Staybridge Suites Knoxville West by IHG

Идеальное место для ночлега. Завтрак был хорошим и превзошёл все наши ожидания. Однозначно лучше, чем большинство «бесплатных» завтраков в отелях. На раскладном диване мы обнаружили AirPods предыдущего постояльца и несколько кусочков мусора, что заставило нас усомниться в тщательности уборки. Небольшая проблема, но стоит упомянуть. В сравнении с другими отелями в этом районе, уборка была на должном уровне. Обязательно остановимся здесь снова.

Мы останавливались здесь на время праздника Дня благодарения, и это было именно то, что нам нужно. Чистые и тихие номера, дружелюбный персонал и, что самое главное, разрешено проживание с животными! Отдельное спасибо тому, кто нас заселял (около 20:00 26-го числа) — они были очень дружелюбны, внимательны и с любовью относились к нашим питомцам.

Очень хороший отель. Завтрак, как всегда, был великолепен. Персонал был очень услужливым. Единственное, что мешает поставить более высокую оценку, это то, что соседи по номеру были шумными/неприятными, когда мы пытались спать. Персонал поднимался наверх и стучал в их дверь, после чего они становились тише, за что я им благодарна.

Отличный отель, персонал на ресепшене был очень дружелюбным. Чистый, просторный номер, попросите номер с видом на пруд, чтобы избежать шума с дороги, нам повезло. ЛУЧШЕЕ, помимо бесплатного завтрака, был «час общения» с понедельника по среду. Мы смогли поужинать легким ужином с пивом, чего нам было вполне достаточно после целого дня в дороге и плотного позднего обеда. Плюс, это сэкономило нам время в ресторане, поблизости их было много. Рады, что отель находится на окраине города, и нам было проще уехать на следующее утро.

Просто великолепное пребывание. Номер был чудесным — чистым, хорошо оборудованным и комфортным. Завтрак был лучшим за всю нашу недельную поездку. Меня обычно беспокоит шум с трассы — действительно, наш номер выходил на оживлённую трассу I-40/75. Однако, видимо, стены толстые, так как мы ничего не слышали за всё время нашего пребывания.

Персонал очень дружелюбный, а завтрак хороший. Отличное расположение прямо у трассы I-75. Отель нуждается в тщательной уборке, особенно ковровое покрытие. Номерам не помешает обновить мебель.

Лучший опыт проживания в отеле за последние годы. Весь персонал был невероятно дружелюбным. В номере была идеальная чистота. Бесплатный завтрак и ужин во время моего пребывания.
Только хотелось бы больше вариантов закусок на стойке регистрации!

Мне очень понравилось пребывание в этом месте. Я был в городе по работе целую неделю, и было так приятно просто вернуться в отель, выпить и перекусить, не выходя никуда. Номер был чистым, тихим и комфортным. Завтрак каждый день был отличный. Милая девушка, которая бегает по вечерам, устраивая «счастливые часы», просто прелесть! Было приятно общаться с другими гостями, и все были рады находиться здесь. С нетерпением жду возможности остановиться здесь снова!

Плюсы: Завтрак был приличным. Я бы сказал, немного лучше, чем у большинства. Общение в понедельник, вторник и среду было приятным.
Здесь очень дружелюбны к домашним животным!
Минусы: Уборка, пожалуй, худшая из всех, что я видела; я путешествую больше 40 лет. Мусорные баки были переполнены, пол перед лифтом и внутри него был совершенно отвратительным и липким. Я бы не позволила своей собаке на него сесть. Когда мы уезжали, в коридорах был тот же мусор, что и в день нашего прибытия. Унитаз был низким, а сиденье унитаза шаталось и очень неустойчиво. Напор воды очень слабый. Холодильник работал очень громко, а ледогенератор несколько раз щелкал, когда делал лёд. В конце концов, пришлось его выключить. Кондиционер очень шумный. Хотя бы по одной причине, не останавливайтесь здесь, если только вам не нравится это всю ночь.
Телевизоры такие старые, только стандартные кабельные каналы. Покрывало на кровати было пустым с одной стороны и пушистым с другой. Ничего страшного, спуститесь к стойке регистрации и попросите другое. Нет, у них нет запасных! Это должно говорить о том, что они их никогда не чистят. Она сказала, что менеджер по уборке сказал, что нам самим нужно передвинуть вставку. Мы так и сделаем. Будьте очень осторожны с дверью, она застревает в открытом положении. Приходится очень сильно тянуть её, чтобы закрыть. Диван был старый и весь в пятнах. Полотенца для бассейна были мокрыми. Нам пришлось их вытаскивать, пока мы не нашли два сухих.

Плюсы: Никаких тележек, а у нас было много багажа. Очень приветливый сотрудник на стойке регистрации предложил помочь нам занести вещи. Невероятное предложение! Зона выглядит безопасной. Кондиционер работал отлично, кровать и постельное белье, как и ожидалось, были отличными, и напор воды был хорошим. Минусы: Дверной замок сломан, микроволновка сломана, большая часть посуды в посудомоечной машине была грязной, льдогенератор сломан, а несколько розеток подозрительного вида и шатаются в разных местах. Мы, вероятно, остановились бы здесь снова, но ремонт определённо необходим.

Плюсы: Персонал отеля был профессиональным и дружелюбным. Они также предоставили бесплатное меню завтраков, а также бесплатный «счастливый час» с понедельника по среду. Минусы: Отель мог бы быть чище. Я пользовался тренажёрным залом почти каждый день, но полотенца и туалетные принадлежности никогда не обновлялись. Кроме того, было ограниченное количество зон, где посетители могли пользоваться льдом.

Этот отель изрядно потрёпан. Плесень в углах и ванной комнате, чистота не идеальная, а туалет даже не смывал, когда мы приехали. Тот, кто убирался в номере, должно быть, заметил, что туалет не смывал, но не потрудился починить его. На мини-кухне не было самого необходимого. В номере был только один бокал для вина и один стакан для воды, так что если в номере проживает больше одного человека, вам не повезло. Обслуживание на стойке регистрации тоже было не на высоте. Думаю, этому отелю нужно улучшить свои показатели. Больше я там не остановлюсь.

Обслуживание было превосходным. Бассейн был очень хорошим. Дальше все пошло под откос. Две кровати размера «queen-size» с диваном-кроватью на самом деле были двумя двуспальными кроватями с одной выдвижной кроватью, из-за чего было трудно найти место для 4 человек и 2 родителей. Диван был порван. В номере было только два стакана. Кофе был пуст за завтраком к 7:15. Хотя мне очень понравился персонал, я должен быть честен. Это плохо управляемая собственность. Выберите другой отель, если можете.

Наш номер, 230, 2-й этаж, был великолепен! За исключением того, что этот отель находится прямо за I75😵‍💫
Красивый пруд, дружелюбные гуси и птицы, приятно, что каждое утро подают приличный завтрак, а в понедельник, вторник и среду подают вечерний перекус. Все были дружелюбны, за исключением того, что они не позволили мне купить подушки, лол. Мне они очень понравились.

Персонал отличный. Расположение вдали от шоссе просто потрясающее. На первом этаже не удалось поспать. Ребенок постоянно прыгал, тряс мою комнату, все шли на завтрак, а собака воет ровно в 6:45 утра… Я оцениваю номер на 2 звезды. Если можете, не останавливайтесь на первом этаже! Хотелось бы выложить видео с этими звуками, потому что они происходят прямо сейчас, когда я это пишу.

Номер казался чистым, но имел легкий затхлый запах. Персонал там был очень приятным! Расположение было хорошим, учитывая близость ко всему, но с той стороны отеля, где мы были, шум между штатами был очень громким. Нам пришлось купить вентилятор, чтобы он работал ночью, и оставить вентилятор в ванной выключенным, чтобы заглушить шум.
В целом, я бы определенно рекомендовал этот отель.

Идеальный отель для идеального времени в идеальном месте. Единственный минус, который я должен сказать, это то, что шел дождь, очень часто. Леди, готовящая завтрак, была очень любезна, а персонал на стойке регистрации был пунктуальным и приветливым. Расположение было идеальным, ресторан и магазины в изобилии, и отлично подходило для нашего поиска дома в деревне Теллико.