La Quinta by Wyndham San Antonio Medical Ctr. NW

Будьте внимательны! За парковку взяли 10 долларов. Номер и коридор устарели, требуют ремонта. От обогревателя при включении пахло гарью. Предоставили только маленький флакон шампуня и два кусочка мыла. Завтрак был неплохим: вафельницы, сосиски, яичница-болтунья, печенье, а также какой-то простой хлеб, кексы и бублик. Этого я не ожидал от La Quinta Inn & Suites. Если мне понадобится остановиться в этом районе, я больше не вернусь.

Я забронировал этот отель на выходные, посвященные моему дню рождения. Персонал был приветливым, всё было чисто, и мне быстро принесли новые полотенца. Завтрак довольно простой, но вкусный и свежий. Здание не самое современное, но, на мой взгляд, за такую цену он вполне хорош. Что я действительно хочу похвалить, так это персонал! Я случайно забыл свой рецепт, который сдал персонал, и одна из девушек на ресепшене оставила его у себя, пока я был в нескольких часах езды. Они были очень общительны и сообщили мне о состоянии моего рецепта. Поскольку я живу в четырёх часах езды, Карлос очень помог мне найти решение. К счастью, моя подруга была в городе и смогла вернуть рецепт по дороге домой. Но я бесконечно благодарен за то, как они разрешили мою ситуацию, и настоятельно рекомендую.

В одну из ночей, когда мы остановились, на парковке были разбиты окна у 15 автомобилей. Не самый лучший район города для проживания. Если решите остановиться, заберите все вещи в дом. Завтрак был неплохим, но очень многолюдно. Кондиционер в номере работал отлично, но в номерах было грязно, а в ванной комнате была плесень. Персонал на стойке регистрации был дружелюбным и отзывчивым.

Чистые номера, приличный завтрак. Единственная претензия — 10 автомобилей были ограблены, а один грузовик украден. Поговорил с менеджером Карлосом, и он заявил, что не будет нанимать охранника, поскольку контракт ещё не подписан. В один день — 7 автомобилей, на следующий — 3. Не останавливайтесь здесь, если не хотите рисковать тем, что ваш автомобиль ограбят.

НЕ ОСТАНАВЛИВАЙТЕСЬ ЗДЕСЬ! Только за время нашего пребывания было ограблено 5 грузовиков. Парковка практически не контролируется, и полиция Сан-Антонио заявила, что отель не будет сотрудничать с службами безопасности, поскольку это ЧАСТОЕ ПРОИСШЕСТВИЕ! Бассейн не был в чистоте, так как выглядел грязным и мутным, в номерах было сыро, а кондиционеры работали слишком громко, так что имейте это в виду. Этому отелю требуется серьёзный ремонт!

Я останавливалась здесь во время недавней девичьей поездки с дочерью и её лучшей подругой. Мы прекрасно провели время в Сан-Антонио, и наше пребывание в этом отеле было приятным опытом. Завтрак был хорошим, мои девочки отлично провели время, готовя собственные техасские вафли и завтракая у бассейна. У нас есть сезонные абонементы в Sea World & Aquatica, и мы планировали провести всё время в парках, на набережной, в Аламо и осматривая окрестности. И даже несмотря на все эти планы и дела, им так понравился бассейн, что они плавали утром и вечером – каждый день! Однажды они даже провели в бассейне весь день! Они выходили из воды только чтобы поесть. В отеле было тихо ночью и рано утром, места в нашем номере было достаточно, прачечных было достаточно, парковка была безопасной, чистой, с несколькими теневыми зонами и хорошим освещением ночью. В лобби был хороший маленький магазинчик, где можно было купить все необходимое в последнюю минуту и сладости по разумной цене.

Мы были в La Quinta Inn & Suites by Wyndham San Antonio Medical Ctr NW три дня, и, к сожалению, впечатления были в лучшем случае неудовлетворительными. С того момента, как мы вошли в вестибюль, затхлый, сырой запах ударил нам в лицо, как предупреждающий знак — и это было не так. Слово «свежий», похоже, полностью обошло этот отель стороной.
Давайте поговорим о ситуации со стиркой: древние монетные машины, которые кажутся реликвиями из другого века. Они не только совершенно неэффективны — наша одежда выходила едва постиранной и все еще влажной — но в отеле даже нет монет. Мне пришлось искать 1, 50 доллара четвертаками на ближайшей заправке, что было похоже на поход по поиску мусора посреди моего пребывания.
Ситуация с ванной также разочаровывает. Если вы не возьмете с собой собственные тапочки для душа, удачи вам в том, чтобы чувствовать себя чистым. На пол ванны положили противоскользящий коврик или панель, но ее края собрали грязь — явно забытые годами. Сомневаюсь, что кто-то догадался поднять и как следует почистить его. Такое ощущение, что воспоминания о бесчисленных прошлых гостях все еще цепляются за него — и не в сентиментальном смысле.
Как будто этого было недостаточно, мой супруг попросил дополнительные полотенца. Нам сказали, что их доставили в номер — но это не так. Когда мы перезвонили, ответ был не извинением, а холодным «вы можете забрать их». Никакой вежливости, никаких «извините», просто полное отсутствие гостеприимства.

Мне здесь очень понравилось. Это довольно новый и всё ещё чистый отель La Quinta. В номерах был свежий запах, и вся сантехника была в хорошем состоянии. Удобная кровать, приятное лобби и зал для завтрака. Единственное, что меня не устроило – лестницы (без коврового покрытия, довольно затхлые и грязные). Персонал на ресепшене был очень отзывчивым. Разрешено проживание с домашними животными за 25 долларов за ночь. Отель находится прямо у съезда с автострады, но шума машин я совсем не слышал. Я бы определённо остановился здесь снова!
Фитнес-центр тоже хороший, все тренажёры работали (что не всегда характерно для La Quintas), и он был в хорошем состоянии.
Отель находится в 15-20 минутах от центра города, поэтому лучше воспользоваться Lyft/Uber, потому что вокруг RiverWalk и The Alamo парковка просто сумасшедшая.

Мы хорошо провели время с семьей здесь. Персонал хороший и очень услужливый. Предпочли бы остановиться здесь в следующий раз. Отличное соотношение цены и качества. Завтрак хороший, но не было фруктов. Бесплатная парковка.

Я останавливался здесь раньше, это было худшее, кровать была в отвратительных пятнах черного цвета на ней, простыни были не на месте, поэтому они были видны. Я не остановлюсь здесь снова. Он был не таким чистым и имел небольшую проблему с туалетом, и леди на стойке регистрации не дала мне другой номер, в этот раз у меня впервые были проблемы в a la quinta, и им просто было все равно. Они никогда не приветствовали вас при регистрации заезда или отъезда. Регистрация нашего отъезда была слишком занята в его телефоне, никогда никого не благодарил за проживание. У меня была одна леди, убирающая зону для завтрака, которая поблагодарила нас, одна молодая леди, которая работала утром, которая приветствовала нас при входе и выходе, и одна убирающая последним у лифта.

Персонал вежливый, это первый отель, в котором мы останавливались, где вам самим не нужно звонить и беспокоить персонал за дополнительными полотенцами. Они звонят в каждый номер, чтобы убедиться, что ваши номера удобны и полностью укомплектованы. Их тренажерные залы первоклассные, и мы наслаждались чистым бассейном.

Я останавливался здесь дважды.
В первый раз я остановился в люксе с отдельной комнатой для просмотра телевизора или собраний, а с другой стороны была кровать размера «king-size», хороший отель, завтрак был не очень, просто базовый завтрак, ничего особенного.
Во второй день я остановился в другом номере, в стандартном номере с кроватью размера «king-size», ничего особенного, просто комната и кровать, попробовал бассейн, и он был очень грязным. Кровать также была крайне неудобной. Спина будет болеть.

Мы получили номер люкс, и я могу честно сказать, что номер был чистым, а кровать удобной. Также был хороший вид на шоссе. Теперь перейдем к минусам.
— Интернет был очень медленным, даже не удалось ничего посмотреть или транслировать.
— Вода останавливается на теплой и быстро становится теплой.
— Попросил еще полотенец в 8, перед тем как мы с женой уехали на день, на что персонал сказал, что предупредит об этом горничную. Вернулся около 5, а полотенец все еще не было.

У МЕНЯ БОЛИТ СПИНА! Берите люкс, даже если он будет дороже. В прошлый раз, когда мы останавливались здесь, нам достался люкс с кроватью размера «king-size», и это было хорошо, спина не болела. В этот раз нам достался обычный номер с кроватью размера «king-size», и, о боже, как же болела спина сегодня утром. Хороший отель и очень чистый. Завтрак не самый лучший, но это пройдет.

Мы являемся членами Wyndham уже много лет. Последние два раза, когда мы говорили, что отель Wyndham не был очень хорошим опытом. Но.
La Quinta здесь, в медицинском центре в Сан-Антонио, был превосходным. Мы забронировали двухкомнатный люкс. Он был очень хорошим. Ванная комната была улучшена. Мне бы только хотелось, чтобы на кроватях размера «king-size» были подушки размера «king-size».

Если вы получите номер с видом на i-410, будет некоторый шум уличного движения, который не даст вам заснуть, если вы чутко спите. Уборка производится каждые 3 дня. Бесплатный завтрак — ничего особенного. Здесь чисто и относительно недорого.

С сожалением должен сказать, что мое недавнее пребывание в этом отеле не соответствовало основным ожиданиям по чистоте. По прибытии я заметил несколько проблемных мест в номере. Ковер был в пятнах, на полу лежали частицы еды, поверхности были пыльными, на подушке были волосы, на шкафах были пятна, а в ванной комнате были следы недостаточной уборки, включая отпечатки грязных рук на двери и в целом негигиеничный вид. Кроме того, в гостиной был ужасный запах, указывающий на отсутствие тщательной уборки между гостями.
Учитывая стандарты, обычно связанные с этим заведением, я нашел состояние номера разочаровывающим. Я надеюсь, что руководство быстро решит эти проблемы, поскольку чистота является основополагающим аспектом комфорта и безопасности гостей. К сожалению, основываясь на этом опыте, я бы не стал возвращаться.