Holiday Inn Express & Suites Corpus Christi by IHG

Мы прекрасно провели два дня, приехав на семейное торжество в Корпус. Кровать была очень удобной, номер — чистым, а персонал — вежливым и дружелюбным. Мы обязательно вернёмся, когда приедем в Корпус!

Извините, но если список удобств не соответствует требованиям, то о хорошем рейтинге речи быть не может, а на номера нужно давать скидки. Мы проходим мимо, чтобы получить всё это. Нет никаких причин, почему техасский бассейн должен быть холодным во второй день сентября, а джакузи — ещё холоднее. Чтобы вода в душевых в номерах была лишь еле тёплой.

Я очень разочарована в Holiday Inn. Ожидала гораздо большего и точно никому не порекомендую. Мы участник программы лояльности, и нас за это похвалили, но эти номера ужасны. Когда мы вошли, в номере стоял запах плесени, на полотенцах в туалете были волосы, а под кроватью стояли пустые бутылки из-под воды. На потолке пятна плесени, а кондиционер выглядит так, будто разваливается. Раковина в туалете треснула, а на ковре — следы от воды. Это точно не типичный Holiday Inn. Очень разочарована. Единственное, что понравилось — это мужчина на стойке регистрации. Он был очень любезен.

Бассейн грязный и заваленный скошенной травой. Два дня. Ходил в бассейн соседнего отеля, в помещении. Грязь и комки шерсти на земле, насосы не качают воду. Машина для блинов не работала, хлеб на завтрак был твёрдым. Пошёл в кондитерскую Bill Millers на той же улице. Не могу подойти к краю кровати, вода очень мягкая. Слив в душе постоянно закрывался, труба заполнялась. Парень за стойкой был не очень дружелюбным.

Я забронировал этот отель заранее, просмотрев отзывы в Google и увидев, что у него неплохие отзывы для 3 звезд. Расположение было приличным, а парковка чистой. Однако, когда я впервые вошел в отель, стоял сильный запах плесени и мокрого ковра. В холле было невероятно влажно. Я хотел дать ему шанс, потому что я знал, что там есть крытый бассейн. Администратор на стойке регистрации был дружелюбным и очень информативным и быстро зарегистрировал меня. Когда мы поднялись на наш этаж, где находился номер, в коридоре были заметные мокрые пятна на ковре, и стоял сильный запах. Когда мы вошли в наш номер, там было невероятно влажно и пахло плесенью, но мы просто решили, что ковер недавно стирали. Мы включили кондиционер, чтобы проверить, поможет ли циркуляция воздуха с влажностью в комнате и ковре, и ушли заниматься нашими вечерними делами. Вернувшись и включив кондиционер на некоторое время, мы обнаружили, что влажность в номере не улучшилась, и мы обнаружили, что постельное белье тоже было влажным. Мы проверили номер и обнаружили свежую чёрную плесень в углу потолка в ванной комнате возле душа, фотография которой у нас есть. Я сразу же сообщил об этом администратору на стойке регистрации. Он сказал, что, к сожалению, не может перевести нас в другой номер, так как все номера на эту ночь забронированы, и нам придётся провести ночь в этом номере и ждать решения проблемы до следующего дня. Он заявил, что не может вернуть деньги, так как мы уже заселились.

У меня остались прекрасные впечатления от пребывания здесь. Мистер Джо был замечательным, дружелюбным и очень отзывчивым. Мне было сложно добраться до этого места из-за неполадок с GPS-навигатором, которым я пользовался, но Джо дал мне очень точные указания, как добраться. Это была моя первая поездка в Корпус-Кристи, и GPS-навигатор меня подвел, и я чуть не застрял. Мистер Джо помог мне и провел меня. У меня нет никаких претензий к обслуживанию, чистоте номеров, парковке и т. Д. Я определенно рекомендую этот отель всем, кто собирается посетить этот замечательный город.

Начну с хорошего. Расположение отличное, рядом много вариантов с твердой пищей, а также вдоль главной автомагистрали. Район тихий ночью, поэтому не нужно беспокоиться о шуме. Персонал, с которым я общался, был первоклассным. Джо на стойке регистрации был замечательным и дружелюбным.
Переходя к другим аспектам, я ранее провел 7 лет в качестве менеджера по обслуживанию номеров в Marriott, поэтому чистота номеров для меня очень важна. На сиденье унитаза было пятно мочи, а в холодильнике я обнаружил что-то похожее на плесень. Эти проблемы нужно будет решить в будущем.
В долгосрочной перспективе я бы снова остановился здесь, если окажусь в Корпусе. Просто обратите внимание на детали, касающиеся чистоты.

Отель был чистым и пах свежестью, завтрак был отличным, а женщины, обслуживающие территорию, были очень дружелюбны, вежливы и отзывчивы. Все сотрудники, с которыми мы общались, были приветливы и очень дружелюбны. Определенно остановились бы здесь снова. Оно того стоит.

Этот отель обеспечил достаточно комфортное пребывание, соблюдая все необходимое, не предлагая никаких дополнительных услуг. Комната была чистой, а кровать была подходящей для ночного сна. Однако кондиционер протекал, а пол был неровным.
Служба в целом была вежливой и эффективной, хотя и не особенно теплой или активной. Заезд и выезд прошли гладко.
Завтрак был включен в стоимость, что было плюсом, но выбор был ограничен, а качество было в порядке. Он соответствует ожиданиям 3-звездочного рейтинга, но не ждите ничего, кроме самого необходимого. С помощью нескольких небольших обновлений и большего внимания к деталям он легко мог бы подняться на звезду.

Это практически все, что вы могли бы хотеть от отеля, когда вы посещаете Корпус-Кристи. Он не совсем близко к пляжу, но близко ко всему остальному, с большим количеством ресторанов и магазинов поблизости. Это очень удобное расположение. Я обычно путешествую по делам, поэтому мне нужно иметь возможность легко входить и выходить. От этого отеля ничто не находится дальше, чем в 12 минутах езды.

Мы недавно останавливались в нескольких отелях Holiday Inn Express, и это был худший из всех, что мы посещали. У нас НЕТ уборки за все три дня, что было настоящей проблемой, так как мы ужинали в номере — накопилось довольно много мусора. У нас также закончились полотенца, так как изначально их было всего два. Второй серьезной проблемой было качество завтрака. Каждое утро у них не было чего-то важного — йогурта, молока и яиц в первый день и булочек с корицей и кофе на второй день. Последняя проблема — при выезде нам под дверь не подсунули чек, когда нам нужно было уезжать, поэтому я пошел на стойку регистрации. Там никого не было, поэтому я позвонил по номеру экстренной службы — который я слышал в подсобке. Несколько человек ждали, когда наконец появился персонал. Когда меня спросили, как прошло пребывание, я упомянул об отсутствии уборки и пропавших вещах для завтрака. Он сказал спасибо за то, что остановились у них, и надеюсь увидеть вас снова. Вот и все! По крайней мере, извинения были бы хороши. У меня запланировано несколько поездок в Корпус-Кристи (только что забронировал одну сегодня) и я определенно не остановлюсь в этом месте.

Триша/Триш на стойке регистрации была совсем неприятна. Она очень усложнила регистрацию, и было много пассивной агрессии. После того, как мы добрались до нашего номера, мы вернулись к стойке регистрации и попросили поменять нам номер из-за не закрывающихся жалюзи. Она, казалось, была еще более раздражена тем, что нам пришлось поменять номер. В номере, где мы остановились, была ржавчина в душе, пятна на одеялах, а стены были грязными. Мы не спали до полуночи из-за человека, который жил над нами. За все время, что я останавливался в этом отеле, я никогда не сталкивался с таким. Я бы настоятельно пересмотрел мнение вашего персонала и отсутствие обслуживания клиентов. Полная трата наших баллов IHG. Сделайте лучше.

Очень разочарованы в Holiday Inn Express в Корпус-Кристи.
Стены в номере нуждаются в покраске, на потолке в ванной комнате пятна. Обои пузырятся на стенах. Смеситель в ванной не был прикреплен к раковине. Нам приходилось держать кран, чтобы включить воду или отрегулировать температуру.
Общая чистота разочаровала. Мы доверяли бренду Holiday Inn. Мы будем искать что-то другое.

Все были очень приветливы и услужливы. Несмотря на то, что я был близко к главному вестибюлю и лифту, в номере было очень тихо. Я не уверен, сколько лет отелю, но он в относительно хорошем состоянии. Возможно, им стоит заняться проблемами с электричеством/освещением в ванной. Он сильно мерцал и был немного шумным. Я забыл об этом сообщить. Крытый бассейн отличный, особенно когда на улице не совсем тепло.

Персонал был профессиональным и гостеприимным. Номер и ванная были исключительно чистыми. Белое постельное белье было безупречным, как и полотенца. Кровати были супер удобными, как будто спишь на облаке. Подушки также были на высоте, их было 4 на кровать. У вас был выбор идеально твердой подушки или более мягкой! В номере также был кейриг с кофе или чаем, микро — и мини-холодильник. Бассейн и джакузи были чистыми. Я также был очень доволен выбором завтрака. Еда была горячей и хорошо укомплектованной, с большим количеством яиц, бекона и сосисок или булочек. У них также были хлопья, выпечка, бублики, варианты хлеба, сок, молоко и чай/кофе. Кофе был восхитительным! Территория была ухоженной, а парковка была освещена. Персонал делал все возможное каждый раз, когда нам что-то было нужно!

На завтраке нет вафель, но пол липкий. Я думаю, что в наш первый день убирали разные люди. Гораздо лучше во второй день.

Это отличный отель! Персонал также очень милый и любезный. Отель чистый, номера чистые и приятно пахнут! В следующий раз, когда я приеду к своей семье, я обязательно остановлюсь здесь снова!