La Quinta by Wyndham San Antonio North Stone Oak

‼️Пожалуйста, прочтите перед бронированием‼️
Худший опыт проживания в отеле за всю мою жизнь.
Я не из тех, кто любит оставлять отзывы, но я и читать их обычно не люблю… с этого момента буду.
Хочу сказать, что с того момента, как мы вошли в номер, все было просто ужасно, лестница была в ужасном состоянии…
Когда мы открыли дверь в номер, там стоял УЖАСНЫЙ запах! Буквально зашли в номер для курильщиков. Кондиционер был грязный и весь в пыли. Стены были отвратительные, на них были вмятины! На простынях было пятно крови. Душевая лейка была отвратительно покрыта этой белой субстанцией, ванна наполнилась водой во время принятия душа, душевая занавеска была мерзкой и даже не выполняла свою функцию! Розетки даже не работали (только одна). Нам пришлось остаться на первую ночь, мы спали под одним из моих одеял, полностью одетые с головы до ног и не укрываясь… это о многом говорит.
‼️ Когда мы вошли в номер, мы не хотели там оставаться… мы собирались на концерт, когда я больше не выдержала и спустилась в лобби, чтобы спросить, могу ли я отменить бронирование… по какой-то причине они сказали, что не могут вернуть мне деньги, заявив, что «поскольку я бронировала через сайт, это их дело», но когда я позвонила в свой сайт бронирования, они сказали, что все зависит от отеля. Я также поговорила с менеджером, и она отказала мне в возврате денег. У них хватило наглости сказать: «Мы не можем отменить бронирование, вы хотите вернуть ключи?

Положительные моменты: Ничего, это было УЖАСНО! К телефону даже не был подключен шнур, дверь не запиралась, а прямо за забором от нашего номера находился лагерь бездомных, которые свободно разгуливали по всей парковке. Отрицательные моменты: Было настолько плохо, что мы решили уехать, вместо того чтобы остаться на забронированные 6 ночей. И у нас не было возможности вернуть деньги.

Я останавливалась в отелях сети Laquinta в нескольких местах в Техасе, и этот, а также тот, что в Галвестоне, безусловно, самые грязные из всех, в которых я останавливалась.
В номере не было ощущения чистоты, мне пришлось протереть всю комнату, прежде чем я почувствовала себя комфортно. Подушки были хуже, чем те, что у меня дома.
Стулья в обеденной зоне были старые и грязные, их нужно заменить.
Мы жили на 7-м этаже, и ковер был ужасно грязный и нуждался в глубокой чистке.
Водители шаттла были замечательными, однако сам автобус такой же грязный и пахнет дымом.
Мы никогда больше не остановимся в этом отеле. Нам должны вернуть деньги. Владельцам должно быть стыдно за себя. Это неприемлемо.
Семья Джонсон.

Нам здесь понравилось. Много парковочных мест. Наш номер был чистым. Ни насекомых, ни плесени. Постельное белье было чистым и свежим, несколько подушек тоже были очень чистыми. Единственная проблема — дверной замок был немного расшатан, и отсутствовал U-образный замок. Завтрак был отличным! Шоссе немного шумное. Мне вернули залог в 40 долларов. Обязательно остановимся здесь снова!

Мне нравилось останавливаться в этих номерах. До последнего раза проблем с возвратом залога не было. С номера взяли 110 долларов, а залог так и не вернули. Я позвонил, и мне сказали, что мне его не вернули, потому что в номере был небольшой запах марихуаны. При этом сотрудник на ресепшене зашел в номер, как только я вышел, и ничего не сказал. Чего ему и не следовало делать, ведь я вообще не курю из-за проблем со здоровьем. Это просто смешно… они потеряли меня как клиента.

Ребята, здесь клопы! НЕ ОСТАВАЙТЕСЬ ЗДЕСЬ, ПОВТОРЯЮ, НЕ ОСТАВАЙТЕСЬ ЗДЕСЬ! Я была слишком занята, пытаясь сбежать, жаль, что не смогла сделать фотографии получше. Это была всего одна ночь, я заселилась поздно, и мне буквально через час пришлось бежать с детьми посреди ночи!

Я бы ни в коем случае не рекомендовал этот отель. Рядом разбили лагерь бездомные. В номере не работали замки на двери. На стене душевой кабины была черная плесень. Дверь в душевую была повреждена термитами и ржавчиной. Пол был грязный. Душевая лейка заржавела и была покрыта известковым налетом. Избегайте этого места.

Положительные стороны: Ничего. Отрицательные стороны: Душ был не очень удобным, не было места для шампуня и мыла. Приходилось ставить их на пол.

Номера были грязными, кондиционер работал отлично. В конце нашего пребывания мы подняли одеяла и обнаружили кровь под ногами, определённо не нашу.
Мои новенькие белые носки испачкались меньше чем за минуту после того, как я зашёл в номер без обуви, так что полы между заездами они точно не моют и не подметают.
Честно говоря, грязная кофеварка, даже пробовать не хотелось.
Ванна на первый взгляд выглядела нормально, но волосы на стенах и полу были ещё до того, как мы ею воспользовались, а слив был засорён, так что нам приходилось наступать на грязную воду.
Раковина тоже немного засорилась.
Хорошее зеркало.
Очень неудачное расположение, учитывая окружающую обстановку: много бездомных и, насколько я мог судить, в целом привлекает неприятную публику. Если бы я путешествовал один без своего парня, я бы забронировал другой, более приличный/безопасный отель.
Расстояние до основных достопримечательностей Сан-Антонио было приемлемым, максимум 15 минут езды до всего, что мы хотели увидеть.
В конце концов, мы выполнили свою работу, и у нас было где переночевать во время нашей небольшой поездки.

Разочаровывающее пребывание, требующее серьёзного ремонта.
Прежде всего, в номере был неприятный запах. Кровать была аккуратно заправлена, но простыни были колючими, из-за чего я боялась клопов. Рядом с одной из кроватей лежал дохлый таракан. Я не понимала, как они убираются в номере, и упустила из виду, что некоторые розетки не работают. Чтобы воспользоваться микроволновкой, пришлось переставить её на пол рядом с розеткой. Потолок в ванной облупился, стены были грязными, но унитаз выглядел новым, что, конечно, плюс. К тому же, некуда было повесить полотенца или одежду во время принятия душа. Стены в душевой тоже были плохо вымыты.
Что ещё хуже, по номеру летало какое-то насекомое и кусало нас. Мои дети жаловались все три дня нашего пребывания, постоянно показывая нам укусы и каждую ночь испытывая зуд. В итоге мы провели большую часть времени в дороге, чтобы не возвращаться раньше времени.
Мы приехали в город на выпускной дочери на авиабазу Лэкленд (примерно в 20 минутах езды) и были очень разочарованы. Здание выглядит обветшалым и отчаянно нуждается в капитальном ремонте. К сожалению, я бы не рекомендовал здесь останавливаться.

Добирался на поезде RGV до Сан-Антонио и остался очень доволен обслуживанием и наличием номеров. Номер был чистым и без нареканий, хотелось бы только большего выбора закусок в холле. В целом неплохо, обязательно вернусь.

Итак, в номерах отеля пахло плесенью. Сначала я думала, что дело в влажности, потому что было жарко, а кондиционер работал на минимуме. В первом номере, который нам дали (номер 158), в углу потолка над душевой лейкой была огромная плесень. Я обнаружила её только во время принятия душа, когда подняла голову. Она была огромной, зелёной и отвратительной. Мой муж категорически отказался там оставаться, когда я ему рассказала.
Он пошёл на ресепшен, который был расстроен тем, что мы пользовались этим номером. Он спросил моего мужа: «Если там была плесень, то зачем ты мылся? » Он объяснил ему, что я увидела её только после того, как уже приняла душ. Он был не впечатлён. Думаю, он собирался сдать номер, если мы ничего не будем трогать, но теперь он не успеет вызвать уборщиков, потому что был уже вечер. Это всего лишь мои догадки.
В общем, он лично отвёл нас в номер 154, прошёл в ванную и попросил моего мужа проверить плесень. Муж сказал, что это приемлемо. В номере также пахло сыростью и плесенью, как, по всей видимости, и во всём отеле. Мы решили, что переезжать в другой отель уже поздно, да и в любом случае мы там пробудем всего одну ночь. Поэтому мы остались.
На следующий день так называемый включённый завтрак состоял из чёрствой выпечки, кофе и теста для вафельницы. Честно говоря, это было просто невкусно. Настоятельно рекомендую этот отель, просто откажитесь от всего этого «завтрака», сэкономьте на переменных расходах на еду и направьте эти деньги на улучшение номеров.

Не останавливайтесь здесь, очень недоволен этим отелем. Номер был таким грязным. Полы не подметались и не мылись. Столешницы были очень липкими и грязными. Кондиционер был грязным от пыли и плесени. Стены были в пятнах, а дверная обшивка вокруг входной двери была грязной. Ледогенератор не работал. Цена за домашнее животное была указана на сайте, а при регистрации была списана другая сумма.

Не оставайтесь здесь. Ужасный отдых. Замок на моей двери буквально развалился. Я ждал 45 минут, пока это исправят, и мне даже пришлось помочь работнику попытаться это исправить. Когда прибыл менеджер, она была очень груба, когда я спросил, как они это компенсируют. Мне сказали, что я могу вернуть свои деньги и забронировать более дорогой отель, если захочу. В конце концов мне сказали, что я получу скидку 50% на проживание, но даже это обещание не было выполнено… Я заплатил полную цену за это ужасное пребывание. Имя Дженни было грубым и не сдержало своего обещания.

Я недавно останавливался в La Quinta, и, к сожалению, мои впечатления были далеко не приятными. Фен в моей комнате не работал, а в ванной я обнаружила черную плесень, что меня очень обеспокоило. Кроме того, пол и стена в ванной были в плохом состоянии, стена, казалось, разваливалась. В довершение всего, излив ванны чуть не оторвался, когда я попытался переключиться на душ.
Положительным моментом является то, что завтрак был самым ярким моментом — вкусные вафли, пончики и освежающий апельсиновый сок. Цена на Expedia также была разумной, что является плюсом. Однако общее состояние отеля нуждается в значительном улучшении. Я бы не рекомендовал оставаться здесь, пока эти проблемы не будут решены.

La Quinta по адресу 5922 I-10 в Сан-Антонио не достойна названия La Quinta. Я останавливался в нескольких La Quintas за эти годы. Это место должно быть лишено франшизы. Комната не была чистой. Полы были настолько грязными, что испачкали босые ноги. Придумывался план винилового пола. В ванной и на стенах повсюду была грязь. Между полом и низом входной двери была огромная щель. Все здание было разрушено. Мы не остались на вторую ночь и уехали рано. Планы у нас уже были, не было времени сменить отель. Это место должно быть закрыто. Мы предупредили руководство о том, что на полу появится плитка (это опасность), но ничего не было сделано. Я сделал фотографии, если они кому-то нужны. Комната 110. Позже я посмотрел и увидел похожие обзоры в Google. Надо было сначала прочитать их, но у меня никогда раньше не было проблем с La Quinta. Пожалуйста, закройте это место, прежде чем имя вашей компании пострадает еще больше!

Обычно я не оставляю отзывы, но считаю, что этот отзыв важен. Мне сказали, что есть только комнаты наверху. Мой друг не мог подняться по лестнице, поэтому был найден номер (у меня была бронь). В номере сильно пахло дымом, хотя это отель для некурящих. В шкафу нет вешалок. В раковине были волосы. На табличке говорилось, что они извинились, но у них не хватает сотрудников для уборки. Но на следующий день горничная постучала в дверь. Когда мы вернулись, позже в тот же день в комнате снова пахло дымом. В тот вечер к нам в дверь стучалась женщина и настаивала, что там был кто-то по имени Майк? На стоянке возле нашего номера околачивалось несколько подозрительных людей. Большой проблемой было то, что из моей косметички исчезли дорогие украшения. Мой багаж находился в ручной клади и никогда не оставлялся без присмотра, кроме как в отеле. Я сообщил Wyndham о потере драгоценностей, но до сих пор не получил даже подтверждения своего сообщения.