Fairfield by Marriott Inn & Suites Knoxville Turkey Creek

Мы приехали в 21:30 после пятичасовой поездки, чтобы проверить наличие свободных номеров. Когда мы вошли в холл, автоматическая стеклянная дверь не мылась несколько дней, мусорное ведро было переполнено, на полу холла было большое коричневое пятно от пролитого кофе или какао, бесплатное печенье лежало в пластиковом контейнере, испачканном жирными отпечатками пальцев, выглядело отвратительно и загрязненно, нас встретило приглушенное освещение и общее сочетание сигаретного дыма и старого затхлого запаха. Это неприемлемо. Я бы развернулся и ушел, но было поздно, мы устали, шел снег, и дороги становились опасными. Как отец, путешествующий с 12-летней дочерью, я посчитал, что лучше остаться внутри, чем снова выходить и ехать дальше по дороге в поисках лучшего отеля.
Сначала на ресепшене никого не было. Мы поздоровались, и после короткой паузы из затемненного кабинета за стойкой регистрации вышла девушка в толстовке, джинсах, держа в руках мобильный телефон, и спросила: «Чем могу помочь? ». В номере пахло старым шкафом, ванная комната была изношена, пол липкий, жирный, а швы заплесневели. Было антисанитарно, и мой ребенок не хотел пользоваться ванной, поэтому мы не стали принимать душ. Полотенца были изношены и не пахли свежестью. Этот отель в ужасном состоянии. В будущем я не буду останавливаться в отелях Marriott.

Идеальное расположение для шопинга и удобного доступа к центру города без суеты. Чрезвычайно дружелюбный персонал и спокойная атмосфера. Мне очень понравилось общаться со всеми и завтракать — тоже очень вкусно! Новые номера выглядят великолепно, я комфортно выспался. Рекомендую, лучшее предложение в городе.

Я много раз бывала в этом отеле. Номера всегда чистые, персонал очень вежливый и добрый. Бесплатный завтрак просто идеален! Это больше, чем обычная чашка кофе и яблоко. Это полноценный завтрак с множеством вариантов. Я всегда проверяю наличие свободных номеров, когда еду в Ноксвилл. Это мой любимый отель!

Персонал очень дружелюбный и стал изюминкой моего пребывания, здесь действительно отличная команда. Сам отель был исключительно чистым, а номер очень чистым и комфортным. Я обязательно вернусь сюда в следующий раз, когда буду в этом районе.

Мне очень понравился этот отель! Все невероятно милые и добрые! Гостеприимство безупречное. Персонал очень отзывчивый и понимающий. Менеджер, мистер Трент, был очень внимателен и любезен, отвечая на все наши вопросы и удовлетворяя наши потребности! Номера были очень чистыми, а завтрак — восхитительным. Мы смогли пригласить наших друзей и семью в отель, и все прекрасно провели время в лобби и в нашем номере. Кроме того, он расположен прямо рядом с Turkey Creek, где каждый мог найти себе занятие по душе в выходные! Я очень рекомендую Fairfield by Marriott Inn and Suites Knoxville Turkey Creek!

Приветливый и отзывчивый персонал. Чистота во всех помещениях. Просторный номер, очень удобная кровать и отличный завтрак каждое утро во время нашего пребывания. Насколько я знаю, крытый бассейн открыт до 23:00. В этот раз мы им не пользовались, но пользовались раньше. Очень расслабляюще после долгой поездки. Рекомендую этот отель путешественникам из Ноксвилла.

Персонал дружелюбный и хорошо осведомлен о достопримечательностях и ресторанах в окрестностях. Они заботятся обо всем, чтобы сделать ваше пребывание максимально комфортным. Номер был очень чистым, кровать и постельное белье очень удобными. Отличный завтрак по утрам. Я бы порекомендовал этот отель всем, кто путешествует по району Ноксвилла.

Удивительно обветшалый отель для Marriott. Табличку с номером номера заменили наклейкой. Бассейн не работал. С чистотой были проблемы. Ноги становились липкими, когда ходили по ванной комнате. Стены ванны и простыни были в пятнах. Розетка была сломана.

Я горжусь тем, что останавливаюсь в отелях, где ко мне хорошо относятся и с каким радушием относятся к персоналу. В этом отеле всегда уважительное отношение, начиная с генерального менеджера, который находит время поприветствовать вас при регистрации. Его сотрудники всегда интересуются, нужна ли вам помощь. Сотрудник, отвечающий за питание, просто великолепен и поддерживает чистоту и порядок. Горничные работают очень хорошо, а на стойке регистрации вас всегда встречают, даже если вы просто идёте ужинать. Однозначно рекомендую этот отель.

Трент и его команда — потрясающие профессионалы. Брэндон, Дебби, которая отвечает за завтрак, и горничная ставят этому месту оценку «10». От печенья по вечерам до красиво отремонтированных номеров — это потрясающий отель прямо у трассы I40. Останавливался здесь трижды по делам и обязательно вернусь, когда буду в этом районе.

Мне здесь безумно понравилось! Персонал был невероятно дружелюбным и отзывчивым с первой же секунды моего прибытия. Номер был чистым, современным и имел всё необходимое, плюс кровать была невероятно удобной. Завтрак был восхитительным, а бассейн – безупречным. Что действительно поразило, так это внимание к деталям и то, насколько все были приветливы. Честно говоря, это был один из лучших моих впечатлений от отеля – не могу дождаться возвращения!

Недавно мы с мужем останавливались там проездом, так как были там впервые. Это хороший отель, мне очень понравился дизайн, просторные номера с мягким ковровым покрытием. Однако на следующее утро Дебби, официантка, которая подавала завтрак, сначала была приветливой, но, похоже, перестаралась, будучи слишком приветливой и услужливой. Это сразу же вызвало у меня подозрения. После завтрака, когда Дебби убиралась на кухне, я услышала, как Дебби назвала двух афроамериканских гостей словом на букву «н». Я сразу же обиделась: мои внуки — смешанные расы. Не уверена, разговаривала ли она по телефону или сама с собой, но что бы она ни делала, мне было очень не по себе. Когда я возвращалась в свой номер, чтобы рассказать мужу о том, что я услышала, он настоял на том, чтобы мы сообщили о ней генеральному директору, но это скорее «он сказал, что она сказала», а у меня не было доказательств. Мы закончили собирать вещи и покинули отель, чтобы продолжить путешествие. Жаль, что у него работают такие люди, как она, но по этой причине я больше не вернусь в этот отель. Если вы нормально относитесь к расизму, то я бы остался там, но просто хочу предупредить тех, кто против.

Номера были хорошими, но я не рекомендую варианты с диваном-кроватью. Мне и моим детям было очень неудобно. Матрас продавлен и нуждается в замене. Кроме того, в 23:00 служба поддержки пожаловалась на то, что она была на стойке регистрации, не поздоровавшись. Она просто спросила своё имя, а затем прервала разговор моей жены и попросила её удостоверение личности. Кроме того, персонал постоянно крутится вокруг, пока вы завтракаете, это слишком. Цена различалась в трёх разных сообщениях о цене. Сначала они называли базовую цену, затем говорили с налогом, а когда вы приходили, упоминали о возврате средств. Цена была не совсем понятной. Это была обычная цена, без скидки за раннее бронирование или групповое мероприятие.

Я часто путешествую по работе. Впервые останавливаюсь здесь. Не очень. Волосы на полу в ванной и мусор, как будто там никогда не убирались. Мне порекомендовали место для ужина, и я вернулся в отель и сказал, что это отличное место. Девушка, которая мне его порекомендовала, выглядела так, будто никогда меня раньше не видела. Расположение не очень удачное. Рядом нет ресторанов, пришлось ехать немного дальше. Кровати выглядели так, будто на них бросили подушку.

Мы используем несколько номеров в этом отеле для нашей организации примерно каждые шесть недель. Дакота, работающая на стойке регистрации, всегда делает всё возможное и даже больше! Она дружелюбная, организованная и даже приготовила нам сегодня свежую порцию печенья. Этот отель чистый, комфортабельный и отличный! Настоятельно рекомендую!

Это отличный отель. Дебби, которая отвечала за зону завтрака, была чрезвычайно любезна. Когда у нас возник вопрос… она не колебалась, обращаясь за помощью к другому человеку, который в конечном итоге пригласил генерального менеджера Трента Уокера присоединиться к нашему обсуждению. Я рад сказать, что они работали вместе, как товарищи по команде! Очевидно, что команда работает вместе на всех уровнях и ценит друг друга. Результат? все гости получают выгоду, получая отличное пребывание… как и мы!

Удивительные номера, очень чистые и удобные. В номерах есть настенный термостат, что очень приятно. В номере много удобств, которые хороши, если вы хотите выпить кофе первым делом с утра. Или у вас есть холодные продукты для хранения.