Hyatt House Nashville/Franklin/Cool Springs

Отель Hyatt House Franklin Cool Springs. Какое приятное и расслабляющее пребывание! Отель исключительно ухоженный, чистый и современный. Цена была отличной, а расположение просто идеальное: от аэропорта BNA до Нэшвилла, Франклина и окрестностей. Множество ресторанов и магазинов в непосредственной близости от автомагистралей и скоростных дорог. Место безопасное и тихое. Номера комфортабельные, безупречные и хорошо оборудованы. На стойке регистрации всегда был кто-то. Я определенно порекомендую это место, учитывая большой выбор отелей разных марок.

Мое пребывание было фантастическим. От персонала, Дейла, Бена, Лии и Анны, все было ЗАМЕЧАТЕЛЬНО! В целом, отель и номера были очень чистыми и свежими. Завтраки были восхитительными каждый раз, а окрестности отеля были очень красивыми и привлекательными. Мы обязательно остановимся здесь снова. Я очень рекомендую этот отель.

Мне понравилось это место, и я смог выспаться. Мне также очень понравились бармены, это было спокойное место. Единственное, что меня смутило, это парковка: спереди было мало места, но сзади, где, кажется, она общая с другим отелем, было много.
Я был в отелях 1, 2, 3/5 звезд, и это место и близко не сравнится с ними по рейтингу. На завтрак предлагались йогурт, фрукты, хлопья, картофельные оладьи, кофе и другие продукты, на которые я не обратил внимания (я не часто завтракаю, но получил кусочек вафель, кофе и обычный банан).
Персонал был ко мне добр, регистрация заезда/выезда прошла легко.
Номер был просторный, чистый (мне очень понравилось, что были дополнительные одеяла).

Персонал отеля был очень любезным и услужливым! Номер очень чистый и комфортный, кровать удобная, но подушки очень мягкие, из-за чего было трудно спать.
Завтрак не впечатлил, совсем не впечатлил, и его не подавали теплым.
С нами путешествовала наша 8-летняя дочь, поэтому мы много времени проводили у бассейна и в тренажерном зале.
Площадку у бассейна, а также туалет в зоне бассейна нуждаются в регулярной уборке.
Тренажерный зал, похоже, не убирали регулярно, на оборудовании и полу были видны волосы.

Положительные стороны: Персонал был очень дружелюбным и отзывчивым! Номер очень чистый и функциональный! Отрицательные стороны: В номере было больше USB — и USB-розеток. Это было единственным неудобством.

Этот отель превзошел все наши ожидания по многим параметрам, и мы обязательно вернемся сюда еще раз. Номера чистые, территория ухоженная, выбор напитков в баре на высоте (спасибо, Лия, за то, что ты была просто потрясающей! ), а на открытой террасе царит неповторимая атмосфера! (Обожаю столики с камином! ) Бесплатный завтрак, без сомнения, был лучшим горячим завтраком в отеле, который я когда-либо пробовала — никакого непонятного мяса или просроченного молока! Нас встретили с улыбкой, и мы спокойно выспались в удобной кровати. Чего еще можно желать?! Ну… он находится в нескольких минутах от исторического центра Франклина и всего в 20 минутах езды от Нэшвилла! Для комфортного и полноценного отдыха — приезжайте во Франклин и забронируйте номер в Hyatt House!
~С наилучшими пожеланиями.

Замечательный отель! Завтрак был отличным, а номера очень чистыми и комфортабельными. Большая душевая кабина просто потрясающая! Определенно рекомендую этот отель, если вы собираетесь на мероприятия во Франклине или в центре Нэшвилла.

Если вы ищете отличное место для отдыха с семьей и друзьями, вы попали по адресу. Прекрасный завтрак каждое утро. Кофе очень горячий. Номера невероятные. Отличный камин на открытом воздухе и места для отдыха на свежем воздухе. Нам очень понравилась зона отдыха, достаточно большая для семейных карточных игр. Конференц-зал идеально подошел для нашей семьи из 27 человек, чтобы собраться за необычным ужином и обменяться подарками. Персонал на ресепшене был очень услужливым и всегда вежливым. Бармен пользовался большой популярностью у молодежи. Отличное расположение. Через дорогу от Walmart (для покупок в последнюю минуту), но в пределах досягаемости на машине и пешком находятся несколько замечательных ресторанов.

Наше пребывание в этом отеле сети Hyatt было превосходным! Лобби и номер были безупречно чистыми, а персонал на стойке регистрации — дружелюбным и отзывчивым. Особую благодарность хочу выразить Джазне, которая нашла время помочь мне с проблемой с техникой/телевизором, несмотря на то, что была очень занята регистрацией гостей, да еще и поздно вечером. Она даже позвонила, чтобы извиниться за то, что это заняло немного больше времени, чем ожидалось; разве это не потрясающее обслуживание клиентов?! С нетерпением жду следующего визита!

Во время недавнего пребывания я оставила свою электрическую зубную щетку в номере. Ничего страшного. Позвонила, указала номер и точное место в ванной, куда я ее положила, когда собирала вещи перед выездом. Позвонила. Мне сказали перезвонить. Позвонила еще раз, сказали, что перезвонят. Так и не перезвонили. Позвонила в третий раз… мне сказали, что тот факт, что мне не перезвонили, говорит о том, что они проверили и ничего не нашли.
Сотрудник Hyatt, надеюсь, вам нравится ваша новая зубная щетка Oral B I10, оставленная в номере 315 в среду, 14-го числа. Она у того, кто убирал мой номер. По иронии судьбы, не зарядная база… так что, скорее всего, она уже разряжена. Ха. Не ожидала такой нечестности в таком месте, как Hyatt House.

Это был лучший отель, в котором я когда-либо останавливался. Мне уже за 50, и я не новичок в гостиничном бизнесе. Цена, размер номера, персонал, дружелюбие, готовность помочь, завтрак, удобство, чистота — это место подняло планку качества для меня. Я увидел, каким должен быть настоящий стандарт.

Мы с семьей приехали в город тем вечером на соревнования по чирлидингу, которые должны были состояться на следующий день, и по ошибке остановились в Hyatt House вместо Hyatt Place. Лия на ресепшене вежливо объяснила, что мы ошиблись с номером, и указала нам правильный отель. Однако, прибыв в правильный отель (Hyatt Place), мы сразу же столкнулись с неприятной ситуацией. Мужчина на ресепшене был неприветлив, а в номерах стоял сильный запах плесени. Пока я объясняла это мужчине, он отменил нашу бронь посреди разговора, оставив нас без номера на ночь. Поэтому я позвонила в Hyatt House, и Лия сказала, чтобы я вернулась, и они найдут нам номер на ночь. Лия, Лейси и другая сотрудница на ресепшене (возможно, Дженае) были невероятно любезны по нашему приезду и сразу же забронировали нам номер. Лия даже предоставила нам люкс и дала отличные рекомендации по ресторанам в окрестностях. Обслуживание клиентов в Hyatt House спасло ситуацию! Они были понимающими и отзывчивыми, что действительно превратило эту стрессовую ситуацию в прекрасный вечер. Сам отель очень хороший и расположен в прекрасном районе. Я обязательно забронирую этот отель Hyatt House в следующий раз, когда мы будем в городе!

Нам очень понравилось наше пребывание в отеле Hyatt House. Отель был очень чистым, современным и хорошо укомплектованным. Персонал оказал превосходное обслуживание, и все услуги были на высшем уровне. Завтрак был отличным, каждое утро предлагались разные варианты. В отеле был крытый бассейн, открытый бассейн с каминами и хороший тренажерный зал. Мы обязательно будем искать отели Hyatt House в будущем!

Наша семья приезжает в этот отель как минимум два раза в год, и он для нас как второй дом. Здесь всегда чисто и приятно пахнет, что очень важно. Персонал дружелюбный, расположение идеальное, а соотношение цены и качества отличное.

Прекрасное место с хорошими просторными номерами. Персонал был дружелюбным и очень услужливым. Однако мы не вернемся из-за громких гонок автомобилей в непосредственной близости от отеля. По-видимому, в этом районе известны случаи уличных гонок, и я удивлен, что об этом не упоминалось в предыдущих отзывах. К сожалению, этим мерзавцам позволяют портить то, что в остальном является приятным отдыхом.
Вношу поправку после недавнего инцидента. С нашей карты была списана сумма за проживание, что привело к потере времени и необходимости финансовых перерасчетов. Персонал несколько раз проверял, правильно ли указана карта для списания средств, и подтвердил это еще раз при выезде. Нас заверили, что будет использована правильная карта, и мы получили квитанцию ​​об оплате с номером этой карты. Неприемлемо, и нам пришлось разбираться с этой проблемой. Пожалуйста, инвестируйте в комплексное обучение вашего персонала.

Каждый сезон, когда мы останавливаемся здесь для занятий чирлидингом, у нас никогда не возникает проблем. Мои девочки могут плавать и получать удовольствие. Отель расположен недалеко от всего: через дорогу находится Walmart, в 2-5 минутах от ресторанов быстрого питания, а до места проведения соревнований 11 минут. Нам очень нравится останавливаться здесь дважды в год.

Дружелюбное обслуживание. Крытый бассейн. Очень хороший фитнес-центр. Удобный номер и кровать. Напор воды в душе мог бы быть получше. Завтрак был хорошим. Бар работает по вечерам. Есть несколько зарядных устройств для электромобилей.