Radisson Hotel Hauppauge-Long Island

Отличное расположение прямо рядом с трассой 495. Кондиционеры в нескольких номерах не работали. Присланный техник не исправил ситуацию. Пришлось снять несколько номеров. Для ремонта были внесены изменения. Вестибюль старый и не содержится в надлежащем состоянии, хотя когда-то выглядел красиво. Парковка большая, но в плохом состоянии. Я бы здесь больше не остановился.

Мне понравился внешний вид отеля, но были некоторые проблемы. В номере чувствовался запах плесени. Мы попросили подушки с полиэфирным наполнителем вместо пуховых. Сотрудник на ресепшене проявил неуважение, воскликнув: «Это специальный заказ! ». Мы получили их только на следующий день, после того как оставили записку (и чаевые) горничной. Утром, когда мы должны были выехать по пути на важное мероприятие, горячей воды не было! Это было очень неприятно. Наша горничная, которую мы так и не увидели, была замечательной и заслуживает похвалы. В целом, впечатления оставляют желать лучшего.

Я останавливалась здесь на две ночи во время свадебных выходных. Хочу начать с того, что хочу отметить Джесси, менеджера по продажам, который был просто замечательным. Он уделил время, чтобы показать мне несколько номеров и убедился, что меня разместили в номере, который полностью соответствовал моим потребностям. Моему жениху также предоставили двухуровневый номер, который идеально подошел ему и его друзьям.
Предоставленные нам номера были чистыми, удобными, и все работало исправно. К сожалению, у многих наших гостей был другой опыт. Несколько номеров были грязными, устаревшими, с неисправными телевизорами или телефонами, а кондиционер плохо работал, в некоторых номерах температура достигала почти 80 градусов.
Отелю явно необходим ремонт и лучшее управление. Во время нашего пребывания также было заметно присутствие полиции, и общая атмосфера не всегда казалась безопасной или комфортной.
В целом, отель был удобен для нашей свадьбы и выполнил свою задачу, но я бы не выбрала его для повторного проживания.

Весь персонал очень дружелюбный, а номера чистые и аккуратные. Бар не всегда открыт, когда положено, сам отель обветшал и нуждается в ремонте, чтобы стать лучше. Поблизости мало развлечений, поэтому вам определенно понадобится машина. Через дорогу есть ресторан Applebees, где хорошо едят и пьют. Ваш номер убирают каждый день, но они не всегда помнят о пополнении запасов чая и кофе. В коридорах часто чувствуется сильный запах марихуаны. Кровати очень удобные и большие. Мы не ели в отеле, поэтому не можем ничего сказать о качестве еды.

Я не могу поверить, насколько плохо стало это место. Я помню его как действительно хороший отель. Красивый вестибюль все еще создает такое впечатление. Но на этом качество заканчивается. Как только вы попадаете в номера, все резко ухудшается. Все пахнет затхлостью. Система климат-контроля работает с трудом. Напор воды – это просто смешно. Кровать была удобной. Телевизор все еще подключен к старому коаксиальному кабелю, и ни один из «доступных каналов» вообще не работал. Трое из четырех сотрудников, с которыми я общался, были ленивыми и грубыми. А теперь о действительно плохих моментах. В номерах проживает много подозрительных людей. В первую ночь какая-то девушка буквально сходила с ума в коридоре, пока кто-то не подошел и не увел ее. На парковке лежала куча сломанной электроники (телевизоры и тому подобное). Я очень рад, что оформил страховку от повреждений при аренде автомобиля, иначе я бы очень волновался, паркуя его на стоянке.
Жаль видеть, как место, которое когда-то было действительно хорошим, превратилось в такую ​​помойку. Настоятельно рекомендую выбрать другое место для проживания.

Это, пожалуй, один из худших отелей, в которых я когда-либо останавливался. Я провёл здесь 3 ночи, и горячей воды не было. Я попросил переселить меня в другой номер, но там тоже не было ни горячей воды, ни отопления. Меня водили по разным номерам, чтобы проверить, есть ли в них горячая вода, и во всех номерах либо не было горячей воды, либо не было отопления, либо и того, и другого. Менеджер пытался найти отговорки, но это просто недопустимо, учитывая, насколько холодно сейчас в Нью-Йорке. В моём номере также был таракан, чего отель отказался признать! Вдобавок ко всему, они попытались списать с моей карты двойную сумму, а затем заявили, что их терминал для возврата денег сломан. Я не получил свои деньги обратно больше недели, несмотря на постоянные звонки и требования вернуть их. Остерегайтесь этого отеля и останавливайтесь на свой страх и риск!

Положительные моменты: Лучше всего было при выезде. Отрицательные моменты: Лифты постоянно ломались. В номере не было горячей воды. Отопление даже не работало, температура поднималась только до 72 градусов. Нам пришлось спать в спортивных штанах и толстовке, в номере пахло сыростью, как будто где-то была плесень. Потом наши ключи внезапно перестали работать.

Мы останавливались на 5 дней на Новый год.
Первые 3 ночи весь наш этаж пропах марихуаной, от выхода из лифта на 2-м этаже до нашей комнаты, расположенной в конце коридора и за углом, до номера 262.
Всю ночь нас преследовал постоянный щелкающий звук.
Во вторую ночь мы открыли заднюю дверь и обнаружили, что сосед курит на балконе, что, конечно же, проникало в нашу комнату. В этом отеле висят таблички, предупреждающие о том, что это строго некурящий отель. Это было очень неприятно.
Щелчки продолжались и вторую ночь. Кроме того, когда мы принимали душ, горячая вода лилась 2-3 минуты, а затем остальная вода была холодной.
Что касается обслуживания номеров: они так и не убрали наш номер, а когда пришли, то постучали в дверь, хотя у нас висела табличка «Не беспокоить», и когда они пришли убирать, мы были в номере, поэтому не собирались уходить. Наш номер так и не убирали, мусор выносили только один раз, и полотенца тоже.
Когда мы обратились на ресепшн с жалобой на происшествие накануне отъезда, нам сказали, что они ничего не могут сделать, потому что он «просто ночной дежурный», и что он сообщит об этом своему менеджеру утром. Он вышлет информацию по электронной почте, и мы должны получить от них ответ.
Мы до сих пор ничего не получили! Прошла неделя, кроме этого письма с просьбой оценить наше пребывание.
Я считаю, что нам должны как-то компенсировать такое количество неприятностей.
Будь то компенсация за одну ночь или баллы за ночь.

Положительные стороны: Отель находился недалеко от нужного мне места. Отрицательные стороны: Было ужасно жарко. Я замерзла за ночь. Мне пришлось использовать одеяла с обеих кроватей, чтобы попытаться уснуть, но я все равно не смогла. Я выехала в 6:20 утра, чтобы пойти в закусочную и согреться. Это был номер 174.

Мои родители недавно останавливались в этом отеле сети Radisson, когда навещали меня, и это было просто неприемлемо. Предоставленный им номер был в ужасном состоянии, но это было еще не самое худшее.
В номере не было горячей воды, отопления, а при осмотре кровати они обнаружили живого таракана. Мертвый таракан также был найден завернутым в их одежду на полу. Это не только антисанитарно, но и опасно, и абсолютно непростительно для любого отеля, тем более для отеля крупной сети.
Когда они обратились с этими проблемами к руководству, столкнулись с полным непрофессионализмом. Никакой поддержки, никаких решений, никакой компенсации и никакого чувства ответственности за условия, в которых им пришлось находиться. Игнорирование этих вполне реальных проблем со здоровьем и безопасностью было шокирующим.
Для отеля, работающего под брендом Radisson, такой уровень халатности неприемлем. Это вызывает серьезные вопросы к руководству, отсутствию стандартов чистоты и тому, как отелю в таком состоянии еще разрешают работать.
Я пишу это в надежде предотвратить повторение того, что пережили мои родители. До тех пор, пока не будут приняты серьезные меры по улучшению ситуации и привлечению к ответственности, я настоятельно рекомендую жить в другом месте.

Этому отелю действительно требуется полная реновация. Он словно создан для атмосферы 70-х/80-х годов. Из плюсов — удобная кровать, чистый и тихий номер с горячей водой. Я ужинал в баре, и всё было хорошо. Из минусов — затхлый запах в номере, который, вероятно, вызван грязной вентиляцией и, вероятно, старым ковром, а также ужасное качество изображения на телевизоре. HD-качества нет. У меня на телефоне экран был гораздо лучше. Кроме того, в баре работал только один телевизор. Персонал был дружелюбным. Просто сделайте ремонт.

В этих комнатах нет отопления. С другой стороны, кондиционер работает отлично! 2 разных номера, один обслуживающий персонал позже… мы останавливались и спали при температуре кондиционера 64 градуса. Телевизор Roku был отличным, но и не подключен к интернету, так что на тот момент они были буквально рамкой для фотографий Roku. Не очень-то любезны на стойке регистрации, но и не были грубы, когда мы попросили переселить нас, я предвидел проблему. Они не дают вам информацию, вы должны спросить ее… как пароль к Wi-Fi, пришлось просить дополнительные одеяла 3 раза (она сказала, что принесет их, так как ей нужно было идти за ними, и каждый раз, когда мы уходили на ужин, ничего не приносили), и затем мы, наконец, просто спустились и стали ждать, пока она нам их даст, так как было 10 вечера, и мы хотели лечь спать. Бассейн был открыт, джакузи — нет. Я уверен, что это место было сказочным в 70-х — там пахнет именно так. Как будто они пытаются скрыть дым и плесень от 50 лет вечеринок. Я считаю, что сотрудники делают все возможное с тем, что у них есть, и выгорают.

Персонал в этом отеле превосходный!
Еда и обслуживание отличные!
Бассейн отличный!
Тренажерный зал чистый!
Мы с дочерью остались очень довольны пребыванием в этом отеле!
Мы всегда будем останавливаться здесь, когда приедем в Нью-Йорк!
Обслуживающий персонал был превосходным и очень отзывчивым ко всем нашим просьбам!

У меня есть блок номеров в этом отеле для свадьбы в сентябре. Трое из нас осматривали отель в прошлом году и не нашли ничего плохого в номерах или лобби. Я был немного обеспокоен плохим отзывом, который был опубликован в последнее время. Поэтому я приехал в отель 22 июля 2025 года, объяснил им свою проблему и попросил осмотреть забронированные мной номера. Они показали мне 4 разных номера. Я не смог найти ничего, к чему можно было бы придраться. Все номера были в хорошем состоянии. Они не казались грязными или вообще не пахли. Лобби было чистым. Мой муж впервые увидел отель, и он тоже не мог понять все эти негативные отзывы. Пожалуйста, не верьте всему, что читаете. Некоторым людям невозможно угодить. Они найдут придирки к чему угодно. И персонал был очень любезен с нами. Не было похоже, что мы их беспокоим, и был рад нам помочь.

Этому отелю есть над чем поработать. Мы останавливались там с 18 по 20 июля. В некоторых номерах моей семьи не работал телевизор. В некоторых не было телефонов. В нашем номере кондиционер работал, но горячей воды не было. У меня было ощущение, будто я в развивающейся стране. Больше здесь не остановлюсь.

Я заплатил более 275 долларов. Ночь за 4 ночи проживания в этом устаревшем, заброшенном отеле. Возможно, 35-40 лет назад это было бы желанным местом для проживания, но сейчас точно нет! Кондиционер в номере не работал должным образом, когда я попытался позвонить на стойку регистрации с телефона в номере, телефон был выключен. Телевизор в номере тоже мог бы быть выключен, так как у него было крайне ограниченное количество основных каналов без других современных опций. Когда я спустился вниз, чтобы поговорить с стойкой регистрации о проблеме с кондиционером в номере, я, по-видимому, раздражал человека, который должен был управлять. Ледогенератор также не работал так же хорошо. За те деньги, которые я заплатил этому отелю, я был огромным разочарованием. Им нужно пересмотреть свои расценки или потратить деньги на уборку, ремонт и придание этому отелю современного и привлекательного вида. Считаю позором то, что я заплатил более 1100 долларов. За 4 ночи здесь я не против потратить деньги, но я ожидаю чистый отель с рабочими удобствами и персоналом, который понимает, что они работают в гостиничном бизнесе!

Я никогда не пишу отзывы, но это место оказалось худшим из всех, где я когда-либо останавливался. У нас было два номера на семью. Оба туалета работали всю ночь. Кондиционер работал ужасно. Он шумел, и невозможно было настроить температуру в номере. Когда я проснулся рано утром и собирался спуститься на лифте, меня ждал приятный сюрприз: кого-то вырвало на ковёр. Я сообщил об этом на стойке регистрации, которая была раздражена. Спустя 45 минут ничего не убрали. Завтрак не включён в стоимость, и цена завышена. Три вафли за 11 долларов. Его просто нужно было включить в стоимость, которая и так завышена. Не останавливайтесь здесь.