Honeysuckle Executive Suites

Это было мое третье пребывание в этом отеле во время поездки в Квинсленд. Первое пребывание было превосходным, поэтому я вернулся.
К сожалению, после второго пребывания я обнаружил подозрительную активность на своем банковском счете, в результате чего мне пришлось заблокировать карту.
Из-за этого случая я был крайне осторожен во время последнего пребывания. По прибытии мне сообщили, что заселение возможно только с 15:00, что не было проблемой. При заселении я купил парковку за 25 долларов и оплатил ее на ресепшене вместе с проживанием.
На следующее утро, после отъезда, мне позвонили и сообщили, что мне все еще нужно оплатить парковку. Я объяснил, что уже оплатил на ресепшене. Несмотря на это, мне прислали ссылку для оплаты еще 25 долларов. Естественно, я не стал платить, потому что плата за парковку уже была внесена. Примерно через неделю с моего счета списали еще 25 долларов, и на чеке появилось «NEA». Когда я связался с отелем и выбрал опцию «счета», меня встретил крайне грубый индиец.
Сотрудник, с которым я разговаривал, был пренебрежителен, не оказал никакой помощи и настаивал, что это не их дело.
Особенно тревожно то, что в ранее присланной мне ссылке для оплаты четко отображалось «NEA», и сумма несанкционированного списания точно совпадала с этой суммой. Несмотря на это, мне сказали, что это не их дело. Затем я отправил электронное письмо в администрацию отеля со скриншотами транзакции и потребовал немедленного возврата средств.

Квартира была в отличном состоянии, безупречно чистая и хорошо оборудована. Единственные недостатки, которые могли бы сделать наше пребывание на 10 из 10, — это отсутствие держателей для полотенец в ванной. Негде было повесить полотенце, а держатели для полотенец находились слишком высоко и неудобно. Чашки и кружки на кухне стояли в шкафу слишком высоко, их можно было бы перенести в ящик или в кладовку. Сейф не проверяли, так как предыдущие гости оставили его запертым, к счастью, это нас не сильно беспокоило. Однако все остальное было идеально: кровать и подушки очень удобные, а расположение недалеко от Городского театра и множества ресторанов. Мы очень довольны нашим пребыванием и без колебаний вернемся.

Мы были приятно удивлены этими апартаментами! Фотографии в интернете, конечно, не передают всей их красоты. Наш номер был просторным, современным и чистым! Два огромных телевизора (в гостиной и спальне). Отличное расположение. Мы обязательно остановимся здесь снова, это наш новый любимый отель в Ньюкасле.

Очень разочаровывающее пребывание.
Нас без предупреждения переселили в номер более низкой категории, несмотря на то, что мы доплатили около 200 долларов за номер более высокого уровня и с двумя ванными комнатами. На ресепшене настаивали, что люкс «не мог быть забронирован», хотя у меня было прямое бронирование и письменное подтверждение. Поскольку в выходные дни на месте не было представителей администрации, чтобы решить проблему, мне сказали, что мне нужно подождать до понедельника, и мне вернут часть денег, но они не смогли подтвердить сумму или эквивалентность разницы в ценах.
Сам номер также был в плохом состоянии, свидетельствуя о длительном пренебрежении, а не просто о пропущенной уборке. Он был очень негигиеничным (фото прилагаются).
Администрация впоследствии вернула разницу в цене и признала проблемы, но в целом впечатления были намного ниже приемлемых стандартов. Я не вернусь, даже с предложением 20% скидки на будущее проживание.

За время нашего пребывания мы увидели в номере 3 тараканов, а по прибытии — плодовых мушек на чистой кухне. Рабочие начинали работу в 6:30 утра (возле нашего номера). На первый взгляд номер казался чистым, но плесени в ванной не было, полка в прачечной была пыльной, а за прикроватными тумбочками тоже была пыль. Номер был недешевым, мы сюда больше не вернемся.

Прекрасно провели время!
Всё было очень хорошо, обслуживание на стойке регистрации отличное.
Единственное пожелание: посуду можно было бы помыть? Вся стеклянная посуда была грязной.
Уборщицы должны быть внимательнее.
Но в целом номер был прекрасным.

После недоразумения с датами, молодая девушка очень помогла, и все получилось в день заезда/выезда. Расположение отличное, обслуживание хорошее, а номера средние. Чистота хорошая, хотя бесплатной парковки нет, что очень неудобно, учитывая, сколько вы платите за ночь. Постельное белье и подушки очень неудобные.

Однокомнатная квартира была по хорошей цене, комфортной и просторной. Удобное расположение рядом с центральным деловым районом, линией легкорельсового транспорта, транспортной развязкой и ресторанным кварталом на набережной, много платных парковочных мест на территории и на прилегающих улицах. Нам не понравились кодовые замки для входа в здание и в нашу комнату, часто мы не могли выехать с парковки или попасть в свою комнату, что было очень неприятно. Мы бы предпочли проверенный вариант с магнитной картой или брелоком!

Мы остались очень довольны нашим пребыванием в этом отеле. Номер просторный и оборудован практически всем необходимым — полностью укомплектованная кухня, стиральная машина и сушилка, посудомоечная машина и т. Д.
На территории отеля есть хороший бассейн (но без подогрева), а на ресепшене внизу можно приобрести множество напитков и закусок.
К мелким недостаткам можно отнести отсутствие сушилок для белья (даже в аренду), наглость брать 15 долларов за ночь за детскую кроватку (в большинстве отелей это бесплатно), а также необходимость ввода кода для входа в здание, использования лифта и открытия двери — всё это происходит очень быстро. Карта или брелок были бы гораздо удобнее.
Расположение отличное, но парковка ограничена, стоимость парковки на территории отеля составляет 25 долларов в день.

Мои родители останавливались здесь на две недели на Рождество, и я приезжала каждый день.
ПЛЮСЫ.
Отличное расположение, просторные номера, хорошая кухня (но ничего готовить не стоит! ).
МИНУСЫ.
Отель немного обветшалый, что создает ощущение неряшливости:
— Царапины и вмятины на стенах.
— В коридорах жарко и душно (кондиционер? )
— Один из двух лифтов не работал около 12 часов.
— Слишком чувствительные датчики дыма стали причиной трех эвакуаций — за счет «ответственного» гостя (НЕ готовьте стейк в своем номере! (не мы, а соседний номер) ).
Недружелюбный/не услужливый персонал:
— Уборщицы ужасные (нехватка персонала/перегрузка), не проявляют никакого уважения к гостям, ожидающим лифт (врываются раньше моих пожилых родителей), громко отрыгивают и ругаются в коридорах в присутствии гостей.
— Многочисленные просьбы на ресепшене о уборке номера — наконец-то уборка была проведена на 10-й день (из 14) — без каких-либо извинений или заботы о дискомфорте гостей.
Чистота ниже среднего:
— Грязные полы, пыльные лампы, мусор под подушками дивана и под самим диваном.
— Мама ходила босиком по полу 10 минут в первый день, и ее ноги были черными! Многочисленные просьбы на ресепшене о мытье пола, но это не было сделано до 10-го дня.
Парковка за дополнительную плату (недешево! )
За такую ​​цену за ночь это место не соответствует моим стандартам.

Комната была просторная, в ней было все необходимое.
Балкон был удобен для завтрака на свежем воздухе.
Кровать была удобная. До набережной было совсем недалеко. Пин-коды работали нормально, но было бы лучше, если бы их сократили с 6 до 4 цифр.
Видел нескольких человек, которые испытывали трудности с вводом кодов.

Всё было идеально: от интерьера и декора до вида с балкона и обслуживания. Очень-очень хорошо. Единственное, что меня немного расстроило, это то, что Wi-Fi в номере не работал, и персонал, хоть и пытался помочь, но в праздничный день он мог бы сделать гораздо больше. В остальном всё было замечательно, пять ⭐️ за заботу обо мне и моей подруге во время Рождества.

Не рекомендую — плохое обслуживание и проблемы с парковкой.
Я останавливался в апартаментах Steel Street. Номер был чистым, а само проживание — приятным, но общее впечатление было неприятным из-за плохой коммуникации и проблем с парковкой.
Парковка на территории была очень маленькой, подходила только для крошечного автомобиля. Об этом заранее не было сказано. Затем я оплатил два места в апартаментах Honeysuckle, но свободных мест не оказалось, и ресепшен отказался вернуть деньги.
Общение на ресепшене было непоследовательным и неорганизованным. Мне пришлось самостоятельно искать базовые детали, например, коды доступа, до приезда. В день заезда мне позвонили несколько (более 5) сотрудников с одними и теми же вопросами.
К сожалению, отсутствие координации и нежелание решать такие простые вопросы, как возврат средств за парковку, оставили плохое впечатление.

В самом центре, в пешей доступности от административного центра. Парковка платная. Вид из окна скоро исчезнет из-за строительства по соседству. Просторные, чистые и хорошо оборудованные номера, но ванные комнаты плохо спроектированы, всё промокает. Ковры в коридоре пахнут.

Я останавливался в номере 414 на 2 ночи в сентябре 2025 года во время командировки.
Это был мой первый визит. Я читал отзывы и гадал, что нас ждёт (у нас было три отдельных номера).
Однако, если не считать сложности с поиском входа, всё остальное было идеально!
С дороги нет никаких указателей, указывающих, к какой двери нужно обращаться. Большая табличка у входа, выходящая на улицу, помогла бы найти отель.
Мы стояли у входа, думая, что он заперт, но он был открыт!
Войдя внутрь, всё оказалось просто.
Ключ от номера не дают. Выдаётся код доступа к номеру и парковке, который идеально подходит для всех наших номеров.
Номер оказался гораздо лучше, чем я себе представлял. Он был просторным, хорошо оборудованным, с хорошим видом. Wi-Fi работал хорошо. Кровать была удобной, а напор воды в душе – отличным.
Более того, в киоске с чаем/кофе было три пачки печенья, что было приятным бонусом.
Рядом много ресторанов и т. Д.
В целом, проживание было очень комфортным, и я без колебаний остановлюсь в апартаментах Honeysuckle Executive Apartment снова.

Превосходное пребывание. Номер был чистым, просторным и с очень удобной кроватью. Из окна открывался потрясающий вид на бассейн. Единственный минус — жалюзи не блокировали свет, а в небольшом зазоре оставалось немного света, проникавшего сквозь них ранним утром.

В квартире довольно грязно. На полу были крошки, и выглядело так, будто его давно не мыли. Под кроватью ползал таракан. Кухонные столешницы выглядели грязными и нуждались в тщательной чистке. Полотенца для рук были дырявыми. В углах под потолком была паутина. Диван нужно было бы тщательно протереть, он был весь в грязи. Квартира большая и хорошо спланированная, но чистота меня очень разочаровала.