Embassy Suites By Hilton San Antonio Landmark

Замечательные впечатления. Все сотрудники были очень отзывчивы и внимательны. Бармены — просто настоящие профессионалы. Отлично умели находить общий язык с посетителями, всегда были начеку и заботились о каждом, даже если это не входило в их должностные обязанности. Джон был просто великолепен. Он запомнил нашу группу и наши имена. Риго тоже отлично о нас позаботился. Замечательная команда. Замечательная атмосфера. Спасибо!

Этот отель Embassy Suites был, безусловно, лучшим из всех, в которых я когда-либо останавливалась; а я останавливалась во многих отелях этой сети по всей стране! Они учли все нюансы! Территория была безупречной. Был открытый бассейн с подогревом, который очень понравился моим детям, даже в декабре, а завтрак и обслуживание в «счастливый час» были организованы как хорошо отлаженный механизм! Персонал кейтеринга удовлетворял все наши потребности. Пустые тарелки убирали немедленно, еда была горячей и вкусной, а разнообразие и качество блюд были исключительными!
Этот отель — 10 из 10! Я обязательно остановлюсь здесь снова! К тому же, он окружен множеством популярных мест для развлечений! Обязательно посетите его!

Я так довольна этим отелем! Завтрак был потрясающий, а в бассейне было так здорово плавать! В бассейне была подсветка, подогрев, и в конце бассейна был что-то вроде водопада! В бассейне была какая-то зона глубиной около 10 см и сиденья, наполовину погруженные в воду, чтобы можно было расслабиться, не погружаясь полностью. Есть станция для приготовления омлетов, и вы можете сами составить свой омлет или заказать яичницу-глазунью. 5 звезд :) ) ) ) ) ) ) ) ) ) ) ) ) ) )

Мы останавливались в отеле Embassy Suites Landmark в Сан-Антонио на рождественские праздники, и я не могу выразить словами, насколько мне понравилось это пребывание — особенно благодаря Джошу и Клоуи.
С момента нашего прибытия они были невероятно отзывчивы, добры и внимательны. Путешествия в праздничные дни могут быть стрессовыми, но они сделали все возможное, чтобы все прошло гладко и комфортно. Будь то помощь с просьбами, ответы на вопросы или просто искреннее и гостеприимное отношение, они заставили нас почувствовать себя по-настоящему окруженными заботой.
Редко встречаются люди, которые так хорошо представляют компанию, и Джош и Клоуи — безусловно, два лучших сотрудника команды Hilton. Их профессионализм в сочетании с теплотой сделали наше пребывание еще более приятным.
Мы настоятельно рекомендуем остановиться в отеле Hilton Landmark, и если вам посчастливится пообщаться с Джошем и Клоуи, вы будете в надежных руках.

Мы с мужем Кимом с удовольствием делимся впечатлениями от пребывания в отеле Embassy Suites Landmark в Сан-Антонио во время визита к моей 94-летней маме. Нас всегда радуют чистые номера, удобные кровати и замечательный персонал! Также хотим отметить, что нас баловали самые добрые повара (Джерри и Фернанда), которые готовят самые вкусные омлеты на завтрак, которые мы когда-либо пробовали! Всё в бесплатном завтраке на высшем уровне! Отдельно хотим отметить Патти, которая просто находка, одна из самых добрых женщин, которых мы когда-либо встречали. Она очень профессиональна, заботится обо всех деталях и заставляет нас чувствовать себя как дома! Просто обожаем её! И наконец, благодарим Джоша, который руководит хорошо обученным и заботливым персоналом, обеспечивающим бесперебойную работу отеля.
В этом районе много отелей, но вот еще несколько причин, по которым мы останавливаемся здесь:
Экологичность.
Отсутствие коврового покрытия в номере.
Превосходное гостеприимство.
Охраняемая парковка с охраной.
Тишина.
Чистота.
Ким и Эстер Ньюман.
Остин.

Мы вообще не планировали здесь останавливаться. У нас возникли проблемы с машиной, и сотрудники отеля отнеслись к нам с пониманием и сочувствием. Рейчел, сотрудница на ресепшене, была очень добра и сочувствовала нашей ситуации. Джон Б. Бармен, создал для нас домашнюю атмосферу и был очень любезен. Теперь мы хотим спланировать поездку сюда этим летом в парк развлечений Six Flags и не выберем никакой другой отель, КРОМЕ этого. Спасибо всему персоналу!

Мы останавливались здесь на 4 дня на время нашей свадьбы. Большая часть свадебной процессии тоже останавливалась здесь. Завтрак отличный. Бар был потрясающий. Бесплатные напитки с 5 до 7 были идеально для нас, когда мы возвращались со свадебных мероприятий или ждали, прежде чем отправиться куда-нибудь. Весь отель был украшен к Рождеству.
Лифты работали быстро! Определенно плюс для больших отелей.
Наш номер люкс с кроватью размера «кинг-сайз» был прекрасен. Незначительные проблемы: кровать ужасно скрипела при каждом движении. Телевизоры неудобны в использовании. Часы и телевизоры показывали неправильное время. Ковер в гостиной был весь погнут и представлял собой серьезную опасность споткнуться. И кондиционер/обогреватель работали плохо. Было либо слишком жарко, либо слишком холодно.
И наша самая большая претензия, которую, однако, никто не собирается исправлять, — это необходимость платить за парковку каждый день. Это просто безумие, учитывая, что мы заплатили 1200 долларов за 4 ночи. Гости не должны платить за парковку. Я еще могу понять гостей, но гостей, которые фактически проживают в отеле, – это обман. Но все же расположение было идеальным. Персонал был замечательный. Мы определенно рады, что выбрали этот отель для нашего свадебного уикенда.

Я был разочарован, учитывая сумму, заплаченную за проживание (650 долларов за 2 ночи). Номер был не таким чистым, как должен быть (нашел волосы на полу в ванной, на занавеске для душа были какие-то средства или что-то подобное, на дверцах шкафа что-то было забрызгано). Меня разочаровал «счастливый час»/приветственный прием — в пятницу проходили свадьбы/рождественские вечеринки, и лобби отеля было забито людьми с этих мероприятий — не могу сказать наверняка, но сильно сомневаюсь, что все они останавливались в этом отеле, поэтому там был настоящий хаос, вероятно, из-за гостей свадьбы, которые воспользовались бесплатными напитками. Парковка стоила 10 долларов за ночь, но я едва смог найти место, так как все они были заняты гостями свадьбы/вечеринки. Очевидно, есть проблемы с работой телевизора, так как в каждом номере есть инструкции по устранению неполадок — выключить/включить, переключить вход на HDMI — если есть известные, постоянные проблемы, почему бы не исправить их навсегда? Кроме того, горячей воды в душе потребовалось (без шуток) 10 минут, чтобы она стала горячей. В воскресенье утром пришлось отказаться от душа, так как не было времени ждать, пока станет достаточно жарко. И наконец, в баре Cigar International прямо перед отелем музыка играла очень громко по выходным до 1-2 часов ночи – настолько громко, что она стучала в нашем номере, даже при включенном кондиционере и телевизоре. Персонал отеля подтвердил, что это постоянная проблема, и они ничего не могут сделать.

Банкетный зал очень маленький, на 100 человек.
Еда была ужасной. Они не успевали наполнять подносы. Особенно креветки. Люди стояли в очереди, ожидая, пока им принесут еду. Сотрудники говорили, что они еще готовят.
Красивое здание, но я бы пошла в другое место, где обслуживание и еда были бы лучше.

Отдел еды и напитков неизменно превосходит ожидания. Мы выражаем искреннюю благодарность Патти и всему персоналу.
Выражаем благодарность Терезе за поддержание безупречной чистоты в номере. Моё пребывание здесь всегда доставляет удовольствие, и вот уже два года подряд команда неизменно обеспечивает исключительное обслуживание.

Мисс Пэтти из утренней смены очень помогла мне с завтраком, хотя мне не пришлось её просить. А мисс Дейдре из ночной смены, такая добрая и милая, подошла к моей семье и помогла нам с детьми. Пока мы заказывали напитки, она любезно угостила моих мальчиков сладкой ватой. Мои мальчики были так счастливы и обожали её, что даже сказали нам, папе и маме, что она напоминает мне бабушку! Очень, очень хороший персонал, поэтому я всегда люблю останавливаться здесь, начиная с стойки регистрации. До уборщиков, поваров, до всего здания, которое безупречно чисто и обеспечивает наилучшее обслуживание клиентов, руководство, безусловно, делает потрясающую работу, работая и координируя всё, чтобы быть идеальным для клиентов. Я ещё не закончил, все повара приготовят вам лучшие блюда, чем простые яйца и омлеты! Вот почему я всегда выбираю это место, независимо от цены, качество намного превосходит ожидания! НАМ В ВОСТОРГЕ 😍 — Global Aggregates LLC.

Очень долгое обслуживание. Стены нуждаются в покраске, комнаты обшарпанные. Стены тонкие, как бумага, слышно всё, что происходит в соседних номерах. В ванной комнате нет вентилятора! ОЧЕНЬ разочарованы этим выбором. Мы выбрали этот дом, чтобы посетить свадьбу неподалёку. БОЛЬШАЯ ОШИБКА! НИКОГДА БОЛЬШЕ здесь не остановимся.

Отличный курорт, чистый, просторный, отличный персонал, замечательный завтрак, потрясающие удобства. Правда, нет поручней при входе в бассейн, но, говоря о бассейне, он тоже замечательный. Отель расположен прямо через дорогу от площадки для мини-гольфа, отличного сигарного бара для тех, кто интересуется, и пары неплохих ресторанов. Рекомендую остановиться здесь и провести мероприятие. Я видел, как они организовали свадьбу, и они были очень профессиональны, а свадебная компания, похоже, была очень счастлива.

Мы проводим конференцию в этом месте уже второй год, и мне понравилась каждая минута! Персонал, начиная с нашего менеджера по организации мероприятий Хулитсы Седы, отдела кейтеринга Хуана Карлоса, сотрудников стойки регистрации и так далее, был просто великолепен! Мне очень понравились номера – очень уютные и чистые. Настоятельно рекомендую этот отель всем, кто приезжает в город.

Отель расположен в отличном районе, рядом со всеми достопримечательностями и ресторанами. Интерьер отеля был чистым и инновационным. Во время «счастливого часа» с 17:00 до 19:00 можно было оставить персоналу чаевые с помощью онлайн-сервиса. Завтрак «шведский стол» подавался горячим, с омлетом и отличным обслуживанием. Номера были чистыми и просторными, с открытой планировкой.

Если вы собираетесь в парк развлечений Six Flags, я настоятельно рекомендую этот отель! Я остановился на одну ночь и продлил ещё одну, потому что расположение и сам отель просто великолепны. Персонал был невероятно отзывчивым и дружелюбным, а завтрак был потрясающим. Я даже забыл зарядное устройство для телефона, но заметил беспроводное зарядное устройство рядом с кроватью, которое есть в каждом номере, и смог без проблем заряжать телефон всю ночь!

Я был на нескольких мероприятиях в этом месте. Каждый раз обслуживание было безупречным, а пространство – великолепным. Еда – просто потрясающая, и её готовят прямо в ресторане. Когда бы я ни проводил мероприятие, я всегда включаю это место в свой список лучших, основываясь на обслуживании, еде и общем прекрасном опыте.