Hyatt House Nashville/Franklin/Cool Springs

Мое пребывание было фантастическим. От персонала, Дейла, Бена, Лии и Анны, все было ЗАМЕЧАТЕЛЬНО! В целом, отель и номера были очень чистыми и свежими. Завтраки были восхитительными каждый раз, а окрестности отеля были очень красивыми и привлекательными. Мы обязательно остановимся здесь снова. Я очень рекомендую этот отель.

Мне понравилось это место, и я смог выспаться. Мне также очень понравились бармены, это было спокойное место. Единственное, что меня смутило, это парковка: спереди было мало места, но сзади, где, кажется, она общая с другим отелем, было много.
Я был в отелях 1, 2, 3/5 звезд, и это место и близко не сравнится с ними по рейтингу. На завтрак предлагались йогурт, фрукты, хлопья, картофельные оладьи, кофе и другие продукты, на которые я не обратил внимания (я не часто завтракаю, но получил кусочек вафель, кофе и обычный банан).
Персонал был ко мне добр, регистрация заезда/выезда прошла легко.
Номер был просторный, чистый (мне очень понравилось, что были дополнительные одеяла).

Персонал отеля был очень любезным и услужливым! Номер очень чистый и комфортный, кровать удобная, но подушки очень мягкие, из-за чего было трудно спать.
Завтрак не впечатлил, совсем не впечатлил, и его не подавали теплым.
С нами путешествовала наша 8-летняя дочь, поэтому мы много времени проводили у бассейна и в тренажерном зале.
Площадку у бассейна, а также туалет в зоне бассейна нуждаются в регулярной уборке.
Тренажерный зал, похоже, не убирали регулярно, на оборудовании и полу были видны волосы.

Положительные стороны: Персонал был очень дружелюбным и отзывчивым! Номер очень чистый и функциональный! Отрицательные стороны: В номере было больше USB — и USB-розеток. Это было единственным неудобством.

Этот отель превзошел все наши ожидания по многим параметрам, и мы обязательно вернемся сюда еще раз. Номера чистые, территория ухоженная, выбор напитков в баре на высоте (спасибо, Лия, за то, что ты была просто потрясающей! ), а на открытой террасе царит неповторимая атмосфера! (Обожаю столики с камином! ) Бесплатный завтрак, без сомнения, был лучшим горячим завтраком в отеле, который я когда-либо пробовала — никакого непонятного мяса или просроченного молока! Нас встретили с улыбкой, и мы спокойно выспались в удобной кровати. Чего еще можно желать?! Ну… он находится в нескольких минутах от исторического центра Франклина и всего в 20 минутах езды от Нэшвилла! Для комфортного и полноценного отдыха — приезжайте во Франклин и забронируйте номер в Hyatt House!
~С наилучшими пожеланиями.

Замечательный отель! Завтрак был отличным, а номера очень чистыми и комфортабельными. Большая душевая кабина просто потрясающая! Определенно рекомендую этот отель, если вы собираетесь на мероприятия во Франклине или в центре Нэшвилла.

Если вы ищете отличное место для отдыха с семьей и друзьями, вы попали по адресу. Прекрасный завтрак каждое утро. Кофе очень горячий. Номера невероятные. Отличный камин на открытом воздухе и места для отдыха на свежем воздухе. Нам очень понравилась зона отдыха, достаточно большая для семейных карточных игр. Конференц-зал идеально подошел для нашей семьи из 27 человек, чтобы собраться за необычным ужином и обменяться подарками. Персонал на ресепшене был очень услужливым и всегда вежливым. Бармен пользовался большой популярностью у молодежи. Отличное расположение. Через дорогу от Walmart (для покупок в последнюю минуту), но в пределах досягаемости на машине и пешком находятся несколько замечательных ресторанов.

Наше пребывание в этом отеле сети Hyatt было превосходным! Лобби и номер были безупречно чистыми, а персонал на стойке регистрации — дружелюбным и отзывчивым. Особую благодарность хочу выразить Джазне, которая нашла время помочь мне с проблемой с техникой/телевизором, несмотря на то, что была очень занята регистрацией гостей, да еще и поздно вечером. Она даже позвонила, чтобы извиниться за то, что это заняло немного больше времени, чем ожидалось; разве это не потрясающее обслуживание клиентов?! С нетерпением жду следующего визита!

Во время недавнего пребывания я оставила свою электрическую зубную щетку в номере. Ничего страшного. Позвонила, указала номер и точное место в ванной, куда я ее положила, когда собирала вещи перед выездом. Позвонила. Мне сказали перезвонить. Позвонила еще раз, сказали, что перезвонят. Так и не перезвонили. Позвонила в третий раз… мне сказали, что тот факт, что мне не перезвонили, говорит о том, что они проверили и ничего не нашли.
Сотрудник Hyatt, надеюсь, вам нравится ваша новая зубная щетка Oral B I10, оставленная в номере 315 в среду, 14-го числа. Она у того, кто убирал мой номер. По иронии судьбы, не зарядная база… так что, скорее всего, она уже разряжена. Ха. Не ожидала такой нечестности в таком месте, как Hyatt House.

Это был лучший отель, в котором я когда-либо останавливался. Мне уже за 50, и я не новичок в гостиничном бизнесе. Цена, размер номера, персонал, дружелюбие, готовность помочь, завтрак, удобство, чистота — это место подняло планку качества для меня. Я увидел, каким должен быть настоящий стандарт.

Мы с семьей приехали в город тем вечером на соревнования по чирлидингу, которые должны были состояться на следующий день, и по ошибке остановились в Hyatt House вместо Hyatt Place. Лия на ресепшене вежливо объяснила, что мы ошиблись с номером, и указала нам правильный отель. Однако, прибыв в правильный отель (Hyatt Place), мы сразу же столкнулись с неприятной ситуацией. Мужчина на ресепшене был неприветлив, а в номерах стоял сильный запах плесени. Пока я объясняла это мужчине, он отменил нашу бронь посреди разговора, оставив нас без номера на ночь. Поэтому я позвонила в Hyatt House, и Лия сказала, чтобы я вернулась, и они найдут нам номер на ночь. Лия, Лейси и другая сотрудница на ресепшене (возможно, Дженае) были невероятно любезны по нашему приезду и сразу же забронировали нам номер. Лия даже предоставила нам люкс и дала отличные рекомендации по ресторанам в окрестностях. Обслуживание клиентов в Hyatt House спасло ситуацию! Они были понимающими и отзывчивыми, что действительно превратило эту стрессовую ситуацию в прекрасный вечер. Сам отель очень хороший и расположен в прекрасном районе. Я обязательно забронирую этот отель Hyatt House в следующий раз, когда мы будем в городе!

Нам очень понравилось наше пребывание в отеле Hyatt House. Отель был очень чистым, современным и хорошо укомплектованным. Персонал оказал превосходное обслуживание, и все услуги были на высшем уровне. Завтрак был отличным, каждое утро предлагались разные варианты. В отеле был крытый бассейн, открытый бассейн с каминами и хороший тренажерный зал. Мы обязательно будем искать отели Hyatt House в будущем!

Наша семья приезжает в этот отель как минимум два раза в год, и он для нас как второй дом. Здесь всегда чисто и приятно пахнет, что очень важно. Персонал дружелюбный, расположение идеальное, а соотношение цены и качества отличное.

Прекрасное место с хорошими просторными номерами. Персонал был дружелюбным и очень услужливым. Однако мы не вернемся из-за громких гонок автомобилей в непосредственной близости от отеля. По-видимому, в этом районе известны случаи уличных гонок, и я удивлен, что об этом не упоминалось в предыдущих отзывах. К сожалению, этим мерзавцам позволяют портить то, что в остальном является приятным отдыхом.
Вношу поправку после недавнего инцидента. С нашей карты была списана сумма за проживание, что привело к потере времени и необходимости финансовых перерасчетов. Персонал несколько раз проверял, правильно ли указана карта для списания средств, и подтвердил это еще раз при выезде. Нас заверили, что будет использована правильная карта, и мы получили квитанцию ​​об оплате с номером этой карты. Неприемлемо, и нам пришлось разбираться с этой проблемой. Пожалуйста, инвестируйте в комплексное обучение вашего персонала.

Каждый сезон, когда мы останавливаемся здесь для занятий чирлидингом, у нас никогда не возникает проблем. Мои девочки могут плавать и получать удовольствие. Отель расположен недалеко от всего: через дорогу находится Walmart, в 2-5 минутах от ресторанов быстрого питания, а до места проведения соревнований 11 минут. Нам очень нравится останавливаться здесь дважды в год.

Дружелюбное обслуживание. Крытый бассейн. Очень хороший фитнес-центр. Удобный номер и кровать. Напор воды в душе мог бы быть получше. Завтрак был хорошим. Бар работает по вечерам. Есть несколько зарядных устройств для электромобилей.

Отель значительно выше среднего уровня. Ухоженный, чистый, хорошие номера. Полотенца не уступают большинству отелей класса люкс. Это буквально самые мягкие полотенца, которые я встречал в отелях дешевле 500 долларов.
Хорошее расположение с приличным баром и кофе, очень удобно добираться пешком.
Стоит отметить, что в этом районе может быть очень многолюдно.