ac_unit Кондиционер bathroom Собственная ванная комната tv Телевизор
Бесплатный Wi-Fi
desk Письменный стол kitchen Холодильник airwave Фен iron Гладильные принадлежности microwave_gen Микроволновка emoji_food_beverage Чайник или кофеварка phone_in_talk Телефон self_care Туалетные принадлежности dry_cleaning Полотенца






















Отель Drury Inn Stone Oak стал ужасным местом от начала до конца и полностью испортил наш отпуск. Мы провели в Сан-Антонио четыре дня, и первые две ночи в Drury Inn Riverwalk были великолепны, поэтому мы ожидали, что Drury Inn Stone Oak будет соответствовать тому же уровню. Вместо этого нам сказали, что ранний заезд будет стоить 30 долларов, но когда мы приехали, номер все еще не был готов. Это уже было плохо, но отношение сотрудников на ресепшене сделало ситуацию еще хуже. Две работавшие там женщины были грубыми, недружелюбными и вели себя так, будто мы им мешаем. Никакого профессионализма, никакой доброты и никакого обслуживания клиентов вообще не было. Сам номер был отвратительным. Ковер был порван, матрас и пружинный блок были грязными и в пятнах, и весь номер казался ужасно грязным. Я споткнулась о поврежденный ковер и повредила колено, что еще больше ухудшило наше пребывание. Для отеля с именем Drury это место стало огромным разочарованием и намного ниже приемлемых стандартов. Я никогда больше здесь не остановлюсь и настоятельно рекомендую другим избегать Drury Inn Stone Oak.