Embassy Suites Greenville Golf Resort & Conference Center

Отлично провели ночь! Тиша была очень дружелюбна, когда я звонила, чтобы забронировать номер! Когда мы приехали, Трейси прекрасно позаботилась о том, чтобы нас заселили! Завтрак, приготовленный Хэтти, был восхитительным и подавался с улыбкой! Спасибо такому преданному своему делу персоналу, который действительно знает толк в обслуживании клиентов! До скорой встречи!

Нам очень нравятся номера Embassy Suites, но завтрак — это лучшая часть! В зависимости от времени вашего приезда иногда приходится ждать, но это того стоит. Миссис Хэтти встречает вас с улыбкой и приготовит вам самый восхитительный омлет, который вы когда-либо видели! А потом она запомнит ваш сложный заказ (вегетарианский омлет, без грибов, с яичными белками) на следующий раз, когда вы придете! Просто потрясающе!

Отличное место, рекомендую.
Нешиа на ресепшене отлично помогла нашей команде.
Отель большой, просторный и старый, но в хорошем состоянии. Весь персонал и команда мотивированы. Номера просторные. У них отличный завтрак "все включено" с омлет-баром и качественным завтраком.
Удобное расположение относительно города и автомагистрали.
Рад, что остановились там.

(На ресепшене) Хизер, Ниша и Трейси были превосходны. Они были дружелюбны, приветливы и оперативно реагировали на все запросы. Было много посетителей; номер хороший, но перед заселением его не убрали должным образом (под стулом были остатки еды и мусор). После сообщения об этом горничная немедленно пришла и исправила проблему. В остальном,
Отель хороший…

Благодаря Алисии, завтрак в отеле Embassy Suites в Гринвилле оставил у меня незабываемые впечатления. Она поддерживала идеальную чистоту в зоне для завтрака, следя за тем, чтобы все было чисто, организовано и всегда имело необходимые продукты. Помимо исключительной трудовой этики, она встречала каждого гостя искренней улыбкой и теплым, дружелюбным отношением, благодаря чему все чувствовали себя желанными гостями.
Такое обслуживание клиентов встречается редко, и оно действительно сделало наше пребывание еще более приятным. Если бы в каждом отеле Hilton была такая Алисия, каждый гость получал бы первоклассное гостеприимство. Она — выдающийся представитель бренда Hilton и заслуживает признания за исключительный уровень обслуживания.
Спасибо, Алисия, за то, что сделала наше утро таким позитивным!

У меня остались прекрасные впечатления от ужина, во многом благодаря нашей официантке Алише. Она сделала все возможное, чтобы удовлетворить наши просьбы, и делала это с теплой улыбкой. Алиша заботилась о нас все утро, не проявляя при этом излишней навязчивости. Превосходное обслуживание! У меня остались прекрасные впечатления от ужина, во многом благодаря нашей официантке Алише. Она сделала все возможное, чтобы удовлетворить наши просьбы, и делала это с теплой улыбкой. Алиша заботилась о нас все утро, не проявляя при этом излишней навязчивости. Превосходное обслуживание!

Нам очень понравилось наше пребывание, нас радушно встретила Хизер на ресепшене. Меню ужина было отличным, а еда – восхитительной, и наша милая официантка Кайла сделала его еще лучше своим гостеприимством. Завтрак стал освежающим началом дня: теплый омлет, приготовленный Хэтти, чья улыбка способна поднять настроение любому. Спасибо вам, ребята, за то, что сделали наше пребывание приятным, и мы планируем приехать снова.

Мы с женой останавливались в отеле Embassy Suites by Hilton Greenville Golf Resort & Conference Center на пять ночей, начиная с 18 июня. Это был один из лучших отелей, в которых мы останавливались. Бесплатный завтрак каждое утро был превосходным. Однажды днем ​​мы пообедали в гольф-клубе, и это был действительно вкусный бургер с картошкой фри. Номера соответствуют описанию: две очень просторные двуспальные кровати и большая гостиная. Возможно, это было только в нашем номере, но ванная комната показалась немного маленькой. Водители лимузина, Джон и Билли, были очень любезны и невероятно услужливы. Генеральный менеджер отеля, Сэнди, также была очень дружелюбна, она даже получила ключи и села в микроавтобус, чтобы отвезти меня, мою жену и еще одну пару в центр города, когда другой микроавтобус застрял в пробке. Я бы без проблем вернулся туда снова.

Отличный отель! Идеально подходит для семейного отдыха!
Нам абсолютно всё понравилось. Номера чистые, уютные и достаточно просторные для большой семьи.
Как мать, я очень ценю комфорт своего младенца, и я так рада, что этот отель предоставил безопасное и комфортное место для сна моей малышки. Но самое лучшее – это дружелюбная атмосфера и по-настоящему заботливое, внимательное обслуживание.
Большое спасибо за ваше гостеприимство!

Легко найти, регистрация прошла быстро и без проблем (нас было трое), номер был чистым, и все работало как заявлено. Wi-Fi работал стабильно. Много розеток для техники. Ужин был вкусным, а напитки холодными! Хорошее обслуживание. «Счастливый час» у менеджеров потерял свою былую популярность. Выезд прошел быстро, много парковочных мест. Вернусь, когда снова буду в этом районе.

В этом отеле отличные номера, очень тихо и комфортно спать. Я останавливался в понедельник вечером, выехал во вторник. Из-за работы мне нужно было снова снять номер, поэтому я заселился во вторник вечером и выехал в среду. Я думал, что мне зачтут два проживания, но, к моему удивлению, они засчитали это как одно, что не имеет смысла, так как мне осталось всего три проживания до статуса участника программы Diamond. Я позвонил в Hilton, и там сказали, что это указано в условиях и положениях. Кто это читает? Здравый смысл подсказывает, что это были два отдельных проживания. Я уйду из программы лояльности Hilton, так как считаю, что так вести бизнес нельзя.

Мы с семьей недавно останавливались в этом отеле, и в целом наши впечатления были смешанными, но определенно были и положительные моменты, которые стоит отметить. Завтрак каждое утро был превосходным — большой выбор, свежие продукты и постоянное наличие продуктов. Прием у менеджера также был очень приятным и сделал наше пребывание гостеприимным и приятным.
Особая благодарность Хизер Р. За ее исключительную заботу о клиентах. Она невероятно помогла моему сыну получить ключи от номера, чтобы он мог пользоваться им, пока меня не было в отеле. Такой уровень заботы и профессионализма был действительно оценен и значительно облегчил стрессовую ситуацию.
К сожалению, чистота и состояние номера и сидений в атриуме оставляли желать лучшего. Несколько лампочек в номере были сломаны, было так темно, что номер казался старым и устаревшим. Крышка вытяжного вентилятора в ванной отвалилась, розетка на кухне (для приготовления кофе) не работала. Ковер был липким. Диван был в пятнах, и вокруг туалета была видна плесень. Сиденья в атриуме были покрыты засохшими остатками еды и пятнами.
Хотя общение с персоналом и предоставляемые удобства были положительными, состояние самого номера требует значительного внимания и лучшего ухода. А сиденья в атриуме нуждаются в очень тщательной уборке.

Я впервые посетила Гринвилл и решила остановиться в этом отеле, так как большую часть времени во время короткой поездки я провела на станции Бриджуэй, а до отеля было совсем недалеко. Отель превзошел все мои ожидания. Номер был огромным и чистым. Бесплатные напитки также были приятным жестом и проявлением благодарности к гостям (Кайла оказалась лучшим барменом, чем другая сотрудница — гораздо более дружелюбной и внимательной). Завтрак был потрясающим — особенно учитывая, что он бесплатный. Определенно, это был не тот континентальный завтрак, которого я ожидала. Шеф-повар тоже был очень любезен и быстро готовил во время завтрака. Это был мой первый визит, и я планирую вернуться летом и обязательно остановлюсь здесь снова!

Положительные стороны: Мне очень-очень понравился этот отель. Номер был чистым и просторным. Завтрак (включен в стоимость) был превосходным! С парковкой проблем не было. Персонал был потрясающим. Я настоятельно рекомендую этот отель. Отрицательные стороны: Нет, это было фантастически.

Хороший отель. Номер был очень чистым и просторным. В моем номере было несколько проблем. Мини-холодильник заморозил молоко, ванна очень медленно сливала воду, а подушки были очень тонкими. Душ был хорошим, а кровать удобной. Завтрак был фантастическим. Омлеты, приготовленные на заказ, были великолепны. Остальная часть шведского стола тоже была хороша. Персонал всегда дружелюбный.

Когда я заселился в субботу, 21 февраля 2026 года, мне выдали раздел часто задаваемых вопросов (FAQ) от 16 января, в котором был раздел под заголовком.
«Температура в номере».
Некоторые выдержки:
«Температура меняется в течение дня. Пожалуйста, держите шторы закрытыми, а дверь в ванную — закрытой… Пожалуйста, позвоните на ресепшн до 23:00 и попросите нашу инженерную бригаду отрегулировать ваш кондиционер, если вам слишком жарко или слишком холодно».
Невероятно! Я никогда раньше не останавливался ни в одном отеле, где мне бы давали что-то подобное в письменном виде.
Как это мне помогло?
Кондиционер не работал. На ресепшене сказали, что пришлют инженера «немедленно», чтобы его починить. После 15 минут ожидания инженера я подошел к ресепшену и попросил переселить меня в другой номер. Администратор сказал: «Кондиционер будет выключен в любом номере, куда мы вас поселим — вам следует подождать инженера». Инженер пришел, починил кондиционер, заявил, что починил его, и сказал: «Подождите 15 минут». Он ничего не починил. Было поздно, мы сдались и провели ночь в душном номере.
На следующее утро я попросил руководителя ресепшена Трейси вернуть мне деньги, которые я заплатил за номер.
Она этого не сделала и вернула мне деньги. Вместо этого я получил 20 000 баллов Hilton Honors, а также визитку менеджера Сэнди Моррис. Я позвонил мисс Моррис, попал на автоответчик, оставил сообщение. Она мне не перезвонила.
Худший отель Embassy Suites, в котором я когда-либо останавливался.

Положительные стороны: Размер номеров был отличным! Отрицательные стороны: Всё было превосходно, особенно персонал. Единственным недостатком был танцевальный съезд, и было довольно шумно из-за детей в коридоре и лобби. Крытый бассейн был холодным, но это не было большой проблемой, было бы лучше, если бы вода была теплее.