Quality Inn Lebanon - Nashville Area

Честно говоря, я никогда не останавливаюсь ни в каких отелях, кроме Marriott, но поскольку поблизости ничего подходящего не было, я прочитала отзывы и решила рискнуть. И я была приятно удивлена. Соотношение цены и качества оказалось вполне приемлемым. Мой номер был отремонтирован, постельное белье очень мягкое, персонал приятный, а расположение отличное (нельзя было искать, например, гонки NASCAR). Я сноб в плане отелей и всегда могу найти что-нибудь грязное. В этом месте было хорошо, я чувствовала себя в безопасности и не беспокоилась о насекомых. Кровати были удобные. В целом, я бы определенно остановилась здесь снова и порекомендовала бы это место друзьям.

Отличное пребывание! Мы остановились здесь по дороге в Севирвилль, и нам просто нужно было что-то недорогое, безопасное и чистое. Вау! Это место соответствовало всем нашим требованиям! Я был очень впечатлен чистотой и тишиной отеля. Персонал был дружелюбным и отзывчивым. Очень рекомендую.

Это был один из худших случаев обслуживания клиентов, с которыми я когда-либо сталкивалась. В нашей семье произошла неожиданная смерть, и мы не смогли поехать. Я позвонила немедленно, но, несмотря на многочисленные попытки, так и не смогла связаться с администрацией отеля. Когда я наконец дозвонилась до кого-то на следующий день, отель не проявил абсолютно никакого сочувствия.
Они отказались отменить бронирование, не позволили мне поговорить с руководством и всё равно списали деньги с моей карты. С тех пор я подала официальную жалобу в головной офис.
Мне также сказали, что это всего лишь блокировка средств, что оказалось ложным, когда платеж был списан.
Холодный, нечестный и непрофессиональный персонал. Предупреждение будущим гостям: если у вас возникнет чрезвычайная ситуация, не ждите сочувствия или ответственности.
Даже после разговора с руководством через головной офис, никакого решения предложено не было.
В этом районе слишком много отелей, чтобы тратить здесь свои деньги.

Радж — лучший владелец сети отелей Choice Hotels, и я побывал в 43 штатах, останавливаясь в отелях этой сети. Он самый приятный человек, которого я когда-либо встречал в этой франшизе. Он заботится о своей команде замечательных людей, которые на 100% стараются, чтобы все прошло гладко. Майк и его жена всегда были прекрасными людьми, которые делают все возможное, чтобы обеспечить чистоту и порядок для гостей каждый день недели. Они посвящают себя этому 7 дней в неделю, чтобы убедиться, что в каждом номере для гостей все в порядке. Сотрудники стойки регистрации, Лаура Кори, Бритни и Николас, всегда поддерживают чистоту и порядок в вестибюле. Их характер всегда был искренним и заботливым по отношению к каждому гостю. Не могу выразить словами, насколько я благодарен персоналу отеля за их гостеприимство и обслуживание 🫶🏻🤜🏻🤛🏻🙌🏻

Чистый отель. Остановился бы снова. Завтрак был хорошим. Ощущение чистоты и безопасности. Единственное, что помешало мне поставить 5 звёзд. Я бронировал онлайн и не видел ничего о депозите в размере 50 долларов для нерезидентов. Мне сказали, что он взимается в случае повреждения номера и будет возвращён или частично переведен на вашу карту, если только не будет повреждений. Об этом нужно сообщать онлайн перед бронированием. Я видел упоминание об этом в отзывах, но подумал, что это потому, что они не бронировали онлайн. Я прожил в другом отеле 7 дней подряд, и это единственный отель, где это было сделано.

Это, пожалуй, лучшее место, где я когда-либо ночевал! Персонал был гостеприимным и отзывчивым. Место было безупречным! А завтрак был превосходным: сосиски, яйца, вафли, бублики и разнообразные хлопья и каши. Это небольшой отель, но в нём есть всё необходимое для ночлега. Здание было в хорошем состоянии и современным. Это был один из немногих случаев, когда я мог сказать, что отлично выспался. Матрас был как надо, упругий, но не жёсткий. Мы обязательно остановимся здесь снова.

Интерьер отеля и моего номера был минималистичным и очень современным. Атмосфера не показалась мне уютной или гостеприимной. Она производила впечатление исключительно функциональной. Аквариум в лобби явно нуждается в хорошей уборке! Номер был чистым, но мини-холодильник замерзал, а кондиционер довольно шумел. Вода в душе так и не остыла, а напор воды был не очень хорошим. Это было похоже на душ под умеренным теплым дождем. Я высказал эти разочарования персоналу при выезде на следующее утро. Парковка была проблемой, так как я приехал поздно, и, к счастью, было свободное место для инвалидов. В остальном, насколько я мог судить, парковка была заполнена. Парковка бесплатная. Расположение отеля хорошее, с удобным доступом к пополнению продуктов, ресторанам, заправке и при необходимости автосервисам. Отель находится очень близко к главной автомагистрали, что позволило мне с удобством продолжить путешествие домой.

Это один из самых приятных отелей класса Quality, в которых я когда-либо останавливался. Не знаю, новый он или недавно отремонтированный. Мой номер был безупречным, всё работало отлично, а в душе мгновенно и мощно шла горячая вода. Прекрасно!

Этот отель был очень хорошим, чистым внутри и СНАРУЖИ. На парковке не было даже клочка бумаги. Не уверен, что они выдавали за кофе. Завтрак был так себе, но хуже всего было то, что в душе почти не было напора воды. Рядом много всего: магазины, рестораны и т. Д. Это было хорошее место для проживания за эти деньги. Просто возьмите с собой кофе и принимайте душ гораздо дольше! Наслаждайтесь вашим пребыванием, и да, я бы остановился там снова!

Персонал был очень милым, дружелюбным и отзывчивым. Они просто трудолюбивые. Первое, что я замечал, входя в каждый номер, – это затхлый/плесневый/затхлый запах в воздухе. При включении кондиционера запах уменьшался, но как только его выключал, он снова становился сильным. Кровать была удобной, а номер чистым. Не понимаю, почему в душе были шампунь и кондиционер, но не было мыла/геля для душа. Нашей семье пришлось покупать всё необходимое для номеров. Я останавливался, потому что мы с семьёй гостили у родственников, живущих в трёх милях от отеля. Кроме того, рядом было много мест, где можно поесть, и супермаркет Publix в пешей доступности.

Очень хороший отель, номер был чистым, кровать была очень удобной. У телевизора были проблемы со звуком. Он был достаточно громким, но таким "царапающим", что вы не могли понять ничего из того, что говорилось. Это было на каждом канале. К счастью, мы были настолько уставшими, что нам было все равно. Завтрака не было. Этот номер был намного дешевле, чем отели ближе к центру Нэшвилла. Парковка была бесплатной. Все, что мы хотели, это спать, и это было хорошее место для этого.

Мне нравится останавливаться здесь, когда мы приезжаем в город. Персонал всегда очень дружелюбный, а номера чистые. Расположение идеальное для нас, так как мы любим останавливаться недалеко от центра города, но не прямо в нем. Мы останавливались здесь уже дважды, и оба раза не было никаких проблем. Определенно рекомендую и вернемся снова. Спасибо!

Плюсы: Сотрудница на стойке регистрации была дружелюбной и отзывчивой. Она уделила время, чтобы поговорить с моей сестрой и мной о достопримечательностях Нэшвилла. Она была очень дружелюбна. Минусы: Барная стойка на завтрак разочаровала. Не было свежих фруктов. Рекомендую приобрести фруктовые чашки, чтобы решить эту проблему.

Очень приятный и отзывчивый персонал. Аниша, в частности, помогла мне решить проблему с бронированием. Она также следит за тем, чтобы в комнате для бесплатного завтрака всегда были продукты и была идеальная чистота. Кровати — одни из самых удобных, что я встречал в отелях. Цена просто потрясающая, учитывая уровень обслуживания и комфорта.

5 звезд – Отличное пребывание!
Отличный опыт проживания в Quality Inn в Ливане! Леди, которая нас регистрировала, была чрезвычайно любезна, отзывчива и информативна — действительно гостеприимное присутствие. Номер был очень чистым, выглядел профессионально, а кондиционер работал отлично — он становился приятным и холодным, как мы любим. Мы не слышали ни звука из коридора всю ночь, что способствовало спокойному отдыху. Завтрак был еще одним ярким моментом — мы с мамой разделили свежую вафлю, съели несколько яиц, сосиску и немного хлопьев. Все было хорошо укомплектовано и вкусно.
В целом, высшие оценки за комфорт, чистоту и обслуживание. Обязательно остановимся здесь снова!

Сначала наше пребывание казалось нормальным, но то, как с нами обошлись в день выезда, полностью изменило ситуацию.
Рано утром нас разбудил персонал, стучащий в дверь и сообщающий, что в нашем номере сработало «уведомление о задымлении». Это сбивало с толку и, честно говоря, казалось предлогом зайти в наше пространство — мы буквально спали с нашими двумя детьми, ничего не дымилось и не горело, и мы определенно ничего не курили. Накануне вечером мы на самом деле сообщили о сильном запахе травы в коридоре. Поэтому не имело смысла, что на следующее утро нас проверяли, как будто нас профилировали или обвиняли в том, на что мы жаловались.
Все общение было странным, неудобным и граничащим с обвинением.
Затем, несмотря на то, что нам одобрили поздний выезд, кто-то постучал до 11 утра и разговаривал с нами таким тоном, будто мы задержались или сделали что-то не так. Это было похоже на пассивную агрессию и на то, что нас торопят, хотя выезд только в 11 — и нам одобрили дополнительное время. В итоге мы уехали в 11:50, но давление и отношение заставили нас почувствовать, что нам не рады, что они следят за часами и только и ждут, чтобы наброситься.
Все было гладко до последнего дня. Но этот утренний опыт заставил нас почувствовать себя неуютно, неуважительно и несправедливо преследуемыми. Если отель хочет предложить поздний выезд и обеспечить хорошее обслуживание гостей, им нужно действительно уважать это, а не оказывать давление или подозрение.

Я останавливался в двух других отелях Quality Inn предыдущими ночами, и этот отель был лучшим. Завтрак был потрясающим! Яйца, колбаса, йогурт и ДУРАЧНЫЕ ВАФЛИ! ПЕРСОНАЛ БЫЛ ДРУЖЕСТВЕННЫМ И ПОЛЕЗНЫМ. Номер был чистый, кровать и подушки удобные. Была гладильная доска и утюг. Холодильник и фен работают. Цена была меньше, чем в других качественных гостиницах!
Легкий доступ к i-40 и от.