Отзыв об отеле Holiday Inn Express & Suites Corpus Christi by IHG 2*

Я забронировал этот отель заранее, просмотрев отзывы в Google и увидев, что у него неплохие отзывы для 3 звезд. Расположение было приличным, а парковка чистой. Однако, когда я впервые вошел в отель, стоял сильный запах плесени и мокрого ковра. В холле было невероятно влажно. Я хотел дать ему шанс, потому что я знал, что там есть крытый бассейн. Администратор на стойке регистрации был дружелюбным и очень информативным и быстро зарегистрировал меня. Когда мы поднялись на наш этаж, где находился номер, в коридоре были заметные мокрые пятна на ковре, и стоял сильный запах. Когда мы вошли в наш номер, там было невероятно влажно и пахло плесенью, но мы просто решили, что ковер недавно стирали. Мы включили кондиционер, чтобы проверить, поможет ли циркуляция воздуха с влажностью в комнате и ковре, и ушли заниматься нашими вечерними делами. Вернувшись и включив кондиционер на некоторое время, мы обнаружили, что влажность в номере не улучшилась, и мы обнаружили, что постельное белье тоже было влажным. Мы проверили номер и обнаружили свежую чёрную плесень в углу потолка в ванной комнате возле душа, фотография которой у нас есть. Я сразу же сообщил об этом администратору на стойке регистрации. Он сказал, что, к сожалению, не может перевести нас в другой номер, так как все номера на эту ночь забронированы, и нам придётся провести ночь в этом номере и ждать решения проблемы до следующего дня. Он заявил, что не может вернуть деньги, так как мы уже заселились. Я всё же отменил оставшуюся часть бронирования и был вынужден забронировать другой номер в тот же день. Мы очень хотели дать шанс Holiday Inn, но не могли рисковать и заболеть из-за плохого воздуха и качества номера. Надеюсь, что при нашем отъезде они не перебронируют этот номер, потому что я бы никому не рекомендовал его для проживания.