Red Roof Inn San Antonio - Seaworld Northwest

Положительно: Персонал всегда приятный и любезный. Я думаю, что это, должно быть, целая семья. Всегда улыбаются и рады видеть своих гостей Отрицательно: Хотелось бы, чтобы в номерах были шампунь/кондиционер, но это не критично. Это наше второе пребывание здесь, и мы определенно вернемся снова.

Не оставайся здесь. Мне нужен был недорогой номер всего на одну ночь, и я нашел это место. Фотографии в Интернете выглядели как хорошее место, поэтому я забронировал его. Процесс регистрации прошел быстро и легко. Несмотря на то, что отель не был похож на фотографии, все было в порядке. Мы поднялись наверх в комнату и начали все вытирать салфетками. Пол, тумбочка и рабочий стол выглядели грязными, но главная проблема заключалась в том, что я заметил дверь в соседнюю комнату за подставкой для микроволновой печи. Я проверил, заперта ли дверь, и увидел дыру на месте замка. Я подошел к стойке регистрации, и он заверил меня, что в другой комнате возведена стена и дверь закрыта. Я спросил, есть ли кто-нибудь в этой комнате и могу ли я получить ключ, просто чтобы проверить. Он дал мне ключ, и знаете что? Там была дверь, я отпер ее и мог видеть ее в своей комнате, и я мог легко открыть дверь. Я пошел и сказал ему, что есть дверь, а он сказал мне, что она не открывается. Я показал ему фотографии и сказал, что выезжаю и мне нужно вернуть деньги. Этот отель небезопасен. Это просто плохая ситуация, которая должна случиться, и, похоже, их это не волнует.

Ставлю им 1 звезду, потому что меньше дать нельзя. К сожалению, мое впечатление было ужасным, я не советую никому, а тем более семье, посещать этот отель. Номера очень грязные, постельное белье не стирается и не чистится, полотенца в пятнах и грязные, а окружающая среда совсем небезопасна. Нам пришлось отменить бронь и уйти.

Мы останавливались на выходных 9-20/9-22, это место ужасное. Номера были грязными. По полу ползал таракан. Мы забронировали номер с двуспальной кроватью размера «queen-size», и они сказали нам: «О, вы забронировали только одну кровать размера «queen-size», и я сказал нет, мы не сделали, и показал ему бронирование, и он сказал: «Ой, извините, мы это исправим». В двухместный полный номер вместо королев. На кровати не было одеял, кроме двух простыней. Мы попросили дополнительные одеяла, и они сказали: «Нет», если наше пребывание продлится дольше, мы могли бы получить одеяла, но нет, мы не смогли. Все выходные нам приходилось пользоваться одними и теми же полотенцами. Убирали только переднюю часть. Нет завтрака, но доступны соки. В коридорах очень плохо пахло травкой, и каждый раз, когда мы проходили мимо дверей, лаяли собаки, а ночью собаки тоже лаяли. В ванных комнатах очень отвратительные пятна, все в ваннах. Вчера мы попросили их убрать комнату, и парень на стойке регистрации сказал: «Да, мы весь день ходили в морской мир и вернулись, а комната не была убрана, даже мусор не вынесен». Единственное, что было хорошо, это расстояние до морского мира.

Мы с семьей заехали 24 июня и выехали 25 июня. Два номера были оплачены под Priceline. В отеле шел ремонт, поэтому место не было чистым и уютным, как рекламировалось. Номера не были готовы вовремя, в ванной комнате отсутствовал рулон с туалетной бумагой, унитаз нуждался в замене, ванна устарела, кофеварка не работала, было только 2 банных полотенца, на двери не было дополнительных замков безопасности, ригель не включался, пожарная сигнализация не была слышна из номера (семье пришлось позвонить мне, чтобы сообщить, что сработала пожарная сигнализация, и с меня обманным путем списали 99 долларов. 79 на моей кредитной карте. Я ожидаю, что плата будет возвращена сразу после того, как я отправлюсь в социальные сети за помощью. Будущим гостям я не рекомендую этот отель, и ставлю ему 1 звезду.

Я был очень напряжен, когда приехал в отель. Я был в отеле Woodsprings, я не смог там уснуть, ни одной спокойной ночи! потом я пришел в "Красную крышу" и почувствовал себя лучше, чем дома, я смог поспать и принять горячую ванну. Эсперанса была так предупредительна и мила со мной и позаботилась обо всех моих потребностях в чистых полотенцах и номере. Очень веселый и дружелюбный.

Я определенно не рекомендую Красную крышу в Сан-Антонио Техас, у них есть плесень на потолках комнат. И не честны в ценах, которые они вам дают, когда вы звоните, чтобы проверить вакансии. Пропустить сборы.

Я взял свою семью в отпуск на выходные в Fiesta Texas. Мы останавливались в Red Roof Inn, мой аккаунт указан ниже. С меня брали более 200 долларов за ночь в день за номер. Я зарегистрировал 2 номера. Я попросила поговорить с менеджером в течение 2 дней и клерки стола сказали, что она недоступна для гостя. Я показал фотографии укусов пауков, с которыми мы столкнулись в комнатах, а также паука и мусор под кроватями. То, что случилось с редиклином, нам обещали в акциях и онлайн. Наконец, я заставил домработницу прийти в комнату, вытащить метлу под кровати, вытащить месяцы мусора из-под кроватей и сказать: «О боже». Я не верю, что эта комната когда-либо была чистой, когда разливала бутылки с ликером по всему полу, она подметала, но никогда не мыла. Это было отвратительно.

Итак, позвольте мне рассказать вам о моем опыте с этого места. Я сделал бронирование в феврале, чтобы спуститься вниз и поднял над $25.000 для местной благотворительной организации. Мой заказ был на 12 мая из-за коронавируса нашего государства конвенция была отменена, что делает мою поездку не надо. Поэтому я позвонил в начале апреля, чтобы отменить мое бронирование было заботятся портье. Теперь глядь они взяли с моей карты за полную стоимость номера, потому что они не в состоянии быть профессионалом. Я говорил с корпоративными клиентами в начале недели и они связались с владельцами этого места, и они заявили, что будут немедленно переработка кредит. Через 4 дня все равно ничего не написать не обещаю телефонный звонок и до сих пор нет кредит на незаконное обвинение на моей кредитной карте. Так ведь не видя кредитного течение четырех дней я решил позвонить в отель еще раз и оставьте свое имя и номер, и хозяева перезвонил мне, дайте мне знать, когда именно они будут обрабатывать его. Поди разберись, до сих пор нет звонка и до сих пор никакого уважения. Поэтому я позвонил снова корпоративных клиентов, так что они могут помочь решить этот вопрос. Мое предложение пойти в любое другое место другие, чем красные крыши ИНН Сан-Антонио "Морской мир", потому что они нечестные и они не заслуживают ваших денег, ни вашего бизнеса. Если вы хотите уважения и вы хотите, чтобы бизнес у вас есть, чтобы заработать его.

НЕ ОСТАНАВЛИВАЙТЕСЬ ЗДЕСЬ! У них есть мои данные карты, и в прошлом году я останавливался здесь, и только вчера пытались обвинить меня снова 340 долларов! Сказать, что я остался бесплатно. К счастью, у меня есть доказательства совершения первой сделки. Они кидалы. Отель был неприятный в любом случае! Тараканы и страшные люди, идущие вокруг, но я проигнорировал его, потому что я остался в живых, но сейчас я очень зол, не останавливайтесь здесь.

Я останавливался вчера, с самого начала они дали мне номер на стадии строительства, оттуда они дали мне другую комнату, где я оставил свои вещи в том числе и мой Mac и Nintendo переключатель, чтобы пойти в зоопарк, когда я вернулся в отель, я ловлю себя на том, что мой номер был занят другими гостями с моими вещами внутри, я разговаривал с ответственным лицом в тот момент и рассказать ей, что случилось, и тогда я прошу для моих вещей, чтобы привести его к стойке регистрации, но таинственным образом все исчезло между ними мой Mac и Nintendo, они дали мне другой номер, и когда я открывала дверь, чтобы войти гости … в конце концов они дали мне другой номер, но вещи не появляются и их не волнует. Они бросают мяч друг к другу. Я просто хочу, чтобы мой мак и мой Нинтендо обратно! Это смешно по неосторожности персонала потерянные вещи.

Худший отель, они разбили заднее стекло моей машины и украл все наши покупки. Отель не несет ответственности ни за что и не имеет никакой защиты в парковке или внутри отеля.

Заказать со вторником рублей по субботу. Номер, который мы забронировали, не был даже убран, когда мы приехали туда. Кровати не были сделаны. Поэтому мы ждали на обслуживание. На следующий день мы вернулись. Обслуживание номеров, уже пришли, и “чистить”. Нет простыни на одной из кроватей. Принесли их внимание. Ладно. На следующий день вернулась. После того, как номер был на службе. НЕТ ОПЯТЬ ПРОСТЫНИ НА ОДНОЙ КРОВАТИ! вместе с полотенцами на весь зал! Мы пошли к стойке регистрации около 2:30. & сообщили, что были неправы. Они сказали: “мы будем там, чтобы это исправить”. Вернулся в 9 в ту ночь. Это не было исправлено. Спустился по лестнице и говорил с менеджером. Она буквально катил тележку с сложенные простыни и полотенца и сказал: “это ночной вопрос времени так что я собираюсь оставить все это в тележку и, когда обслуживание идет завтра они будут знать, что им нужно исправить. ” Даже не пытайтесь ремонтировать кровать или что-нибудь! Мы попросили вернуть деньги. Следующая вещь вы знаете, что она не могла распечатать подтверждение или ничего, потому что их принтер сломался. Вместе с сушилкой. И конечно вам пришлось скрестить пальцы, ноги, ноги, и пальцы и надежда на лифте добрался до 2-го этажа!