Hampton Inn & Suites San Antonio-Downtown/Market Square

Мне понравилось проживание и обслуживание в Хэмптоне. Расположение хорошее. Единственное, что не понравилось, – это завтрак (всё было приготовлено на свином масле и хранилось в одной кастрюле, даже картофель и яйца).
Вегетарианских блюд не было.

Отличный опыт! Персонал был очень отзывчивым! Единственным недостатком было отсутствие площадки для выгула собак! Я знаю, что в центре города сложно найти парк! В любом случае, это действительно отличное место.

Отличный отель в самом сердце Сан-Антонио! Номера очень большие, чистые и комфортные, а ванная комната просторная и хорошо оборудованная. Огромный плюс — бесплатная парковка и отличное расположение — недалеко от основных достопримечательностей города, ресторанов и набережной. Персонал был вежливым и отзывчивым.
Завтрак был неплохим, хотя мог бы быть и разнообразнее: мне не хватало свежих овощей, но яичница-болтунья и мясо были восхитительны. Идеальное место для туристической или деловой поездки в Сан-Антонио. Обязательно вернусь сюда в следующий раз!

Отель полностью оправдал ожидания. Чисто. Персонал дружелюбный. Расположение хорошее, мы могли дойти до большинства мест пешком. Парковка стоила 12 долларов за день/ночь, что было неплохо. В целом, нам понравилось, и мы бы остановились здесь снова. Спасибо.

Начну с того, что просторные номера — ЕДИНСТВЕННОЕ достоинство этого отеля. Парковка просто ужасная, с выбоинами и неровными рядами, но и мест для парковки просто не хватает для такого размера отеля. Плохая планировка, если можно так выразиться. 12 долларов за ночь парковки, или можно пойти в соседний бизнес и заплатить меньше. Эти люди просто жадные. Бесплатный завтрак — обычно один из бонусов, которые я жду от Hampton Inn, поэтому я так часто у них бронирую; однако, это место было просто невыгодным. Еда была пресной, сосиски выглядели недожаренными, а весь хлеб, бублики и кексы были просто твердыми, как камень. Лифт был похож на что-то из фильма «Пункт назначения». То есть, я приехал в Сан-Антонио на фестиваль ужасов, но я не подписывался на эту ужасную поездку на лифте. Второй лифт сломался и перестал работать на нашу вторую ночь, а первый лифт — было слышно, как он и все вокруг него шумят. Как электричество просто скачет и выключается, поэтому я воспользовался горячей лестницей с 4-го этажа на первый этаж и проделал весь оставшийся путь. О, и я забыл упомянуть, как ниоткуда посреди утра начала реветь пожарная сигнализация. Поэтому я схватил обувь и, конечно же, направился к двери, чтобы эвакуироваться из здания, и первое, что я заметил, это всех сотрудников (уборщиков), собирающихся у лифтов. Во время пожарной тревоги персонал пытается использовать единственный лифт, который так сильно скрипит.

Это старый отель, которому требуется небольшой ремонт, например, установка USB-портов в спальнях, улучшение сантехники в ванной комнате и тщательная уборка. Обратите внимание на мелкие детали. Персонал был дружелюбным и отзывчивым. Расположение хорошее, так как находится недалеко от набережной, но поблизости не хватало анестезиологических пунктов, хотя, конечно, это не их вина, в будни было шумно. Цена вполне приемлемая для такого уровня. Простой отель.

Всё было очень красиво и чисто.
Обслуживание клиентов было довольно хорошим.
Нам очень понравилось, что у них есть крытый бассейн. В следующий раз мы обязательно туда пойдём…!
Спасибо за всё.
Расположение идеальное… рядом есть магазин HEB со всем необходимым (можно дойти пешком) …!

Обслуживание клиентов ужасное. Честно говоря, ужасное. Парковка очень сложная. Пришлось заплатить за парковку у соседнего отеля. Нам сказали, что нужно переставить машину к 9 утра, за 2 часа до выезда.
Но именно из-за обслуживания я больше сюда не вернусь. Впервые за много лет проживания в Hilton столкнулся с таким плохим обслуживанием.
Подушки грязные и в пятнах. Ужасно.

Это был мой первый визит в Сан-Антонио и в Техас в целом, и этот отель стал изюминкой моей поездки. Прежде всего, персонал был выдающимся, особенно две молодые женщины на стойке регистрации, Шаста и Милена, с которыми я общался больше всего. Мой номер был лучше, чем я ожидал. Он был просторным и имел все необходимое. У меня никогда не было проблем с засыпанием, благодаря кондиционеру и большой двуспальной кровати. Даже диван быстро вырубал меня, когда мне нужно было вздремнуть. Мой номер был рядом с лифтом и автоматом по продаже льда, так что это был бонус. Сам отель имел много хороших удобств, включая прачечную, и находился в отличном месте для осмотра достопримечательностей и шопинга. Бесплатный завтрак был превосходным и дал мне хорошее начало дня, так что комплименты персоналу! Я не уверен, поеду ли я снова в Сан-Антонио и когда, но если я это сделаю, я остановлюсь в этом отеле еще раз. Я настоятельно рекомендую этот отель!

Отличное пребывание и завтрак. Удобное расположение и обслуживание клиентов всем персоналом. Всегда предлагали, если что-то было нужно. Номера в отеле большие, как и ванная комната. Все было чисто.

Когда мы приехали, мы попросили поменять нам номер, потому что на первом этаже было очень шумно из-за потока машин. Нас переселили на четвертый этаж. Выйдя из лифта, мы увидели грязный и продавленный ковер, а на полу стоял сильный затхлый запах. Когда мы зашли в номер, там тоже было неприятно пахло. У нас не было другого выбора, кроме как остаться здесь, но я должен сказать, что в итоге у меня могут завестись постельные клопы. Слава богу, этого не произошло. Бесплатный кофе всегда был еле теплым, за исключением завтрака. Завтрак в первое утро был не очень вкусным. Водянистая овсянка и сосиски, должно быть, были пережарены в микроволновке. На второе утро завтрак был намного лучше. Персонал был очень любезным и даже разрешил нам припарковаться в день отъезда на немного дольше, чтобы мы могли увидеть Аламо. Тем не менее, я бы никому не рекомендовал это место и очень разочарован как участник Hilton Honors более 7 лет. Это место действительно нуждается в некотором внимании и обновлении. Я чувствую, что мне должны возместить расходы за такое ужасное пребывание.

Это был ужасный опыт. В ванной комнате в душе все волосы, как будто ее раньше не чистили. Отель дважды заморозил мой счет за номер и продолжал говорить мне, что это не так, но я проверял его через приложение своего банка. В номере было очень душно. Я больше никогда не буду здесь бронировать. Мы были здесь на нашу годовщину, и это было ужасно. 🤬🤬🤬

Отель находится рядом с HEB Marketplace, где можно купить микроволновую печь и закуски. До River Walk немного пройти пешком, возможно, вам захочется доехать до более близкого парковочного места. Мой номер был очень комфортным.

Это был дополнительный номер поблизости для одинокого пожилого человека, так как наш отель был полностью забронирован. Это было прекрасное пребывание для моей подруги, она была очень довольна дружелюбным персоналом (особая благодарность Себастьяну, который усердно работал с нами на стойке регистрации), безопасной обстановкой с близкой парковкой, комфортабельным номером, который ей так понравился, что она скучала по паре мероприятий 😊, и отличным расположением. Спасибо и увидимся снова скоро!

Снаружи отель довольно непривлекателен, но когда вы входите, ощущения становятся намного лучше. Хорошие номера с большой ванной комнатой. Парковка находится снаружи отеля и стоит 12$ за ночь. До набережной реки можно дойти за 10-12 минут, а до Аломо — за 15 минут. Завтрак средний, но в целом отель имеет хорошее соотношение цены и качества.

Отель и персонал очень хорошие. Моя жена оставила свое пальто в номере отеля. Мы не знали наверняка, что это именно этот отель, так как за время поездки останавливались в нескольких отелях. Я позвонил, чтобы узнать, не находится ли он в бюро находок, и они сказали, что проверят комнату на предмет этого. Я оставил свою контактную информацию, и через пару дней мне написали, что нашли ее. Они были настолько любезны, что прислали его нам! Это было очень приятно!

С чего начать….
1) Завтрак — если вы ищете что-то по высшему разряду, вам сюда не стоит. Пластиковые столовые приборы, бумажные стаканчики, бумажные тарелки — вот что предлагается.
2) Пластиковые приборы и фурнитура, сделанные под хром — смотрите фотографии.
3) Сломанные крючки.
4) Дешевая пластиковая кофемашина с бумажными стаканчиками, без молока или сливок, только сливки в бумажном пакетике.
5) Сломанные жалюзи и шторы, которые вообще не закрываются.
6) Постоянное гудение — после поиска источника шума мы обнаружили, что наш номер находится рядом с технической комнатой бассейна.
7) Менеджер «отеля» был груб. Когда я попросил новый ключ от двери, она ответила, что у меня его нет, так как меня не было в бронировании. Я был заперт. Мой муж глухой, поэтому не мог слышать, как я стучала в дверь, поэтому я подождала в коридоре, пока он не откроет дверь, чтобы посмотреть, где я и почему так долго. Менеджеру нужно взять пример с молодой девушки, которая работала в смену с 3 до 11 вечера и всегда была такой вежливой и любезной. Она была практически единственным положительным моментом в этом отеле.
8) далеко от Riverwalk, и мне было довольно страшно идти обратно в отель.