Candlewood Suites Smyrna - Nashville by IHG

Плюсы: Кухня оборудована плитой с конфорками. Минусы: Похоже, требуется небольшой ремонт, например, заделать дыры в стене, покрасить комнату новой краской и скрыть вмятины на стенах.

Мой опыт пребывания в этом отеле всегда был превосходным. Персонал на стойке регистрации такой же внимательный, добрый и отзывчивый, как и на многих пятизвёздочных курортах, где я бывал. Номера всегда чистые и с приятным ароматом. В отеле разрешено проживание с домашними животными, и это ОГРОМНЫЙ плюс. В буфете полно продуктов, кофе очень вкусный, а расположение отличное. В целом, я бы выбрал этот отель среди многих отелей с более высоким рейтингом. Поверьте, он того стоит.

В этом отеле разрешено проживание с домашними животными, и его пребывание оценивается на 5 звёзд. Персонал на стойке регистрации просто замечательный и делает всё возможное, чтобы помочь гостям. Уборка номеров — отличная, а уборка — всегда на высшем уровне. Не могу не сказать несколько слов о впечатлении от пребывания здесь. Этот отель IHG превосходит свой рейтинг!

Персонал иногда бывает довольно запутанным в общении: они продлили мне дни без моего подтверждения и сказали мне то, что на самом деле не входило в их компетенцию, хотя я мог бы просто зайти на сайт и заработать баллы за своё 9-дневное пребывание. Системы часто дают сбои, и в отеле действительно есть тараканы: я видел одного, ползавшего рядом с лифтом, прежде чем я в него зашёл. Менеджер не любит компенсировать ущерб каким-либо образом, даже баллами, и сказал мне, что я платил через Expedia, хотя я платил через сайт какого-то общества, а это разные вещи. В остальном проживание было приятным, и у вас есть собственный шкаф и раковина, чтобы готовить еду и напитки.

Потрясающий отель и персонал. Недавно, во время переезда в Смирну, я остановился в этом отеле и забыл в номере часы. Я заметил это только на следующий день после выезда, но сотрудники отеля не только нашли их, но и сохранили для меня. Спасибо за невероятное гостеприимство.

Персонал был дружелюбным, услужливым и УДИВИТЕЛЬНЫМ! Номера были большими, чистыми, хорошо укомплектованная кухня, и обслуживание было отличным. Хотелось бы, чтобы каждый отель, в котором мы останавливались, был таким же замечательным. Я буду держать все будущие отели, в которых мы останавливаемся, на этом уровне с этого момента! Лучше и быть не может! 10 из 10!

Отличный персонал. Услуги стойки регистрации, как и мы, горничные. Отличное место, остановлюсь снова. Единственным недостатком было то, что не было завтрака, и я понимаю почему. Это потому, что в номерах есть полностью функциональная кухня, где можно приготовить себе еду. Тем не менее… Мне понравилось мое пребывание.

У них есть тараканы. Они выглядят отвратительно, и уборщики действительно убирают, но у них есть жуки, и для них это было нормально. Я показал им таракана, который ползал по моей кровати, и они вели себя так, как будто в этом нет ничего страшного, хм, да, это так. Все, что они предложили, это поменять мне комнату и забыть обо всей открытой еде и вещах, которые мне приходилось выбрасывать, включая игровую площадку для моих малышей, потому что не было никакого способа убедиться, что там нет насекомых. Я не рекомендую туда ехать, другие люди, которые остаются там надолго, также сказали мне, что тараканы там постоянная проблема, и там, откуда я родом, это не нормально.

Персонал на стойке регистрации некомпетентен. Звонили дважды, чтобы подтвердить раннее заселение. Они подтвердили 12 часов дня. Мы приехали позже, чем ожидалось, на 2:45 и должны были ждать 25 минут, пока они уберут наш номер. Леди, которая подтвердила, что номер будет убран, НЕ заботилась об этом и не проявила никакой искренности. Никогда больше я не потрачу 200 долларов за ночь в этом месте, и вам не стоит! Мы выехали через 12 часов. Быть участником программы вознаграждений IHG абсолютно ничего не значит!

Это место великолепно, дом вдали от дома два вечера в неделю. Персонал всегда дружелюбный, любезный, быстро с процессом регистрации и размещением в номере. Номера чистые и тихие, кровати удобные, а расположение в непосредственной близости от большого количества ресторанов. Отличный опыт проживания здесь.

Candlewood — уникальный отель. Из этого места в Смирне открывается прекрасный вид на окрестности. Также здесь много ресторанов. Мне понравилось пользоваться прачечной бесплатно. Это место чистое и тихое. Здесь вы почувствуете себя как дома. Персонал очень услужливый. Я настоятельно рекомендую.

Это второй отель, в котором мы останавливались, и номер для инвалидов небезопасен для инвалида! Первый был в Индиане, а теперь в Теннесси, шампунь на стене не предназначен для человека в инвалидной коляске. Поручни, установленные на стене, не закреплены должным образом, чтобы за них можно было ухватиться (они выступают из стены). Моя девушка вставала с кресла для душа и схватилась за поручень «Handicap», он вылетел из стены, и она упала назад. Эти поручения должны быть закреплены должным образом, чтобы выдержать человека, подтягивающегося, чтобы встать. К счастью, я был там и поймал ее. Бутылки с шампунем и кондиционером должны быть закреплены так, чтобы, сидя в кресле для душа, вы могли до них дотянуться.

Персонал здесь замечательный, но если вы делаете комнату доступной для инвалидных колясок, то перекладины должны быть достаточно прочными, чтобы выдержать человека. Моя невеста не может стоять больше 3 или 4 секунд, не держась за перекладину. Перекладина в ванной отвалилась от стены, когда она вставала. Она весит всего 112 фунтов. Эти перекладины нужно установить так, чтобы удерживать человека. К счастью, она не упала на пол, а просто села обратно на стул для душа. Также им нужно положить шампунь и кондиционер туда, где они смогут научить ее.

С первой минуты нашего прибытия персонал был дружелюбным и чрезвычайно услужливым. Парковка была очень удобной. Также была ухоженная зона для выгула собак. Нам понравилась кухонная зона, а также размер комнаты. Кровать была такой удобной. Отопление/кондиционирование также были превосходными. Я думаю, что потолочный вентилятор над кроватью сделал бы сон более приятным. Мне понравился размер ванной комнаты. Это очень облегчало подготовку к дню. Понравилась душевая лейка и много горячей воды. Мне также очень понравились дозаторы жидкого мыла, а не кускового. Гораздо меньше беспорядка и гораздо более гигиенично. Магазин в вестибюле сэкономил нам деньги, но пришлось питаться вне дома. Это был отличный отдых! Спасибо.

Все в отеле были очень любезны и потрясающи во всех отношениях. Номер был чистым и ледяным, как раз таким, каким он и должен быть. Персонал на стойке регистрации был потрясающим. Луи и девушки на ресепшене были на высшем уровне и заставили меня пожелать, чтобы мое пребывание продлилось дольше.

Понравилось удобное расположение относительно отличных ресторанов для ужина и завтрака прямо через дорогу. Персонал отеля был приветливым и услужливым. Матрас и постельное белье были такими удобными.

Я вышел из душа и не смог открыть дверь в ванную. Я был заперт.
Я 10 минут вертел ручку, но она сломалась. Я пробовал все углы и скорости с ручкой, но безуспешно. Я искал карточку, чтобы использовать ее на двери, но безуспешно. Я мог бы сломать дверь, но у меня даже не было обуви.
У меня был телефон, поэтому я позвонил на стойку регистрации. Они не смогли открыть дверь моего номера, потому что я повернул засов. Им пришлось вызвать техобслуживание, и пройдет некоторое время, прежде чем они доберутся до отеля.
Я был недоволен и сказал на стойке регистрации, что ей нужно вытащить меня сейчас. Она повесила трубку…
Затем я позвонил жене за советом. Она помогла мне найти предметы, которые можно было бы попытаться просунуть в дверь, чтобы помочь открыть дверь. Безуспешно.
Я позвонил в 911.
Пожарная служба прибыла в отель.
Пожарные не смогли открыть главную дверь, чтобы помочь мне.
В конце концов я выдернул сломанную ручку ванной, сильно дернув ее в течение 20 минут. Итак, я освободился и впустил пожарных.
Они проверили ручку и сказали, что она сломана. Они сказали, что скоро выломают дверь комнаты, но я сбежал.
Я поблагодарил всех пожарных за то, что они отреагировали на мое заточение в ванной комнате Кэндлвуда.
Как только пожарные ушли, в мою комнату зашли сотрудники.
Женщина-сотрудница проверила ручку, и она выглядела нормально, поэтому она закатила глаза на мужчину-сотрудника. Я увидел, как он закатил глаза, поэтому попросил одного из них зайти в ванную и закрыть дверь.