Home2 Suites by Hilton Nashville Vanderbilt, TN

Нам с нашим золотистым ретривером отключили электричество, и нам понадобилось где-то остановиться. Мы связались с Джулианой, администратором на ресепшене. Она прекрасно о нас позаботилась, несмотря на весь этот хаос. Очень профессиональная и приятная в общении. У них есть небольшой "собачий парк" для собак. Очень рекомендую.

Персонал замечательный. Внимательный и дружелюбный. Миша Холт, парковщик, был очень приветлив и услужлив. Он отличный человек, я полностью доверил ему свою машину! Он и другие сотрудники сделали мое пребывание здесь незабываемым.

Отлично провели здесь выходные. Все было замечательно, персонал на ресепшене был очень вежливым и услужливым, как и парковщик Бостон. Отель немного устарел, особенно вестибюль, но все было чисто и собрано, насколько это было возможно.

Кровать была неудобной, я всегда заказываю вафли, а еще "здоровый" мультизерновой хлеб с гречкой, но ничего особенного. По крайней мере, он был полезным. Единственное, что можно было оценить, это то, что на нем написано. Я не помню ту очень милую женщину, которая меня заселяла, но она была просто замечательной! Я понимаю, что это центр Нэшвилла, но если ты уже платишь за номер, зачем платить вдвое меньше за парковку? Это смешно! Особенно учитывая, что многие люди пользуются этими отелями для визитов к врачам, которые не приносят хороших новостей! Позор тебе, Хилтон! Жадность – корень всех зол!

Прибыли в то, что выглядело как парковка. Был только коридор, ведущий в вестибюль. НЕТ никаких табличек, которые могли бы помочь или направить. Зарегистрировались только для того, чтобы узнать, что парковка отдельная и стоит 40 долларов за ночь и, что еще хуже, отдельная. Вам нужно пройти процедуру оплаты отдельно, ввести все данные автомобиля, номерной знак (у меня был арендованный), кредитную карту и т. Д. После того, как вы совершите покупку, нет НИКАКИХ инструкций о том, как зайти и припарковаться. Зашел в вестибюль, где сказали, что ворота откроются. Проехал через парковку, и так как мой номер был на 6 этаже, я припарковался повыше. Конечно, лифт не работает. НО НИКАКОЙ ИНФОРМАЦИИ НЕ ПРЕДОСТАВЛЕНО… Вы думаете, что на парковку следует сделать скидку? Нет… позвоните на стойку регистрации с 5 этажа. Они говорят мне, что лифт не работает, поэтому я снова кладу багаж обратно в машину и езжу ниже, затем спускаюсь по пандусу, вхожу в вестибюль и поднимаюсь на свой 6 этаж. Конечно, отдельная парковка нигде не указана и не указана… но вся эта ситуация привела меня в ярость, так как у меня болит колено, и я постоянно хожу взад-вперед… ОХ… и не дай Бог, они повесят табличку с номером этажа! Это будет стоить им денег… Так нелепо всё это фиаско… Не уверен, что когда-нибудь вернусь сюда снова!

Огромная благодарность Аандре и Джулиане за исключительное обслуживание – это действительно имеет значение. В прошлом году у меня тоже был замечательный отдых, но строительство по соседству было заметно. Мне очень нравится здесь останавливаться. Отель легкодоступен, а персонал очень приветливый. Номера современные и комфортабельные. Счастливых праздников!

Завтрак был превосходным — щедрые порции и приятное разнообразие для начала дня. К сожалению, пребывание было испорчено из-за душа в моём номере на седьмом этаже (712). Вода нагревалась необычно долго, а иногда и вовсе была холодной. Для отеля Hilton это было неприятно и неудобно.
В целом, хотя удобства, такие как завтрак, были отличными, плохая система водоснабжения на седьмом этаже сильно повлияла на мой комфорт. Надеюсь, руководство скоро решит эту проблему, так как это существенно влияет на качество обслуживания гостей.

Этот отель был очень, очень чистым и идеально подошёл для нашего короткого пребывания на выходных! Серена и Дана на стойке регистрации были такими милыми, приветливыми и невероятно отзывчивыми. Нам они очень понравились! Завтрак по утрам был приятным бонусом с большим выбором блюд. Отель удобно расположен по отношению к Университету Вандербильта. Рядом идёт стройка, но это нисколько не мешало нам во время нашего пребывания.

Бассейн рекламируется как крытый, но чтобы попасть в бассейн, нужно пройти через парковку в их «родственный отель», зарегистрироваться на стойке регистрации для получения пропуска в бассейн… Ложная реклама! Наш туалет засорился, поэтому после попытки прочистить его вантузом им пришлось вызывать сантехника, чтобы вручную прочистить унитаз. Это настолько просто, что это должно быть сделано в доме. 2 часа от начала до конца (с 7 до 9 утра), поэтому мы пропустили завтрак.

Обслуживание клиентов для меня очень важно, и это место заслуживает всех звёзд! Позитив и приветливая улыбка Даны просто заразительны. Бешой сделал всё возможное, чтобы помочь мне и проявить доброту, когда у меня случился небольшой отпускной кризис. Персонал по уборке тоже был великолепен: приветливый и вежливый. Огромное спасибо!

В целом, пребывание было замечательным! Номер был комфортным и просторным, и я не пользовался мини-кухней, но она меня полностью устроила. Отель расположен в хорошем районе, в пешей доступности, пусть и не близкой, от всех развлечений. Напор воды в душе был не самым лучшим, но мне понравилось большое зеркало и освещение. Единственным недостатком была кровать. Она была не очень. Если я вернусь этим путём и остановлюсь всего на ночь, я обязательно остановлюсь здесь снова.

Мы прекрасно провели здесь выходные в Нэшвилле. Включенный завтрак оказался гораздо лучше, чем я ожидала от отеля, с очень хорошим выбором блюд. Отель комфортабельный, номера просторные и хорошо оборудованные, но что действительно выделяет этот отель, так это превосходный персонал. Все они были очень приветливы, дружелюбны и отзывчивы, создавая прекрасную атмосферу каждый раз, когда мы переступали порог. (Особая благодарность Трэю за тёплый приём и заботу о нас во время нашего пребывания. )

Home2 Suites Nashville Airport.
832 Royal Parkway,
Нэшвилл, Теннесси.
Моё пребывание в этом отеле было просто замечательным. Персонал был дружелюбным, гостеприимным и всегда готов помочь во всём. Номер был чистым, кровать – удобной и ухоженной. Я провёл там 5 дней, и каждый день атмосфера была великолепной. Это помогло мне расслабиться и насладиться временем. От регистрации до выезда всё прошло гладко и без стресса. Я определённо рекомендую этот отель всем, кто ищет приятное, чистое и приятное место для отдыха.
Особая благодарность Саманте и Амале за их ежедневные улыбки и общение.

Мой муж, родители и сестра забронировали три номера в отеле Home2 Suites на улице Дивижн в Нэшвилле, и я могу честно сказать, что это был один из самых приятных впечатлений от пребывания в отеле в моей жизни. С момента моего прибытия и до дня отъезда каждый сотрудник, с которым я столкнулась, делал всё возможное и даже больше, чтобы наше пребывание было комфортным, гостеприимным и незабываемым. Большое спасибо всем замечательным сотрудникам стойки регистрации, каждый из которых так или иначе помогал нам во время нашего пребывания. Хочу особенно отметить девушку, которая нас регистрировала (я не запомнила её имени), но она встретила меня с тёплой улыбкой и искренним гостеприимством. Она сделала процесс регистрации лёгким и эффективным, дала отличные рекомендации по местным местам и убедилась, что наш номер забронирован правильно. Её профессионализм и доброта действительно задали тон всему нашему отдыху. Перед приездом мне посчастливилось поговорить с Треем по телефону о нашем бронировании — я не знала, что оно было оформлено через третье лицо. Он был дружелюбным, профессиональным и очень отзывчивым. Я очень ценю, что он уделил время подтверждению наших данных, не торопил разговор и убедился, что всё в порядке. Отличный сервис с самого начала! Уборка была на высоте. Парковщики были очень дружелюбны! При заселении мне сообщили, что номера убираются раз в три дня, что я оценила по достоинству — многие отели не тратят время на то, чтобы объяснить это заранее.

Этот отель был приличным, но не отличным. Я приехал в Нэшвилл по делам и выбрал этот отель вместо обычного. Номера были чистыми, а мини-кухня хорошей, но лейка для душа была ужасной. Два больших недостатка, которые удержат меня от возвращения, — это ситуация с парковкой и завтрак. Парковка стоит 45 долларов за ночь в пристроенном гараже, принадлежащем независимой парковочной компании. Вы не можете прикрепить её к номеру, и вам придётся платить ежедневно с помощью QR-кода. Это неприятно и, вероятно, для большинства людей это неожиданный расход, поскольку он не включен в стоимость отеля. Персонал, обслуживающий завтрак, вообще не следил за наличием продуктов в зоне для завтрака. Каждый день в течение недели у них не было разных продуктов. На второй день в аппарате для приготовления йогурта закончился йогурт, и он не работал до конца недели. Судя по другим отзывам, в H2S это обычное явление. Ассортимент на завтрак и так скудный, им стоило бы хотя бы следить за его наличием.

Рассмотрев различные варианты, мы остановились на этом отеле из-за его удобств и расположения.
У нас была машина, а парковка была удобной и безопасной.
Мы останавливались вдвоём на 4 ночи в люксе с большой кроватью, ванной комнатой и основными кухонными принадлежностями.
Номер был превосходным и отвечал всем нашим требованиям.
Что касается расположения, в двух минутах ходьбы находится магазин Hattie B's Local и супермаркеты.
Магазины и рестораны Вандербильта находились в нескольких минутах ходьбы.
До главной площади Нэшвилла можно было дойти пешком за 15 минут по прямой улице. Мы ходили по ней много раз в течение дня и даже поздно ночью. Мы чувствовали себя в полной безопасности даже в темноте.
Персонал отеля был превосходным.
Завтрак был скромным, но достаточным, чтобы зарядиться энергией на весь день.
Я бы с радостью остановился здесь снова.

Деон и сотрудники стойки регистрации были просто потрясающими! К нашей машине был прицеплен прицеп, и все были очень любезны и помогли мне припарковать машину на соседней парковке, а также снять номер в отеле без каких-либо проблем с плесенью. Деон — отличный менеджер, который даже работал сверхурочно, когда кто-то позвонил. Просто благословение! Серена и Кристиан на стойке регистрации очень подробно рассказали нам, чего ожидать от нашей машины и т. Д. Ещё до нашего приезда. Благодаря этому регистрация прошла быстро и без стресса!