Hilton Dallas/Rockwall Lakefront Hotel

Вечер перед Днем независимости – Обзор первого дня.
Первый день был полон как радостных, так и неприятных моментов.
Положительные стороны: курорт прекрасен, вид с балкона на бассейн и озеро Рэй Хаббард потрясающий, а закат определенно стоил того, чтобы посидеть на улице и насладиться им. Еда была превосходной — паста с креветками, французский луковый суп и крылышки были просто восхитительны. Атмосфера была замечательной, и мы с удовольствием провели время вместе всей семьей.
К сожалению, были и некоторые неприятные моменты. Я прошла цифровую регистрацию через приложение Hilton Honors и выбрала номер повышенной комфортности, но его изменили до нашего приезда без объяснения причин. Одно из преимуществ цифровой регистрации — это возможность выбора номера, поэтому это было разочарованием.
Меня также разочаровало, что отель рекламировал трансфер, но по прибытии нам сообщили, что трансфер недоступен. Мы планировали часть нашего пребывания с учетом этой рекламируемой услуги, поэтому это показалось нам неудобным и вводящим в заблуждение.
Прекрасные виды и отличная еда помогли компенсировать некоторые неудобства, но правдивая реклама и соблюдение выбранных номеров очень важны. Я надеюсь, что второй день улучшит общее впечатление, и обновлю свой отзыв после выезда.

Какой прекрасный и спокойный отель… из любой точки открывается великолепный вид на озеро. Бассейн и туалеты исключительно чистые. Я отлично поужинал и выпил несколько напитков в баре Splash, и мне показалось, что меня обслуживали дружелюбно и оперативно. Я смог легко спуститься к берегу озера и вернуться обратно через отель, используя ключ от номера. Парковка безопасная, въезд и выезд удобны. Мне определенно понравилась тосканская пляжная тематика, а бар внутри выглядел восхитительно, хотя я там ничего не пробовал. 10/10, обязательно вернусь.

Когда я говорю, что этот отель потрясающий, это действительно потрясающе! Отель был невероятно чистым и роскошным, а наш номер был идеальным! Отель расположен прямо на берегу озера, рядом есть пирс с симпатичным маяком, а также рестораны в шаговой доступности прямо на пирсе! Мне не хотелось уезжать! Мы обязательно вернемся. Персонал был замечательный и дружелюбный. Я очень рекомендую этот отель.

Несколько недель назад останавливался здесь, и цена меня разочаровала. Парковка была немного дороговата, но это понятно. Номер был очень хороший и просторный, с прекрасным видом, но кондиционер в номере не работал. Завтрак был неоправданно дорогим — 50 долларов, и не было никаких четких указаний на то, что он платный. Я предположил, что он платный, но официантка очень долго нас приветствовала, и я видел, как несколько человек зашли, взяли еду и ушли. Доступ к отелю также был ограничен, задние двери не открывались с помощью электронных ключей. Я останавливался в Laquintas, где бесплатный завтрак был намного лучше, кондиционер работал хорошо, и доступ был лучше, но за такую ​​цену этот отель определенно не стоил своих денег.

Я не оставался на ночь. Я был там на съезде TTEC, но только для того, чтобы посетить одну встречу, которая длилась всего 3 часа. Однако мне пришлось общаться с персоналом по поводу парковки, и они были очень терпеливы и отзывчивы. В прошлом году я останавливался на ночь на съезде TTEC и заснул на балконе из-за лекарства от кашля. Оттуда открывался прекрасный вид на воду, и я отлично выспался. Я проснулся как раз к ужину, который, как мне кажется, организовал отель, и он был замечательным.

Мы прекрасно провели время, проезжая мимо. Отель и территория были красивыми и элегантными. Обслуживание было превосходным. Еда была великолепной. Расположение у озера, вокруг много мест для прогулок. Это отличное место для отдыха на выходные или если вы ищете более тихое место. Обязательно остановимся здесь снова.

Мы остановились в отеле Hilton Dallas/Rockwall Lakefront на короткий отдых, и он превзошел все ожидания. Расположение отеля прямо на озере Рэй Хаббард просто потрясающее — прекрасный вид на озеро, легкий доступ к The Harbor с ресторанами и магазинами, и идеальная курортная атмосфера всего в 20-30 минутах от центра Далласа. Но что действительно сделало наше пребывание незабываемым, так это невероятное гостеприимство на стойке регистрации, особенно со стороны Арианни. С момента нашего прибытия она встретила нас теплой, искренней улыбкой и сделала все возможное, чтобы мы чувствовали себя желанными гостями. Она быстро и без проблем оформила наш заезд, даже повысив категорию номера (с фантастическим балконом с видом на озеро! ) без нашей просьбы — такой внимательный жест, который задал тон всему пребыванию.

Мы останавливались здесь на День благодарения, и нам очень понравилось. Номер был очень хороший и чистый, с прекрасным видом на озеро. Ресторан тоже был очень хороший, а еда — восхитительная. Я настоятельно рекомендую этот отель. Микаэла на ресепшене просто замечательная и очень отзывчивая!

Мне очень понравилось здесь, так как мне его рекомендовали вместо Hilton Anatole, потому что мне нужно было использовать свой кредитный лимит в Hilton Resort до конца года. Это отличное место, чтобы насладиться атмосферой океана посреди Техаса. Единственная проблема была с парковкой: мне не удалось воспользоваться бесплатной парковкой, хотя мне сказали, что она бесплатная, но она была оформлена через стороннюю компанию, и с меня взяли полную сумму.

У меня остались замечательные впечатления от пребывания в отеле Hilton в Рокволле, в районе Харбор. Персонал превзошел все ожидания с момента нашего прибытия: все были дружелюбны, внимательны и действительно создали для нас атмосферу радушного приема. Особая благодарность Маркусу и его команде за невероятное обслуживание. Они очень помогли нам на протяжении всего пребывания и сделали все возможное, чтобы наше пребывание прошло без проблем.
Еда тоже была просто восхитительной, каждое блюдо было вкусным и красиво оформленным. Атмосфера, расположение и превосходное обслуживание превзошли все наши ожидания. Мы с нетерпением ждем возможности вернуться!

Мы останавливались во многих отелях сети Hilton по всему миру, и этот показался нам очень невпечатляющим. Персонал был любезен, но не обладал достаточными знаниями о предлагаемых услугах и товарах. Горничные любезно предоставили воду, так как в отеле нет станций для наполнения бутылок. Печально для окружающей среды, что нет возможности повторно использовать бутылки.
Номера, хотя и просторные, пахли старым и затхлым воздухом, а на двери в нашей маленькой ванной комнате были волосы. «Вид на озеро» — это вид на воду, но на самом деле вы смотрите на оживленную автомагистраль. Не совсем безмятежный вид.
Завтрак был одним из наименее впечатляющих шведских столов выходного дня. Я не думаю, что это заслуживает названия «Hilton». Представьте себе стандартный «бесплатный горячий завтрак» в более дешевой сети отелей, но чуть лучшего качества, и за 25 долларов с человека. Это первый раз, когда я пропустил завтрак в Hilton.
Я бы остановился здесь только в том случае, если бы это было очень выгодное предложение в этом районе.

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Исключительный оазис для деловых путешественников, ищущих отдыха.
Недавно мне посчастливилось остановиться в отеле Rockwall Harbor с женой на короткий, столь необходимый перерыв между деловыми встречами, и это был действительно особенный опыт. Этот отель – невероятная находка: он предлагает роскошь и эффективность, которые ожидает путешественник, в сочетании с по-настоящему расслабляющей атмосферой на берегу.
Сам отель потрясающий. Нам посчастливилось получить замечательное повышение категории номера до просторного люкса на пятом этаже с фантастическим видом. Номера прекрасные, и все удобства были на высшем уровне.
Превосходное обслуживание: Персонал явно предан своему делу и гостеприимству. Арианнай на стойке регистрации очень тепло и эффективно встретила нас, задав позитивный тон всему нашему пребыванию.
Отдых в гавани: Расположение просто превосходное. Этот отель, расположенный в районе гавани Рокволл, — отличное место для спокойного вечера: здесь можно походить, подышать свежим воздухом и полюбоваться прекрасным видом на воду и мост. Мы наслаждались ужином и напитками с великолепным видом в ресторане и баре отеля.
Услуги парковщика на высшем уровне: для участников программы Diamond бесплатная парковка с услугами парковщика — это фантастический бонус. Огромная благодарность Мохаммеду, парковщику. Он работал практически на износ, чтобы быстро и эффективно забрать машины. Деловые путешественники по-настоящему ценят такую ​​скорость и энергичность!

Кровати ОЧЕНЬ жёсткие, а в номерах на втором этаже стоял ужасный запах. Мы жили в двух разных номерах. Потом выяснилось, что на втором этаже разрешено проживание с домашними животными, и мы переехали на четвёртый. Там было лучше, но я бы больше здесь не остановился.
Кроме того, мы заплатили за вид на озеро, а нас поселили в номер, откуда озеро почти не было видно. Я был очень разочарован номерами в этом отеле Hilton.

Тип отеля на берегу моря с устаревшими номерами, некачественным оборудованием, платой за каждую мелочь, но при этом одними из самых высоких цен на рынке. Соотношение цены и качества предоставляемых услуг ниже среднего. Например, множество мелких деталей, таких как странное расположение мусорных баков или их отсутствие, минимальный набор туалетных принадлежностей или их отсутствие, отсутствие бесплатного кофе и чая в лобби (или других включенных удобств), отсутствие микроволновки в номере и т. Д. Тем не менее, здесь есть Starbucks, дорогой бар, платный завтрак (высокий, без скидки для гостей), платная парковка (не низкая, без скидки для гостей, на очень большой открытой парковке), а в межсезонье небольшое количество гостей, по крайней мере, на 50-200% дороже, чем в аналогичных отелях.
Этот опыт оказался относительно высокой ценой за проживание на водохранилище (с коричневой водой) недалеко от Далласа, при этом качество обслуживания было довольно низким.

Я обнаружил, что номера Holiday Inn Express, в которых я останавливался по работе, были лучше оборудованы и просторнее, чем в этом отеле Hilton. Это место выглядит немного обшарпанным. Уборка работает отлично, но необходимо провести ремонт по всей территории отеля. Понятно, что в бассейне могут быть насекомые из-за близости к озеру, но фильтры явно не работают. Кроме того, громкость и музыкальная подборка не способствуют расслаблению у бассейна. Самый внимательный персонал на территории отеля — в кафе Starbucks. Если вы понимаете, что платите только за вид, то обдумайте свой выбор. Если вы действительно хотите хороший вид и первоклассный отдых, Omni в Форт-Уэрте — лучший выбор. Caveat emptor (Благоразумие покупателя).

Я прекрасно провел время во время своей недавней рабочей поездки — всё в этом опыте превзошло все ожидания. Само место проведения было потрясающим и идеально подходило для встреч и мероприятий нашей команды. Здесь был идеальный баланс профессионализма и комфорта, создав непринужденную атмосферу, которая при этом способствовала продуктивной и вдохновляющей работе. Конференц-залы были хорошо оборудованы, территория была в прекрасном состоянии, а все общие зоны создавали уютную и изысканную атмосферу, что позволяло легко расслабиться между заседаниями.
Что действительно выделялось, так это персонал. С самого момента нашего прибытия все сотрудники были вежливы, внимательны и готовы помочь. Они сделали все возможное, чтобы у нас было все необходимое: от быстрой регистрации до индивидуальных рекомендаций ресторанов и местных достопримечательностей. Редко встретишь команду, настолько искренне нацеленную на создание положительного опыта для гостей, и это сделало наше пребывание еще более приятным.
Само расположение находится довольно далеко от аэропорта — из-за пробок нам пришлось долго добираться, — но по прибытии мы поняли, что это того стоило. Дом расположен прямо на берегу прекрасного озера, откуда открываются умиротворяющие виды и прогулочные дорожки, идеально подходящие для утреннего кофе или вечерних прогулок. Закаты над водой были невероятными и отлично помогали расслабиться после насыщенного дня.
Поблизости также было чем заняться.

Невероятно красивая территория и номера. Очень дорого, но мы забронировали одну ночь для отдыха во время нашего медового месяца, посвященного свадьбе в здании суда. Оно того стоило. Персонал был потрясающим, номера – великолепными, чистыми и комфортными. Отель расположен прямо рядом с озером Хаббард, рядом с небольшой пристанью для яхт на берегу озера, где есть как простые, так и дорогие рестораны. Однозначно рекомендую всем, кто едет в эти края.