Quality Inn & Suites Germantown North

Отель остро нуждается в ремонте. Владелец явно не заинтересован в поддержании его в хорошем состоянии. В вестибюле и коридорах неприятный запах. Во льдогенераторе был мусор внутри льда. Окно было полностью закрыто только полупрозрачными шторами, поэтому уличный свет не удалось заблокировать. Система отопления и кондиционирования работала некорректно. Считыватель электронных карт на боковой двери не работал, поэтому дверь была открыта для всех. В номере и ванной комнате росла плесень.

Нам пришлось осмотреть 5 номеров на первом этаже, прежде чем мы нашли 2, в которых не пахло подмышками! Покрывала на кроватях в обоих номерах были грязные, покрытые волосами и грязью, половицы были порваны, а в одном номере торчали провода. Ванны тоже были сомнительной чистоты. Я оставила жалобу на ресепшене. Оказалось, что в отеле недавно был затоплен, что объясняет запах и состояние полов, но никак не оправдывает такую ​​грязь! Со мной никто не связался. Сегодня я позвонила, и этот придурок повесил трубку, а когда я перезвонила, он уже не отвечал. Я сообщила об этом в головной офис.

Фотографии отеля в интернете намного лучше, чем он есть на самом деле. Создается впечатление, что за ним плохо ухаживают. Мы жили на 3-м этаже, и пол был очень неровным. Кондиционер был выключен, когда мы приехали, и в номере было ощущение, что температура около 27 градусов. Потребовалось около 4 часов, чтобы нагреть комнату до комфортной температуры. Кровать скрипела. Диван был грязный. В ванной сильно пахло плесенью. Холодильник сильно шатался.

Устаревший номер.
В номере было так жарко и душно, что пришлось выключить кондиционер и ждать, пока комната остынет.
Полотенца были в пятнах или плохо выстираны.
У холодильника отсутствовала ножка, поэтому он наклонялся при открытии дверцы.
Ванна Whirlpool была устаревшей: внутренняя поверхность облупилась, а коврики снизу отклеивались.
Диван с одной стороны был выцветшим.
Льдогенератор снаружи номера был неисправен.
Единственное хорошее, что я могу сказать о номере, это очень удобная кровать.
Выезд был в 11 утра, но в итоге я уехал в 4 утра.

Никогда не останавливайтесь в этом отеле с семьёй. Номера отвратительные и полные грязи. Персонал грубый и неэтичный. В мой номер вломились и оскорбили меня. Этот отвратительный отель заслуживает осуждения. Не ездите сюда. Отель Marriott at Park Ave and Primacy Pkwy находится совсем недалеко. Он гораздо лучше по соотношению цены и качества, и это самый чистый отель в районе Джермантаун/Восточный Мемфис, где я когда-либо останавливался. У них также есть очень хороший открытый бассейн.

Номера здесь ужасные, запах плесени и дыма в коридорах. Мы не были уверены, что здесь давно никого не было, но вонь стояла. Полы липкие, просто везде отвратительно. Худший отель из всех, где я был.

Номер неплохой, но перед кроватью есть уклон. Напор воды в душе достаточный, но фен не работал.
Завтрак разочаровал. Яйца имели странный привкус, как и черничный маффин, который я заказал, а апельсиновый сок старый и почти испорченный.

Грязное белье для душа, грязное постельное белье (пятна, детские наклейки на простынях), ванна затопила и оставалась такой все время пребывания, нам нужен был номер всего на 12 часов, но администрация заставила нас заплатить за 2 ночи.
Место было просто беспорядок в целом, и полы неровные, так что будьте осторожны, и удачи вам в пребывании здесь. А еще там пахло плесенью.
Это место даже не заслуживает 3, 2, которые у него есть.

Номера устарели. Вода в бассейне выглядела грязной. Завтрак был намного ниже среднего, с отсутствием мяса. Мне пришлось сменить номер из-за существующих проблем с сантехникой. Мне следовало взять с собой собственную кофеварку. Они были любезны, найдя мне другой номер. Я ожидал большего, учитывая местоположение. Я думаю, что все место нуждается в хорошей уборке. Обновление! Третий этаж пахнет карри. Я думаю, что персонал живет в люксах на третьем этаже. Я убил таракана в своем номере. Никаких признаков постельных клопов.

Я останавливался в этом отеле несколько раз, путешествуя по этому району. С каждым разом оно ухудшалось. В вестибюле всегда жарко и влажно. Номера нормальные, но не хватало полотенец и стула. В комнате напротив лифта была очень громкая женщина. Когда я выезжал, за этим человеком приехали 3 полицейских машины. Я не чувствовал себя в безопасности и не останусь здесь в будущем.

Было грязно, нам пришлось переехать в другой номер вскоре после заселения. Я видел жуков, ползающих по полу. Затем в нашей второй комнате я увидел, что постельное белье было грязным. Валовой! Думаю, я заслужил бесплатную ночь! Я не рекомендую этот отель!

Не рекомендую этот отель. Персонал ОЧЕНЬ дружелюбный, но отелю требуется СЕРЬЕЗНЫЙ ОБНОВЛЕНИЕ! Мы жили в номере 202. Пол был неубран, в номере стоял лёгкий неприятный запах, а двери были ржавыми. Уборка, в лучшем случае, минимальная. Мне не вернули деньги, потому что я оплатил номер частично баллами; я не люблю раздавать деньги. Никогда, и я говорю это НИКОГДА, больше не остановлюсь в этом отеле сети Quality Inn!

Этот объект был окружен дорожной застройкой, и само здание, при ближайшем рассмотрении, тоже отчаянно нуждается в ремонте. Помещения общего пользования на первом этаже, такие как отдел обслуживания гостей, завтрак, бассейн и прачечная, были расположены неудобно. Вода из бассейна отслеживалась по всей территории общего пользования. В нашей комнате пахло слишком сильно, как сосновым маслом, и пахло не так, как будто она была чистой, а больше как будто они пытались скрыть запах. Полы были застелены досками и деформированы, вероятно, из-за повреждения водой. Мы не чувствовали себя комфортно, чисто и безопасно. Это был номер с предоплатой, поэтому мы переночевали там и пошли дальше. Я бы не остановился здесь снова и не рекомендую этот отель.

Худший отель, в котором мы останавливались. Когда мы вошли в комнату, она была наполнена освежителем воздуха, чтобы компенсировать запах плесени. Пол был сильно наклонен, так что даже комод не прилегал к стене. Входную дверь заклинивает. Грязный и ржавый душ. Запятнанные простыни и полотенца. Тонкий завтрак. В итоге мы остановились во дворе через дорогу, а наши друзья — в Homewood Suites, которые были на 1000% лучше. Этот отель нужно снести.

Сам отель старый, некоторые полы шаткие, но в целом чистый и удобный.
Логан на стойке регистрации — настоящая находка! Больше мы никого не видели, но даже в самом конце 16-часовой смены он был таким же добрым и приветливым, как и в начале смены. Он поприветствовал моих дочерей, и когда мы собирались заняться туристическими делами, и просто кратко упомянул, куда мы планируем, он вспомнил и конкретно спросил их, нравится ли им то-то и то-то. Я знаю, что при работе в сфере гостеприимства от него ожидают доброты и помощи, поэтому, если вы чувствуете необходимость написать отзыв о том, какой замечательный опыт у сотрудника, он должен вам кое-что сказать. Если мы когда-нибудь вернемся в Мемфис, мы планируем остановиться здесь снова!

Останавливались здесь раньше, и это было неплохо. На этот раз, когда уборщица вышла из нашей комнаты, она не закрыла дверь. Наш номер весь день оставался незапертым. Это было неприемлемо. Сказали на стойке регистрации, и все, что они сказали, было хорошо, ничего не было украдено… ничего о разговоре с работником.

Прочитайте другие 1-звездочные обзоры, и я испытал то же самое. Проблема безопасности открытых боковых дверей была БОЛЬШОЙ проблемой. Входные двери неудобны для отеля, приходится оставлять багаж, чтобы руки были свободны, чтобы открыть выдвижную дверь. Грабителю легче проникнуть через боковой вход, чем платящему покупателю пройти через парадную дверь. Скудный завтрак. Перила безопасности на лестничной клетке оторваны от стены с обоих концов — это небезопасно. Наклонный пол вызовет у вас головокружение. Это место должно быть отремонтировано и сделано правильно. Да, дешевле, чем другие, но экономия не стоит того, и мы заглянем в Marriott через дорогу, если вернемся в район Джермантауна / Мемфиса. Владельцы, вы уже несколько лет извиняетесь, но не исправляетесь. Как вам не стыдно.