Sleep Inn & Suites Lebanon - Nashville Area

Ну, на стойке регистрации были очень любезны. Они сказали, что заходят в номер только если не просят полотенца или что-то ещё. Но когда я был там на второй день, они зашли в мой номер, просто вынесли мусор и не поменяли постельное белье… Если не собираетесь менять постельное белье, то и не заходите в номер! А потом на третий день проверяли, что лифт не работает… Серьёзно?

Обслуживание, которое нам предоставили, было просто превосходным! Очень чистое заведение, персонал, который встретил нас у входа, и джентльмен, подававший завтрак, были невероятно любезны; завтрак был таким вкусным! 10/10 за проживание в отеле и впечатления.

Насекомые в номере («единичный случай», да, точно! Фотографии прилагаются). Когда мы приехали, в номере не работало несколько вещей, включая телевизор. Кондиционер ужасно пах затхлостью и работал еле-еле. А по возвращении домой с меня взяли ещё 50 долларов. Персонал был груб как на месте, так и по телефону, похоже, это обычное дело. Я позвонил, и мне сказали, что это «доплата за дополнительного человека», но я сообщил персоналу на стойке регистрации, сколько человек в моей группе. Персонал видел всю мою группу, и ни разу не упомянул, что с меня возьмут плату, за исключением животных, которых у меня не было. Судя по другим отзывам, они иногда так делают, но с разными сборами.
В описании отеля, через которое я бронировал номер, была указана другая информация/правила, чем те, которые мне сообщили по телефону после того, как я позвонил по поводу платы. Персонал также сказал, что принимает только дебетовые карты, а не кредитные, и что кредитные карты были единственным вариантом, который был доступен для онлайн-оплаты и внесения депозита.

Очень разочаровывающий и небезопасный опыт.
Во время пребывания в этом отеле я обнаружил в своём номере скорпиона. Это был ужасный опыт, и я не мог спать всю ночь. Я немедленно сообщил об этом персоналу отеля, но их реакция была крайне неудовлетворительной. Они отказались вернуть деньги или предложить какую-либо существенную компенсацию, даже несмотря на то, что другой предложенный номер тоже был ужасен. Это совершенно неприемлемо. Я категорически не рекомендую этот отель — безопасность и качественное обслуживание клиентов должны быть приоритетом, но, к сожалению, это место не справилось ни с тем, ни с другим.

Этот джентльмен и Аманда — настоящая находка для этого отеля. Я ценю их обоих за их вежливое гостеприимство. Номера были чистыми и комфортными, и я определённо рекомендую этот отель всем. Аманда и этот джентльмен. Так держать!

Мисс Аманда делает всё возможное, чтобы о гостях заботились. Она очень милая и помогла мне получить номер. Сотрудник, отвечающий за завтрак, просто супер! Он усердно работает и следит за тем, чтобы у нас было всё необходимое, он делает всё возможное и даже больше. Очень хорошие люди, которые гордятся своей работой.

Мне очень понравилось пребывание, завтрак был отличный, без излишеств. Повар-мужчина отлично справлялся со свежей горячей едой. Отдельное спасибо мисс Аманде за обслуживание! Вернулся бы сюда снова.

Во время путешествия у нас возникла чрезвычайная ситуация, и нам пришлось остановиться в Ливане, штат Теннесси.
Отель Sleep Inn был доступным по цене, а руководство и персонал были невероятно отзывчивы и любезны.
Я рекомендую этот отель всем.
Вы останетесь очень довольны.

Мы провели выходные в Ливане с семьёй, посвящённые Дню независимости. Регистрация прошла гладко, и два сотрудника были очень любезны и дружелюбны. Возникла проблема с регистрацией: мы запросили номер с двумя кроватями, но получили номер с одной кроватью. Они разобрались с ситуацией и с улыбкой поменяли номер. Номер был очень чистым, и рядом было много парковочных мест. Душ был нормальным, но напор воды был нормальным. В отеле есть завтрак, крытый бассейн и фитнес-центр. Я не пользовался этими услугами, поэтому ничего не могу сказать. Единственная проблема, с которой мы столкнулись, не была связана с отелем или персоналом. Мой сын жил в номере 117 с девятимесячным ребёнком, а постояльцы номера 115 всю ночь громко слушали рэп, и ребёнок плохо спал и был не очень доволен на следующий день. Пожалуйста, уважайте гостей, которые рядом с вами.
Все сотрудники, с которыми мы общались, были очень дружелюбны и улыбались, что очень приятно.

Потрясающий завтрак по утрам! Спасибо шеф-повару и его жене, это было похоже на второй дом! Чистые номера, хороший бассейн, потрясающий тренажерный зал и очень хорошая прогулочная зона для еды и товаров первой необходимости.

Хороший опыт. Немного жутковатое место, если вы меня спросите, но когда у вас есть Иисус, вы всегда в безопасности. Завтрак хороший, а лифт граничит с прыжком веры ijs lol. В целом. Хорошие номера в отеле, у меня определенно были и лучше, но в последнюю минуту сойдет. Мне тоже понравились кровати. :) :) :) 5 звезд!

Превосходное размещение! Номер был не только чистым и комфортным, но и недавно отремонтирован. Кровать была чрезвычайно удобной. Ванная комната была чистой и хорошо обставленной. Мы находимся в длительной поездке, и это было лучшее ночевка, которую мы когда-либо видели.
Персонал был очень вежливым и дружелюбным.
Немного сложно найти с помощью GPS, но это того стоит.

Войдя, я почувствовал запах чистоты в воздухе, что успокоило меня, учитывая мой прошлый опыт. Я вошел в свежую, чистую комнату с обычными удобствами. Дамы, у них есть фен, но оставьте шампунь и кондиционер.

Мы с мужем забронировали номер в феврале 2025 года — перенесемся на 30 мая 2025 года. Мы посмотрели подтверждение на 31-е число и обнаружили, что бронь отменена. Нас так и не уведомили, а когда мы позвонили и спросили, нам сказали, что в нашем номере случился пожар, и бронь отменили. Ничего не было сделано, чтобы нам помочь, и никаких извинений за то, что нас не уведомили. Я скучаю по обслуживанию клиентов? Что мы сделали не так? Никто так и не извинился. И нам сказали, что теперь они забронированы на выходные.