The Capitol Hotel Downtown, an Ascend Collection Hotel

Поставлю одну звезду за расположение, персонал на ресепшене и горничные были приятными. Руководство постоянно ворчало, казалось, было недовольно и не очень услужливо, возможно, они тоже владеют отелем, но, похоже, это была попытка выкачать из него деньги.
Расположение: в центре, но шумно.
Номера: очень маленькие и с минимальной мебелью.
Парковка: 38 долларов за ночь, плюс 75 долларов за поздний выезд.
Телевизор был старый и не работал, а лифт работал с перебоями.

Отель пытается выглядеть более высококлассным, но ему не хватает ремонта. Главный лифт не работал. Прачечная для гостей тоже не работала. В целом, неплохо, но из года в год я не замечаю никаких обновлений.
Кроме того, в моем номере не было микроволновки, из-за чего было сложно есть остатки еды.

Этот отель был просто замечательным. Номера чистые, завтрак хороший, а здание безопасное. Персонал замечательный и невероятно дружелюбный! Достаточно близко к Бродвею, чтобы можно было дойти пешком, но достаточно далеко, чтобы спать ночью без шума баров. Я бы обязательно остановилась здесь снова!

Джейкоб и Коул из отеля The Capitol Hotel были просто невероятны. Обслуживание на высшем уровне, 10 из 10. Они помогали нам во всем с момента нашего прибытия и всегда были уважительны, профессиональны и искренне гостеприимны. Благодаря им весь процесс прошел легко и непринужденно, и мы чувствовали себя настоящими президентами. Их внимание к деталям, позитивный настрой и готовность сделать все возможное действительно впечатлили. Они превосходно представляют отель, и я не могу не порекомендовать их. Еще раз спасибо, Джейкоб и Коул, за то, что сделали наше пребывание незабываемым!

Уилл, Кейн и весь остальной персонал Капитолия были очень гостеприимны! Действительно превосходное обслуживание клиентов от каждого сотрудника, с которым мы общались. Идеальное расположение, чтобы дойти пешком до ресторана и шоу в TPAC, а затем вернуться обратно в конце вечера. Парковка с услугами парковщика была очень простой. Даже кофе был хорош! И завтрак тоже хороший. Идеальное место для проживания во время посещения этой части Нэшвилла!

Этот отель был потрясающим! Мы с мамой приехали сюда в путешествие вдвоем, и на протяжении всего пребывания чувствовали себя в безопасности и были очень желанными гостями. Номера были очень чистыми, а завтрак — хорошим. Хотя меню менялось не каждый день, было достаточно вариантов, чтобы разнообразить меню.
Расположение было фантастическим — мы ходили пешком почти везде. Отель находится всего в трех кварталах от Бродвея, и до многих достопримечательностей, ресторанов и баров легко дойти пешком.
Я бы очень рекомендовала остановиться здесь!

Не рекомендую останавливаться в этом отеле. Реклама совершенно вводит в заблуждение. Они утверждают, что у них есть бассейн, но бассейна нет. Ванны протекают, а в ванных комнатах даже нет дверей, что обеспечивает очень мало приватности.
Услуги парковщика были ужасными, и я беспокоился о безопасности своего автомобиля и личных вещей. Администрация была грубой, пренебрежительной и не желала решать какие-либо из возникших у нас проблем.
В целом, отель не оправдал ожиданий, и я чувствовал, что меня постоянно вводят в заблуждение. Сэкономьте свои деньги и остановитесь в другом месте.
Ваш ответ неточен. Хотя вы утверждаете, что в описании отеля нет бассейна, на вашем сайте есть фотографии бассейна, которые создают явное впечатление, что гости имеют к нему доступ. Это было одно из нескольких вводящих в заблуждение заявлений, с которыми я столкнулся во время своего пребывания.
В дополнение к проблеме с бассейном, в номере протекали ванны, отсутствовали двери в ванных комнатах и ​​были другие проблемы с техническим обслуживанием. Услуги парковщика были плохими, администрация была грубой, и мои вещи были повреждены. Эти проблемы легли в основу моего отзыва, и мои впечатления остались прежними. Работает только один лифт и один льдогенератор, расположенные всего на втором этаже. Никакого внимания к людям с ограниченными возможностями.

Персонал был замечательный. Би Джей очень помог мне с передвижением по Нэшвиллу и забронировал для меня столик в вашем отеле. Гвен дала мне рекомендации по ресторанам, которые оказались отличными. Женщина, которая всегда следила за завтраком, делала свою работу очень хорошо. Женщина, которая мыла полы, была просто душкой. Парни, которые открывали и закрывали двери, следили за машинами и т. Д. Были очень дружелюбны и искренни.

Положительные стороны: Было очень много всего! Все было исключительно чисто. Персонал был очень любезным. Завтрак был хорошим. Отрицательные стороны: Раздвижные двери в ванной комнате были УЖАСНЫМИ! Из-за них у меня было ощущение, что я хожу в туалет в спальне. Когда их закрывали, оставался зазор в 5 см. Каким бы замечательным ни был этот отель, для нас это неприемлемо. Мы больше сюда не вернемся.

Нам очень понравилось наше пребывание! Услуги парковщика просто потрясающие! Кейн и команда парковщиков очень приятные и создают атмосферу радушного приема! Завтрак был восхитительным, а персонал очень любезным. Номера были очень чистыми.

Отель производит впечатление мотеля, поскольку в номера нет доступа извне. При заселении нужно оплатить услуги парковщика. Когда я заселялся, сотрудник на ресепшене не обратил на нас особого внимания. Доступ в отель осуществляется через внешний лифт. Когда мы спросили о доступе к автомату с льдом, оказалось, что он закрыт и находится в закрытой зоне. Когда я спросил, где можно взять лед, мне сказали, что в баре. Я спросил, могут ли они принести лед наверх… мне ответили, что нет! Номера чистые, но маленькие. Бесплатный завтрак был неплохим.

Нам очень понравилось пребывание в отеле The Capital Hotel. С момента прибытия мы чувствовали, что о нас действительно заботятся.
Кейн и Квез из службы парковки были просто замечательными. Они были быстрыми, отзывчивыми и помнили нас каждый раз, когда мы приезжали и уезжали, что создавало ощущение личного подхода. Гвен на ресепшене была такой же чудесной, терпеливой, приветливой и всегда готовой помочь во всем, что нам было нужно.
Каждое утро за завтраком нас встречала самая милая женщина (жаль, что я не запомнила ее имя). Она была жизнерадостной, солнечной и всегда начинала наш день в отличном настроении. Было видно, что ей действительно нравится общаться с людьми.
Номер был комфортабельным, все было чисто и ухожено, а расположение было идеальным. В основном мы ездили на скутерах, но когда нам нужна была машина, служба парковки очень упрощала запрос и позволяла быстро отправиться в путь.
В целом, это был очень приятный опыт с персоналом, который явно заботится о гостях. Мы бы обязательно остановились здесь снова.

Они были потрясающие! Они принимали группу из более чем 60 человек и всё организовали оперативно. Персонал тоже был очень дружелюбным! Номера очень чистые и просторные. Определенно рекомендую это место для вашей следующей поездки в Нэшвилл! Кейн из службы парковки был великолепен! Кроме того, до Бродвея всего около полумили пешком!

Джейлен и весь остальной персонал были превосходны и помогали нам во всем, что нам было нужно. Они были позитивны и дружелюбны.
Хотя наш номер не был роскошным, он был чистым, современным и очень комфортным.
Безусловно, большим плюсом является возможность дойти пешком до центра города и района Бродвей.
Отличное соотношение цены и качества по сравнению с другими предложениями.

Отличное расположение, очень близко к центру города (в пешей доступности). Цены для этого района доступные, номера чистые. Персонал дружелюбный и очень услужливый. Бесплатный завтрак самообслуживания. Единственный минус — работает только лифт снаружи, как и вход в номера, и ни в одном из номеров нет микроволновых печей.

Я бы назвал это крытым мотелем, а не отелем. У него очень приятный вестибюль и невероятно приветливый персонал. Чтобы попасть в номер, нужно выйти из вестибюля, пройти через парковку к лифту, затем выйти из лифта и пройти по внешнему коридору. Завтрак был пресным, но предлагались горячие блюда, такие как яичница-болтунья, бекон, сосиски, бисквиты с подливкой и аппарат для приготовления блинов. Также был обычный континентальный завтрак. Вполне приемлемо. Расположение отличное для посещения мероприятий на Бродвее. Парковка стоит «разумные» 30 долларов. Единственная претензия/странность заключается в том, что они заменили стандартную дверь в ванную комнату на раздвижную дверь в стиле амбарной двери, которая закрывает вход, но оставляет довольно большой зазор между ванной и спальной зоной. Поэтому звуки и запахи могут выходить из ванной. Также я не думаю, что вентилятор в ванной работал (по крайней мере, я не нашел выключателя).

Мой муж забронировал поездку на мой день рождения. Моя дочь с семьей останавливались на 2 ночи, а мы — на 5. Отель был модернизирован. Номер был чистым, но довольно маленьким. Персонал был дружелюбным и приветливым! Завтрак был хорошим. В пешей доступности от Бродвея и других достопримечательностей.