Отзыв об отеле The St. Anthony, a Luxury Collection Hotel, San Antonio 4*

Я возлагал большие надежды на этот отель. Мы с девушкой забронировали его на одну ночь в центре Сан-Антонио.
Регистрация прошла легко — я использовал мобильный ключ через приложение. Первое, что я заметил в номере, — это куча мусора, скопившаяся в углу. В этой куче лежал штраф за превышение скорости, выписанный в октябре.
Второе, что я заметил, — это скотч, обклеенный краской, вдоль угла потолка. Создавалось впечатление, что в квартире идёт ремонт. Также в наших мусорных ведрах не было пакетов для мусора.
Я подошёл к ресепшену, чтобы сообщить о беспорядке, необходимости в пакетах и ​​т. Д. Они записали это и сказали, что кто-то приедет. При температуре 80 градусов мы всё равно планировали пойти в бассейн, так что всё было идеально. Мы даже позвонили заранее, чтобы убедиться, что бассейн открыт, и нам сказали, что да.
Мы приехали к бассейну, а нагреватель не работал. Вода была ледяная. Неприятно, но мы решили воспользоваться моментом. Я не люблю холодные ванны, поэтому просто сижу на стульях. Мы возвращаемся в номер, переодеваемся и выходим. После вечеринки мы возвращаемся, и всё по-прежнему. К этому моменту я устала и просто хочу лечь спать.
В целом, этот опыт был разочаровывающим. Отель позиционируется как роскошный, но одна из основных удобств, которые мы забронировали, не работала, и нам показалось, что наше элементарное требование к чистоте было проигнорировано. Мне было бы трудно вернуться сюда только из-за этого опыта.