Hampton Inn Memphis-Southwind

Пожалуйста, сделайте себе одолжение и не останавливайтесь здесь, особенно если вы являетесь участником программы Hilton Honors и привыкли к базовым удобствам. Участникам высшего уровня предлагали только воду. Зубной пасты или чего-либо подобного не было. Чистота в номерах просто удовлетворительная.

Этот отель Hilton оказался намного хуже, чем я ожидала. Ванная комната была грязной. В раковине не было мыла, а душевые принадлежности были практически пустыми. Не было пластиковых стаканчиков. Ванна была покрыта мыльным налетом, поэтому во время душа мне приходилось все время держать руки на поручне, боясь поскользнуться и пораниться. Дверь в ванную так сильно шумела при закрывании, что нам приходилось держать ее открытой всю ночь, иначе это могло разбудить нашего попутчика. Поверхности в номере были липкими по всей поверхности. Розетки у кровати были сломаны. Мебель в лобби была в пятнах и выглядела потрепанной. Столешницы тоже были плохо вымыты. Я никогда сюда не вернусь.

Что касается отелей, я довольно придирчив, но этот отель просто идеально чистый! Персонал был вежливым (хотя некоторые из постояльцев были не очень вежливы). Номера достаточно просторные, я жил в номере с двумя двуспальными кроватями. Здесь тихо, и я буду рекомендовать этот отель другим коллегам для проживания во время будущих деловых поездок.

Номер, в котором я остановился, был неплохим, но нуждался в обновлении. Кровать была очень удобной, а кондиционер работал отлично. Больше всего меня расстроил флаг перед домом. Из моего номера открывался прекрасный вид на него, но его срочно нужно убрать на покой.

Плюсы: близость к футбольным полям. Уборщицы в коридорах всегда приветствовали нас искренним приветствием! Номер был в основном чистым.
Минусы: Всё остальное! Приехала на футбольный турнир. На ресепшене меня «поприветствовали» фразой «прочитайте это». Это произошло после того, как мы подождали, пока она закончит свой личный звонок.
Завтрак — просто не надо. Заплесневелые кексы, выложенные так, будто ворсистая черника — деликатес. Яичный порошок в таком количестве воды, что выглядел как яичный суп. 2 полотенца, и больше не дали, несмотря на то, что в номере было больше двух человек. Другая мама из команды спросила на ресепшене, есть ли крытый бассейн. Сотрудница на ресепшене сказала: «Если вам нужен крытый бассейн, вам следовало остановиться где-нибудь в другом месте».
Оказалось, это был хороший совет.

Плюсы: Доступная цена. Дружелюбный персонал. Хорошее расположение и горячий завтрак. Минусы: Требуется обновление. Было мало света/слишком темно.

Старые номера, первый признак неудовлетворительного пребывания в отеле Hilton — грязные направляющие в прихожей, грязный пол и какая-то неразбериха в ванной комнате в лобби (ее не убирали очень давно). Женщина на ресепшене была милой? Но уровень нечистоты в прихожей, ванных комнатах, лифтах, на коврах и даже мусор на полу отеля — держитесь подальше, если вы привыкли к хорошему уровню обслуживания в отелях Hilton. На завтрак не задержались, возможно, это лучший завтрак в городе, но не стали полагаться на случай. К сожалению, не рекомендую.

Я никогда не останавливалась в отеле, где на входных воротах установлены замки безопасности, и приходится обходить их через односторонний вход, позволяющий только въезд и выезд.
Кондиционер в номере не работал, поэтому всю ночь я чувствовала себя ужасно. Подушки были как на натяжных простынях; определенно не уровня отелей Hilton.

Это вполне подходящее место для проживания, и вас это устроит. Отличное расположение, менее чем в 10 минутах от футбольного комплекса Майка Роуза и рядом с ресторанами (через дорогу находится Huey's) и магазинами. Однако… это первый отель, в котором я когда-либо останавливался без мыла. Я спросил на ресепшене, можно ли нам взять мыло для ванной, и мне сказали, что его нет в наличии. Извините, но по соседству находится Costco. Отсутствие мыла просто непростительно и, вероятно, является нарушением санитарных норм. Нам приходилось каждый раз тянуться за гелем для душа, когда мы пользовались ванной. Представьте себе, сколько гостей этого не делали и распространяли свои микробы в других местах, например, на завтраке, который был довольно скудным. В целом, впечатление показалось немного дешевым и мрачным за такую ​​цену. Но я бы остановился здесь снова, если бы представилась такая возможность.

Мы приехали в отель поздно ночью. Номер был аккуратным и практически чистым. Когда мы вытащили диван-кровать, по нему ползали муравьи. Запасных одеял и подушек не было. На холодильнике была какая-то странная пыль, а в ванной – коричневые пятна. Диван-кровать был в непонятно каких пятнах, но простыни их скрывали. На раковине не было мыла для рук, оно было в душе. Мыла для тела не было, и почему-то был кондиционер, но не было шампуня. Кондиционер работал очень громко, из-за чего трудно было заснуть. Завтрак был неплохой, вафли были более домашними, чем большинство вафель в отелях. В целом, впечатления были посредственными.

Процесс регистрации прошел нормально. Думаю, это криминальный район, поэтому проезд через парковку был непростым делом. Лифт имеет старые, не отремонтированные повреждения. В номере раковина в пятнах. Кровать была неудобной. Посетили фитнес-центр — ничего особенного. Внутри было грязно: на тренажерах валялись использованные салфетки, повсюду валялись пустые стаканчики, и не было салфеток для уборки. Завтрак был нормальным — типичная бесплатная еда в отеле.

Нам порекомендовали/настоятельно потребовали остановиться здесь во время детского футбольного турнира. По прибытии отель показался нам обветшалым, а персонал на стойке регистрации был неприятным. В коридорах постоянно стоял запах марихуаны и затхлости. Номера были отвратительными, старыми и обшарпанными. Кондиционер шумел и едва проветривал помещение. Холодильник не работал и пах при открывании. Двери хлопали всю ночь, постоянно будя наших детей. Когда дверь закрывалась в других номерах, мы дрожали всем телом. Льдогенератор на нашем этаже не работал, и в номере не было мыла, чтобы даже помыть руки.
Вишенкой на торте стали клиенты. Очень подозрительные люди, мой муж даже стал свидетелем наркоторговли рядом с отелем, что было неприемлемо, учитывая, что отель был полон детей из-за футбольного турнира. В полночь на вторую ночь нашего пребывания из нашего окна на парковке произошла драка с участием 4 человек. Я проснулся от душераздирающих криков и, увидев клиентов, испугался за безопасность своих детей. Я немедленно позвонил на стойку регистрации, четыре раза. Никто не ответил. Затем я позвонил 911, и диспетчер спросил: «Это связано с дракой на парковке? » Я ответил, что да. Мне сообщили, что их уведомили, но у них подкрепление, и они пришлют кого-нибудь, как только смогут. Затем я сообщил им, что в этом отеле сотни семей с маленькими детьми на футбольном турнире, и я боялся, что если будет задействовано оружие, это добром не кончится.

Раньше это было хорошее место. Я останавливался здесь раньше, когда всё было гораздо лучше. По прибытии номер был грязным. На диване-кровати, который мы брали в аренду, лежали простыни. Ванная комната была отвратительной. Доводчик для ванны не работал. Однако управляющая горничная была настоящим MVP. Хотя номер и не соответствовал требованиям, её обслуживание определённо компенсировало этот недостаток.

Я ничего не знала об этом районе, когда приезжала сюда по делам, поэтому забронировала номер онлайн в отеле Hampton Inn. Приехав, я свернула на дорогу, где находился отель, но первый въезд был закрыт. Не зная, где войти, я объехала следующий свободный вход.
В этот момент я заметила припаркованный на обочине грузовик, из которого выскочил мужчина в серой рваной футболке и начал махать руками. Как женщина, путешествующая одна, я испугалась и не хотела останавливаться из-за незнакомого человека. Когда я попыталась въехать на парковку отеля, мужчина погнался за мной, крича, чтобы я опустила стекло и остановилась. Я была в ужасе, потому что было поздно, и я была за рулём уже несколько часов — было без пятнадцати полночь.
В конце концов он преградил мне путь на парковке, настаивая на том, что он здесь, чтобы защитить меня, но при этом требуя, чтобы я опустила стекло. Дрожа от страха, я достала телефон, чтобы начать запись, не зная, что он может сделать. Он накричал на меня, сказав, что я не могу его снимать.
В этот момент появился ещё один мужчина в рубашке с воротником и с пистолетом на поясе, что означало, что он из службы безопасности. Я слегка приоткрыла окно и увидела бейдж охранника на мужчине в белой рубашке. Другой мужчина, похожий на бездомного, продолжал кричать на меня, пока охранник говорил, что мне нужно назвать своё имя, чтобы попасть на парковку отеля.

Номер был немного грязным. Пол в ванной был липким и скользким одновременно — просто отвратительно! Также неприятно видеть туалетную бумагу в таком состоянии, когда я только что вошла.
Кроме того, в этом Хэмптоне нет фирменных кофейных чашек с крышками. Только крошечные пенопластовые. Если хотите взять кофе с собой, лучше возьмите свою кружку. Завтрак был посредственным — яйца были порошковыми. Зато обслуживание было дружелюбным!
Это неплохой отель, но он определённо не дотягивает до уровня других отелей Хэмптона.

Очень обветшалый и грязный. В номере был град на подушках, поэтому я попросил чистые наволочки, которые мне заменили. Мои фотографии лучше передают ситуацию. Обязательно протирайте пульт, прежде чем прикасаться к нему.

Моё недавнее пребывание в отеле Hampton Inn Memphis-Southwind оставило превосходные впечатления от начала до конца. Отель расположен в тихом районе, что создаёт расслабляющую атмосферу, при этом находясь недалеко от ресторанов и магазинов. Чистый, светлый и уютный вестибюль с дружелюбным персоналом на стойке регистрации быстро и легко помог нам заселиться.
Мой номер был безупречно чистым и хорошо оборудованным, с удобными кроватями, множеством подушек и современной просторной ванной комнатой. Мне понравились такие мелочи, как мини-холодильник, микроволновая печь и хорошее освещение для работы и отдыха. Кондиционер работал отлично, поддерживая прохладу в номере, но не создавая шума.
Бесплатный завтрак превзошёл все ожидания: в него входили как горячие, так и холодные блюда, включая яйца, вафли, свежие фрукты и выпечку. Кофемашина работала в течение всего дня, что было приятным бонусом.
Такие удобства, как фитнес-центр и открытый бассейн, были в хорошем состоянии, а парковка казалась безопасной и удобной. Во всём отеле царила спокойная, ухоженная атмосфера, которая способствовала расслаблению после насыщенного дня.
В целом, отель Hampton Inn Memphis-Southwind обеспечил комфортное проживание с отличным обслуживанием и удобствами. Я без колебаний рекомендую его всем, кто собирается посетить Мемфис.