Country Inn & Suites by Radisson, Goodlettsville, TN

Сотрудник на ресепшене был любезен. Регистрация заезда и выезда прошла легко. Завтрак был неплохим. У них много бесплатных парковочных мест. У меня была плохая связь, а Wi-Fi работал очень медленно. Окружающая территория была немного подозрительной. Видно, что это старое здание. В номере был странный запах, и было слышно, как люди сверху ходят и прыгают.

Есть несколько причин, почему мы предпочитаем останавливаться в этом отеле в Гудлетсвилле. Номера чистые. Горячий завтрак всегда очень вкусный. Отель удобно расположен недалеко от автомагистрали. Это пребывание стало еще лучше благодаря Элисон, которая дежурила на стойке регистрации, когда мы заселялись.
Она приветливо встретила нас по прибытии, быстро и эффективно оформила заселение и создала очень гостеприимную атмосферу после долгого дня в пути. Она спросила, есть ли у нас какие-либо вопросы и нужно ли нам что-нибудь еще, помимо регистрации. Она была очень приятной и профессиональной, и с ней было действительно приятно общаться. Элисон — отличный представитель вашей организации. Мы останавливались в этом отеле несколько раз по пути во Флориду и обратно каждую зиму, и мы, конечно же, надеемся увидеть Элисон снова в следующем году. Вам очень повезло иметь ее в качестве сотрудника.

Отель довольно устаревший. Он выглядит старым. В нашем номере пахло старым сигаретным дымом, запах невыносимо долго держался. Как будто это был номер для курящих, и его просто покрасили, чтобы скрыть запах, но он так и не исчез полностью. Кровать была удобной, но раскладной диван — НЕТ. Достаточно было слегка надавить на него рукой, чтобы почувствовать стальные пружины или как там они называются.
В тренажерном зале всего две беговые дорожки. Мне этого было достаточно, но это всё, что есть.
Завтрак простой. Хотелось бы больше вариантов.
В целом, это неплохое место для проживания. Просто оно старое и низкого качества. Цена немного завышена для такого качества.

Самый дружелюбный персонал, который я когда-либо встречала. Когда я вернулась из долгой поездки и стояла в пробке, Эллисон была очень любезна. Она работала на ресепшене. Сейчас я завтракаю, а женщина, которая здесь готовит завтраки, все время убирает и пополняет запасы. Кажется, ее зовут Ава. Я останавливаюсь во многих действительно хороших отелях, и этот меня удивил своим расположением. Я здесь из-за нашей команды поддержки. Я обязательно вернусь. Номера тоже очень чистые.

Положительные стороны: Персонал был очень вежливым и услужливым. Отрицательные стороны: Было удивительно, что этот отель находится рядом с мотелями гораздо более низкого рейтинга. У этой марки репутация намного лучше.

Проблем с номером или расположением не было. Однако я забронировал номер для жены и дочери через Choice Hotels, так как являюсь участником программы Diamond и получаю скидки. Забронированный номер оказался неправильным (не вина отеля, а вина Choice Hotels). Проблема возникла в том, что ни этот отель, ни Choice не захотели изменить или отменить бронирование, чтобы мы могли забронировать другой номер. Поэтому вместо этого мы забронировали два номера на две ночи.
На следующий день, когда мы уезжали из отеля, около полудня мне позвонила Донна, помощник менеджера. Она спросила, планирую ли я забрать свои вещи из номера или они придут, чтобы их вывезти. Я спросил, что она имеет в виду, ведь мы забронировали два номера на две ночи. Она возразила, что мы забронировали только один номер на две ночи и один номер на одну ночь. Я попытался объяснить ситуацию и недоразумение, что мы оплатили и забронировали два номера, что отель ошибся со вторым номером, но она была непреклонна. Она просто сказала мне, что это не её проблема, она была здесь, когда номер был забронирован, и что если я не приеду забрать свои вещи через 30 минут, они сами их упакуют и вывезут. Затем она повесила трубку. Я перезвонил, чтобы узнать имя менеджера (Донны), с которой я разговаривал, и сразу же отправился в отель. К моему удивлению, когда я приехал, отношение быстро изменилось, моя жена уладила ситуацию. Мы не смогли продолжить бронирование второго номера, так как они были уже забронированы.

Мы провели в вашем отеле 11 ночей. Нас тепло встретил персонал по прибытии. Ежедневный завтрак каждое утро помогал нам сэкономить деньги, учитывая наш семейный бюджет из 3 человек. Персонал, обслуживающий завтраки, отлично справлялся со своей работой.
Отель остро нуждается в обновлении. Я обнаружил плесень в ванной, плохое освещение в спальне. Наша кухня была плохо оборудована и устарела. Мы не могли нарезать стейки. Диван-кровать нуждается в замене. При попытке заснуть на нем было невозможно. Матрас был ужасно старым и его нужно было выбросить. На ресепшене не было другого матраса на замену старому. Однако нам предложили 4 или 5 покрывал, чтобы мы их сложили в надежде, что не будем чувствовать пружины. Это не помогло!
На ресепшене нас попросили убрать номер. Однако горничные этого не поняли. Это произошло 3 раза. Однажды ночью в полночь мне пришлось идти на ресепшен, чтобы попросить туалетную бумагу. Неприемлемо! Это мое третье или четвертое пребывание у вас.
Я несколько раз в год навещаю свою внучку в Нэшвилле. Я всегда выбираю отель с крытым бассейном. Возможно, мне стоит изменить свою лояльность к сети Country Suites и поискать другой отель. Надеюсь, это сообщение дойдет до руководства компании.

Мы остались довольны пребыванием в отеле. Номер был просторным и удобным. Однако кровать была не очень удобной и не обеспечивала комфорта. Кровать была размера «king-size», но подушки были настолько маленькими, что я не уверен, что их можно было даже назвать односпальными. Кровать и подушки стали главным недостатком нашего пребывания.
Мы завтракали в отеле, завтрак был включён в стоимость. Еда была очень вкусной, шведский стол с большим выбором блюд: яичница-болтунья, печенье с подливкой, овсянка, выпечка, йогурт, бублики и сливочный сыр. Завтрак «шведский стол» меня впечатлил.
В целом, наше пребывание было хорошим, но номеру нужно было улучшить условия для сна.

Мне понравилось проживание. Я был в городе на выпускном вечере Университета штата Теннесси в 2025 году. Номер был чистым, а кровать очень удобной. Завтрак был стандартным бесплатным и очень хорошим. Мне понравилось расположение. Единственная причина, по которой отель не получил 5 звёзд, — это отсутствие интернета. В остальном, отель был по хорошей цене, и я хорошо провёл время. Я обязательно вернусь на выпускной вечер в 2026 году.

Это действительно маленький отельчик в дыре. Номера простые, устаревшие и только самые необходимые. Мы планировали остановиться на две ночи, но что-то пошло не так, и нам пришлось съехать раньше. Деньги за вторые сутки вернуть отказались. Я почти уверен, что видел здесь вчера вечером несколько ночных проституток. Возможно, это нормально, если вы едете в аэропорт. Но это всё.

Стены тонковаты. Персонал очень приветливый. Завтрак в субботу в 7. Нам нужно было уехать пораньше, поэтому ничего сказать не могу. Номер очень чистый. И да, отличное расположение для выезда на межштатную автомагистраль.

По прибытии на стойке регистрации никого не было. Сотрудница была в боковой комнате, разговаривая по телефону. К сожалению, номер был грязным. Банное полотенце, которым я пыталась воспользоваться, было грязным, поэтому я сфотографировала его и попросила новые полотенца. В номер их так и не принесли. Шторка для душа была грязной и не закрывала всю сторону ванны, из-за чего во время принятия душа протекала вода. Wi-Fi тоже был крайне разочаровывающим, учитывая, что у меня были дела, и я не могла их выполнить. Позвонила на стойку регистрации, они пообещали восстановить подключение. Он редко работал, поэтому мы даже не пытались им воспользоваться. Отсутствовала программа каналов, чтобы узнать, какие каналы доступны по телевизору. Дверь в ванную не открывалась, поэтому приходилось держать её полотенцем. Дверь в ванную была сломана снизу. Мыльный налёт и грязь в душе и на бортиках. Мы останавливались во многих ваших отелях на протяжении многих лет, и, к сожалению, это не было предметом дальнейшего рассмотрения. Завтрак "шведский стол" был очень чистым, что было оценено по достоинству. Сотрудник был дружелюбным и отзывчивым. После выезда на стойке регистрации больше никто не работал. Из боковой комнаты снова появилась молодая девушка, которая была безразлична к нашим проблемам. Получили электронное письмо от менеджера с визитки, которую она нам указала, и свяжемся с ним.

В номере стоял затхлый запах. Туалет в номере (225) после смыва наполнялся очень долго. Завтрак был едва сносным. На второй день не оказалось ни апельсинового, ни яблочного сока, а официант сказал, что кто-то их «мешает». Этого не произошло, даже когда я заглянул через час. Яйца были холодными. На стойке регистрации редко кто-то оказывался, чтобы помочь. Однозначно больше здесь не остановлюсь. В этом районе есть варианты гораздо лучше.

Этот отель устарел, кровати размера «king-size» изношены и требуют замены. Интернет работал нестабильно и некорректно на протяжении всего моего пребывания, поэтому я был ограничен в возможностях работы в офисе. За такую ​​цену я ожидал лучшего завтрака, чем тот, что был подан. Я мог бы и должен был заплатить за лучший завтрак в Shoney's. В целом, пребывание было не очень хорошим.

Отличное расположение прямо у шоссе, но обслуживание на стойке ужасно грубое! Я вошёл, и она спросила имя брони, я сказал, что у меня её нет, а она буквально закатила глаза! Она тут же выпалила цену, и я был в шоке. Я спросил: «Две кровати? » Да, мне сказали. Мне сказали, что это место для некурящих, но в нашем номере есть очиститель воздуха, потому что кто-то курил у нас! Это место заслуживает 2 звезды только из-за расположения, им нужно нанять более опытных сотрудников. Она отлично справилась с тем, чтобы говорить НА МЕНЯ, а не НА МЕНЯ.

Сам отель неплохой! Однако, если вы ищете отличное расположение, это не сюда. Он находится примерно в 20–30 минутах езды (при наличии пробок) от центра города и мест, где есть развлечения. Я много потратил на поездки на Lyft, поэтому настоятельно рекомендую выбрать отель с более удобным расположением, чтобы не тратить 20–30 минут на поездку обратно в отель каждый раз, когда вы выходите из отеля.
Я забронировал номер на два дня на стойке регистрации и с меня взяли 150 долларов за ночь, хотя на сайте было указано 80 долларов. Не думаю, что это справедливо, но это уже другая история. Персонал, правда, был очень дружелюбным.
Всё дело в расположении, и этот отель совсем не лучший. Но, как и всё остальное, всё зависит от того, что вы ищете.

Персонал был дружелюбным и очень гостеприимным. Завтрак был хорошим, а территория содержалась в порядке.
К сожалению, номер не соответствовал уровню прихожей. В номере стоял затхлый запах сырости. При осмотре вентиляционного отверстия в ванной комнате обнаружилась плесень. Задняя сторона двери в ванную была сильно повреждена влагой и закрашена. Стена в душевой кабине была треснута и отремонтирована, но прогибалась. Карниз для душевой шторы был еле-еле закреплен на стене и не мог удержать штору закрытой, как ни старайся. В целом в номере было чисто, но запах и состояние ванной комнаты заставили меня задуматься о количестве плесени.
Зона бассейна нуждается в некотором уходе, так как площадка у бассейна местами покрыта водорослями, а проветривание недостаточное, так как окна не пропускают достаточно воздуха. На дне бассейна также были небольшие заплатки, которые были довольно грубыми для детских ножек.
Некоторые места требовали внимания, но персонал и общая чистота были неплохими.