отпуск или длительное пребывание, мы всегда знаем, что можем рассчитывать на Courtyard Dallas Addison/Quorum Drive как на отличный выбор.
Удобство наличия восхитительных ресторанов всего в нескольких шагах непревзойденно. Если вы ищете надежный, комфортабельный отель в лучшем месте, это он! Мы обязательно скоро вернемся.

Джефф был просто великолепен вчера вечером/сегодня утром. Наша 14-часовая поездка на работу превратилась в 20-часовую, поэтому мы были измотаны, когда приехали. Нас встретили с теплой улыбкой и гостеприимной индивидуальностью. Спасибо.

Женщина на стойке регистрации с татуировками на лице и в укороченном топе была крайне груба. Она утверждала, что у меня не было бронирования, и даже после того, как я показал ей подтверждение, она пыталась спорить со мной. Я был так измотан, что в конце концов сказал: «Хорошо, просто забронируйте мне новый номер». Я добрался до своего номера (она поселила меня на первом этаже для инвалидов рядом с лифтом), и у меня было указано два номера, и они взяли с меня плату за оба номера! В итоге я позвонил в корпорацию, чтобы это исправить, потому что я не мог иметь с ней дело снова. Я спросил ее, есть ли у них где-нибудь бесплатный капельный кофе или горячая вода, и она усмехнулась и сказала, что если я хочу кофе, то я могу заплатить за него. Определенно не вернусь.

Недавно я провел здесь 5 ночей и мне очень понравилось! Отель был очень хорошим, и мне очень понравился ресторан отеля. Джованна предоставила отличный сервис и была лучшим барменом, которого я когда-либо встречал в отеле. Очень рекомендую.

Триш на стойке регистрации — чрезвычайно услужливая женщина на стойке регистрации. Мы занимались семейным логистическим вопросом, толпились и разговаривали наедине (в холле). Она чувствовала, что мы бьемся над решением. Она подошла и предложила свою помощь, а также спросила, может ли отель чем-нибудь помочь. Очень отзывчивая душа. Триш — большой ценный актив для вашей организации.

Килар гамильтон сделал свои свои условия, чтобы сделать наше пребывание приятным.
Как начальник регистрации, он буквально был лучшим! я часто путешествую и очень ценю мысли и заботу от персонала, которые были оказаны моим другам и мне!
Спасибо, сэр!

Плюсы: сильный душ, удобная кровать, большой номер. Минусы: Узкие тумбочки с большим зазором от кровати. Они взимали плату за парковку в размере 12 долларов в день, когда парковка была легкодоступна в городе, ориентированном на автомобили. Лифт находился глубоко в здании.

Абсолютно ужасный опыт. Этот отель удержал на моей кредитной карте сумму залога (до сих пор не была снята), а персонал отеля был чрезвычайно легкомысленным и грубым, помогая мне. Никогда не остановлюсь здесь снова.

Приехал в Даллас на стажировку на новой работе, а они там все время делают ремонт. Хотелось бы иметь возможность пользоваться удобствами, но все было закрыто. Плюс холодильник в номере меньше кулера, в который максимум можно положить пару бутылок с водой. Довольно грустно для такой большой просторной комнаты. В остальном все прошло хорошо.

Остерегаться! На сайте бронирования не сказано, что это место находится на реконструкции. Бар закрыт, и прачечной нельзя пользоваться, потому что там была бригада, укладывающая плитку в этом месте. Единственный работающий офисный автомат находится на 6-м этаже, так что добыть лед — это своего рода квест. Самое главное, что они собираются покрасить здание снаружи, поэтому закрывают окна пластиком, чтобы вы не могли видеть снаружи. Вид не очень, но все лучше, чем пластик. Мы жили на 4-м этаже, и, к нашему удивлению, моя жена расслаблялась в постели, когда увидела в окне малярную бригаду, накладывающую пластиковую пленку, которая могла просто смотреть на нее в комнате. Ей пришлось очень быстро вскочить, чтобы закрыть шторы. Позвонил в компанию, и они ответили, что цена соответствует проекту Рено. Я воспринял это так: им было все равно, мои деньги у них уже были, так что я должен был просто иметь дело. Если бы я знал о строительстве, я бы не забронировал номер, в этом районе есть много других мест, где можно остановиться за ту же цену.