SpringHill Suites by Marriott Chattanooga North/Ooltewah

Это отличный отель! Обслуживание было очень хорошим, в нем было очень чисто, и он расположен в довольно удобном месте в Теннесси. Рядом были Starbucks и 7 Brew, что было очень удобно. Номер был очень чистым, большим и комфортным. Цены также были не очень высокими, учитывая размер и качество номера. Бесплатный завтрак в отеле тоже был фантастическим. В отеле был бар, который выглядел и ощущался очень хорошо. Этот отель — отличное место для проживания для всех, и я определенно рекомендую его!

Наше пребывание здесь было потрясающим! Персонал был очень добрым и отзывчивым. Номер был просторным, удобным и чистым. Было лишь несколько незначительных неудобств. У нас не работала вентиляция, и дверь в ванную не запиралась, но в остальном все было нормально. Завтрак был превосходным, а зона отдыха/лобби очень приятная. Также есть довольно хорошая открытая терраса и бассейн. Отель окружен несколькими магазинами, включая Walmart, и множеством ресторанов. Очень рекомендую это место всем, кто хочет остановиться в этом районе!

Я НИКОГДА не оставляю негативных отзывов, потому что в большинстве случаев считаю их некорректными. Однако я не могу оставить это без внимания. Люди должны об этом знать. Я ехал из Флориды через несколько аварий и дождь почти 12 часов. Когда я добрался до отеля, который забронировал и оплатил (у меня есть доказательство того, что они взяли мои деньги в январе), девушка на ресепшене, кажется, её звали Алисса, сказала, что не может найти мою бронь. Ей пришлось позвонить менеджеру, чтобы получить помощь. Они ничего не нашли, хотя я предоставил номер бронирования, который подтверждал, что они взяли мои деньги. Она сказала: «У нас нет менеджера, сэр, у нас нет вашей брони. И у нас все забронировано». Затем я попросил вернуть деньги, а она сказала, что не может их найти, и попросила меня отойти в сторону, чтобы продолжить обслуживать её очередь. Я отошёл, пока она обслуживала ещё трёх человек. Я попросил её поговорить с менеджером, она снова заявила, что у неё никого нет. У нас нет менеджеров на месте в это время суток. Я сказал: «Позвольте мне поговорить с человеком на телефоне». Ее звали Бет, я предполагаю, что она менеджер? Извините, сэр, у нас нет этой информации и никаких записей об этом, и у нас все занято. Я не могу просто забронировать для вас номер. А как насчет моего возврата денег? У нас нет никаких записей об этом, сэр. Даже не попытались вернуть мне деньги. Плохое обслуживание клиентов, а девушка на ресепшене была перегружена работой.

Как участник программы лояльности Marriott Platinum Elite, я никогда не сталкивалась с тем, что произошло 6 июня. Мы с семьей проехали 2, 5 часа, чтобы отвезти сына в летний лагерь, и остановились в отеле SpringHill Suites Chattanooga North/Ooltewah. Поздно ночью двери (не наши) в коридоре постоянно открывались и захлопывались, сопровождаемые криками. Через 45 минут, когда моя семья уже проснулась, я открыла дверь и увидела группу подростков, бегающих между номерами 511 и 512. Когда я попросила их остановиться, я сразу поняла, что они совершенно без присмотра — ни одного взрослого в номере с ними не было. Босиком я подошла к лифту и позвала ночного менеджера поговорить с ними. После этого они затихли, но вы можете себе представить, какой ущерб был нанесен. Похоже, дети приехали из другого города и остались ночевать в отеле — просто без присмотра взрослых. Персонал не должен был бы нянчиться с восемью 12-14-летними детьми, и я тоже.

Отель удобно расположен недалеко от автострады, рядом много ресторанов, что сделало наше пребывание еще более комфортным. Номера и весь комплекс были чистыми, современными и ухоженными. Персонал был дружелюбным, вежливым и приветливым на протяжении всего нашего пребывания. У нас остались прекрасные впечатления, и мы обязательно рассмотрим возможность остановиться здесь снова.

Возвращаясь из Флориды, мы всегда устраиваем двухдневную поездку. Мы выехали рано утром, в 5 часов. Через 90 минут после начала поездки пробка замерла. Грузовик перевернулся и перекрыл все 4 полосы. В результате нам пришлось ждать 4 часа. Задержка за задержкой продлила весь день. Измученные, мы решили закончить поездку и найти отель. Мы были приятно удивлены, обнаружив Springhill Suites. Джалия встретила нас на стойке регистрации. Я была в восторге, узнав, что есть свободный двухкомнатный люкс. Еще лучше стало, когда она сообщила нам, что на территории отеля есть ресторан, и нам не придется возвращаться в машину. Монте был менеджером по еде и напиткам и принял наш заказ на ужин. Его рекомендации были очень точными, а кухня справилась на отлично. Монте также поделился с нами отличной информацией и интересными фактами об отеле. Номер был чистым, удобным и просторным. Где еще в отеле можно найти гардеробную? Кровати и подушки были очень удобными. В следующую поездку я поищу отель Springhill Suites.

Невероятно выгодно! Отличный отель, прекрасное расположение, завтрак был восхитительным, есть даже варианты без глютена и без молочных продуктов. Персонал просто покорил всех ❤️

Отель Springhill Suites удобно расположен недалеко от трассы I-75 на окраине северной части Чаттануги. Номер с кроватью размера «кинг-сайз» был очень просторным и предлагал зону отдыха с письменным столом, мини-холодильником, раскладным диваном и кофеваркой. Ванная комната была вполне приемлемой, с большой душевой кабиной. Кровать была очень удобной. Зона для завтрака была хорошо оборудована, предлагая разнообразные горячие блюда, а также вафельный бар, выпечку, свежие фрукты, хлопья и йогурты. Персонал на стойке регистрации был приветливым и дружелюбным. Поблизости также есть несколько местных ресторанов. В целом, очень разумная цена за проживание, хорошие удобства и вкусный завтрак.

Этот отель определенно входит в число лучших, в которых я останавливался. Чистота на высшем уровне. Номер был как в пятизвездочном отеле. Создавалось ощущение, что за проживание в нем вы бы заплатили в 3-4 раза больше. Персонал был приветливым, а завтрак – действительно достойным. Я бы определенно выбрал это место снова.

Это отвратительное место. Я сообщила о том, что в моем номере завелся таракан, и до сих пор они ничего не предприняли. Я сделала фотографии и видео. Когда я попросила вернуть деньги, сотрудница сказала, что может вернуть только за один день. Я была там по работе и обнаружила насекомое поздно ночью, поэтому попросила переселить меня в другой номер. В противном случае я бы уехала немедленно. Не тратьте свои деньги.

Уютный номер, отличный персонал, завтрак типичный для бесплатного отеля. Было приятно, что предлагалось разнообразное меню. Близость к шоссе — это большой плюс. Люди с чутким сном (мы не такие) могут слышать шум от шоссе. Мы жили на 4-м этаже. Рекомендуем и остановимся здесь снова.

Номер был чистым, цена — потрясающей. Завтрак был бесплатным и очень вкусным, а сотрудница отеля постоянно следила за порядком. Мы спустились вниз за бутилированной водой, и пока мы рассматривали товары в мини-магазине, сотрудница на ресепшене увидела нас и угостила бесплатной водой и пирожными. Кровати были удобными, а номер очень просторным для семьи из четырех человек: две кровати для меня и моих родителей и раскладной диван для моего брата. В целом, этот отель был великолепен во всех отношениях.

Если бы я могла поставить 10 звезд, я бы это сделала. Все там были невероятно профессиональны и добры к нам. У нас был неудачный опыт с отелем Marriott на севере, и мы были настроены скептически, но Spring Hill изменил наше мнение. Мы обязательно остановимся здесь снова. Было здорово. Спасибо всему вашему персоналу.

Я впечатлён своим первым пребыванием в отеле SpringHill Suites Chattanooga/Ooltewah. Номер произвёл прекрасное первое впечатление с первой минуты пребывания — всё, что я осмотрел, выглядело чистым, от столешниц и столешниц до видимых поверхностей. Ничто не выглядело заброшенным или пыльным, а общая обстановка производит впечатление продуманной и ухоженной. Ванная комната была очень чистой, а кровать — удобной. В этом помещении уютно и легко устроиться, что не всегда характерно для гостиничных номеров.
В номере есть такие полезные удобства, как микроволновая печь и холодильник, а в шкафу достаточно вешалок, что облегчает распаковку вещей. Ванная комната больше, чем я ожидал, её планировка кажется открытой, а не тесной. Мне понравилось, что слив для душа расположен в углу, а не по центру — это небольшое дизайнерское решение, но оно делает принятие душа более комфортным. Освещение в ванной комнате яркое и чистое, но не слишком резкое.
Сама планировка студии открытая и хорошо организованная. Кровать, диван и рабочее место удобно разделены, поэтому в комнате нет ощущения тесноты. Зона стола хорошо оборудована для работы, с хорошим освещением и легкодоступными розетками. Раздвижное стекло, защищающее от посторонних глаз, — продуманный штрих, создающий ощущение изолированности, если кто-то спит на другой стороне комнаты. Выдвижная кровать под диваном — отличный бонус для семей или тех, кому нужно дополнительное спальное место.

Всё было хорошо, за исключением телевизора в номере и количества поездов, проезжающих ночью. Завтрак был хорошим, с большим выбором блюд. Кофе тоже был хорошим. Номер казался чистым. Телевизор был почти непригоден для просмотра. Казалось, что он старый, изображение довольно тёмное, а цвета преимущественно синеватые.

Springhill Suites в этом районе — очень приятное место с превосходными удобствами. Бассейн, фитнес-зал, большая зона для завтрака и бар. В баре почти каждый день действуют акции «счастливый час». Это уникально для такого рода мест. На завтрак подают яйца, бекон, вафли, выпечку, хлопья, обычные блюда и всё такое.
Несмотря на то, что отель существует уже семь лет, он в хорошем состоянии и радует глаз своим стилем. Номер чистый, с самой большой гардеробной из всех, что я видел в отелях. Для остановки во время пересадки он просто великолепен. Персонал вежливый и отзывчивый. В целом, хорошее соотношение цены и качества.

Очень хороший номер, очень чистый, отличные удобства. Очень дружелюбный персонал. Отличный бесплатный завтрак. Нам очень понравилось, не хотелось уходить из номера и отеля.