Hampton Inn & Suites Mount Juliet

Моя общая оценка в основном касается чистоты номеров во время нашего пребывания. В первом номере на покрывале кровати было большое пятно, и нам сказали, что горничные его уберут. Через день я снова обратилась к персоналу и попросила другой номер, на что они с радостью согласились. Однако во втором номере возникла проблема с засором раковины, которую так и не устранили, а также в обоих номерах были замечены насекомые. Сотрудники стойки регистрации (Гэвин и Роуз) были очень любезны и старались удовлетворить наши потребности, за что я им благодарна. Если бы номера убирали немного тщательнее, это улучшило бы наше общее впечатление. Отель расположен в хорошем месте, с большим количеством парковочных мест и множеством ресторанов и магазинов поблизости.

Это обновлённый отзыв. У нас действительно возникла проблема с одним из сотрудников отеля, но с тех пор генеральный менеджер связался с нами, чтобы извиниться за поведение сотрудника и за то, как была урегулирована ситуация, а также исправить ситуацию. Мы останавливались здесь как минимум шесть раз, и это был наш первый случай, когда возникла проблема. Мы не считаем, что наш опыт в этот раз отражает работу руководства отеля, и рады знать, что у них есть генеральный менеджер, которому не всё равно. Этот отзыв отражает наше общее впечатление от отеля.

Это был хороший, чистый и тихий номер, сотрудник на ресепшене был приятным и отзывчивым. К сожалению, у нас не было времени на бесплатный завтрак, но это все равно было отличное пребывание.

Послушайте, я понимаю, что скупой платит дважды, но что происходит с этими старыми, обветшалыми отелями Hampton Inn? Наверное, мне пора понять: если отель стоит около 100 долларов или меньше, это не будет хорошим местом. Район в Маунт-Джульетт прекрасен — магазинов больше, чем можно себе представить, и ресторанов на любой вкус, и всё это в нескольких минутах ходьбы. Но этому отелю, расположенному прямо в центре, срочно нужна помощь. Номер устаревший, не очень чистый, и в целом, это не то место, где хочется оставаться дольше, чем необходимо. Я почти уверена, что нашла одного маленького таракана в раковине — возможно, он вылез из слива, но ужас! Уборка в этих местах сейчас крайне запущена, а цены продолжают расти. Я действительно думаю, что Hilton нужно начать избавляться от некоторых из этих помойок или закрыть их и заменить на Sparks. Потому что, судя по тому, что я видела, Sparks дешевле, чище и намного лучше, чем Hampton Inn.

Обслуживание было хорошим. Расположение рядом с кучей ресторанов. Номер был чистым, комфортным и довольно просторным. Со мной были мои собаки, и рядом было много зелёных зон, где они могли справить свои дела, а рядом были пункты уборки. Я был впечатлён всем.

Девушки на стойке регистрации очень любезны и приветливы.
Номер просторный, но очень простой; не помешали бы некоторые улучшения.
Я выбрал этот отель из-за джакузи в номере. После 10 часов езды мне нужна гидротерапия. Если я пишу этот отзыв, глядя на ванну, то вы, должно быть, догадались, что мне очень грустно. По шкале давления от 1 до 10 (большинство отелей, которые я посещаю, получают 8), этот номер получает 2. Я спросил у любезной девушки, нормально ли это, и она ответила, что нормально. Это не так. Если бы меня предупредили до бронирования, что это просто большая ванна, которая сильно шумит, я бы рассмотрел другие варианты.
Цена явно завышена.

Действительно хороший отель, очень чистый и современный. Персонал был дружелюбным и отзывчивым, всегда здоровались или прощались, что, конечно, влияет на настроение и на общее настроение. Единственная проблема — завтрак был не до конца приготовлен, но, похоже, только в те дни, когда работает кто-то из персонала. Тот, кто готовит сырой картофель, должен, пожалуйста, готовить его на несколько минут дольше, и всё будет идеально!

Отель расположен прямо на съезде с трассы I40 и всего в 20 минутах от автострады Нэшвилла. Отличный персонал, чистый и комфортный номер. Завтрак был типичным для отеля, но неплохим. Очень приятная атмосфера и приятные впечатления.

У нас было 13 номеров для молодёжной гонки на горном велосипеде, и наша команда останавливалась в этом отеле Hampton Inn последние три года. Мы обязательно вернёмся. Номера просторные и чистые. Хеленка и Келси на стойке регистрации очень позаботились о нас, и заселение 13 отдельных семей прошло без проблем! Завтрак был отличным, и еды было вдоволь, когда она нам понадобилась. Спасибо всей команде!

Я останавливался здесь на одну ночь во время деловой поездки, и это был отличный отдых. Комфортно, тихо и удобно расположено. Хороший завтрак. Обязательно остановлюсь здесь снова, если буду в этом районе.

Я остановилась в отеле Hampton Inn в городе Маунт-Джульет, штат Теннесси, вместе с сестрой в один из самых тяжёлых периодов нашей жизни. Мы только что потеряли мою племянницу в трагической аварии, когда водитель сбил человека, оставив его без присмотра. Она была молодой матерью, и после её внезапной смерти остались две маленькие девочки — шести месяцев и пяти лет. Я прилетела из Калифорнии, чтобы поддержать сестру и помочь с детьми.
С самого момента нашего прибытия мы почувствовали утешение, которого никак не ожидали найти в отеле. Один человек на стойке регистрации, Хеленка Прайс, оказала на нас особое влияние. Она встретила нас с искренней и глубокой добротой. Её теплота, её слова и даже молитвы придали нам сил в горе. Дело было не только в хорошем обслуживании — это было настоящее человеческое отношение.
Мы также невероятно благодарны администрации отеля за скидку. Бывший муж моей сестры, оплативший наше проживание, сделал это, имея очень скромный доход. Этот тихий жест щедрости значил больше, чем мы можем выразить словами.
Хеленке и всей команде Hampton Inn: спасибо. Вы помогли облегчить наше бремя, и это выходит далеко за рамки простого гостеприимства. Мы всегда будем помнить ваше сострадание.
—Трейси Дж.

Если вам не нужен бассейн, приходите сюда. Там висит табличка «Ремонт с сентября 2024 года». Теперь, когда мы проехали через всю страну с детьми, приятно знать. Стиральной машины тоже нет, приходится загружать белье и идти на коврик для стирки.

Давайте подумаем, с чего начать. Начнём с того, что кровати и подушки отличные. Хороший напор воды. Кроме того… За последние несколько месяцев я был здесь трижды по работе, и бассейн всё это время был сломан, ни разу не видел, чтобы кто-то им занимался. Прачечная ломалась каждый раз, а принтер в холле был «неисправен». Персонал работает нестабильно: есть пара хороших сотрудников, но в целом они не заинтересованы в том, чтобы быть рядом или помогать вам, если вы вообще можете кого-то найти. Завтрак – полный провал. Не берите «медово-ореховые хлопья» – они на вкус такие, будто пролежали там как минимум месяц. У них не было почти ничего, остались только куриные сосиски, по крайней мере, я так и видел. В последний раз у меня не работал слив в туалете, пришлось каждый день спускаться за вантузом. Они потратили три часа, чтобы найти его, когда я первый раз спросил, и ни разу не предложили ничего починить. В магазине одежды с меня взяли 13, 40 долларов, не смогли сказать, за что. Два пива, которые я заказал, стоили по 11 долларов, но они сказали: «Мы не знаем, за что доплата». И наконец… мы попросили поздний выезд в полдень, и в 11:30 мужчина с сильным акцентом начал стучать в нашу дверь, спрашивая, когда мы уезжаем. Я больше здесь не остановлюсь, оно того не стоит, ведь совсем рядом есть совершенно новый отель, а через дорогу — ещё один Hilton. Как участник Diamond, я свяжусь с Hilton напрямую. Думаю, этому месту нужно посетить франшизу.

Мы приехали поздно, и ночной менеджер, похоже, не был в восторге от того, что пришлось нас регистрировать, но это ничего. У всех бывают плохие дни. Номер был чистым и имел хорошие туалетные принадлежности. Мы заказали пиццу поздно вечером, и они принесли ее в наш номер. Душевая кабина была маленькой, но напор воды был отличным. Завтрак был хорошим. Бассейн ремонтировали. Это хороший район с множеством магазинов и мест, где можно поесть поблизости. Мы бы определенно остановились здесь снова.

Отличное место для ночлега, так как мы приехали в город после переезда из Флориды. Хороший номер, разрешено проживание с домашними животными, поэтому мы смогли немного поспать, пока наш питомец был с нами. Отличное расположение. Агент по бронированию и персонал на стойке регистрации были любезны и любезны. Много парковочных мест.

Я все еще в этом отеле. Он далек от стандартов Hilton, в которых я останавливался много лет. Мы лояльны Hilton, везде и всегда! Я бы предпочел мотель 6. Единственное, что здесь можно было сделать, это посетить бассейн, а после прочтения отзывов, там должно быть указано, что бассейна или джакузи нет. Когда вы приедете, на лифте будет табличка, что бассейн находится на ремонте! Это должно было быть первым, что было размещено в разделе «Удобства отеля»! Потому что после бронирования на обычно очень хорошее пребывание, когда вы зайдете в лифт, будет слишком поздно. Пол в номере отвратительный, буквально ваши ноги черные и липкие. Не хочу класть их в свои туфли или позволять моему 4-летнему ребенку играть на нем. Диван-кровать нужно сжечь или, по крайней мере, не указывать как место для сна. Завтрак отстойный, по сравнению с другими отелями Hilton. Сделайте себе одолжение и сэкономьте кучу денег, снимите дешевый номер в другом месте. Я так зол и разочарован. Я тоже чувствую себя обманутым!

Я останавливаюсь в Хэмптоне, потому что ожидаю определенного уровня приличия и удовольствия за те деньги, которые я плачу. Это место было катастрофой от начала до конца. Было около 7, когда я пошел регистрироваться после того, как забронировал номер ранее в тот же день. На стойке регистрации никого не было, поэтому я кричал, есть ли кто-нибудь поблизости, потому что я был не единственным, кто ждал. Она неторопливо пошла по коридору. Оттуда все пошло под гору. Мой адрес в ее системе не был обновлен, так как мы переезжаем из одного штата на другой конец страны. Она зарычала на меня, потому что мои номера телефонов не совпадали. Я сказал ей, что у меня есть бронь, но, полагаю, это не имело значения. Я забронировал номер за 126 долларов плюс налог, и она пробежалась по цифрам, и внезапно оказалось 176 долларов. Я оспорил это, пока искал подтверждение в своем телефоне. Она сделала несколько остроумных замечаний по поводу моей брони, но не смогла, потому что я стою здесь и смотрю в свой телефон. Я нашел его и сказал ей, и внезапно это была правильная цена. На следующее утро мы пошли завтракать, и первое, что мы увидели, зайдя в зону еды, был огромный таракан, бегущий по полу. Почти закончили с этим местом.