Extended Stay America Select Suites - Nashville - Airport

Положительные стороны: Обслуживание клиентов было превосходным. Билли и Эй Джей очень милые и делают это место комфортным для проживания. Отрицательные.

Нашествие тараканов, грязный номер. Срок оплаты изменится, если оплата будет произведена раньше срока, о чём нас не предупредили. Персонал был приветливым, но новое руководство вызывает сомнения.

Номера были в ужасном состоянии, с протекающим краном и решеткой, которая не могла полностью закачать воду в душ. Ваше личное пространство было проигнорировано, постоянно происходили какие-то раздражающие события. Поначалу отличное расположение, но потом…

Мой худший опыт пребывания в этом отеле! Неприятный запах, плохое обслуживание, слишком грязно, всё в ужасном состоянии: коридоры, лифт – всё время приходилось мочиться! За кухонные принадлежности просили 40 долларов! Очень грязный и в пятнах ковёр! Ужасная кухня.

10/10 Рекомендую это место всем путешественникам, собирающимся в Нэшвилл. Менеджер Тэмми просто потрясающая. Я заметила, что у неё не только отличное обслуживание клиентов, но и уважительное отношение к персоналу, что для меня очень важно! Кстати, о других сотрудниках: Ванте превзошёл все ожидания во время моего пребывания, и это было поистине неожиданно. В общем, ВСЕ ФОТО ОТ МЕНЯ! На мой взгляд… это место затмевает все остальные! Если вы ещё не забронировали и собираетесь в этот район, ВЫБИРАЙТЕ ЗДЕСЬ!

Отличное место для проживания. В номерах не хватает нового коврового покрытия и мебели. Персонал в основном отличный, особенно мисс Грейси и мисс Тэмми, остальные слишком много болтают, лол. Расположен недалеко, и до центра города и аэропорта рукой подать. Кроме того, здесь тихо и спокойно, что особенно удобно для деловых людей.

Приехал поздно и получил хороший чистый номер. Постельное белье было безупречным! Пока что мне понравилось мое пребывание. Тэмми (извините, если я неправильно написал) в передней зоне была очень любезна и услужлива. С нетерпением жду остальной части моего пребывания, пока я на этом рабочем задании.

Кровати, казалось, были чистыми. Холодильник был ржавым, в кухонной раковине не было проточной воды, сиденье унитаза собиралось отвалиться, линолеум рядом с ванной был отодвинут более чем на 2 1/2 дюйма. На парковке были люди, которые просто сидели в своих машинах. Однажды ночью кто-то устроил истерику за пределами номера, которая длилась почти 10 минут.

Я оставил свой новый телефон после того, как остановился в отеле, когда ехал с миссией Красного Креста после урагана «Хелен», и сотрудники отеля связались со мной, чтобы сообщить, что он у них есть — я уже был в штате Вашингтон, и это было в ноябре. Сегодня почти май, и я зашел, а мой телефон все еще был у них! Эй-Джей была на стойке регистрации, была отзывчивой, вежливой и следила за тем, чтобы она никому не передавала мой телефон, уважая при этом частную жизнь человека, у которого я остановился, поскольку меня не было в списке. Очень профессионально, и я ценю это больше всего на свете!

В этом конкретном отеле длительного проживания обновленные номера, и они действительно хороши. Чистое белье и постельные принадлежности, чистые полотенца. Персонал помог мне справиться с неприятной платной отменой бронирования и всем остальным. И давайте не будем забывать о цене. Хорошее соотношение цены и качества.

Район был не так уж и плох. Номера определенно нуждаются в обновлении, но мой номер был очень чистым, просто устаревшим. Ковер был очень изношен и испачкан, а блок отопления и кондиционирования нуждается в хорошей чистке. Кухонная часть комнаты была тем, что мне было нужно больше всего, и я не был разочарован, ванная комната была очень чистой и просторной. Я был в задней части отеля, и это было немного отрывочно: несколько человек слонялись по ночам на парковке возле машин, сидели в машинах, курили и т. Д. Какое-то время. Но никто не беспокоил меня или кого-либо еще, о ком я знал. Единственное, на что я определенно буду жаловаться, это то, что ночью, около 22:00, каждую ночь, когда я был там, начинался шум. Поскольку я останавливался там по командировкам, мне нужно было поспать после работы по 12 и 13 часов, это очень раздражало. Становится громко, и кажется, что поздно ночью в этом месте многое начинает происходить. Это продолжается всю ночь, пока не придет время вставать на работу утром. Это либо вечеринки, либо драки. Много стука по обе стороны стен, топота и дверей машин, криков, беготни, смеха — просто много чего происходит со множеством людей со всех сторон.

В мою первую ночь въехал новый жилец, и во время процесса. Устроил пожар.
Во вторую ночь я пришел после работы в полицию, СМП и пожарных по всему месту. Не уверен, в чем была причина, но решил, что меня это не касается. Поэтому я больше ничего не спрашивал.
За исключением насыщенных событий первых двух ночей проживания. У меня была отличная регистрация. Учитывая, что я приехал на неделю позже. Персонал помог мне получить еще одно бронирование. Которое в итоге оказалось всего на несколько долларов дешевле первоначальной сметы.
Мой мусор выносят каждый день с тех пор, как я здесь. Если вам нужно чистое постельное белье и/или полотенца и мочалки, вы должны отнести их на стойку регистрации. Я не вижу в этом проблемы, потому что я это понимаю. Я вижу тактику бизнеса, чтобы снизить стоимость рабочей силы и передать эту экономию потребителю.
На данный момент я здесь уже неделю, и мой опыт в целом отличный. Моя единственная жалоба — это не немного дешевле по ежемесячным ставкам. Я получаю приличную зарплату, и это немного бьет по моему чеку. Фактически, из-за этого требуется больше времени, чтобы накопить достаточно денег, чтобы внести залог за квартиру или арендуемую недвижимость.

Взяли депозит-СЮРПРИЗ в размере 150 долларов, потому что у меня было удостоверение личности Теннесси.
Мертвый жук в постели.
Протекающий унитаз, отсутствие горячей воды в течение 3 дней, приходится отдавать персоналу полотенца на стирку и ждать их возврата.
Утренний персонал = ужасное обслуживание клиентов. Дневной/вечерний персонал = отличное обслуживание клиентов.
Менеджер отеля должен быть заменен.
Отель нуждается в ремонте.

Провели выходные с друзьями и дочерью, мне предоставили отличный сервис и комфорт. Менеджер Тамара Пеграм проявила исключительное уважение и помогла сделать наши выходные незабываемыми.

Мой друг останется здесь, пока не найдет квартиру, которую можно будет снять на следующий год где-нибудь в Нэшвилле. В этом месте есть небольшая кухня-ванная, и она очень чистая. Единственный недостаток, который я увидел за два дня, это то, что аэропорт находится рядом и над нами взлетают самолеты. Они очень-очень громкие и все утро взлетают каждые две минуты или реже.

Мы с семьей останавливались здесь во время поездки в Нэшвилл и остановимся снова. Номера были хорошими, персонал дружелюбным. Менеджер Тамара тоже была приятной. У нас была небольшая проблема, и она не теряла времени, чтобы ее решить. Мы ценим это, моя семья и я определенно вернемся в Нэшвилл.

Недавно я пробыл в этом месте неделю (предположительно 13 недель), и у меня был плохой опыт: в комнате, которую мне дали, не работает вентиляция в ванной, каждый раз, когда я вхожу в комнату, пахнет дымом, обнаруживаю вейп на полу, и самое худшее, что в комнате были блохи, и у меня была на них аллергическая реакция, на заживление ушло 2 недели. Мне пришлось опрыскать всю комнату дезинфицирующим средством. Я пытался связаться с руководством, но никто не связался. Я подал официальную жалобу, но ответа от них так и не получил. Я не рекомендую это место, если вы работаете в ночную смену, потому что вы услышите шум взлетающих самолетов.