Embassy Suites Greenville Golf Resort & Conference Center

Я прекрасно провела время в этом отеле. Номер был очень красивым, чистым и комфортным. Просторное помещение сделало пребывание еще более расслабляющим. Уборка номера проводилась ежедневно, и все всегда было безупречно чисто. Кровать была удобной, и я отлично выспалась. Завтрак был восхитительным, с хорошим выбором блюд. Вся атмосфера отеля создавала ощущение расслабленности и домашнего уюта. Регистрация заезда и выезда прошла быстро и без каких-либо проблем. Все было хорошо организовано, а персонал был профессиональным. Я бы с удовольствием остановилась здесь снова.

Положительные стороны: Добрая женщина, которая приготовила омлет. Уютная кровать. Отрицательные стороны: Электричество отсутствовало почти целый день, и я не мог попасть в свой номер на лифте в течение 7 часов. Они проводили модернизацию генератора, и нас об этом не предупредили заранее и не предложили компенсацию. Грубый бармен. Грязная зона у бассейна.

Мои впечатления от отеля всегда отличные. Однако, учитывая размеры отеля, нам бы хотелось больше тележек для багажа. Сотрудники ресепшена посоветовали нам посмотреть на этажи, не оставили ли некоторые гости свои багажные тележки за пределами номеров. Они этого не сделали, и персонал ресепшена, похоже, не слишком беспокоился по этому поводу. Мы жили на 9-м этаже. Спасением вечера стал молодой человек по имени Шун, который был не на дежурстве, но нашел нам тележку, загрузил в нее багаж и принес в номер. Он проявил себя как безупречный человек. Мы ему очень благодарны.

Отель был хороший и чистый. Однако я забронировала его, чтобы провести время со своим 4-летним внуком, и его самым большим восторгом было поплавать в крытом бассейне. Когда я зашла в бассейн, мне понадобилась одежда, желательно куртка. Вода была совсем не тёплой. Большое разочарование. Мы попробовали ещё раз на следующее утро, и он не смог залезть в воду даже по щиколотку. Мне не понравилось.

В первый раз, когда я был в этом отеле со своей собакой-поводырем, сотрудник на стойке регистрации не спросил меня о собаке, но при выезде решил списать с моей карты плату за животное. Мне пришлось позвонить и объяснить, что это животное-поводырь, и мне вернули деньги.
Во второй раз, когда я приехал в этот отель, у меня была карта, с которой нужно было списать деньги, но сотрудник на стойке регистрации попросил меня предоставить карту для дополнительных расходов, что я и сделал. Затем, при выезде, они решили проигнорировать мой способ оплаты и просто списали деньги с моей карты для дополнительных расходов. Я звонил, и обслуживание было, мягко говоря, неудовлетворительным! Лучше обойдите это место стороной и остановитесь где-нибудь в другом месте.
Зато завтрак был хорошим!

Недавно я останавливался в отеле Embassy Suites, и в целом сам отель был прекрасен. Территория была комфортабельной, хорошо организованной и в целом соответствовала ожиданиям бренда. Номер был просторным, а общие зоны чистыми и уютными.
К сожалению, причиной низкой оценки стала серьезная проблема, касающаяся чистоты и безопасности. Когда мы вошли в номер, на выключателе света была засохшая кровь, что очень нас встревожило. Хотя персонал быстро пришел и убрал ее, они сделали это только тряпкой без перчаток, что вызвало дополнительные опасения по поводу соблюдения надлежащих санитарных норм. Кроме того, сотрудники стойки регистрации не отнеслись к ситуации как к серьезной проблеме, что разочаровало, учитывая серьезность инцидента. Хотя реакция была быстрой, способ решения проблемы значительно повлиял на мое общее впечатление от пребывания.

Пребывание в этом отеле было просто восхитительным. Персонал, ресепшен и завтраки – вот что действительно впечатлило! Возможно, отель не самый новый и не самый шикарный, но номер был просторным, а бесплатные напитки на ресепшене – приятный мелочь, особенно после долгой поездки или когда, как в моём случае, ваша собака-поводырь находится в нескольких милях от отеля на операции в специализированной клинике.
Я прекрасно вздремнул на диване в «гостиной» своего номера, заселившись рано утром. Вечером в баре/гриль меня угостили вкусным хумусом и бесплатными напитками, которые подали приветливые официантки. В тихом вестибюле было много мест для сидения, а также красивый журчащий фонтан, напоминающий природный. Я планировал купить ужин, но в тот момент в этом не было необходимости, поэтому подождал до утра, чтобы заказать омлет на заказ и довольно сытный завтрак «шведский стол» с мясными блюдами, углеводами, фруктами и йогуртами, а также другими более быстрыми вариантами. И снова, утренний персонал, особенно повар, готовивший омлет, был весел и жизнерадостен, а омлет, который она для меня приготовила, был просто великолепен! Я устроилась в другом уютном местечке у газового камина.
Единственная серьёзная претензия — это то, что красивые стеклянные дверцы душевой кабины установлены таким образом, что сложно дотянуться до ручки, чтобы включить её, не обдав себя струёй холодной воды.
В конечном счёте, я бы выбрала именно это место для будущих визитов к специалисту.

Хизер была очень любезна и приветлива по прибытии. Каждый раз, когда мы приезжаем по делам, наши встречи всегда приятны! Я бы хотела, чтобы все сотрудники проявляли такой же энтузиазм, создавая незабываемые впечатления для своих клиентов. ОТЛИЧНАЯ РАБОТА, ХИЗЕР!
-Традиционные маркетинговые мероприятия были потрясающими!
-Бассейн/спа — это всегда большой плюс в теплые дни.
-Шеф-повар Хэтти Уэйкфилд — просто УДОВОЛЬСТВИЕ! Пожалуйста, продолжайте готовить эти омлеты с ЛЮБОВЬЮ!

Скрытая плата в 9 долларов за использование обычной парковки. Я бронировал через приложение и не знал, что нужно открывать все вкладки, чтобы прочитать каждый мелкий шрифт для этого места. 100 долларов, добавленные к моей предоплате на случай непредвиденных расходов, когда я являюсь владельцем Hilton Honors, — это ещё один новый для меня факт. Жаль, что такой хороший отель портят плохой политикой управления. А если вам действительно нужно отремонтировать парковку, то вы включаете это в стоимость отеля и не скрываете это до прибытия гостя.
Ответ GM: Это было эффективно доведено до сведения, это такая же грубая политика, как и ваше мошенничество с парковкой за 9 долларов.

Отличное место для проживания в Гринвилле, Южная Каролина.
Этот отель Embassy Suites расположен к западу от пересечения автомагистралей I-85 и I-385, к юго-востоку от центра города и парка Фоллс на реке Риди. В отеле есть большая парковка и крытый вход. Внутри, как и в большинстве отелей Embassy Suites, есть большая открытая площадка в центре и стеклянные лифты, через которые можно увидеть центральное пространство с дорожек перед всеми номерами. Кроме того, как и в большинстве других отелей этой сети, здесь предлагаются номера класса люкс с отдельными гостиными и спальнями, что делает его отличным вариантом для семей, групп путешественников или групп, которым нужно пространство в номере. На первом этаже в удобное время подаются «счастливые часы» и завтрак, приготовленный по заказу. Персонал был дружелюбным при регистрации. Номер и общие зоны были чистыми. Номер был просторным и хорошо оборудованным, с удобной кроватью, телевизором с плоским экраном и Wi-Fi. С точки зрения дизайна мне понравилась планировка: приватные зоны в центре цокольного этажа, зона отдыха справа и зона для завтрака в глубине основного этажа. В целом, этот Embassy Suites — хороший выбор для путешественников, посещающих этот район.

Отличный отель. Отличное место для мероприятий. Планировка идеально подходит для крупных мероприятий. Приезжали на Retro Toy Con. Персонал отнесся к нам очень хорошо, в основном оставляя нас в покое. Бесплатные напитки и закуски вечером – приятный бонус. Бесплатный завтрак не был чем-то потрясающим, но он справлялся со своей задачей. Рекомендую, это был хороший вариант!

Кондиционер перестал работать в первый же вечер. На термостате была наклейка с надписью: «Если кондиционер не работает, его нужно выключить и позвонить на стойку регистрации». Я позвонил на стойку регистрации, и они сказали, что кто-нибудь скоро появится. Я прождал полтора часа, но никто не пришел. Когда я позвонил на стойку регистрации, мне сказали, что, поскольку я забыл снять табличку «Не беспокоить», они не могут войти в номер, постучать или даже позвонить мне, чтобы сообщить об этом, что является полным идиотизмом и выглядит просто злонамеренным послушанием! Я снял табличку, и когда техобслуживание снова пришло, они подключили шланг к кондиционеру и слили из него, как мне показалось, много воды. Когда они проверили температуру выходящего воздуха, она оказалась 77 градусов, хотя было установлено 68. Персонал по обслуживанию извинился и сказал, что ничего другого сделать нельзя, и что они принесут вентилятор. В итоге мы просто выключили кондиционер и использовали вентилятор, хотя до конца поездки температура в номере не опускалась ниже 73 градусов. Руководство не предприняло никаких действий или каких-либо действий. Я понимаю, что оборудование время от времени выходит из строя, но наклейка на термостате и то, что они напрямую сливают конденсат, говорят мне, что это постоянная проблема с номером.
Настоящее потрясение случилось, когда я проверил чек и обнаружил, что с меня взяли двойную плату за парковку. Но мне удалось довольно быстро решить эту проблему онлайн.

В целом, пребывание было поистине замечательным, за исключением пары совсем незначительных недостатков. После почти двух недель вдали от дома, проведенных на пляже и в гостях у семьи, провести здесь последнюю ночь в дороге было невероятно расслабляюще и приятно.
Регистрация Ниши прошла гладко и легко, даже когда нам нужно было переодеться, чтобы быть ближе к лифту. Вечерний ресепшен с закусками и коктейлями стал приятным перерывом.
Общие зоны, коридоры, территория и номера-люкс в очень хорошем состоянии. Приятная зона для прогулок и прогулок по ступенькам. Здание старое, но в хорошем состоянии. Крытый и открытый бассейны, а также фитнес-центр тоже в отличном состоянии.
Завтрак с неизменно жизнерадостной и улыбчивой поваром Хэтти был настоящим удовольствием. С удовольствием бы остался еще на день, но дом звал. Спасибо руководству и персоналу.

Обожаю это место. Приезжаю уже второй раз. Главное – это наличие постельного белья! В наличии было много полотенец и подушек, и просить о дополнительных не пришлось. Отличный персонал, а цифровой ключ действительно работал! При следующем бронировании обязательно попрошу тот же номер с видом.

Я останавливался здесь раньше, но не 4 или 5 лет. Это хороший отель. Номер был просторным (спальня и гостиная совмещены) и очень, очень чистым. Всё работало и было в хорошем состоянии. Кровать, на мой взгляд, была удобной. Тихо — я жил на втором этаже и смотрел на павильон для мероприятий, но почти ничего не слышал. Согласен с автором отзыва, который сказал, что мебель в номере устарела, но добавлю, что она не изношена и не находится в плохом состоянии. Уборка и обслуживание работают хорошо. Я не завтракал, но выглядел он великолепно: большой выбор. В общем, я вернусь и порекомендую этот отель другим.

Отдыхали с половинкой на выходных, посвященных Дню труда. Очень чистый отель, вежливый персонал и фантастический завтрак! Единственное, что хотелось бы, — это вытяжку в ванной. В остальном — пять звёзд!

Номер был хороший и чистый. В выходные в отеле было очень многолюдно. Уборщики почему-то пропустили уборку, но сразу же принесли полотенца по моей просьбе. В других номерах посольства завтрак был лучше. Больше всего мне понравилась стойки с омлетами. В целом, пребывание было очень приятным.