Red Roof Inn & Suites San Angelo

Мне очень жаль, что я специально свернула с дороги, чтобы остановиться здесь. Я часто бываю в Red Roof, в основном из-за их политики размещения с домашними животными. Я пыталась найти в этом отеле что-то положительное, но это оказалось очень сложно. Мне пришлось переехать в другой номер после того, как я распаковала вещи, из-за одной проблемы. Второй номер был лишь немного лучше. Грязный, но требует гораздо более тщательного ухода. Вид снаружи был ужасный, чем-то напоминал лагерь для бездомных. Точно не вернусь. По крайней мере, постельное белье было чистым.

Остановилась здесь в последний момент из-за необходимости. У меня две собаки, и это одно из немногих мест, где не завышают цены только из-за наличия питомцев. Мне приходилось неоднократно обращаться на ресепшн из-за проблем с телефоном: полностью отсутствовал провод, дверь не открывалась, если её предварительно не захлопнуть, пульт от телевизора не работал (из-за чего телевизор не работал 3 из 4 дней), были проблемы с Wi-Fi, тараканы ползали по полу, лампы у кровати перегорали, были дыры в шторах, покрывале и двери в ванную. На потолке в ванной было огромное пятно, где шпаклёвка нуждалась в грунтовке и покраске. Комната выглядела просто ужасно. Единственное, что было хорошо, это горячая вода и отличный напор.
Как и в отзывах, я бы оценила это место как «удовлетворительное». Я поставила меньше звёзд за сам номер и за все эти проблемы, но персонал был дружелюбным, и местоположение было не таким уж ужасным.

Мы останавливались там по работе, и это был худший опыт в нашей жизни. Начиная с чистоты, заканчивая вечеринками, которые они устраивают, и невероятным количеством тараканов в номере. Мы попросили помощи с насекомыми, а в ответ услышали лишь: «Извините, мы находимся рядом с рекой». Бессонные ночи после целого рабочего дня. Полное разочарование!

Владелец отеля — потрясающий хозяин. Я останавливаюсь у него на несколько месяцев, когда работаю в Западном Техасе, и он всегда отлично справляется с обслуживанием клиентов и любыми запросами, особенно если вы говорите ему, что собираетесь остановиться на длительный период времени. Он обслуживает всех своих гостей как ценных клиентов.

Останавливались здесь на выходные с женой, цена низкая, и номера определенно отражают это. Совершили ошибку, не заглянув при бронировании, и получили номер для курящих, поэтому в номере было довольно отвратительно. Дыры в постельном белье от сигарет и остатки дыма на потолке и полу. Уборка отсутствует, все грязное, от душа до пола, от постельного белья до зеркала и раковины, ни одной чистой вещи в номере. У нас номер с 2 кроватями, и на одной из них буквально невозможно спать, она такая жесткая, что лучше спать на полу. Когда вы ложитесь на нее, пружины буквально лопаются и звучат так, будто она вот-вот вырвется из кровати. Вторая кровать немного лучше, но все равно после 2 ночей у меня и жены болят шея и спина, она такая жесткая, и снова пружины лопаются и шумят, когда вы пытаетесь пошевелиться. Из плюсов: никаких ошибок, Wi-Fi приличный, а в душе действительно хороший напор (функция массажа помогает снять стресс от сна на кирпичах кровати). Кондиционер тоже работает хорошо, так что в номере приличная и комфортная температура. Конечно, несмотря на то, что это курительная комната и вся эта отвратительная дрянь по всей комнате, на удивление, не было сильного запаха. Расположение прямо рядом с ночным клубом, и на удивление, пока у вас работает кондиционер, вы фактически не можете их слышать. Конечно, мы жили в дальней части, которая была дальше от клуба, но все же. В целом 2/5, не остановился бы здесь снова только из-за ужасных кроватей, которые портят наши спины.

Чистые номера, хорошая цена. И местные жители всегда приветствуются. Как отель.

При заселении первый номер был отвратительным. Крошки на простынях, моча в унитазе и запах животных. Я пошел в офис и попросил другую комнату, и эта комната была НАМНОГО ХУЖЕ. Тараканы, плесень, вентиляционные отверстия были такими толстыми из-за того, что их не чистили, и выглядели как диванная подушка. Слива ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ! Увидев таракана, пересекающего пол, я сразу же вернулся в офис, чтобы выписаться. Я все еще жду возмещения… очень жаль, что мне не разрешают загрузить видео с тараканом, идущим по полу.

В номерах клопы, а ночью затопило кондиционер, пришлось переехать в другой номер, все было ужасно, все документы закрыты, все, что у нас было, я чувствую себя ужасно, что ее уволили, стыдно, стыдно за гостиницу Red Roof Inn в Сан-Анджело, Техас, стыдно за них.

Обслуживание ужасное, сказали что выезд будет в 11 утра и пришли в 10 утра постучать в дверь сказав что им уже надо сделать уборку, мы им сказали что выйдем в 11 и они сказали все нормально, потом в это время постучался парень. В дверь было очень громко и сказал, что нам нужно уйти, он даже не позволил нам открыть дверь. Он открыл ее без разрешения. Это было слишком неприятно, потому что я пеленала ребенка, а он. Только что открыл дверь и сказал, что нам пора уходить.
А в номере не работал свет в ванной, телевизор тоже не работал, телефон был отключен и в ванной была пчела, очень плохое обслуживание.

Смешная цена за номер, который был просто отвратительным, все остальное было забронировано. Если бы не это, мы бы здесь точно не остались. Одеяла были в пятнах, в комнате пахло плесенью. Мы буквально думали, что кто-то ворвется в нашу машину или нашу комнату. Я не понимаю, как это место может оставаться открытым.

Плюсы: Ничего. Минусы: Да, ванна/душ были такими свободными. Трудно заставить ручку повернуть. Мы не могли получить горячую воду для душа. Простыни на кровати не были чистыми. На них можно было увидеть пятна и грязь. Худшим испытанием стали укусы клопов моей жены по всему телу.

Плюсы: Абсолютно НИЧЕГО! Фактически, заселившись и осмотрев явно прокуренный номер «для некурящих», мы уехали, не ночевав, и стали искать другое жилье. Номер оказался совсем не таким, как на фото на сайте. Минусы: Простыни оказались грязными. Были насекомые… В ящике прикроватной тумбочки были сигаретный пепел и остатки кастрюли. Пол был грязный. На одеяле были многочисленные ожоги от сигарет. За нашей дверью был мусор. Я выглядел как бездомный.

Положительное: ничего. Отрицательное: все. Комната не была чистой. Я наблюдал как движущихся, так и мертвых насекомых в комнате и ванной. Душ/ванна не сливалась, поэтому вода собиралась, пока я принимал душ. Фу! дверь номера не закрывалась надежно. Шторы были в плохом состоянии. Шумный.

Плюсы: Ничего. Минусы: Плинтусы, стены и полы грязные. На потолке ванной комнаты есть плесень и дыры. В стенах ванной есть дыра. Только 1 мочалка на 2 человек. Кондиционер разваливается. Шторы порваны. Нет замка безопасности на двери. На кровати нет одеял. Ожоги в простыне.

Человеку, который делал фотографии для сайта, лучше бы заплатили, потому что он сделал комнату приличной. Пришел, а в комнате был запах, ванная выглядела так, будто вуки устроил вечеринку со всеми этими волосами и пробил несколько дыр в стене, а затем засунул в них туалетную бумагу, чтобы заделать их. Светильник из ванной был в маленькой кладовке, просто лежал на полке. Покрывало (больше похожее на бумагу) имеет что-то похожее на смолу и ожоги от сигарет. Пол отвратительный. На улице есть Walmart, что неплохо, потому что я пошел туда, чтобы купить отбеливатель, салфетки для отбеливателя, освежитель воздуха и тапочки для душа. В итоге пришлось использовать дырявую мочалку в комнате, чтобы сделать импровизированную швабру, чтобы мыть полы отбеливателем, потому что мой сын отказался носить обувь, а я не хотел, чтобы он подхватил какой-то грибок. Потратил около 2 часов, чтобы сделать его достаточно приличным, чтобы чувствовать, что мы не подхватим болезнь. Бар на территории отеля очень шумный, а окна тонкие, так что спать невозможно, пока они не закроются. Кроме того, дверной замок, который обычно находится наверху двери, был сломан, так что либо кто-то взломал его раньше, либо его сломали, потому что кто-то умер в комнате.

Платят приличную цену. Менеджер хороший семьянин. Вы занимаетесь своими делами, платите вовремя, все хорошо и замечательно. Персонал/уборка, если быть точным, грубые, и если они что-то делают, то, вероятно, не там, где нужно! Обычно в их собственной комнате или затрагивают ее. Менеджер и персонал на стойке регистрации все хорошие, профессиональные и уважительные.

Четыре дня я был здесь только после того, как моя кровать была заправлена грязными простынями.