Residence Inn Nashville Mt. Juliet

Ужасное обслуживание клиентов, останавливаться здесь не стоит. Первая ночь. Ванна не сливала воду, одеяло было в крови 🩸. Я убрала его с кровати и положила на пол, а когда вернулась с работы, обнаружила то же самое в кровати. Это говорит о том, что они не убирают номер как положено. Как можно положить на кровать то же грязное одеяло с чужой кровью и сказать, что вы заправили кровать чистыми простынями? Безумие. Я нашла крошки еды повсюду. Это просто ужасно и отвратительно. Я путешествовала за границу и по стране, и никогда не сталкивалась с проблемами, кроме этого отеля. Я бы никому не рекомендовала это место. Сотрудница на ресепшене ведёт себя лучше, чем помощник менеджера Бреонна Д. Она очень непрофессиональна.

Это, наверное, мой второй отзыв, и я просто обязана сказать, что ЭТОТ ОТЕЛЬ И ЕГО ПЕРСОНАЛ ЗАСЛУЖИВАЮТ ОГРОМНОЙ ХВАЛЫ И ПРИЗНАНИЯ. Мы с партнером останавливались в более чем 30 разных отелях Marriott Bonvoy, и ЭТОТ? Безусловно, лучший из всех. Мы действительно считаем его своим домом вдали от дома. Я НИКОГДА в жизни не встречала такого приятного, гостеприимного и харизматичного персонала ни в одном заведении/компании. Алайна, Крис, Исайя и весь остальной персонал просто потрясающие. Она много раз помогала нам и даже пошла нам навстречу, чтобы помочь приготовить еду посреди зимней бури, которая случилась некоторое время назад. К сожалению, я не помню имен других сотрудников, но везде к нам относятся так же замечательно. Мы действительно любим этот отель больше, чем любой другой отель Marriott. Marriott, пожалуйста, посмотрите на это и подарите этому отелю вдвое больше любви! Мы будем возвращаться сюда еще много раз 😁

Отель Residence Inn, расположенный в городе Маунт-Джулиет, штат Теннесси, — это хороший отель. В лобби есть бар с открытым камином, создающий уютную атмосферу для отдыха и общения. На территории отеля есть подогреваемый бассейн и фитнес-центр. Отель удобно расположен рядом со всем необходимым. Крис, ночной сотрудник службы обслуживания гостей, был очень любезен при моем заселении. Он предоставил мне номер с двуспальной кроватью, так как номеров люкс с большой двуспальной кроватью не было в наличии. Меня заверили, что на следующий день мне поменяют номер, оформив другое бронирование. На следующий день после обеда я снова заселился на стойке регистрации, и мне сообщили, что меня не переселят в другой номер. В течение недели я общался с разными сотрудниками, чтобы уладить ситуацию, но она так и не была решена. При бронировании мне выставили счет за номер люкс с большой двуспальной кроватью.

Приветливый персонал был очень любезным, вежливым и внимательным.
Территория отеля содержалась в хорошем состоянии. Гриль нуждался в замене, если вы планировали им пользоваться.
Номера были чистыми и с отличными удобствами.
Горячая вода в душе была теплой, а на окнах и на одной из двуспальных кроватей ползали божьи коровки.
В целом 4, 7 из 5, 0

Замечательные впечатления от поездки по стране. Совершенно новые, чистые и просторные номера, отличный персонал и безопасный район с множеством ресторанов в шаговой доступности.

Отличное место. Удобные номера, приятный персонал на ресепшене. Останавливался там на одну ночь перед вылетом, и мне понравилось.

Мы с семьей прекрасно провели время в этом отеле. Мы останавливались на 4 ночи и наслаждались номером-студией и бесплатным завтраком. Исайя заселил нас и замечательно отвечал на все наши вопросы. Он, Елена и Ник улыбались и приветствовали нас каждый раз, когда мы входили. Нам очень понравился завтрак, а Роза Мария была очень любезна и внимательна. Было приятно видеть двуязычный персонал, что очень помогло моим родственникам.

Я перевожу вещи по всей стране, поэтому практически каждую ночь останавливаюсь в отеле. Это была отличная находка и отличное расположение. Очень чисто, тихо и комфортно. Я сам приготовил себе небольшой ужин ко Дню благодарения на кухне. Обязательно сохраню для будущих поездок.

Отель невероятно чистый. Просторные номера. Просторный зал для завтрака с большим выбором блюд. Дружелюбный персонал. Ничего плохого сказать об этом месте не могу. Положительные впечатления. Бар на территории с пивом, вином и некоторыми видами спиртного.

Мы останавливались здесь прошлой осенью и снова на этой неделе. Отель современный и чистый, но главное его достоинство — это персонал. Старший горничный проводил меня до льдогенератора, чтобы убедиться, что я его нашёл. Нас переселили в более просторный и очень удобный номер. Жаль только, что у нас не было больше причин приезжать в Mt. Juliet. Этот отель стал одним из наших любимых отелей Residence Inn.

Это очень чистый, доступный по цене отель, расположенный рядом со всем необходимым. Бесплатный завтрак и полноценный бар в холле. Магазины в Провиденсе находятся прямо через дорогу, где есть всё, что вам нужно. Target, Hagen-Daas, Crumbl Cookies, множество магазинов одежды и т. Д. До города можно быстро добраться на Uber, а до некоторых из лучших мест для бранча в районе метрополитена можно быстро доехать на Uber или на машине. Проедьте несколько миль по главной улице до Маунт-Джульет, и вы найдёте лучшую пиццерию в Теннесси (Калабрия), спрятанную на углу небольшого торгового центра.

Будучи частым путешественником Marriott, я выбрал это место, исходя из того, что мне нужно было остановиться вдали от суеты Нэшвилла и из-за приемлемой цены. Перед бронированием я позвонил туда, чтобы узнать о номере категории King и о том, есть ли в номере диван-кровать (так как я путешествовал с женой и дочерью). Мне сказали, что да, есть. Поэтому я приступил к бронированию. Моей первой подсказкой при регистрации было то, что я не смог найти постельное белье для дивана-кровати. Я подошел к стойке регистрации и взял его, но, вернувшись, обнаружил, что это не диван-кровать. После разговора с администратором я узнал, что в студии есть только диван-кровать. Это полный провал Marriott. Но мы справились, так что это не стало минусом поездки. Мы втроем приняли душ после концерта в центре Нэшвилла перед сном, и в душе было ОЧЕНЬ скользко. Мы втроем чуть не упали, когда пользовались душем из-за того, насколько он был скользким. В душевой должно быть что-то вроде шероховатого дна. Я сообщил об этом на стойке регистрации при выезде, но не был уверен, что она услышит что-то кроме моего голоса. Возможно, это место не для вас, если вы беспокоитесь о безопасности в душе.

Если вам нравится теплый или горячий душ по утрам, НЕ ОСТАНАВЛИВАЙТЕСЬ В ЭТОМ ОТЕЛЕ, вы получите холодную воду с небольшими перерывами, даже не согреетесь. Но ночью вода будет достаточно горячей, чтобы обжечь вашу кожу. Какой плохой дизайн здания такой «богатой» корпорации! Сделайте лучше!

Не обращайте внимания на расстояние от города. Именно таким должен быть опыт пребывания в отеле. Очень чисто, очень тихо, очень близко к местным магазинам и закусочным. Очень внимательный и дружелюбный персонал. И Брианна… Обслуживание клиентов мирового класса с улыбкой и приготовлением МЕРЗКОЙ лимонной дольки. Серьезно, это как лимонад Kool-aid для взрослых. Это единственное место, где я планирую забронировать номер, когда приеду в Нэшвилл на ночевку.

Мы нашли этот отель после того, как нас забронировали в Staybridge всего в нескольких минутах езды, и мы ошиблись в номере (не мы). Нам нужен был люкс, так как мы путешествовали с нашим 4-летним сыном, и они дали нам студию, а не люкс. Мой муж позвонил в Residence Inn, и они были очень любезны по телефону и смогли нас разместить.
Когда мы приехали, снова были потрясающие люди на регистрации. Они дали нам отличный угловой люкс (номер 410. Очень рекомендую), и это было потрясающе!
Номер был великолепным и огромным! Огромная спальня и кухня и прекрасная гостиная. Идеально для того, что нам было нужно. И у них была площадка для гольфа («мини-гольф»), которую мой сын любил и играл 4 раза, и бассейн с подогревом. Отопление не работало, но какое дело до этого 4-летнему ребенку! Он был в восторге.
Завтрак был бесплатным и отличным для начала утра.
Спасибо всей команде, которая заботилась о нас! Мы ценим вашу теплоту и дружелюбие!

Мы пробыли пять дней. Сказали горничным, что не хотим никаких услуг. Через день нам понадобились полотенца, поэтому я позвонил на стойку регистрации. Через час полотенец не было. Подождал еще час и пошел на стойку регистрации и попросил поговорить с менеджером. Она извинилась и сказала, что поговорит с персоналом? Думаю, вы должны сказать людям, чтобы они делали свою работу. Через два дня я снова позвонил за полотенцами. Ждал час, полотенец не было. Перезвонил еще час, полотенец не было. Тот же служащий спросил: «Вы не получили полотенца? » Если бы у меня были полотенца, чтобы принять душ, вместо того, чтобы ждать два часа, как вы думаете, я бы вам позвонил? Дважды за два дня мне пришлось ждать два часа, чтобы принять душ, чтобы выйти из номера? Принесли полотенца, чипсы и воду. Серьезно? Не могу там оставаться. Для бывшего работника Marriott, а теперь члена Bonvoy, это ПОЗОР.

Я позвонил в отель, потому что у меня возник вопрос по поводу одного из номеров. «Агент», с которым я разговаривал, был невероятно груб. Когда я сказал ей, что собираюсь забронировать номер онлайн, а не по телефону, она сразу же повесила трубку, прежде чем я успел задать дополнительный вопрос. Хорошо, что я не забронировал номер до звонка. Я НИКОГДА не остановлюсь в этом отеле. Скатертью дорога.