Quality Inn San Angelo

В целом, нам понравилось наше пребывание; однако мы столкнулись с постоянными проблемами с телевизором из-за слабого сигнала. Хотя в первую ночь нам удалось связаться с администрацией для получения помощи, повторные звонки во вторую ночь остались без ответа, и проблема не была решена. Поскольку у нас редко бывает возможность устраивать короткие отпуска, это было особенно неприятно. Мы просим рассмотреть возможность частичного возврата средств или компенсации за причиненные неудобства.

В душе не было горячей воды. Она была слегка теплой, но горячей нагреться не удалось.
После первого дня не осталось полотенец. Пришлось идти в офис и просить полотенца.
Ванная комната содержится в плохом состоянии. Сиденье унитаза болталось и двигалось.

Я бы ни за что не дала. Сначала нас поселили в номер, в котором до этого не убирали гостей. Потом без причины сработал датчик дыма в 2:30 ночи, а потом ещё раз в 10 утра. С ресепшена позвонили и сказали, что сработал наш номер, сейчас приедут пожарные, и если приедут, с нас возьмут 750 долларов. Потом я случайно забронировала ещё одну ночь на другую дату, менеджер позвонила в полицию, солгала им, сказав, что мы не заплатили, и они выгнали нас. Она также сказала им, что мы с подругой всю ночь кричали и дрались на парковке. Это было невозможно, потому что она всё это время была на работе. Потом она призналась, что нашла мою бронь, но всё равно отказалась её принять и не вернула мне деньги.
Забавно, что в первый раз, когда нас разбудил будильник в 2:30 ночи, никто из офиса с нами не связался, только на следующий день, когда он сработал во время завтрака. Я открыл дверь, чтобы вызвать обслуживание номеров, и убедился, что сигнализация сработала не по той причине. И никто не мог слышать, как мы ссоримся, потому что она была на работе. Ложные заявления в полицию незаконны. Номер был оплачен, и количество дней можно было легко скорректировать, как это было сделано ранее. Деньги должны были быть возвращены, поскольку ложь, сказанная полиции, не позволила нам остаться снова.

По прибытии у нас возникли проблемы с поиском офиса. Мы пытались позвонить по указанному номеру, но никто не отвечал. В итоге мы нашли его через несколько минут, не понимая, что он будет примыкать к ресторану, что, в принципе, нормально. Однако номер был отвратительным. Запах был ужасный. Полы не были вымыты, на одной кровати по краю лежало какое-то белое вещество, рядом с кроватью, на которой мы спали, на полу валялись заколки и пряди волос. На сиденье и в унитазе были волосы. Было очевидно, что душ не убирали. Я понимаю, что номера не обновляются, но, кроме нескольких сложенных полотенец и заправленных кроватей, они никак не могли быть полностью вымыты.

Я приехал из другого города со своей молодежной баскетбольной командой, и Крис и Тереза разместили нас, были очень любезны и проявили отличный навык обслуживания клиентов. Спасибо, что сделали наше пребывание легким и комфортным.

Пока я был в душе, сработал датчик дыма, и они пригрозили выгнать меня. Хотя из номера валил пар, она клялась, что я курю или вейп. Завтрак только по купону. Дешево, но есть варианты и получше.
Обновление: После выезда я обнаружил, что с моей банковской карты списали 500 долларов мошенническим путём. Ужасная компания и мошенники.

Единственным спасением этого места была служба поддержки Терезы. Милейшая женщина на свете. Довольно удобное расположение, чтобы добраться до разных мест в городе. В остальном этот отель – худший из всех, что я когда-либо встречал, а мне доводилось останавливаться и в довольно плохих местах. Я обычно воздерживаюсь от негативных отзывов, но это место было настолько ужасным.
Мы забронировали его онлайн, потому что в объявлении был указан бассейн, и номера выглядели относительно чистыми и приличными. Когда мы приехали, бассейн оказался разваленным и не работал. Нам пришлось менять номера трижды, потому что в первом номере не работал замок, не работал свет и не работал холодильник. Во втором номере не работал кондиционер, а в ванной комнате была лужа воды. В третьем номере снова не работал кондиционер и холодильник. У них также не было работающих льдогенераторов. Континентальный завтрак был ваучером в соседний ресторан, который был хорош, но об этом нигде не упоминалось при бронировании. Очень, очень неприятно после восьмичасовой поездки с родственником-инвалидом – нам очень нужен был холодильник для лекарств и кондиционер в техасскую жару, где температура 30°. Опять же, обслуживание клиентов было отличным, а отель? Ужасным. Очень разочарован.

Никакой информации об услугах при регистрации. Нет бассейна, нет автомата с газировкой и нет упоминания о машине со льдом. Номер был чистым, заявленная цена не соответствует той, которую вы платите.

Плюсы: Местоположение. Минусы: Кран в ванной было трудно включать и выключать, поэтому вода просто капала весь день и всю ночь.

Сделал позднее бронирование через Hotwire из-за того, что весь день работал на удаленном объекте. Прибыл в 3:12 ночи, чтобы поспать несколько часов. Ночной менеджер не только отказался предоставить мне номер, но и отказался вернуть мне деньги. Только что сказал, что, поскольку я приезжаю после 3 часов ночи, я лишаюсь права на номер, за который уже заплатил. Заявленная политика в соглашении Hotwire для этого отеля заключалась в том, что вы должны зарегистрироваться после 15:00. Я соответствовал этим критериям. Очень обманчивое и нулевое обслуживание клиентов. Я планирую подать против них иск Техасского соглашения об административном правонарушении (DTPA).

Я отказался от 3 стартов из-за дискриминационного отношения ко мне и моей семье (сделано персоналом закусочной) во время нашего пребывания с 13.03.25 по 15.03.25.
Обе белые дамы были с нами так грубы. Это было так стыдно. Они подавали наш кофе в одноразовых кофейных стаканчиках, что случалось только с нами. Если ты несчастлив, то иди к черту отсюда!
Это было молчаливое сообщение, которое меня очень смущало 🥲.
В дополнение к вышеупомянутой жалобе, сам завтрак был ужасным. Они не слушали наш заказ, когда мы просили их хорошо приготовить яйца!. Они принесли очень легкое сырое яйцо🤮.
Уважаемое руководство отеля!
Делайте это серьезно, иначе вы скоро потеряете всех своих клиентов!

Хорошее место для остановки по пути через Техас. Большой номер, удобная кровать, чистый, есть мини-холодильник и микроволновая печь. Отличная цена и завтрак по ваучеру в пристроенной закусочной. Выбирайте из специального меню и получайте бесплатный завтрак!

Я остался только одну ночь (в сан-анджело, техас), стоимость состала 74 доллара в субботу, 11 января 2025 года… я покидаю номер в воскресенье, 12 января 2025 года, пока все хорошо.
Но на следующий день, 13 января, я уже был в альбукерке, нью-мексико, я получил уведомление, что этот отель сдержал с меня 126 долларов! я позвонил, чтобы спросить, почему, и я сказал им, они украли информацию с моей карты, и они просто сказывали мне проверить, и они повешили от меня.
Я звоню снова, раздраженная ситуацией, они вернули сумму и повешили звонок!
Я звоню в банк, и мне говорят, что карта дебетовая, а не кредитная, и что они ничего сделать не могут.
Тогда спросите, что делать, потому что это кража информации, № карты и т. Д…
И поэтому они урали у меня 126 долларов, поэтому они будьте осторожны.

Не оставайтесь здесь, если вам не нужно.
Форма. Ошибки. Паутина. Пыль повсюду. Честно говоря, сомнительно, как им позволяют оставаться открытыми.
Стены были такими тонкими, что со всех сторон слышалось гудение. Также слышно, когда люди ходили в туалет. Был ужасный отдых.
Военные помещения НАМНОГО ниже стандарта. Про обычный отель ничего сказать не могу.
Но с персоналом приятно общаться!

Номер был отличным, однако им нужно больше пандусов для людей с ограниченными возможностями на каждом конце здания. Нужно больше номеров для инвалидов.

Очень плохой отель Карли, без завтрака, они пытаются дать вам эти маленькие ваучеры в закусочной по соседству. Они собирались попытаться ограбить вас, добавив к этому больше расходов, чем небольшой бесплатный завтрак, это место — мусор, держитесь подальше. Блин, если ресторан рядом, они раздают эти маленькие дешевые завтраки в пакетиках, мусорный отель, место для мусора, город мусора.

Я не люблю останавливаться в отелях только потому, что трудно знать, что вы собираетесь получить. Я скажу, что Quality Inn здесь, в Сан-Анджело, это самый дешевый мотель, в котором я останавливался навсегда, но только по цене 60 с чем-то. В комнате есть пятна на ковре, некоторые мелочи тут и там, но ничего страшного, но насколько чисто, как насекомые, они отлично справляются со своей задачей. Мы даже сделали тест на железо. Комната была отличная, но женщина, работавшая вчера вечером 27.10.24, лучшая! Мне бы хотелось узнать ее имя, моя любимая, она проверила комнату вместе с нами, потому что кто-то еще уведомил ее о кондиционере, мы не чувствовали себя комфортно в этой комнате, не зная, что кондиционер не будет работать всю ночь, после этого мы поняли, что мой бронирование уже было в системе. Нам нужен ее энтузиазм, трудолюбие, мотивация и добросердечие, клонированные миллионы раз. Спасибо, в целом это место на высоте. Этим вечером в Сан-Анджело большинство мест было распродано, и, возможно, мне достался последний номер, так что все прошло отлично. Пусть вы все будете благословлены.