stayAPT Suites Lebanon-Nashville Area

Это место стало настоящим спасением. Когда во время ледяного шторма отключили электричество, это было одно из немногих мест, где мы смогли быстро найти жилье для себя, нашего ребенка и нашей собаки. Дженнифер, работавшая на ресепшене, была очень приветлива и гостеприимна. Я бы без колебаний порекомендовала это место.

Наше пребывание в StayApt Suites было крайне разочаровывающим. С самого начала номер был наполнен дымом от марихуаны, что делало его очень некомфортным. Кровати неудобные, и нам приходилось постоянно терпеть шум от бегающих детей в любое время ночи и раннего утра, который звучал как громкий стук в стенах. Из-за этого нам пришлось сменить номер, но проблемы продолжились.
Грязная посуда и столовые приборы с остатками пищи были убраны обратно в шкафы и ящики, поэтому нам пришлось все мыть самим по прибытии. Некоторые полотенца были коричневыми, хотя должны быть белыми, что очень отталкивало.
Также были серьезные проблемы с инфраструктурой. Однажды ночью у нас отключили электричество, и на его восстановление ушло несколько часов. Вчера из-за прорыва водопровода воду полностью отключили. Не было ни душа, ни смыва в туалете, ни чистки зубов, ни мытья рук. На ресепшене нам предложили пойти в соседний отель, чтобы принять душ бесплатно, но когда мы пришли туда, никого не было на ресепшене, и никто не отвечал на телефонные звонки. В результате нам с мужем пришлось принимать душ на автозаправочной станции в Пилоте.
Персонал на ресепшене вежлив, но это не компенсирует того, насколько ужасным было наше пребывание в целом. Мы с нетерпением ждём возвращения домой и не рекомендуем останавливаться здесь.

Место было замечательное! Очень приятное, чистое, удобные кровати и приветливый персонал. Наличие полностью оборудованной кухни было просто чудесно. Расположение и цена идеально подошли для встречи с моими взрослыми детьми, которые приехали из другого города. 💖

Эти ребята были ПРОСТО НЕВЕРОЯТНЫ… лучший опыт проживания в отеле за очень долгое время! Они были очень вежливы, тверды в своих правилах, но при этом так вежливы, что вы уважаете их позицию в определенных ситуациях и относитесь ко всем одинаково. Расположение, на мой взгляд, слишком далеко от Нэшвилла, НО стойка регистрации, обслуживающий персонал, кухня (шеф-повар 💋) … все и все сделали мою поездку незабываемой! Спасибо всем! Это требует усилий всей команды 😉!

Номера чистые, а район приятный. В Curvin отличная еда и обслуживание. Персонал Curvin, Паримал и сотрудники стойки регистрации очень дружелюбны и сделали все возможное, чтобы мое пребывание там было замечательным!

Остановились здесь во время поездки на отдых. Номера выглядят опрятно и чисто. Горячей воды в душе НЕТ. Только еле тёплая, ограничители слишком высокие, поэтому останавливайтесь только в том случае, если вам нравятся такие удобства. Когда я спросил на стойке регистрации, он проверил воду в нашем номере и сказал: «Да, извините, в следующий раз будет лучше». Мы попросили другой номер, но нам ответили отказом. Я вернулся в номер и позвонил в Choice Hotels. После звонка в Choice Hotels, где мне сказали, что ничего нельзя сделать до нашего выезда, мы выехали, и менеджер сказал: «Я починил воду, и она горячая».
Слишком поздно. Следующего раза не будет. Горячая вода должна быть, а не ограничена этим. Работайте над этим, чтобы люди могли соблюдать гигиену.

Ну, на стойке регистрации были очень любезны. Они сказали, что заходят в номер только если не просят полотенца или что-то ещё. Но когда я был там на второй день, они зашли в мой номер, просто вынесли мусор и не поменяли постельное белье… Если не собираетесь менять постельное белье, то и не заходите в номер! А потом на третий день проверяли, что лифт не работает… Серьёзно?

Обслуживание, которое нам предоставили, было просто превосходным! Очень чистое заведение, персонал, который встретил нас у входа, и джентльмен, подававший завтрак, были невероятно любезны; завтрак был таким вкусным! 10/10 за проживание в отеле и впечатления.

Насекомые в номере («единичный случай», да, точно! Фотографии прилагаются). Когда мы приехали, в номере не работало несколько вещей, включая телевизор. Кондиционер ужасно пах затхлостью и работал еле-еле. А по возвращении домой с меня взяли ещё 50 долларов. Персонал был груб как на месте, так и по телефону, похоже, это обычное дело. Я позвонил, и мне сказали, что это «доплата за дополнительного человека», но я сообщил персоналу на стойке регистрации, сколько человек в моей группе. Персонал видел всю мою группу, и ни разу не упомянул, что с меня возьмут плату, за исключением животных, которых у меня не было. Судя по другим отзывам, они иногда так делают, но с разными сборами.
В описании отеля, через которое я бронировал номер, была указана другая информация/правила, чем те, которые мне сообщили по телефону после того, как я позвонил по поводу платы. Персонал также сказал, что принимает только дебетовые карты, а не кредитные, и что кредитные карты были единственным вариантом, который был доступен для онлайн-оплаты и внесения депозита.

Обожаю этот отель. Удобно добираться до любого района Нэшвилла. Обслуживание клиентов просто великолепное. Номера просторные, кухня полностью оборудована. Останавливаюсь здесь второй раз и рад вернуться.

Очень разочаровывающий и небезопасный опыт.
Во время пребывания в этом отеле я обнаружил в своём номере скорпиона. Это был ужасный опыт, и я не мог спать всю ночь. Я немедленно сообщил об этом персоналу отеля, но их реакция была крайне неудовлетворительной. Они отказались вернуть деньги или предложить какую-либо существенную компенсацию, даже несмотря на то, что другой предложенный номер тоже был ужасен. Это совершенно неприемлемо. Я категорически не рекомендую этот отель — безопасность и качественное обслуживание клиентов должны быть приоритетом, но, к сожалению, это место не справилось ни с тем, ни с другим.

Этот джентльмен и Аманда — настоящая находка для этого отеля. Я ценю их обоих за их вежливое гостеприимство. Номера были чистыми и комфортными, и я определённо рекомендую этот отель всем. Аманда и этот джентльмен. Так держать!

Прекрасный, чистый номер с отличной мебелью и полностью оборудованной кухней! Внутренний двор тоже очень красивый! Я бы обязательно остановился здесь снова и рекомендовал другим. Персонал, особенно генеральный менеджер, был очень дружелюбным и отзывчивым.

Мисс Аманда делает всё возможное, чтобы о гостях заботились. Она очень милая и помогла мне получить номер. Сотрудник, отвечающий за завтрак, просто супер! Он усердно работает и следит за тем, чтобы у нас было всё необходимое, он делает всё возможное и даже больше. Очень хорошие люди, которые гордятся своей работой.

Номера очень чистые. Стойка регистрации работает не круглосуточно, но гостям предлагаются услуги, компенсирующие её отсутствие. Персонал на стойке регистрации очень дружелюбный и отзывчивый.

Место в очень хорошем состоянии. Чистый номер со всем необходимым для длительного проживания и запасными одеялами. Обязательно вернусь.

Мне очень понравилось пребывание, завтрак был отличный, без излишеств. Повар-мужчина отлично справлялся со свежей горячей едой. Отдельное спасибо мисс Аманде за обслуживание! Вернулся бы сюда снова.