Sleep Inn & Suites Smyrna - Nashville Area

Когда я позвонила в отель напрямую, потому что собиралась приехать с собакой и не смогла указать это в бронировании через приложение, я забронировала номер люкс с кроватью размера «кинг-сайз». При регистрации мне дали номер с двумя двуспальными кроватями, а не люкс. Когда я вернулась на ресепшн и показала подтверждение бронирования по электронной почте, мне сказали, что единственное, что я могу сделать, это предоставить мне номер с кроватью размера «кинг-сайз», люксов на первом этаже нет, и поскольку у меня собака, мне нужно остановиться на первом этаже. Это не то, о чем мы договаривались при бронировании. Очень разочарована.

Отель чистый. Персонал очень дружелюбный. Отличное расположение. Я поставил ему оценку 6, потому что в номере было очень душно и стоял затхлый запах. Циркуляция воздуха была плохой, и мы не могли спать в ту ночь, когда остановились. Мы уже останавливались здесь раньше, и у нас не было подобных проблем. Не уверен, что мы снова поедем в ваш отель. Ну что ж. Это не должно отпугнуть тех, кто собирается остановиться здесь. Опять же, отель чистый, а персонал отличный. Вероятно, мы просто обнаружили неисправный кондиционер.

В целом нормально. Качество воздуха здесь не самое лучшее. В коридоре включили аппарат для распыления очистителя воздуха, но он оказался слишком сильным. Лучший воздух был на лестничной клетке. В остальном всё было отлично. Сотрудница на стойке регистрации была очень любезна.

В номере было очень душно, и нам пришлось включить кондиционер и уходить, пока запах не выветрится. Стена в ванной комнате обвалилась от воды. Ремонт был сделан некачественно. Завтрак был неплохим. Однако кровать была очень удобной, и в отеле недавно сделали ремонт. Просто ремонт был сделан не очень качественно. В ванной не было туалетных принадлежностей, а ёмкость с лосьоном, прикреплённая к стене, была пустой.

Потрясающий душ. Чисто и тихо. Кроме припаркованного под моим окном полуприцепа, которому пришлось несколько раз заводить двигатель? (Не вина отеля)
НИЧЕГО в пешей доступности. Но ВСЁ находится меньше чем в миле.
И не забудьте про депозит в 100 долларов на «непредвиденные расходы».

Мы с двумя внуками прекрасно провели время. Крытый бассейн и прилегающая территория содержались в идеальной чистоте и порядке, что было для нас очень важно. Персонал был очень приветливым и отзывчивым. На второй день нашего пребывания на завтраке собралась большая компания, и некоторые продукты пропали. Персонал быстро отреагировал и пополнил имеющиеся. Единственное, что мне не понравилось, – телевизор работал некорректно, то включался, то выключался, и/или было сложно его включить. Возможно, это было связано с погодой, так как шёл дождь. Мы быстро и без проблем подключились к Wi-Fi. В целом, наше пребывание было очень приятным, и моим внукам очень понравилось. Спасибо!

Мы остановились на короткий ночлег. Очень сложно было попасть на подъездную дорожку. Движение было плотным, и было сложно съехать с межштатной автомагистрали и сразу же свернуть на подъездную дорожку. Не рассчитывайте на хороший завтрак. Завтрак был скудным. Печенье было жёстким. Без подливки. Обычные бублики и пшеничный хлеб. Cracker Barrel находится по соседству. Цена была разумной. Кондиционер работал отлично. Негромко. Тихо. Мы чувствовали себя в безопасности. Заметка себе: не разговаривайте громко в коридорах. Люди пытаются спать…

Этот отель оказался самым доступным по цене в этом районе на мои даты поездки. Персонал был дружелюбным, душ был отличным, и нам каждый день давали свежие полотенца. Также каждое утро нам предлагали бесплатный кофе и завтрак. Но отель определённо нуждается в обновлении и некоторых последних штрихах. И диван, и пуф в нашем номере были дырявыми, а матрас был довольно потрёпанным. Ковровое покрытие во всем отеле потёртое и нуждается в замене. В номере не было книги с информацией о телевизоре, услугах отеля или местных достопримечательностях. Картины в нашем номере были не по центру и не висели ровно на стене. У одного из тренажёров в тренажёрном зале были сломаны подставки для ног. Хотя эти недостатки не испортили наше пребывание, тот факт, что они были заметны, придавал месту обветшалый вид.

Завтрак был огромным разочарованием. Диспенсер для вафельницы был практически сломан, и сколько бы я ни брызгал спреем, вафли ужасно прилипали. Сок был разбавленным оба дня. Я думал, что это потому, что я только что почистил зубы, но на второй день всё было так же ужасно. Они не добавили завтрак, даже если до его окончания оставался час или два. Я ожидал простого завтрака за такую ​​цену, но не ожидал, что он будет плохим. Я никогда не слышал, чтобы в отелях давали залог наличными, особенно в наше время, поэтому я очень нервничал. У меня не было наличных, поэтому они приняли его с моей карты, как и у других гостей, так что я не понимаю, почему это было «требовано» или почему на меня посмотрели странно из-за того, что у меня не было с собой 100 долларов наличными, особенно когда я нигде не видел, чтобы это было требованием на сайте бронирования.
Однако сам номер отеля был очень хорошим, большим, чистым и комфортным, что было очень важно для меня. Остановился бы я там снова? Возможно, но я определённо считаю, что с завтраком нужно разобраться, особенно учитывая его рекламную информацию, и, вероятно, именно поэтому большинство людей его выбирают. Завтрак не обязательно должен быть роскошным, но, по крайней мере, функциональным.

Отель был чистым, а персонал, с которым я общался, был очень вежливым и отзывчивым. Однако у него есть серьёзные проблемы с руководством/владельцем.
Меня попросили внести депозит в размере 100 долларов наличными на случай непредвиденных расходов, который мне вернули при выезде после того, как сотрудник на стойке регистрации проверил мой номер. Меня об этом заранее не предупредили, и мне повезло, что у меня были наличные. Честно говоря, я пытался понять, не обманывают ли меня, когда мне сказали, что нужно сдать воду в 22:00 в пустом вестибюле.
В моём номере была небольшая проблема: унитаз работал нерегулярно и долго, и всё это время его невозможно было смыть. Когда я попытался смыть его, пока он работал, я подумал, что он засорился, и сообщил об этом на стойку регистрации. Мне сказали, что мне нужно пойти и взять вантуз и починить его самостоятельно. Конечно, я не ожидала, что сотрудница стойки регистрации придёт чистить мой туалет, и мне было бы стыдно, если бы она это сделала. Но я ожидала, что найдётся техник или другой сотрудник, который займётся сантехническими проблемами. К счастью, чистить туалет не пришлось, так как в итоге он смывался сам. Но это ужасное отношение со стороны руководства/владельца отеля, которые считают, что гости должны сами чистить засорившиеся туалеты. И если это так, почему вантуз не предоставляется в каждом номере?

Лучший отель на данный момент. Единственное, что мне не понравилось, это то, что я не мог курить в комнате. Ничего страшного. Очень чистый, дружелюбный персонал, крытый бассейн, который очень понравился детям, и отличный завтрак. Я вернусь. Ах да, это депозит в размере 100 долларов.

Положительно: Расположение и цена были правильными Отрицательно: Пол в душе был грязным и нуждался в чистке. Пол под ковром, казалось, проваливался. Я боялся, что могу буквально провалиться. Стены и потолок не имеют изоляции. Завтрак был отвратительным и скудным выбором.

Забронировали этот отель за несколько часов до прибытия во время поездки, поскольку на их веб-сайте указано, что в них допускается размещение с домашними животными. По прибытии почти в полночь я пошел на регистрацию, и мне сказали, что мой зарегистрированный ESA золотистый ретривер слишком велик и не имеет права оставаться. Это не было указано на стороннем сайте, через который я бронировал, и меня смущает, для чего нужен залог за домашнее животное и непредвиденный залог? Очень неприятно, тем более, что мой ESA остался в другом режиме сна. Кроме того, стойка регистрации в этой ситуации бесполезна. Не рекомендую, если у вас есть домашние животные.

С надвигающейся суровой погодой и коротким уведомлением мы с мужем решили отказаться от проживания в нашем мобильном доме и найти отель поблизости. У нас была проблема, поскольку мы знали, что не оставим наших 4 маленьких котят и что они определенно поедут с нами. Sleep Inn and Suites были чрезвычайно любезны и сделали все возможное, чтобы работать с нами, чтобы предоставить нам наилучшую возможную цену за номер и плату за питомца, и в то же время держать нас всех вместе. Объект был очень чистым, кровати были средними (я спал и на гораздо худших), но они предоставили много подушек, что для меня было огромным плюсом! Ванная комната была просторной с хорошей душевой кабиной и большим количеством полотенец. Зона бассейна выглядела чистой и ухоженной, но могла бы быть немного более уединенной и, учитывая его расположение, на мой взгляд, могла бы работать дольше, чем было указано. Горячий завтрак был хорош — сосиски и вафли, которые можно приготовить самостоятельно, были звездами, но немного больше разнообразных фруктов и хорошая выпечка на завтрак добавили бы впечатлений, чтобы сделать его исключительным. В целом, мы остались довольны нашим пребыванием и рекомендовали бы этот отель всем. Я знаю, что мы бы остановились снова, особенно если возникнет необходимость в каком-либо другом будущем погодном явлении, чтобы мы могли быть в безопасности и не беспокоиться.

Это второй раз, когда я останавливаюсь в этом отеле, и оба раза впечатления были хорошими. Отличное расположение недалеко от автострады. Мой номер на первом этаже был просторным, с двуспальной кроватью, двумя тумбочками с лампами, чистой большой душевой кабиной, холодильником, микроволновой печью и кофеваркой. В нем есть шкаф с сейфом, которым я не пользовался. В прихожей и ванной комнате пол выложен плиткой. Я действительно ценю, что мой номер был чистым и приятно пах по прибытии. И мне нравится жесткая кровать из-за моих проблем со спиной. (Я бы описал матрас как среднежесткий. ) Я приехал в четверг (93 доллара с учетом налога) и припарковал машину прямо у окна, чтобы все время ее видеть. Есть хорошие травянистые площадки для собак. Мне не понравился кофе на завтрак, но я все равно приношу свой, когда путешествую.